Finch को Amazon Attribution के ज़रिए “फटाफट सही फ़ैसले करने” में कैसे मदद मिलती है

हम Amazon Ads के अलावा सोशल, गैर-Amazon DSP और सर्च इंजन जैसे विभिन्न ऐडवरटाइज़िंग चैनल के साथ काम करते हैं. इससे पहले के दौर में, Amazon Store में किसी ब्रैंड की बिक्री पर गैर-Amazon चैनल के असर और उनकी कुशलता को समझना एक कठिन काम माना जाता था. हालांकि Amazon Store में सिर्फ़ एक ही बाहर के चैनल की वजह से बिक्री पर होने वाले असर को समझना ज़्यादा कठिन नहीं हो सकता है, लेकिन कई कैम्पेन या चैनल के साथ काम करते समय ब्रैंड को बढ़ावा देने वाली चीज़ों का पता लगाना मुश्किल हो जाता है.

इसे देखते हुए, Amazon Attribution ने हमारे काम को काफ़ी हद तक आसान बना दिया है. इसकी मदद से अब हम न सिर्फ़ ज़्यादा असरदार Amazon Ads कैम्पेन चला सकते हैं, बल्कि हम विभिन्न गैर-Amazon Ads चैनल से मिलने वाली बढ़त को भी माप सकते हैं. Finch में, कंपनियों को कई चैनल से जुड़ी सर्विस देते हुए उनके बिज़नेस को बढ़ाने में मदद करना हमारा ही सबसे खास उद्देश्य है. Amazon Attribution हमारे लिए बेशकीमती है क्योंकि यह हमें Amazon Store में विभिन्न चैनल के चौतरफ़ा असर को जोड़ने का अवसर देता है, इनमें प्रोडक्ट जानकारी पेज व्यू, खरीदारी और ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा (ROAS) जैसी इनसाइट शामिल हैं.

Amazon Attribution की इनसाइट ने खास तौर पर Amazon से बाहर पहुंचने वाले कस्टमर के ऑडियंस पैटर्न को समझने में हमारी मदद की है. इससे पहले के दौर में, जब Amazon Store में बिक्री पर बाहरी कैम्पेन के असर को सीधे मापना कठिन था, तब पूरी जानकारी देने वाली इनसाइट न होने की वजह से सेलर और वेंडर के लिए आय बढ़ाने के अवसर खोजना चुनौती भरा काम हुआ करता था. असरदार कैम्पेन को पहचानने की सुविधा मिल जाने की वजह से अब इसकी मदद से हम और हमारे क्लाइंट फटाफट सही फ़ैसले कर सकते है.

Amazon Attribution न सिर्फ़ नए, बेहतर-क्वालिटी के ट्रैफ़िक सोर्स का पता लगाने में मददगार साबित हुआ है, बल्कि यह हमारे क्लाइंट को Amazon Store में उनके प्रोडक्ट के लिए नई ऑडियंस मुहैया कराते हुए उन्हें आगे बढ़ाने में भी मदद कर रहा है. खास तौर से Amazon पर एडवरटाइज़िंग का कोई अनुभव नहीं रखने वाले क्लाइंट के मामले में, Amazon Attribution ब्रैंड को यह समझने में मदद करता है कि उन्हें Store में अपनी मौजूदगी बढ़ाने और कस्टमर को ज़्यादा जानकारी देने वाला प्रोडक्ट जानकारी पेज बनाने में कैसे मदद मिल सकती है. हमने पाया है कि इन्हीं चीज़ों की वजह से ब्रैंड के Sponsored Products कैम्पेन की परफ़ॉर्मेंस पर भी बेहतरीन असर पड़ सकता है. जैसे, हमें ट्रैफ़िक और बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत (ACOS) के मामलों में लंबे अरसे तक टिके रहने वाले कारगर असर का नतीजा मिला है, साथ ही हम अपने मैन्युअल Sponsored Products कीवर्ड कैम्पेन को बेहतर बनाने के लिए अन्य चैनल में इस्तेमाल किए जाने वाले नए कीवर्ड भी हासिल कर सकते हैं. अब Amazon Attribution की मदद से, हम दोनों समझ सकते हैं कि विभिन्न चैनल पर ऑडियंस किस से एंगेज हो रही है और Amazon Store की बिक्री पर हर कैम्पेन के असर का विश्लेषण कर सकते हैं.

कई एडवरटाइज़र, एजेंसी, सेलर और वेंडर के लिए क्लासिक हर क्लिक पर पेमेंट (PPC) रणनीति एक सोचे-समझे एडवरटाइज़िंग बेस पर आधारित होती है. जैसे कि, Amazon Ads के ज़रिए हमारे पास ऐसे कैम्पेन प्रकार पहले ही मौजूद हैं जो मार्केटिंग फ़नल के अलग-अलग स्टेज को टार्गेट करते हैं. हम न सिर्फ़ Sponsored Products कैम्पेन पर, बल्कि Sponsored Brands और Sponsored Display कैम्पेन पर भी फ़ोकस करते हैं. इनसे हमें ऐसी ऑडियंस तक पहुंचने में मदद मिल सकती है, जिसने किसी ब्रैंड या खास प्रोडक्ट में दिलचस्पी तो दिखाई थी, लेकिन ऐक्टिव तरीके से एंगेज नहीं हुई हैं.

Amazon Attribution की मदद से हम अपने और भी फ़नल तक पहुंच सकते हैं ताकि हमारे क्लाइंट की आय बढ़ाई जा सके. हम अपने Amazon Ads कैम्पेन को हमारे बेहतरीन तरीके के हिसाब से ही सेट किए हुए होने की बात को पक्का करने के बाद यह समझने पर गौर देते हैं कि हमारे क्लाइंट अन्य और कौन से चैनल इस्तेमाल कर रहे हैं. खरीदारी की ज़्यादा गुंज़ाइश रखने वाली संभावित ऑडियंस से एंगेज होने के लिए, हम अलग-अलग सर्च इंजन जैसे पुल चैनल के ज़रिए शुरुआत करते हैं. हम ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि ऑडियंस पहले ही हमारे प्रोडक्ट में दिलचस्पी ज़ाहिर कर चुकी है. इसकी मदद से, हम संबंधित ऑडियंस से जुड़ सकते हैं और अपने क्लाइंट की अहमियत और लक्ष्यों के हिसाब से असरदार कैम्पेन चला सकते हैं. दूसरे स्टेप के तौर पर, हम ऐसी ऑडियंस तक पहुंच सकने वाले चैनल शामिल करते हैं, जो हमारे प्रोडक्ट में दिलचस्पी ले सकती है.

आखिर में, हमारी रणनीति पर Amazon Attribution का असर सिर्फ़ पेमेंट किए गए चैनल तक ही सीमित नहीं होता है, बल्कि इनमें कॉन्टेंट, इन्फ़्लुएंसर या ईमेल मार्केटिंग जैसे ऑर्गेनिक चैनल भी मौजूद होते हैं. जैसे कि, हमने पाया है कि ईमेल कैम्पेन ज़्यादा असरदार साबित होते हैं क्योंकि पहले के दौर में उस तरह के कैम्पेन में मापने की गुंज़ाइश नहीं हुई करती थी. अब, हम न सिर्फ़ कैम्पेन की ऑर्डर वैल्यू बल्कि जानकारी पेज के व्यू और कार्ट में जोड़ें की भी तुलना कर सकते हैं, साथ ही कैम्पेन की कामयाबी पर असर डालने वाले ऐड क्रिएटिव और अन्य चीज़ों को और भी ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं.

Amazon Attribution को लागू करने के बाद, हम सभी गैर-Amazon मार्केटिंग चैनल में किफ़ायती ट्रैफ़िक सोर्स तुरंत ही पहचान सकते हैं. हमने यह जाना है कि यहां ऐसी ऑडियंस मौजूद है जो सीधे Amazon Store में प्रोडक्ट ढूंढने वालों की तरह ही खरीदारी और बर्ताव करने की काफ़ी गुंज़ाइश रखती है. इसीलिए, हमें बाहर के चैनल पर मौजूद संभावित ऑडियंस तक पहुंचने के बारे में पूरा भरोसा है- उसकी परफ़ॉर्मेंस भी वैसी ही है जैसी Sponsored Products पर मौजूद ऑडियंस की है. इससे हमारे क्लाइंट को क्वालिटी से भरपूर भारी ट्रैफ़िक का फ़ायदा उठाने में मदद मिली है, ऐसा सिर्फ़ तभी हो पाता है जब कोई अकाउंट पहले से ही काफ़ी ऊंचे इम्प्रेशन शेयर के प्रतिशत तक पहुंच चुका हो. यह भी एक दिलचस्प बात है कि हम हर तरह की विभिन्न इंडस्ट्री के बीच इस पैटर्न को देख रहे हैं.

सोशल चैनल की परफ़ॉर्मेंस भी एक और दिलचस्प अवलोकन है. ज़्यादातर मामलों में, हम अपनी संबंधित ऑडियंस को बेहतर ढंग से समझ पाए हैं और हम अपनी पहुंच को ऐसे लोगों तक भी बढ़ाने में कामयाब हो पाए हैं, जिन्होंने किसी ब्रैंड या प्रोडक्ट में ऐक्टिव तरीके से दिलचस्पी नहीं दिखाई है. सर्च चैनल के मुकाबले, यह तरीका लंबे समय की रणनीति साबित होता है. खास कर लाइफ़स्टाइल इंडस्ट्री में हमारे क्लाइंट के लिए, हमने इस रणनीति को फ़ायदेमंद पाया है. कुल मिलाकर, Amazon Attribution की मदद से हम ऑडियंस पर सबसे ज़्यादा जोर देने वाली रणनीतियों के साथ काम कर सकते हैं और अलग-अलग लक्ष्यों को पूरा कर सकते हैं—चाहे वह बिक्री हो, खरीदने पर विचार करना हो या ब्रैंड के बारे में जागरूकता से जुड़ा लक्ष्य हो.

हमारी पार्टनर डायरेक्टरी पर जाकर इस बारे में ज़्यादा जानें कि Finch आपके बिज़नेस के लक्ष्यों को हासिल करने में आपकी मदद कैसे कर सकता है.