unBoxed 2022: एडवरटाइज़िंग के देखने लायक 4 ट्रेंड

20 सितंबर, 2022 | लेखक, ज़रीन इमाम, सीनियर कॉन्टेंट ऐंड एडिटोरियल मैनेजर

बैंगनी बैकग्रांउड पर टैबलेट पकड़े हुए महिला

यह ब्लॉग पोस्ट Amazon Ads के unBoxed 2022 कवरेज का हिस्सा है. Amazon Ads की सालाना unBoxed कॉन्फ़्रेंस में, हम कस्टमर से कनेक्ट होने, अपना बिज़नेस बढ़ाने और आने वाले समय के लिए तैयार होने के मकसद से ऐसे नए फ़ीचर, इनसाइट और सोल्यूशन के बारे में बताएंगे जिनसे बड़े और छोटे ब्रैंड को मदद मिलेगी.

रजिस्ट्रेशन अभी हो रहा है.

चाहे बात इकोनॉमी की हो, कंज़्यूमर के रुख में तब्दीली की हो, टेक्नोलॉजी में नए तरीकों की शुरुआत करने के बारे में हो या ऑडियंस के बिखरने की बात करें, एडवरटाइज़िंग इंडस्ट्री बदलाव के दौर में है. आज के दौर में मार्केटर के पास भरपूर ज्ञान और टूल मौजूद होने चाहिए ताकि वे अपने बिज़नेस के लक्ष्य हासिल करने के मकसद से नई चुनौतियों से जुड़ी जानकारी तक तुरंत पहुंच सकें.

25 से 27 अक्टूबर तक, न्यूयॉर्क शहर के जैकब जेविट्स सेंटर में Amazon Ads की सालाना कॉन्फ़्रेंस, unBoxed फिर से शुरू होने जा रही है. इसमें हम नए एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन की घोषणा करेंगे और बिज़नेस के लीडर से यह जानने की कोशिश करेंगे कि मार्केटर किस तरह से, बदल रही इंडस्ट्री में बेहतर परफ़ॉर्म कर सकते हैं.

Amazon Ads से जुड़े Global Ad Sales के वाइस प्रेसिडेंट एलन मॉस के मुताबिक, “ब्रैंड ज़रूरत के हिसाब से ऑडियंस तक पहुंचने और उनसे एंगेज होने के नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं”. “unBoxed 2022 में, हम यह बताएंगे कि हम किस तरह से अपने एडवरटाइज़िंग कस्टमर की ओर से बदलती एडवरटाइज़िंग इंडस्ट्री को नेविगेट करने और ऑडियंस के साथ असरदार संबंध बनाने में उनकी मदद करने वाले नए तरीकों का पता लगा रहे हैं.”

इवेंट से पहले, Amazon Ads के लीडर ने एडवरटाइज़र और मार्केटर के कुछ टॉप ऑफ़ माइंड ट्रेंड के बारे में बातचीत की है. unBoxed 2022 के लिए रजिस्ट्रेशन अभी किया जा रहा है, यहां हम इन टॉपिक से जुड़ी नई बातों की पूरी जानकारी देते हुए चर्चा करेंगे.

1. अनिश्चितता से निपटना

आर्थिक बदलावों की वजह से कंज़्यूमर और कंपनियों पर असर पड़ रहा है. इस दौर में, मार्केटर यह पक्का करना चाहते हैं कि उन्हें अपने बजट से असरदार और ज़रूरत के मुताबिक कैम्पेन शुरू करने में मदद मिल सके.1 मार्केटर अपना सबसे ज़्यादा ध्यान इनसाइट की मदद से तैयार की जाने वाली रणनीतियों पर दे रहे हैं, ताकि वे ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा (ROAS) को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ा सकें और उनके खर्च किए जाने वाले हर डॉलर को मुनासिब साबित किया जा सके.

खर्च को मैनेज करने के अलावा, मार्केटर लगातार दुनिया भर की सप्लाई चेन से जुड़ी समस्याओं और कंज़्यूमर के बदलते इरादों को भी जानने की कोशिश में लगे हुए हैं. मार्केट रिसर्च फ़र्म NPD Group की जून की एक रिपोर्ट के मुताबिक, 10 में से आठ कंज़्यूमर का कहना है कि वे बढ़ती लागतों के चलते अगले तीन से छह महीनों में अपने प्रोडक्ट से जुड़े खर्च पर फिर से सोचने या उसे कम करने का प्लान बना रहे हैं.2

Ads Measurement की वाइस प्रेसिडेंट पाउला डेस्पिन्स के मुताबिक, “मार्केटर के लिए अपने एडवरटाइज़िंग के असर को मापने की सुविधा पाना हमेशा उनके टॉप ऑफ़ माइंड रहता है, लेकिन आर्थिक अनिश्चितता के दौर में इसकी अहमियत और भी बढ़ जाती है”. “ब्रैंड और एजेंसी को अपने किए जा रहे कामों और लगाए गए पैसे की अहमियत को समझना होगा और उनके पास मार्केटिंग बजट पर नज़र रखने के लिए इनसाइट होनी चाहिए. इसी वजह से मौजूदा दौर में फ़नल की हर स्टेज में सभी चैनल पर मेजरमेंट खास तौर से मायने रखता है.”

unBoxed 2022 के दौरान, Amazon Ads की ओर से चैनल की कुशलता बढ़ाने और कैम्पेन ऑप्टिमाइज़ेशन के तरीके बताए जाएंगे. इस जानकारी से ब्रैंड को अपने कैम्पेन बेहतर ढंग से मापने, अपने ऐड डॉलर का असर बढ़ाने और ऑडियंस के लिए ज़्यादा एंगेजिंग कैम्पेन बनाने में मदद मिल सकती है.

2. अटेंशन इकॉनमी में खुद को साबित करना

टीवी से लेकर लैपटॉप और फिर टैबलेट, फ़ोन वगैरह तक, ऑडियंस खरीदारी, प्ले और स्ट्रीम करने के लिए अलग-अलग स्क्रीन और कॉन्टेंट पर अपना समय और ध्यान दे रही है. Adweek के हाल ही के पोल में, सर्वे में शामिल 84% ऑडियंस ने बताया कि वे टीवी देखते या कॉन्टेंट स्ट्रीमिंग करते समय दूसरी स्क्रीन का इस्तेमाल करते हैं.3 बढ़ते मल्टीटास्किंग को देखते हुए, ब्रैंड अपनी ऑडियंस के एक्सपीरिएंस को बेहतर बनाने वाले तरीके से संबंधित मैसेज के ज़रिए इन स्क्रीन पर ऑडियंस के साथ सबसे अच्छे तरीके से कैसे जुड़ सकते हैं?

Amazon Ads और Omnicom Media Group की ओर से Latitude के साथ 2022 में किए गए के एक सर्वे के मुताबिक, ऐड के संबंधित और मनोरंजक होने पर ऑडियंस उनका भरपूर मज़ा उठाती है. इस पोल में, 73% कंज़्यूमर ने बताया कि अगर ऐड व्यूअर के हिसाब से काम के होते हैं, तो उन्हें देखने के पूरे एक्सपीरिएंस का सबसे ज़्यादा मज़ा आता है.4

एंगेजिंग क्रिएटिव एसेट इस्तेमाल करने और ऑडियंस के बीच पसंद किए जा रहे कॉन्टेंट को समझने से ब्रैंड को कामयाबी पाने और सबसे अलग नज़र आने का अवसर मिलता है. हाल ही में Amazon Ads और Kantar ने ब्रैंड को आगे बढ़ाने से जुड़ी इनसाइट का विश्लेषण करके पता लगाया है कि टॉप परफ़ॉर्मेंस वाले 88% क्रिएटिव में वीडियो को शामिल किया गया था.5 साथ ही, वीडियो और डिस्प्ले दोनों का इस्तेमाल किए जाने वाले कैम्पेन में, ब्रैंड के बारे में जागरूकता सिर्फ़ डिस्प्ले वाले कैम्पेन के मुकाबले 2 गुना ज़्यादा थी.6

Amazon Ads में Global Creative Success के डायरेक्टर हीथर केहरबर्ग के मुताबिक, “Amazon Ads में, हम सभी मार्केटर की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए रोमांचक नए क्रिएटिव प्रोडक्ट और सर्विस तलाश रहे हैं”. “हमें पता है कि मार्केटर के लिए क्वालिटी क्रिएटिव मायने रखता है और हम उनके कैम्पेन को बढ़ाने में मदद करने वाले आसान और किफ़ायती क्रिएटिव सोल्यूशन देकर उन्हें खुश करना चाहते हैं.”

unBoxed 2022 में, Amazon Ads ऐसे और भी तरीकों के बारे में जानकारी देगा जिन्हें इस्तेमाल करके ब्रैंड तुरंत असर करने वाले मैसेजिंग और क्रिएटिव के ज़रिए अपने ऐड एक्सपीरिएंस को बेहतर बना सकते हैं.

3. बदलते नज़रिए के हिसाब से रेलेवेन्सी का पता लगाना

मार्केटर जानते हैं कि ऐड को ज़्यादा से ज़्यादा लोगों की नज़रों में लाने के मामले में चल रहे बदलावों की वजह से, कैम्पेन को ज़रूरत के हिसाब से संबंधित ऑडियंस तक पहुँचाने के तरीक़ों पर असर पड़ रहा है. इन बदलावों के चलते एडवरटाइज़िंग इंडस्ट्री को हमेशा काम करने वाले ऐसे सोल्यूशन तलाश करते रहने का अवसर मिलता है जो कस्टमर और मार्केटर को एक जैसा फ़ायदा पहुँचाने में मदद करते हैं.

Amazon Ads में Media Measurement की डायरेक्टर सृष्टि गुप्ता के मुताबिक, “ऑनलाइन और ऑफ़लाइन नए चैनल के पॉप अप होने के सिलसिले को देखते हुए, ब्रैंड अपने मल्टीचैनल टच पॉइंट के असर को समझने और उनकी काबिलियत बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं”. “सही सिग्नल और टेक्नोलॉजी की मौजूदगी की वजह से ब्रैंड को बेहतर इनसाइट पाने और अपने परफ़ॉर्मेंस के लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद मिल सकती है.”

unBoxed में, हम यह चर्चा करेंगे कि हमारे हमेशा काम करने वाले सोल्यूशन की वजह से ब्रैंड को संबंधित ऑडियंस से जुड़ने और ज़रूरत के हिसाब से कारगर संबंध बनाने में कैसे मदद मिल सकती है.

4. ज़रूरत के हिसाब से ऑडियंस तक पहुंचना

मार्केटर सिर्फ़ सही ऑडियंस तक पहुंचने, खरीदने पर विचार करने के लिए बढ़ावा देने और कन्वर्ज़न को बढ़ाने वाले कैम्पेन ही नहीं बनाना चाहते हैं, बल्कि वे ऑडियंस के साथ ऐसे भरोसेमंद संबंध बनाने में भी मदद पाना चाहते हैं, जिसके नतीजे तौर पर उन्हें ब्रैंड के लिए प्यार और विश्वसनीयता मिल सके.

Amazon Ads में Global Marketing के प्रमुख क्लेयर पॉल के मुताबिक, “हमेशा चालू रहने वाले तरीके से मार्केटर को रोज़मर्रा की ज़िंदगी में ऑडियंस के साथ अहम संबंध बनाने में मदद मिल सकती है.” “ऑडियंस पहले से ही जहां कहीं भी मौजूद हो, चाहे वे ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हों या म्यूज़िक सुन रहे हों, उनकी नज़रों में आकर आपका ब्रैंड बिजी कंज़्यूमर के टॉप ऑफ़ माइंड बना रह सकता है.”

इसके अलावा, ऑडियंस के बिखराव के समय में हमेशा चालू रखने वाला तरीका मायने रखता है, खास कर तब जबकि कंज़्यूमर अपने पूरे मीडिया कंज़म्पशन को अलग-अलग तरह से इस्तेमाल करते हैं और विभिन्न चैनल देखने और उन पर बिताए जाने वाले समय में बदलाव करते रहते हैं. Streaming TV ऐड, ऑडियो ऐड, डिस्प्ले ऐड वगैरह का इस्तेमाल करके, ऑडियंस को उनकी मौजूदा जगह पर नज़र आने से ब्रैंड को ऐसी ऑडियंस के टॉप ऑफ़ माइंड बने रहने में मदद मिल सकती है जो घर पर है, इन-स्टोर ब्राउज़ कर रही है या कहीं सफ़र कर रही है. unBoxed में, हम यह दिखाएंगे कि ब्रैंड किस तरह से ऐसी सटीक पहुंच वाले कैम्पेन बना सकते हैं जिस पर वे भरोसा कर सकें.

unBoxed 2022 में हम कई तरह के ट्रेंड और इनसाइट के बारे में चर्चा करेंगे, साथ ही ऐसे नए प्रोडक्ट और सर्विस की घोषणा करेंगे जिनसे ब्रैंड को अपने मार्केटिंग लक्ष्यों तक पहुंचने और अपने कस्टमर से जुड़ने में मदद मिल सके. इस एक्सपीरिएंस का एक हिस्सा बनें.

1 “दुनिया के आर्थिक संकट ने ब्रैंड मार्केटर को ऑनलाइन ऐड पर खर्च के बारे में फिर से सोचने पर मज़बूर किया है,” Digiday, US, 2022
2 “अमेरिका मुद्रा स्फ़ीति से कैसे निपट रहा है: ज़रूरी चीज़ों के अलावा और कुछ ना खरीदें,” CNN, US, 2022
3 “हर कोई अपनी दूसरी स्क्रीन पर क्या कर रहा है?” Adweek, US, 2021
4 Latitude, “द न्यू ऐड वैल्यू एक्सचेंज,” Amazon Ads और OMG, 2021, US
5-6 “क्रिएटिव मेटा-एनालिसिस,” Amazon Ads और Kantar, अप्रैल 2022, US