Sponsored Display का इस्तेमाल करके छुट्टियों के बाद कस्टमर बढ़ाने के 3 तरीके

अगर आप एडवरटाइज़र हैं, जिसके इम्प्रेशन और खरीदारियों में ब्लैक फ़्राइडे और क्रिसमस के बीच बढ़ोतरी देखी गई, तो आप एडवरटाइज़िंग के अपने अगले बड़े मौके के बारे में सोच रहे होंगे.

इसका जवाब आपको जल्द ही मिल सकता है. यहां तीन वजहें बताई गई हैं कि क्यों छुट्टियों के बाद Sponsored Display ऐड का इस्तेमाल करने से आपको छुट्टियों के बाद ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा मिल सकता है.

छुट्टियों के दौरान दुनिया भर में Amazon के खरीदार, छुट्टियों में दिए जाने वाले टॉप गिफ़्ट और ट्रेंडिंग प्रोडक्ट जैसी कई कैटेगरी के प्रोडक्ट ब्राउज़ करते हैं. असल में, इस बार की छुट्टियों में कस्टमर ने रिकॉर्ड खरीदारी की. दुनिया भर में करोड़ों आइटम ऑर्डर किए गए.¹

छुट्टियों में की गई खरीदारी की वजह से, कई एडवरटाइज़र को प्रोडक्ट जानकारी पेज पर पहले से ज़्यादा पेज व्यू मिले. प्रोडक्ट पेज व्यू आम तौर पर इम्प्रेशन जैसे मेट्रिक के मुकाबले ज़्यादा अहम डिमांड सिग्नल माने जाते हैं, क्योंकि इनसे पता चलता है कि खरीदार, प्रोडक्ट के बारे में ज़्यादा जानने के लिए कार्रवाई कर रहे हैं. Sponsored Display का इस्तेमाल करके आप उन ऑडियंस को रीमार्केट कर सकते हैं जिन्होंने आपका प्रोडक्ट जानकारी पेज देखा है—और छुट्टियों के बाद आपके पास रीएंगेज करने के लिए ज़्यादा ऑडियंस होगी.

सुझाव: हम सबसे ज़्यादा जानकारी पेज व्यू वाले प्रोडक्ट को Sponsored Display कैम्पेन के लिए प्राथमिकता देने की सलाह देते हैं. सबसे ज़्यादा संभावित रीमार्केटिंग ऑडियंस भी सबसे ज़्यादा पेज व्यू वाले प्रोडक्ट के ही होते हैं.

अगर आप सोच रहे हैं कि छुट्टियों के बाद रीमार्केटिंग उपयोगी है या नहीं, क्योंकि आपको लगता है कि हो सकता है कि आप ऐसी ऑडियंस की रीमार्केटिंग में लगे रहें जो ऐसे गिफ़्ट की खरीदारी कर रहे थे जिनकी अब ज़रूरत नहीं, तो दोबारा सोचें.

रिसर्च बताते हैं कि छुट्टियों में खरीदारी करने वाले कई लोग ऐसे प्रोडक्ट ढूंढते या खरीदते हैं, जो दूसरों के लिए खरीदारी करने के दौरान उनकी दिलचस्पी जगा देता है. उदाहरण के लिए, Deloitte की हाल में की गई एक स्टडी में पाया गया कि 51% कंज़्यूमर दूसरों के लिए गिफ़्ट की खरीदारी करने के दौरान खुद के लिए भी खरीदारी करते हैं.² Sponsored Display की मदद से आप इन खरीदारों में फिर से दिलचस्पी पैदा कर सकते हैं और उन ऑडियंस को फिर से खरीदारी करने के लिए बढ़ावा दे सकते हैं जिन्होंने छुट्टियों के दौरान आपका ब्रैंड देखा था.

रीमार्केटिंग आपको उन ऑडियंस तक पहुंचने में मदद करता है जिन्होंने गिफ़्ट की खरीदारी करने के दौरान आपका प्रोडक्ट देखा था, लेकिन खरीदारी नहीं की, क्योंकि वे अपने लिए खरीदारी नहीं कर रहे थे. छुट्टियों के बाद इन खरीदारों को आपके प्रोडक्ट और ब्रैंड की याद दिलाने का अच्छा समय है (हो सकता है कि उनके वॉलेट में गिफ़्ट कार्ड हो और वे उसका इस्तेमाल करने की सोच रहे हों).

सुझाव: छुट्टियों के दौरान जिन खरीदारों ने आपका ब्रैंड देखा, उन्हें एंगेज करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप रोज़ का ऐसा बजट सेट करें जो इतना ज़्यादा हो कि आपके ऐड पूरे दिन दिखते रहें. अगर आप अपने ऑडियंस की संख्या को कम आंकते हैं, तो हो सकता है कि दिन खत्म होने से पहले आपके कैम्पेन की लागत बजट से ज़्यादा चली जाए. अगर ऐसा होता है, तो आपके ऐड बीच रात में बजट के रीसेट होने पर रुक जाएंगे और हो सकता है कि आपको वैरिएबल इम्प्रेशन न मिलें.

हमारे रिसर्च से पता चलता है कि डिस्प्ले कैम्पेन कम से कम 90 दिन तक चलने चाहिए. हमने पहली बार डिस्प्ले कैम्पेन चलाने वाले 266 एडवरटाइज़र पर स्टडी की. इसमें पता चला कि 90 से कम दिनों तक डिस्प्ले कैम्पेन चलाने वाले एडवरटाइज़र के मुकाबले 90 या उससे ज़्यादा दिनों तक डिस्प्ले कैम्पेन चलाने वाले एडवरटाइज़र की, ट्रैफ़िक में कैटेगरी ट्रेंड को बेहतर बनाने की संभावना 20% ज़्यादा थी. इसी तरह, बिक्री में भी कैटेगरी ट्रेंड को बेहतर बनाने की उनकी संभावना 36% ज़्यादा थी.³

इन नतीजों के आधार पर, हमारा मानना है कि कम से कम 90 दिनों तक चलने वाले कैम्पेन, एडवरटाइज़र को अच्छे नतीजे देते हैं और इसलिए हम आपके छुट्टियों वाले कैम्पेन को फ़रवरी 2020 से चलाने का सुझाव देते हैं.

सुझाव: 90 दिनों से ज़्यादा कैम्पेन चलाने पर आपको प्रयोग के लिए भी ज़्यादा समय मिलता है. हम आपको टेस्ट और ऑप्टिमाइज़ करने का सुझाव देते हैं, ताकि आप ऐसे क्रिएटिव और मैसेजिंग तैयार कर सकें जो आपकी ऑडियंस के काम के हों. उदाहरण के लिए, कुछ कस्टमर को कूपन बेहद पसंद हैं, जबकि कुछ कस्टमर “अभी खरीदें” कॉल टू ऐक्शन(CTA) से प्रभावित होते हैं. एक साधारण प्रयोग के तौर पर, अपने कैम्पेन को क्लोन करें और एक वैरिएबल के दो वर्शन की तुलना करने के लिए एक समय पर एक वैरिएबल बदलें.

छुट्टियों वाले अपने कैम्पेन के इनवेस्टमेंट पर ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा पाने के लिए तैयार हैं? Sponsored Display के बारे में ज़्यादा जानें या कैम्पेन का इस्तेमाल शुरू करें.