Annonce de lancement

Le processus de modération a été actualisé pour passer du niveau de la création au niveau des ressources. Cette mise à jour contribuera à réduire le temps nécessaire à la résolution des problèmes liés aux créations rejetées en détaillant les motifs au niveau des ressources individuelles incluses dans une création display standard.

La modération des créations Amazon DSP compte plusieurs étapes. À compter de ce lancement, l'étape de modération de contenu se déroulera en deux temps :

Lorsqu'un client génère une création display standard à partir de plusieurs ressources et qu'une ou plusieurs d'entre elles sont rejetées par modération, il rencontrera désormais l'expérience suivante :

1. Dans le tableau de données, le statut de cette création affichera « Non approuvée ». Lorsque l'utilisateur survole l'icône de remontée avec la souris, une fenêtre contextuelle signalant des problèmes avec les paramètres et/ou les ressources des créations s'affiche. »


Motif de rejet au niveau des ressources indiqué dans le tableau de données

2. Lorsque l'utilisateur clique sur « Afficher tous les détails », une fenêtre contextuelle apparaît à droite listant les motifs de rejet au niveau de la création (par ex., destination du clic) et des ressources.


Afficher les détails dans la fenêtre contextuelle du tableau de données

3. En cliquant sur la création rejetée, l'utilisateur sera redirigé vers le formulaire de création. Un récapitulatif des motifs de rejet s'affichera en haut du formulaire, détaillant les motifs par ressource.


Motifs de rejet au niveau des ressources indiqués en haut du formulaire de création

4. Chaque ressource non conforme sera signalée sur la fiche Ressources, qui précisera également le motif de rejet.


Motif de rejet au niveau des ressources indiqué en marge de la fiche Ressource

5. Les utilisateurs peuvent supprimer et/ou remplacer les ressources ayant motivé le rejet et enregistrer à nouveau la création. La création repassera alors par le processus de modération. Si les ressources remplacées répondent aux critères de modération, la création sera approuvée, puis soumise à un processus de modération par élément de ligne.

Depuis son lancement, le format display standard, grâce à sa simplicité d'utilisation et à une diffusion améliorée, a incité les utilisateurs à doubler le volume des ressources de leurs campagnes. Cependant, dans la mesure où sa modération ne s'effectue qu'au niveau de la création, le display standard enregistre également des taux de rejet plus élevés, associés à des délais de résolution prolongés, par rapport aux créations à ressource unique. Si un seul élément de la création n'est pas conforme, celle-ci est rejetée sans que les annonceurs ne sachent quelles ressources ont motivé ce rejet.

Nous avons élaboré une feuille de route en plusieurs étapes pour faire évoluer le processus de modération de contenu. La première étape correspond à la modération au niveau des ressources. Au cours de cette phase, les modérateurs devront modérer chaque ressource individuellement, en lui attribuant un résultat distinct. Les clients pourront ainsi identifier les ressources non conformes et résoudre le problème. Toute ressource approuvée pourra être réutilisée dans une autre création sans nouvelle modération, contribuant à raccourcir les délais de traitement.

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