Amazon Attribution की मदद से अपनी छुट्टियों की मार्केटिंग को बढ़ाने के 4 तरीक़े

12 अक्टूबर, 2020

मिली मेहता द्वारा
कॉन्टेंट रणनीतिकार

इस साल, Amazon Attribution आपको यह यूनीक इनसाइट देकर आपकी छुट्टियों की मार्केटिंग रणनीति बनाने में आपकी मदद कर सकता है कि चैनल, क्रिएटिव और लैंडिंग पेज पर आपके गैर-Amazon डिजिटल मार्केटिंग, Amazon पर आपके ब्रैंड के साथ ऑडियंस के एंगेज होने पर किस तरह असर डालती है. जानकारी पेज व्यू, कार्ट में जोड़ें और बिक्री मेट्रिक सहित Amazon Ads रिपोर्टिंग एक्सेस करके, Amazon Attribution उन रणनीतियों की पहचान करने में मदद कर सकता है जो Amazon पर आपके ब्रैंड को आगे बढ़ाती है. ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे जैसे प्रमुख खरीदारी दिनों के लिए अपने पीक अवधि वाले कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए इन इनसाइट का उपयोग करें.

यहाँ चार रणनीतियाँ हैं जिनका टेस्ट आप छुट्टियों से पहले तक कर सकते हैं, ताकि आप यह समझ सकें कि बाकी सीज़न के दौरान अपने मार्केटिंग कैम्पेन के परफ़ॉर्मेंस को कैसे बेहतर बनाया जाए:

1. चैनल के असर को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाएँ

Amazon Attribution की मदद से, आप अपने गैर-Amazon छुट्टी मार्केटिंग कैम्पेन के मुख्य ट्रेंड खोज सकते हैं. आपको अपने पेमेंट किए गए और ऑर्गेनिक डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों, दोनों के लिए भावी कैम्पेन का प्लान बनाने के लिए इनसाइट मिलेगा.

पिछले साल छुट्टियों के मौसम के बाद, हमने Amazon Attribution का उपयोग करके मापे गए सभी चैनलों के परफ़ॉर्मेंस को देखा और कुछ प्रमुख ट्रेंड की पहचान की. सबसे पहले, Amazon Attribution मेजरमेंट का उपयोग करने वाले ईमेल कैम्पेन ने Amazon Attribution द्वारा मापे गए सभी गैर-Amazon कैम्पेन के औसत परफ़ॉर्मेंस को सर्च, सोशल, डिस्प्ले और वीडियो चैनलों पर 18 गुना तक पीछे छोड़ दिया. यह परफ़ॉर्मेंस सभी Amazon कन्वर्ज़न मेट्रिक में सही था, जिसमें मध्य-फ़नल मेट्रिक शामिल थे, जो Amazon पर आपके प्रोडक्ट को खरीदने पर विचार दिखाते हैं, जैसे कि बिक्री और खरीदारी रेट जैसे निम्न-फ़नल मेट्रिक के अलावा, जानकारी पेज का व्यू रेट और एड टू कार्ट रेट 1 यह प्रदर्शन कस्टमर तक पहुंचने के लिए ईमेल की अहमियत को दिखाता है, चाहे वे अपनी शॉपिंग के सफ़र के दौरान कहीं भी हों.

दूसरा सबसे ज़्यादा परफ़ॉर्म करने वाला गैर-Amazon मार्केटिंग चैनल पेमेंट वाला सर्च था, जिसे सर्च इंजन मार्केटिंग (SEM) कहते हैं जो चौथी तिमाही के दौरान सोशल, डिस्प्ले और वीडियो चैनलों पर Amazon Attribution द्वारा मापे गए सभी कैम्पेन की औसत बिक्री और खरीदारी रेट से 5 गुना ज़्यादा था. ये नतीजे पुष्टि करते हैं कि पेमेंट वाला सर्च ख़रीदारों तक पहुँचने के लिए एक अहम चैनल है, जबकि वे आपके प्रोडक्ट पर ऐक्टिव रूप से सर्च कर रहे हैं.2

2. क्रिएटिव और मैसेजिंग टेस्ट करके देखें

आपकी ऑडियंस सबसे ज़्यादा क्या महसूस कर रही है, इसे समझने में आपकी मदद करने के लिए क्रिएटिव और मैसेजिंग की टेस्टिंग एक ज़रूरी कदम है. वास्तव में, कुछ मामलों में, आप यह भी देख सकते हैं कि पूरी तरह से अलग रणनीति खरीदारों को Amazon पर आपके ब्रैंड के साथ ज़्यादा एंगेज होने के लिए प्रेरित करती है. उदाहरण के लिए, शिल्प और आपूर्ति कंपनी BeaverCraft ने Amazon Attribution इनसाइट का उपयोग यह जानने के लिए किया कि कस्टमर उनके पेमेंट किए गए एडवरटाइज़िंग की तुलना में YouTube पर उनके कैसे-करें वीडियो ट्युटोरियल के ऑर्गेनिक कॉन्टेंट के साथ ज़्यादा एंगेज हो रहे थे. इस जानकारी के आधार पर अपनी मार्केटिंग रणनीति को स्विच करके, ब्रैंड तीन महीने की अवधि में अपनी बिक्री को दोगुना करने में सक्षम था.

जब आप छुट्टियों की ख़रीदारी के मुख्य दिनों की ओर बढ़ते हैं, तो आप इन कुछ नमूने के क्रिएटिव और मैसेजिंग टेस्ट को आज़मा सकते हैं:

  • डील-विशिष्ट मैसेजिंग बनाम सामान्य ब्रैंड मैसेजिंग
  • प्रोडक्ट इमेजरी बनाम लाइफ़स्टाइल इमेजरी
  • टाइम-बाउंड मैसेजिंग बनाम सामान्य हॉलिडे मैसेजिंग

इस तरह के टेस्ट चलाने से आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि आपके कौन से कैम्पेन, क्रिएटिव और मैसेजिंग मुख्य ख़रीदारी के दिनों में आपके ब्रैंड के लिए सबसे ज़्यादा असर डालते हैं.

3. सही ऑडियंस तक पहुँचें

आप अलग-अलग ऑडियंस के लिए जिन रणनीतियों क प्लान बना रहे हैं, उन्हें मापने के लिए आप Amazon Attribution का भी इस्तेमाल कर सकते हैं. इनसाइट से आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि Amazon से बाहर खरीदारों के कौन से समूह के Amazon पर आपके ब्रैंड से खरीदने की सबसे ज़्यादा संभावना है.

उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आप अपने तीन ऑडियंस समूहों को एक ही डील-थीम वाला ईमेल भेजते हैं: स्वास्थ्य और फ़िटनेस के प्रति उत्साही, माता-पिता और सौदेबाजी करने वाले. हालांकि स्वास्थ्य और फ़िटनेस के प्रति उत्साही आमतौर पर आपके सबसे ज़्यादा एंगेज हुए ऑडियंस हो सकते हैं, Amazon Attribution मेजरमेंट से यह पता चल सकता है कि आपके पास वास्तव में Amazon पर उस ईमेल से बिक्री दर ज़्यादा है जो माता-पिता और सौदेबाजी करने वालों के पास गया था. फिर आप स्वास्थ्य और फ़िटनेस के प्रति उत्साही लोगों के बीच एंगेजमेंट को बेहतर बनाने और माता-पिता और सौदेबाज़ी करने वालों के लिए बिक्री बढ़ाने के नए तरीक़ों का टेस्ट कर सकते हैं.

4. आकर्षक एंगेजिंग लैंडिंग पेज अनुभव बनाएँ

इन सवालों के जवाब के बारे में सोचने से आपको यह समझने में भी मदद मिल सकती है कि अपने छुट्टी के ऐड कैम्पेन का प्लान कैसे बनाया जाए:

  • कस्टमर अपने शॉपिंग के सफ़र में कहाँ हैं? क्या वे ख़रीदने के लिए तैयार हैं, फिर भी रिसर्च कर रहे हैं या आपके ब्रैंड के लिए नए हैं?
  • इन कस्टमरों द्वारा उठाए जाने वाले अगले कदम के बारे में आप क्या उम्मीद करते हैं?

इन सवालों के जवाब देकर, आप आज़माकर शुरू कर सकते हैं और सीख सकते हैं कि किस तरह का लैंडिंग पेज - जानकारी पेज या आपका Store - कस्टमर को उनके सफ़र और आपके बिज़नेस के लक्ष्यों के आधार पर सही एक्सपीरिएंस देता है.

उदाहरण के लिए, ऐसे ऐड के लिए जो आम तौर पर आपके ब्रैंड को प्रमोट करते हैं या उन ऐड के लिए जो उस ऑडियंस तक पहुंचते हैं जो अभी भी आपके ब्रैंड को जान रही रही है, आप यह टेस्ट कर सकते हैं कि उन्हें किसी प्रोडक्ट जानकारी पेज या इसके बजाय आपके Store पर ले जाना ठीक है या नहीं. खरीदारों को जानकारी पेज पर ले जाकर, वे आसानी से आइटम को अपनी शॉपिंग कार्ट में जोड़ पाएंगे. दूसरी ओर, उन्हें अपने Store पर भेजकर, आप उन नए खरीदारों की मदद कर सकते हैं जो अभी तक खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं ताकि वे आपके ब्रैंड और प्रोडक्ट के बारे में ज़्यादा जान पाएं. ख़रीदारों को आपके Store में लाने का एक और फ़ायदा यह है कि वे आपके ब्रैंड के उन अतिरिक्त प्रोडक्ट की खोज कर सकते हैं जिनके बारे में वे नहीं जानते थे.

छुट्टी से पहले अपने मार्केटिंग प्रयासों को मापने के लिए Amazon Attribution का इस्तेमाल करने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपके कस्टमर जहाँ समय बिताते हैं वहाँ ब्रैंड से कैसे एंगेज हो रहे हैं. Amazon Attribution के इन इनसाइट से, आप यह पक्का कर सकते हैं कि आपके हॉलिडे मार्केटिंग कैम्पेन Amazon पर आपके ब्रैंड की बिक्री बढ़ाने में मदद कर रहे हैं. Amazon Attribution इनसाइट का उपयोग करके छुट्टियों के दौरान और इस साल के अंत तक असर को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाने में आपकी सहायता करने वाली अतिरिक्त रणनीतियों के लिए, हमारी गाइड देखें.

Amazon Attribution बीटा अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, फ़्रांस, इटली, स्पेन, जर्मनी और कनाडा में Amazon पर प्रोडक्ट बेचने वाले वेंडर और Amazon Brand Registry में शामिल प्रोफ़ेशनल सेलर के लिए उपलब्ध है जो अमेरिका में Amazon पर प्रोडक्ट बेचते हैं. यह Amazon पर प्रोडक्ट बेचने वाले योग्य कस्टमर वाली एजेंसियों के लिए भी उपलब्ध है.

अपने ऑर्गेनिक और पेमेंट वाली मार्केटिंग की कोशिशों को मापने और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए आप Amazon Attribution का इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं, इसके बारे में ज़्यादा जानें और समझें कि आपकी गैर-Amazon मार्केटिंग रणनीति Amazon पर बिक्री को बढ़ाने में कैसे मदद कर रही है.

1,2 Amazon आंतरिक, 2019 की चौथी तिमाही