GhostBed के साथ चैटिंग

2016 के वसंत के मौसम में, GhostBed ने कुछ लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए Amazon Ads से संपर्क किया:

1. Amazon पर जागरूकता बढ़ाएँ और GhostBed.com पर ट्रैफ़िक बढ़ाएँ
2. hostBed के मैट्रेस इन-अ-बॉक्स प्रोडक्ट के बारे में मैट्रेस ढूँढने वालों को जानकारी दें
3. एक बॉक्स में GhostBed के टॉप रेटेड मैट्रेस की बिक्री करें

GhostBed के सीईओ मार्क वर्नर बताते हैं, “डिजिटल दुनिया में सबसे बड़ा रहस्य [Amazon Ads] है.” Amazon मैट्रेस ख़रीदार के बीच जागरूकता बढ़ाने और नई ऑडियंस को जानकारी देने के लिए, GhostBed ने स्पॉन्सर्ड ऐड (जिसे कभी-कभी सर्च ऐड कहा जाता है) और डिस्प्ले ऐड को जोड़कर कैम्पेन को काम में लाने के लिए Amazon Ads के साथ काम किया.

कैम्पेन ने रिसर्च और जागरूकता से लेकर कन्वर्शन तक कई ख़रीदार फेज़ के दौरान कस्टमर तक पहुँचने के उद्देश्य से चार प्राथमिक ऐड सोल्यूशन में टैप किया. होम कैटेगरी को लीड करने वाली Amazon विज्ञापन अकाउंट एक्ज़ीक्यूटिव अन्ना होजेस ने बताया, “Amazon पर मैट्रेस या किसी भी उच्च कीमत वाली आइटम को सर्च करने वाले कस्टमर को आमतौर पर खरीदने का निर्णय लेने से पहले कई टच पॉइंट का अनुभव करने की आवश्यकता होती है.” “हमने नई ऑडियंस तक पहुँचने के लिए रणनीति बनाई है, जहाँ भी वे दिन या रात में ऑनलाइन बातचीत करते हैं, घर पर अपने Kindle पर कुछ पढ़ते हैं, अपने मोबाइल डिवाइसों पर रास्ते में जाते हुए कुछ देखते हैं या डेस्कटॉप पर काम करते हैं.”

अप्रोच: Amazon के मोबाइल ऐप और Fire टैबलेट पर Sponsored Products, प्रोग्रामेटिक और डिस्प्ले ऐड का कॉम्बिनेशन

GhostBed ने पहली बार स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ एडवरटाइज़िंग शुरू की जो Amazon पर ऐड देने के लिए नए ब्रैंड के लिए सबसे आम रणनीति है. GhostBed के लिए, स्पॉन्सर्ड ऐड ने कस्टमर के लिए विज़िबिलिटी बढ़ाने में मदद की, क्योंकि उन्होंने अपने घर के लिए सही मैट्रेस के लिए Amazon को ब्राउज़ किया और खोजा. “ऐड टू कार्ट” पर क्लिक करने से पहले GhostBed की जाँच करने के लिए एक नया मैट्रेस ख़रीदने पर विचार करने वाले कस्टमर को कंट्रोल करने के लिए उनके ऐड को ऑप्टिमाइज़ किया गया था.

अगला कदम Amazon DSP (जिसे पहले Amazon Ads प्लेटफ़ॉर्म या AAP कहा जाता था) Amazon की प्रोग्रामेटिक ऑफ़रिंग के साथ डिस्प्ले ऐड की लेयरिंग था, जो कस्टमर तक पहुँचता है और मोबाइल डिवाइस और ऐप के साथ-साथ जहाँ वे समय बिताते हैं, दोनों जगह ट्रैफ़िक लाने में मदद करता है. कुछ Amazon DSP डिस्प्ले ऐड ने Amazon पर GhostBed के प्रोडक्ट जानकारी पेज पर ट्रैफ़िक लाए, जबकि अन्य ने GhostBed के होम पेज से लिंक किया, जिससे कस्टमर को GhostBed मैट्रेस में क्या ख़ास है इसके बारे में ज़्यादा जानने के लिए प्रोत्साहित किया गया. Amazon Mobile ऐप पर डिस्प्ले ऐड ने सिर्फ़ मोबाइल ऑडियंस के सामने GhostBed की मौजूदगी को मज़बूत किया, क्योंकि Amazon के 40% से ज़्यादा ऑडियंस विशेष रूप से मोबाइल से आती है.¹

जानकारी का इस्तेमाल, कैम्पेन का ज़रूरी एलिमेंट था और उसका इस्तेमाल कैटेगरी में Ghostbed के अलग-अलग पॉइंट को बताया जा सके, जैसे कि उनके 15 वर्षों का एक्सपीरियंस, नॉलेज, रिफ़ाइनमेन्ट और मैट्रेस की क्वालिटी. कस्टमर को जानकारी देने के लिए, उनकी टीम ने Amazon Ads के डिज़ाइनरों के साथ यूनीक Fire टैबलेट वेक स्क्रीन ऐड बनाने के लिए काम किया, जो उनके मैट्रेस के “बेहतरीन कम्फ़र्ट” और “फ़ुल बॉडी सपोर्ट” को हाइलाइट करते हैं.” उन्होंने कैम्पेन की अवधि के दौरान अपने प्रोडक्ट और ख़ास ऑफ़र के बारे में कस्टमर को जानकारी देने के लिए अपने रियल टाइम कूलिंग पिलो वेक स्क्रीन ऐड में एक शॉर्ट वीडियो भी एम्बेड किया.

अपने कैम्पेन के नतीजों के आधार पर, GhostBed ने महसूस किया कि इन टच पॉइंट ने अपने छह महीने के कैम्पेन में बिक्री और जागरूकता, दोनों के लिए उम्मीद के मुताबिक़ नतीजे दिए. उन्होंने 2016 में इस रणनीति का ऑप्टिमाइज़ करना जारी रखा.

“हमारा सार बिज़नेस और डिजिटल सफलता, बिना किसी शक के इन कैम्पेन की ताकत और प्रभावशीलता का नतीजा है. [Amazon Ads] सभी कॉमर्स डॉट को जोड़ता है,” वर्नर ने कहा.

GhostBed, Amazon के साथ अपनी एडवरटाइज़िंग अप्रोच को बेहतर बनाता है, जहाँ भी वे ऑनलाइन एंगेज होते हैं, नए कस्टमर तक पहुँचने की कोशिशों को बढ़ाते हैं और उन्हें अपने एक-एक तरह के बेड (एक बॉक्स में!) के बारे में जानकारी देते हैं.

ज़्यादा जानने के लिए और Amazon Ads के ज़रिए एडवरटाइज़िंग शुरू करने के लिए, हमसे संपर्क करें.

¹ सोर्स: comScore, दिसंबर 2015