AMC lance un générateur d'audience et un support produit basés sur l'IA (bêta)

Quelle est la dernière nouveauté ?

Amazon Marketing Cloud (AMC) propose désormais une assistance alimentée par l'IA via une interface de chatbot unifiée. Cette nouvelle fonctionnalité donne la possibilité aux utilisateurs de générer des requêtes SQL pour des segments d'audience personnalisés à l'aide d'invites formulées en langage naturel et fournit des réponses instantanées aux questions sur les produits AMC. Le workflow intégré simplifie la génération de requêtes d'audience et les conseils sur les produits, créant ainsi une expérience AMC plus intuitive et plus réactive.

Les utilisateurs peuvent désormais accéder à des conseils alimentés par l'IA et générer des requêtes d'audience via une interface conversationnelle au sein d'AMC.

Pourquoi cela est-il important ?

Cette amélioration réduit considérablement le délai de rentabilisation pour les utilisateurs AMC en simplifiant la création d'audiences et en fournissant un support produit immédiat. En combinant les fonctionnalités de génération SQL avec un accès instantané à l'expertise AMC, les utilisateurs peuvent développer des stratégies d'audience sophistiquées plus efficacement tout en réduisant le recours à la documentation technique et aux ressources d'assistance.

Où cette fonctionnalité est-elle disponible ?

Qui peut l'utiliser ?

• Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs AMC

Où puis-je y accéder ?

• Amazon Marketing Cloud (AMC)