Pourquoi utiliser Amazon Live ?
Amazon Live est conçu pour inspirer, éduquer et divertir les clients dans un format qui permet une interaction en temps réel avec la marque. Amazon Live aide à donner aux clients la confiance d'envisager de nouvelles marques et de prendre des décisions d'achat.
Amélioration de la notoriété et de la considération
Présentez vos produits aux acheteurs et donnez-leur les informations dont ils ont besoin pour effectuer des décisions d'achat en toute confiance.
Éducation des acheteurs
Informez les audiences des fonctionnalités, des avantages et des offres spéciales du produit dans un environnement interactif avec des démonstrations produit en direct.
Connexion en temps réel
Suscitez l’intérêt des clients en utilisant la fonctionnalité de discussion en direct, en répondant aux questions et en apportant des informations en temps réel pour aider à faciliter la connexion.
Exemples de livestreams de marque
Comment les marques peuvent-elles utiliser Amazon Live ?
Les marques peuvent utiliser l'application Amazon Live Creator pour produire des livestreams afin d'aider les acheteurs à découvrir votre marque, voir vos produits en action et stimuler les ventes. Utilisez votre livestream pour montrer les fonctionnalités du produit et proposer aux acheteurs des promotions spéciales en direct.
Les livestreams produits par Amazon vous permettent de mettre en avant vos produits avec des livestreams à thème qui apparaissent à des emplacements privilégiés sur Amazon. Cela peut amplifier votre portée lors des journées de shopping importantes comme Prime Day, Black Friday et Cyber Monday ou des événements saisonniers comme la rentrée des classes ou la rentrée universitaire.
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L'influenceuse Amazon Live Carla Stevenné, plus connue sous le nom de BeautybyCarla partage ses conseils pour créer une communauté grâce à du contenu interactif en direct.
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Comment configurer un livestream Amazon créée par une marque
1
Téléchargez l'application Amazon Live Creator pour iOS. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Seller Central ou avec les identifiants de la console publicitaire.
2
Suivez les instructions au sein de l'application pour sélectionner les produits à mettre en avant, choisir un titre et paramétrer une heure de début. Consultez la politique communautaire.
3
Enregistrez votre vidéo en direct soit directement à l'aide d'Amazon Live Creator soit à l'aide d'une caméra externe diffusant sur Amazon.
Questions fréquentes (FAQ)
Visitez la page sur Amazon Live pour obtenir des guides, des tutoriels vidéo courts et des questions-réponses en direct afin de vous aider à réaliser un livestream réussi sur Amazon. Découvrez les bonnes pratiques telles que la longueur recommandée pour votre livestream, les manières d'interagir avec les acheteurs par le biais de la fonctionnalité de discussion et la manière d'éviter certains problèmes courants avec la vidéo ou le son.
Pour créer leur propre livestream sur Amazon à l'aide de l'application Amazon Live Creator, les marques n'ont pas besoin d'engager de frais. Des frais minimaux de 35 000 USD sont demandés pour intégrer la diffusion à une émission produite par Amazon. Il est possible de trouver les livestreams sur Amazon.com/Live et sur l'application Amazon Mobile dans Amazon Live.
L'application Amazon Live Creator est disponible sur l'App Store pour les appareils compatibles iOS. Les clients peuvent visionner les livestreams sur ordinateur, Web mobile, application mobile, Fire tablette et Fire TV.
L'application Amazon Live Creator est uniquement disponible et optimisée pour iPhone pour le moment. Amazon Live Creator peut être utilisé sur un iPad, mais l'expérience n'est pas optimisée.
L'application n'est actuellement pas disponible pour les appareils Android.
Les acheteurs Amazon peuvent découvrir des livestreams (diffusions de contenu en direct) à plusieurs endroits sur Amazon.com et sur l'application Amazon.com. Les livestreams créées par la marque peuvent apparaître sur les pages produits des produits concernés par les livestreams ainsi qu'à divers emplacements sur lesquels les acheteurs Amazon peuvent naviguer. Les livestreams produits par Amazon apparaissent à divers emplacements privilégiés sur Amazon en fonction du contenu comme la page d'accueil Amazon.com, les pages d'événements et les pages de catégories. Il est possible de trouver les livestreams sur Amazon.com/Live et sur l'application Amazon Mobile dans Amazon Live.
Amazon Live fait partie de l'ensemble de solutions de contenu de marque d'Amazon pour vous aider à stimuler la découverte et à l'interaction avec les acheteurs également connu sous le nom de marketing intermédiaire ou de publicité de considération. Faites de la diffusion en direct avec le livestream une part intégrante de votre stratégie pour présenter votre activité à de nouvelles audiences, en association avec la création d'une destination d'achat de marque avec les Stores, du partage de contenu de marque avec les Posts et de la publicité avec Sponsored Brands..
Tous les livestreams affichent un bouton Suivre bien en vue, sur lequel les acheteurs intéressés peuvent cliquer pour rester au courant de l'actualité des influenceurs, personnes, marques et domaines qui les intéressent sur Amazon. Lorsqu'un client suit une entité, une notification lui sera envoyée lorsque cette entité lance un direct. En savoir plus sur Amazon Follow.
Contactez un responsable de compte Amazon Ads pour en savoir plus sur les packages disponibles et les conditions d'éligibilité.
Les livestreams produits par Amazon incluent les directs des offres du jour, les livestreams pour des événements shopping comme Prime Day, Black Friday, Cyber Monday ou encore la rentrée universitaire, les livestreams à l'occasion des fêtes comme la fête des Mères, la fête des Pères et Halloween et les livestreams qui accompagnent d'autres périodes spécifiques de l'année, notamment les idées de cadeaux pour les fêtes de fin d'année.