इलेक्ट्रिक कार और वैकल्पिक-फ़्यूल वाले ऑटो के एडवरटाइज़र के लिए मार्केटिंग टिप्स
15 सितंबर, 2022 | पूजा कौल, कॉन्टेंट मार्केटिंग मैनेजर, Automotive
माइक्रोचिप से लेकर लिथियम बैटरी तक की वजह से टेक्नोलॉजी आने वाले समय के ग्राउंड ट्रांसपोर्टेशन को पूरी तरह से बदल कर रख देने वाली बनती जा रही है. अमेरिका के कई परिवारों के लिए इलेक्ट्रिक गाड़ी (EV) अब टॉप ऑफ़ माइंड बन गए हैं. नए गाड़ियों के करीब 40% खरीदार अगले 12 महीनों के भीतर EV खरीदने के बारे में सोचने लगे हैं.1 सबसे आगे रहने और चुनौती मंज़ूर करने वाले ऑटोमेकर के सामने आने के साथ ही, मौजूदा ऑटोमेकर भी पूरी तरह से इलेक्ट्रिक कार उपलब्ध कराने की दौड़ में शामिल हो गए हैं. ज़्यादा से ज़्यादा ऑटोमेकर के EV मार्केट में काम करना शुरू करने के साथ ही इंडस्ट्री में प्रतिस्पर्धा नई ऊंचाई पर पहुंच रही है. यहां कुछ ऐसे तरीके बताए गए हैं जिनकी मदद से ऑटोमेकर अपनी EV मार्केटिंग को सबसे अलग मुकाम पर पहुंचा सकते हैं.
1. Amazon के ‘आपका गैराज’ के ज़रिए अपने इलेक्ट्रिक गाड़ियों की ऑडियंस का पता लगाएं
आपका गैराज ऐसा खास पोर्टल है जो अमेरिका, यूरोप, भारत और जापान में कार और मोटरसाइकिल के कस्टमर को उनका खुद का गाड़ी मैनेज करने में मदद करता है. Amazon के ‘आपका गैराज’ के ज़रिए कस्टमर को उनकी अपनी पसंद के हिसाब से उनके गाड़ी से जुड़े प्रोडक्ट और सर्विस का कस्टमाइज़ किया गया सेट मिलता है. इसका नतीजा यह है कि Amazon के कस्टमर एक ही जगह से सारे काम करते हुए अपना समय और पैसा बचा सकते हैं. यहां पर वे अपनी अगली ज़रूरी सर्विस के लिए समय पर रिमाइंडर पाकर गाड़ी के रखरखाव की परेशानी से बच सकते हैं, सबसे करीबी भरोसेमंद सर्विस सेंटर का पता लगा सकते हैं, इसके अलावा वे अपनी कार या मोटरसाइकिल में लगाए जाने वाले पार्ट और एक्सेसरीज़ की विस्तृत रेंज भी पा सकते हैं.
प्रोडक्ट पर रिसर्च करने, ब्राउज़ करने और खरीदारी करने के मकसद से ज़्यादातर कंज़्यूमर डिजिटल चैनल इस्तेमाल करते हैं, इसलिए ऑटो ब्रैंड को कस्टमर का खरीदारी का सफ़र के खरीदने पर विचार करने वाले स्टेप के दौरान संबंधित ऑडियंस तक पहुंचने में मदद पाने के लिए डिजिटल मार्केटिंग इस्तेमाल करने का अवसर मिलता है.
2017 के बाद से, आपका गैराज में मौजूद EV की संख्या ~20 गुना तक बढ़ गई है.3 ‘आपका गैराज’ में रजिस्टर किए गए 6,32,000 से भी ज़्यादा EV2 के ज़रिए, Amazon Ads आपको EV और हाइब्रिड गाड़ी के मालिकों की ऑडियंस तक पहुंचने में ज़रूरत के हिसाब से मदद कर सकते हैं, चाहे वे अपने पसंदीदा टीवी शो स्ट्रीम कर रहे हों या Amazon के स्टोर में ब्राउज़ कर रहे हों.
इलेक्ट्रिक और हाइब्रिड गाड़ियों के बीच मॉडल का साल (MY) के हिसाब से ‘आपका गैराज’ का हिस्सा
इलेक्ट्रिक गाड़ी
हाइब्रिड गाड़ी
सोर्स: Amazon आंतरिक, सिर्फ़ US, 01-01-2017 से 31-01-2022 तक
‘आपका गैराज’ से जुड़ी इनसाइट में बताई गई ऑडियंस से एडवरटाइज़र को उनके खरीदारी का सफ़र की स्टेज के हिसाब से आने वाले समय के संभावित खरीदारों तक पहुंचने में मदद मिल सकती है. Amazon Freevee और Amazon Music पर सबसे ज़्यादा स्ट्रीम की गई शैलियों और दिलचस्पी वाली प्रोडक्ट कैटेगरी जैसी ऑडियंस इनसाइट से एडवरटाइज़र को अपनी मनचाही ऑडियंस के साथ सबसे अच्छी तरह से मैच करने वाले मैसेज और क्रिएटिव को समझने में मदद मिल सकती है. जैसे कि, अगर आपका ब्रैंड ज़्यादा पर्यावरण हितैषी प्रोडक्ट में दिलचस्पी रखने वाली ऑडियंस तक पहुंचना चाहता है, तो Amazon Ads से आपके ब्रैंड को Climate Pledge Friendly प्रोडक्ट खरीदने वाली ऑडियंस को एंगेज करने में मदद मिल सकती है. Amazon Ads से एडवरटाइज़र को ऐसे 39% EV मालिकों और 30% हाइब्रिड गाड़ी मालिकों से जुड़ने में मदद मिल सकती है, जिन्होंने पिछले 12 महीनों में कम से कम 2 गुने Climate Pledge Friendly प्रोडक्ट खरीदे हैं.3
2. उभरते हाइब्रिड गाड़ी की ऑडियंस से मिलें
आपका गैराज में रजिस्टर किए गए 2.1 मिलियन हाइब्रिड गाड़ी एक यूनीक ऑडियंस है.2 Amazon Ads के ज़रिए एडवरटाइज़र को EV की ओर रुख करने की इच्छा रखने वाली ऑडियंस तक पहुंचने में मदद पाने के लिए अलग-अलग लोगों के हिसाब से तैयार की गई मैसेजिंग इस्तेमाल करने का अवसर मिलता है. हाइब्रिड और गैस-गाड़ी की कई ऑडियंस ऐसी है जो नया ब्रैंड आज़माना चाहती है. जैसे कि, हाइब्रिड गाड़ी के मालिक सबसे पहले ऑल्ट-फ़्यूल की ओर रुख कर सकते हैं.2 नतीजे के तौर पर, गाड़ी बदलने का वक्त आने पर वे ज़्यादा साफ़ शब्दों में EV खरीदने की ओर रुख करने की इच्छा ज़ाहिर कर सकते हैं. इसके अलावा, इस बड़ी ऑडियंस की वजह से ऐसे गाड़ी मालिकों तक पहुंचा जा सकता है, जिन्हें अपने गाड़ियों के लिए नए पार्ट, एक्सेसरीज़ या ऑटोमोटिव प्रोडक्ट खरीदने की ज़रूरत हो सकती है.4 साथ ही, ‘आपका गैराज’ में रजिस्टर किए हुए हाइब्रिड गाड़ी के गैस-गाड़ी मालिकों में से 70% ने नया गाड़ी जोड़ते वक्त अलग ही ब्रैंड को रजिस्टर किया है.2 इससे ब्रैंड को ऐसी ऑडियंस से जुड़ने का शानदार अवसर मिलता है, जो अपने मौजूदा ऑटोमोटिव प्रोवाइडर को बदलना चाहती है.
3. खरीदारी में दिलचस्पी पैदा करें
Amazon Ads की मदद से इलेक्ट्रिक और हाइब्रिड कार बेचने वाले ब्रैंड सही समय पर वैकल्पिक-फ़्यूल में दिलचस्पी रखने वाली ऑडियंस से जुड़ सकते हैं. जैसे कि, आइए ‘आपका गैराज’ में EV के कंपोज़िशन पर एक नज़र डालते हैं. हमें पता चलता है कि 10 में से करीब 9 सेडान या कूपे हैं, 60% से ज़्यादा लग्ज़री मेक हैं और 5 में से करीब 4 घरेलू मेक हैं.4 इंडस्ट्री के नज़रिए से, SUV से जुड़ी कस्टमर की मांग को पूरा करने के लिए EV के ऑफ़र में बढ़त हुई है. इससे ‘आपका गैराज’ पर सबसे पहले EV का इस्तेमाल शुरू करने वाले ऐसे लोगों तक पहुंचने का अवसर मिलता है, जो अपनी मौजूदा EV सेडान या कूपे के मुकाबले ज़्यादा उपयोगिता और मज़बूती देने वाली नई SUV EV खरीदना चाहते हैं.2
Amazon पर मौजूद ऑल्ट-फ़्यूल गाड़ी इस्तेमाल करने वाली ऑडियंस में ऑल्ट-फ़्यूल ग्रुप की पूरी ऑडियंस के मुकाबले ज़्यादा युवा वयस्क होने, ज़्यादा शिक्षित होने और ज़्यादा आय रेंज में होने की संभावना भी है.2 अपनी ऑडियंस को समझने के अलावा, कंज़्यूमर से ऐसे समय में जुड़ना भी मायने रखता है जब वे खरीदने पर विचार कर रहे हों और/या खरीदारी करने के लिए तैयार हों. Amazon Ads के ज़रिए, ब्रैंड न सिर्फ़ बड़े पैमाने पर ऑल्ट-फ़्यूल मालिकों तक पहुंच सकते हैं, बल्कि वे उम्र, आय की रेंज और पढ़ाई के लेवल जैसे एट्रिब्यूट के हिसाब से अपनी पसंद की ऑडियंस से भी जुड़ सकते हैं, साथ ही खरीदारी का पैटर्न यह बता सकते हैं कि वे गाड़ी के लिए मार्केट में हैं. जैसे कि, अगर कोई एडवरटाइज़र Amazon Music के ऐड-सपोर्टेड टियर के ज़रिए इस ऑडियंस से जुड़ना चाहता है, तो ऑडियंस साइज़ के हिसाब से ऑल्ट-फ़्यूल वाली ऑडियंस के बीच पॉप, ऑल्टरनेटिव, डांस और DJ सबसे मशहूर शैलियां हैं.2
असरदार एडवरटाइज़िंग रणनीति तैयार करने के लिए चाही गई ऑडियंस की प्राथमिकताओं में इनसाइट सबसे ज़रूरी चीज़ हैं. Amazon Ads से एडवरटाइज़र को ऐसी सर्विस के ज़रिए ऑडियंस तक पहुंचने में मदद मिल सकती है, जिन्हें वे अक्सर इस्तेमाल करते हैं जैसे कि Amazon पर खरीदारी करना, Amazon Music के ऐड-सपोर्टेड टियर को सुनना या Prime Video पर लाइव स्पोर्ट्स देखना. वैकल्पिक-फ़्यूल और EV के खरीदारों तक पहुंचने वाले ब्रैंड Sponsored Display, Streaming TV ऐड और ऑडियो ऐड जैसे Amazon Ads सोल्यूशन इस्तेमाल करने के बारे में सोच सकते हैं.
1 Cox Automotive 2021 V एडॉप्शन का पाथ
2 Amazon आंतरिक, सिर्फ़ US, 15-08-2013 से 31-01-2022 तक
3 Amazon आंतरिक, सिर्फ़ US, 01-01-2017 से 31-12-2022 तक
4 Amazon आंतरिक, सिर्फ़ US, 01-01-2017 से 31-01-2022 तक