पिक्चर परफ़ेक्ट: स्ट्रीमिंग वीडियो ब्रैंड किस तरह ऑडियंस को प्रोडक्ट खरीदने के बारे में सोचने में मदद करते हैं

औसत कंज़्यूमर पेमेंट वाले चार वीडियो स्ट्रीमिंग सर्विस की सदस्यता लेते हैं. ³ वे कैसे तय करते हैं कि किन सर्विस को चुनना है?

लागत एक अहम कारक है. सर्वे में शामिल लगभग एक तिहाई स्ट्रीमर्स को लगता है कि वे स्ट्रीमिंग सर्विस के लिए बहुत ज़्यादा पेमेंट कर रहे हैं. ऑनलाइन रिसर्च करने वालों में, 42% ने बताया कि वे कीमतों की तुलना करना चाहते थे या प्रमोशन की तलाश में थे.⁴

कॉन्टेंट कई स्ट्रीमर्स के लिए भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है और 3 या उससे ज़्यादा ऐप की सदस्यता लेने वाले हैवी स्ट्रीमर्स मुख्य रूप से उन सर्विस की ओर आकर्षित होते हैं जो एक्सक्लूसिव कॉन्टेंट उपलब्ध कराते हैं.⁵

स्ट्रीमिंग ब्रैंड जो ऐसे प्रोडक्ट का सेट बनने के लिए जिन्हें खरीदने के बारे में सोचा जाता है, वे ब्रैंड के ऐसी डील और फ़ायदों को हाइलाइट कर सकते हैं जो अपने मैसेज में कस्टमर की ज़रूरतों से मैच करते हैं. उदाहरण के लिए, हैवी स्ट्रीमिंग कस्टमर के साथ जुड़ने में दिलचस्पी रखने वाले ब्रैंड अपने सबसे नए रिलीज़ और एक्सक्लूसिव कॉन्टेंट को स्पॉटलाइट में लाना चाह सकते हैं.

स्ट्रीमिंग ऑडियंस की कई तरह-तरह की दिलचस्पी होती हैं और वे अपनी यूनीक जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न सर्विस विकल्पों का सहारा लेते है. हालांकि ज़्यादातर कंज़्यूमर कम से कम एक पेमेंट वाली सर्विस की सदस्यता लेते हैं, लेकिन साथ ही ऐड वाली सर्विस भी बढ़ रही हैं: 63% स्ट्रीमर्स ने रिपोर्ट किया कि वे Amazon पर पेमेंट और ऐड वाली सर्विस दोनों का इस्तेमाल करते हैं.⁶

जब कॉन्टेंट की बात आती है, तब ऑडियंस फ़िल्मों की तुलना में टीवी शो को ज़्यादा पसंद करते हैं: सर्वे में 48% स्ट्रीमर्स टीवी विकल्पों के आधार पर सर्विस की सदस्यता ली, जब कि 38% स्ट्रीमर्स ने किसी खास फ़िल्म की वजह से सदस्यता की.⁷ उनकी देखने की प्राथमिकताएं भी अलग होती हैं: पेमेंट देकर सर्विस लेने वाले कस्टमर के एनीमेशन और स्पोर्ट्स प्रोग्रामिंग स्ट्रीम करने की ज़्यादा संभावना थी, जबकि ऐड के साथ सारवि लेने वाले कस्टमर ने पश्चिमी और सस्पेंस से जुड़ा कॉन्टेंट देखा.⁸

इन ऑडियंस की दिलचस्पी फ़िल्मों और टीवी से कहीं ज़्यादा दूर तक है. Amazon के स्टोर में खरीदारी करने वाले स्ट्रीमिंग ऑडियंस ने बताया कि वे न्यूट्रिशन और वेलनेस और घरेलू इस्तेमाल की चीज़ों से संबंधित कैटेगरी और ब्रैंड की खरीदारी भी कर रहे हैं.⁹

Amazon Ads ब्रैंड को संबंधित ऑडियंस से जुड़ने में मदद कर सकता है, चाहे वे नए वेलनेस ट्रेंड की खरीदारी कर रहे हों या अपने Fire TV पर कॉन्टेंट का आनंद ले रहे हों.

ऑडियंस स्ट्रीमिंग शुरू करने से पहले ही चीज़ों को देख और समझ रहे हैं. 29% स्ट्रीमर्स ने कहा कि उन्होंने प्री-प्रीमियर ऐड देखे और उनमें से ज़्यादातर ने किसी खास शो या फ़िल्म के प्रीमियर से एक हफ़्ते पहले नई सर्विस ली या स्ट्रीमिंग ऐप डाउनलोड किया.¹⁰ लेकिन बातचीत प्रीमियर के दिन और उससे बाद भी जारी रहती है, जिसमें 17% स्ट्रीमर्स ने प्रीमियर के बाद सदस्यता ली. ¹¹ स्ट्रीमिंग ब्रैंड किसी खास प्रीमियर से पहले उत्सुकता का माहौल बनाने के लिए एडवरटाइज़िंग के बारे में सोच सकते हैं और प्रीमियर के बाद भी माहौल बनाए रखने के लिए कैम्पेन बढ़ा सकते हैं.

जैसा कि स्ट्रीमिंग ऑडियंस यह सोचते हैं कि कौनसी सर्विस उनके लिए ठीक हैं, ब्रैंड स्ट्रीमिंग टीवी और ऑनलाइन वीडियो ऐड का इस्तेमाल करने पर विचार कर सकते हैं. इन सोल्यूशन से ब्रैंड को IMDb TV, Twitch के साथ ही और भी दूसरी जगहों पर प्रीमियम कॉन्टेंट के साथ अपने प्रोडक्ट दिखाने में मदद मिलती है ताकि एंगेज हुए ऑडियंस के साथ जुड़ सकें. Amazon Ads यह पक्का करने में मदद कर सकता है कि आपका ब्रैंड शोटाइम के लिए तैयार हो.

^1-2 Nielsen Total Audience Study, 2020, US
³ The NPD Group, TV Switching Study, 2021, US
⁴ Deloitte, Digital Media Trends Survey, 15th edition, 2021, US
^5-11 Kantar and Amazon Advertising Streaming P2P study, June 2021, US; Amazon आंतरिक डेटा, 2020-2021