unBoxed पर बताना: Amazon Ads के नए सोल्यूशन ब्रैंड को ऑडियंस को बेहतर तरीके से समझने और उनसे जुड़ने में मदद कर सकते हैं

26 अक्टूबर, 2021

किसी ब्रैंड को बनाने में समय लगता है. कई सफल ब्रैंड न सिर्फ़ कस्टमर तक पहुंचते हैं, बल्कि उनके साथ हमेशा के लिए कनेक्शन बना लेते हैं. ब्रैंड ऐसा कई तरीके से कर सकते हैं, जिसमें इंटरैक्शन और मैसेजिंग के ज़रिए कनेक्शन बनाना शामिल है, जिससे ब्रैंड, उसकी सुविधाओं और प्रोडक्ट की पेशकश के साथ कस्टमर एक्सपीरिएंस मिलता है.

ब्रैंड के लिए टॉप ऑफ़ माइंड रहना ज़रूरी है—इसलिए ब्रैंड के लिए ऑडियंस से जुड़ने का ब्रैंड मार्केटिंग मददगार तरीका है . लेकिन ब्रैंड को किस तरह पता चलेगा कि उनके ऐड कैम्पेन का असर हो रहा है या नहीं? unBoxed 2021 में, जो 26 अक्टूबर से 27 अक्टूबर तक आयोजित किया गया था, उसमें Amazon Ads ने चार एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन की शुरुआत की जिनसे ब्रैंड को ऑडियंस को बेहतर तरीके से समझने और ब्रैंड एंगेजमेंट बढ़ाने में मदद मिल सकती है.

ब्रैंड मेट्रिक (βeta) की मदद से बेसलाइन बनाना

Amazon के ब्रैंड मेट्रिक की मदद से, ब्रैंड पेमेंट की जाने वाली और ऑर्गेनिक मार्केटिंग रणनीति को ज़्यादा जानकारी के साथ बना सकते हैं. ब्रैंड मेट्रिक सेल्फ़-सर्विस मेजरमेंट सोल्यूशन है जो ऐड-एट्रिब्यूटेड से आगे बढ़कर सभी तरह के ब्रैंड को शॉपिंग एंगेजमेंट के आधार पर अपने Amazon Store के परफ़ॉर्मेंस को मापने और ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करता है जो Amazon पर असल बिक्री का अनुमान लगा सकता है.

ब्रैंड मेट्रिक ब्रैंड को अलग-अलग तरह के शॉपिंग एंगेजमेंट को बेहतर तरीके से समझने में मदद करते हैं क्योंकि कस्टमर शॉपिंग के शुरुआती समय में खरीदारी से विश्वसनीयता की ओर बढ़ते हैं. जागरूकता और खरीदने पर विचार करने के मेट्रिक के इस सुइट का इस्तेमाल करके ब्रैंड, ब्रैंड एंगेजमेंट की लंबे-समय की वैल्यू को माप सकते हैं, साथ ही यह भी जान सकते हैं कि बिज़नेस की बढ़ोतरी किस वजह से हो रही है.

ब्रैंड 12-महीने के लुकबैक अवधि में जनरेट की गई बिक्री को देख कर शॉपिंग एंगेजमेंट के इनसाइट को ज़्यादा गहराई से जान सकते हैं और मॉनिटर कर सकते हैं कि वे उनकी कैटेगरी के मुकाबले कैसा परफ़ॉर्म कर रहे हैं.

पता करना कि Amazon Brand Lift (βeta) के साथ क्या काम कर रहा है

आपका कैम्पेन शानदार हो सकता है, लेकिन आपको किस तरह पता चलेगा कि यह असल में काम कर रहा है या नहीं?

Amazon Brand Lift, Amazon DSP का इस्तेमाल करके एडवरटाइज़र ज़रूरत के हिसाब से तेज़, भरोसेमंद और ऐक्शन लेने के लायक इनसाइट पाने के लिए स्टडी शुरू कर सकते हैं जो ब्रैंड मार्केटिंग से होने वाले असर को समझने में मदद करेगा. Amazon खरीदार के ऑप्ट-इन पैनल से सर्वे प्रतिक्रियाओं के आधार पर—ब्रैंड छह अलग-अलग कैम्पेन से जुड़े उद्देश्यों—जैसे कि जागरूकता, प्राथमिकताएं और इंटेंट से होने वाले असर को माप सकते हैं. Amazon DSP में टेम्प्लेट का इस्तेमाल करके कुछ ही मिनटों में सर्वे बनाया जा सकता है.

इस मेजरमेंट सोल्यूशन से ब्रैंड उन ऑडियंस का सर्वे कर सकती है जिन्हें ऐड दिखाया गया है, साथ ही मशीन लर्निंग से बनाए गए कंट्रोल ग्रुप का भी सर्वे कर सकती है. दोनों ग्रुप की प्रतिक्रियाएं ब्रैंड को उनके ऐड कैम्पेन से होने वाले असर को समझने में मदद करती हैं.

Amazon Brand Lift स्टडी Amazon खरीदार पैनल की ओर से उपलब्ध कराई गई है, सिर्फ़ इन्विटेशन पर प्रोग्राम को ऑप्ट-इन करते हैं जहां पैनेलिस्ट Amazon.com से बाहर खरीदारी करने की रसीद शेयर करना चुनकर या छोटा सर्वे पूरा करके मासिक रिवॉर्ड पा सकते हैं.

Amazon Marketing Cloud से पूरे इनसाइट पाना

कभी-कभी, जब ब्रैंड को पूरी तस्वीर देखनी हो; तब Amazon Marketing Cloud उनकी मदद कर सकता है.

Amazon Marketing Cloud या AMC, एक चौतरफ़ा मेजरमेंट सोल्यूशन है जो ब्रैंड को कस्टम एनालिटिक्स परफ़ॉर्म करने और क्रॉस-मीडिया इनसाइट जनरेट करने देता है. AMC एडवरटाइज़र को Amazon Ads सिग्नल जैसे कि इम्प्रेशन, क्लिक और कन्वर्ज़न पर कोई भी क्वेरी पूछने की अनुमति देता है. Amazon Web Services पर बना Amazon मार्केटिंग क्लाउड, ब्रैंड को एक सुरक्षित, प्राइवेसी-सेफ़ माहौल प्रदान करता है जिसमें वे अपनी ज़रूरतों के आधार पर एनालिटिक्स में सुधार कर सकते हैं. साथ ही, कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं. AMC में कुछ नए फ़ीचर है जो एडवरटाइज़र को और मार्केटिंग से जुड़े बेहतर फैसले लेने में मदद करते हैं.

एडवरटाइज़र अपने बनावटी नाम वाले सिग्नल को अपने AMC इंस्टेंस पर अपलोड कर सकते हैं और अपने Amazon Ads कैम्पेन से इवेंट-लेवल सिग्नल के साथ क्वेरी डाल सकते हैं. इससे ब्रैंड को क्रॉस-चैनल मार्केटिंग कुशलता का चौतरफ़ा विश्लेषण मिल सकता है और उसकी विज़िबिलिटी बढ़ाने में मदद मिल सकती है.

AMC ने हाल ही में इंस्ट्रक्शनल क्वेरी लाइब्रेरी लॉन्च की है जो मेजरमेंट विकल्पों की रेंज में टेम्प्लेट की गई एनालिटिक्स क्वेरी दिखाता है. एडवरटाइज़र इन क्वेरी को सिर्फ़ एक क्लिक से चलाने का विकल्प चुन सकते हैं या उन्हें कस्टमाइज़ कर सकते हैं. इस लाइब्रेरी को AMC UI में आसानी से ऐक्सेस किया जा सकता है.

Brand Follow की मदद से एंगेजमेंट बढ़ाना

जब कस्टमर को कोई ऐसा ब्रैंड मिलता है जिसे वे पसंद करते हैं, तो वे Stores, पोस्ट या Amazon Live पर “फ़ॉलो” बटन को चुनकर आसानी से उसे फ़ॉलो कर सकते हैं. Brand Follow Amazon खरीदार और उनके पसंदीदा ब्रैंड के बीच लंबे-समय तक विश्वसनीय कनेक्शन को बढ़ावा देने में मदद करता है. मौजूदा समय में, Amazon Store पर खरीदार और ब्रैंड के बीच 20 मिलियन से ज़्यादा फ़ॉलो रिलेशनशिप है.

Amazon होमपेज पर नए “आपके फ़ॉलो किए गए ब्रैंड से” फ़ॉलोअर डील और नए प्रोडक्ट भी देख सकते हैं. इस तरह, कस्टमर शॉपिंग के सफ़र के दौरान कई चरणों में ब्रैंड के साथ कनेक्ट कर सकते हैं. Brand Follow कस्टमर को उनके Amazon शॉपिंग अनुभव को अपने हिसाब से बनाने का एक और तरीका ऑफ़र करता है. उदाहरण के लिए, जब ब्रैंड Amazon Live पर स्ट्रीम करने वाला हो तो खरीदार को मोबाइल पर नोटिफ़िकेशन मिलेगा.

ब्रैंड नए प्रोडक्ट के बारे में घोषणा करने और ऑफ़र के बारे में ईमेल कैम्पेन शुरू कर सकते हैं जो Amazon उन खरीदार को भेजता है जो उसे फ़ॉलो करते हैं.

Amazon Ads शॉपिंग के सफ़र के दौरान ब्रैंड के फ़ॉलोअर को प्रोडक्ट और कॉन्टेंट शोकेस करने के अनुभव को और बेहतर बनाना जारी रखेगा.

सभी unBoxed सेशन को देखने के लिए अभी रजिस्टर करें और हमारे नए एडवरटाइज़िंग और मार्केटिंग टूल के बारे में ज़्यादा जानने और Amazon Ads के सालाना कॉन्फ़्रेंस में चर्चा किए गए मुख्य आइडिया को देखने के लिए हमारी पूरी कवरेज को फ़ॉलो करें.