Instructions et politiques d'acceptation relatives au contenu des Posts

Les politiques de cette section s'appliquent aux Posts. En tant que propriétaire de marque, il vous incombe de respecter toutes les lois, règles et réglementations applicables à vos Posts et aux emplacements où ils apparaissent. Cela implique de disposer de toutes les autorisations ou approbations nécessaires émises par des autorités réglementaires locales pour la vente, la distribution ou la publicité des produits que vous avez l'intention d'inclure dans vos Posts.

En outre, vous devez respecter nos politiques pour les Posts que vous publiez avec Amazon. Si vos Posts ne respectent pas nos politiques, ils peuvent ne pas être approuvés tant que vous n'avez pas corrigé le point constituant une violation. Amazon peut suspendre ou résilier votre ou vos comptes publicitaires en cas de violations graves ou répétées de la politique en matière de publicité.

Ces politiques s'ajoutent aux Instructions et politiques d'acceptation Amazon Ads. Nos Instructions et politiques d'acceptation Amazon Ads, ainsi que les politiques spécifiques aux produits s'appliquent à vos Posts. Des politiques publicitaires distinctes s'appliquent aux publicités sponsorisées, aux publicités pour les livres et aux Stores. Pour découvrir les exigences techniques, veuillez consulter la section consacrée aux caractéristiques de la publicité.

Nous mettons régulièrement nos politiques à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes toujours au fait des exigences de nos politiques.

Les Posts offrent une expérience de navigation et de découverte sur Amazon axée sur l'achat de marque. Ils aident les acheteurs à découvrir de nouveaux produits, ainsi que les nouveautés des marques en naviguant sur des flux de contenu soigneusement sélectionnés par la marque. Les Posts redirigent vers les pages produit, de sorte que chaque Post d'un flux puisse faire l'objet d'un achat. De plus, chaque Post inclut des balises de catégorie afin que les acheteurs puissent continuer à explorer les Posts dans des catégories liées.

Pour pouvoir faire des Posts, vous devez être un fournisseur ou un vendeur aux États-Unis, être inscrit au registre des marques Amazon et disposer d'un Store.

Pour en savoir plus sur les Posts sur Amazon et savoir comment vous inscrire, veuillez consulter la page Posts.

Les Posts contiennent cinq éléments personnalisables :

• Les animations ne sont pas autorisées.
• Format de couleur : RVB.
• Ratio d'aspect de l'affichage : 1:1.
• Format de fichier : JPG ou PNG.
• Taille de fichier maximale : 100 Mo.
• Résolution : 640 x 640 pixels minimum.

Image du Post

• Les animations ne sont pas autorisées.
• Format de couleur : RVB.
• Ratio d'aspect de l'affichage : Entre 1:2 et 2:1.
• Format de fichier : JPG ou PNG.
• Taille de fichier maximale : 100 Mo.
• Résolution : 640 x 320 pixels ou plus.

Les exigences suivantes en matière de contenu s'appliquent à tous les éléments de vos Posts.

Le contenu de votre Post doit respecter les exigences suivantes :

• être adapté à toutes les audiences ;
• ne pas contredire la page de destination ;
• être rédigé dans la langue principale du site Amazon sur lequel le Post est publié ;
• être clair et exact afin que les clients reçoivent des informations correctes avant de consulter un Post ou de décider d'acheter un produit ;
• promouvoir uniquement des produits qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à revendre ou à distribuer.

Si vous utilisez un appel à l'action dans la légende de votre Post, celui-ci doit respecter les exigences suivantes :

• être clair et précis ; le message « Cliquez ici » ou d'autres variations non spécifiques sont interdits.

Les allégations de vos Posts doivent être véridiques et exactes. Vous devez disposer de justifications pour vos allégations. Si vous présentez une allégation dans votre Post, cette affirmation ne doit pas être contredite dans la page produit.

Les prix, récompenses ou résultats d'enquêtes ne doivent pas dater de plus de 18 mois.

Si l'allégation apparaît de manière visible sur l'emballage du produit, une justification supplémentaire (dans la publicité ou sur la page de destination) est autorisée, sans toutefois être obligatoire.

Le nom et le logo du profil apparaîtront à côté de chaque Post et doivent représenter fidèlement la marque.

Le nom du profil doit être celui de l'annonceur et non celui de la marque pour laquelle il fait la promotion, sauf s'il est légalement en droit de représenter cette marque. Les noms de profil ne peuvent pas être réaffectés en tant qu'extension de la légende.

Le logo de profil doit être le logo de la marque enregistrée ou un logo équivalent, ou l'icône qui identifie la marque sur les réseaux sociaux. Les logos de profil ne peuvent être des images de produit ni des images personnalisées.

Les légendes et les images des Posts ne doivent pas se contredire les unes les autres ni contredire la page de destination (par exemple, un Post pour de la nourriture pour chiens redirigeant vers des produits pour chats). Veuillez éviter de réutiliser du contenu déjà disponible sur les pages produit associées, comme du texte et des images. Pour garantir la lisibilité pour vos clients, nous recommandons que la légende de votre Post soit courte et concise.

Les Posts peuvent inclure les éléments suivants :

• Des abréviations ou termes déroutants tels que « Vous avez la N pour les taches ? » ou « Marre des taches s/ vos vêtements ? ».
• Des hashtags et émoticônes.

Les images des Posts doivent être convaincantes et représenter vos produits ou votre marque en contexte ou dans un environnement « mode de vie ». Les images doivent être en haute résolution, de qualité et esthétiques.

Les images peuvent inclure une accroche ou un slogan court, mais ne doivent pas :

• représenter un logo de marque individuel ou une combinaison de logos ;
• contenir des éléments encombrés, excessifs, mal recadrés ou illisibles ;
• inclure un appel à l'action tel que « Acheter maintenant ».

Exemples d'images de Posts.

Images « mode de vie » :

Logos individuels et multiples :

Images surchargées :

Exemples de contenu inacceptable dans les légendes de Posts.

Dans cette section, nous répertorions les produits non éligibles aux Posts, ainsi que les restrictions qui s'appliquent au format ou au mode de promotion des produits éligibles aux Posts.

En tant que propriétaire de la marque, vous pouvez uniquement inclure les produits que vous possédez ou que vous êtes autorisé à revendre ou distribuer. Vos Posts doivent être véridiques et exacts. Lors de la création de vos Posts, veillez à décrire les produits promus de manière précise.

Les produits suivants sont interdits :

Remarque : suite à une modification de la législation au Royaume-Uni, les emplacements dans la recherche de la vente au détail d'aliments riches en matières grasses, en sel ou en sucre seront interdits au Royaume-Uni à partir du 1er octobre. Cette interdiction s'étend également à tous les emplacements publicitaires sur site qui présentent et redirigent vers un produit riche en matières grasses, en sel ou en sucre identifiable sur Amazon.co.uk.

• Boissons alcoolisées (bières, vins et spiritueux), bières, vins et spiritueux sans alcool et produits dérivés.
• Produits pour adultes, comme les produits, jouets et divertissements pornographiques et sexuellement explicites, les produits prétendant améliorer les performances sexuelles, ainsi que les autres produits et services de nature similaire, notamment ceux destinés aux adultes ou promus à des fins sexuelles.
• Beauté et soins du corps : produits qui prétendent modifier physiquement des propriétés naturelles du corps de manière permanente.
• Concours et tirages au sort.
• Kits de dépistage des drogues.
• Kits de diagnostic des maladies.
• Services et produits de piratage numérique et informatique.
• Crèmes de gravure et autres crèmes, gels, liquides ou solutions caustiques.
• Services de falsification de documents.
• Brûleurs de graisses et produits similaires qui prétendent augmenter le métabolisme, améliorer la libido, supprimer l'appétit ou accélérer d'autres fonctions corporelles naturelles.
• Aliments et compléments alimentaires contenant de l'éphédrine, de la sauge des devins ou de la salvinorine A.
• Aliments riches en matières grasses, en sel ou en sucre (au Royaume-Uni uniquement).
• Produits prétendant aider à devenir riche rapidement.
• Kits de prédiction de sexe et autres tests similaires.
• Peintures, marqueurs, crèmes, diffuseurs, recharges, tutoriels vidéo et autres contenus liés aux graffitis.
• Remèdes contre la gueule de bois.
• Drogues et accessoires illégaux et récréatifs.
• Couteaux destinés au combat ou à un usage militaire, au self-défense ou encourageant un comportement violent.
• Dispositifs médicaux destinés à ou commercialisés pour un usage professionnel.
• Cartouches et chargeurs de protoxyde d'azote.
• Huiles, compléments, produits de beauté cosmétiques ou produits comestibles contenant du cannabidiol (CBD), du THC, ou autrement liés au cannabis.
• Médicaments et dispositifs sur ordonnance.
• Produits qui ne respectent pas les restrictions d'Amazon en matière de catégories, de produits et de listes.
• Produits prétendant diagnostiquer, soigner, atténuer, traiter ou prévenir une maladie ou une dépendance.
• Produits qui prétendent à tort être « autorisés par la FDA », « approuvés par la FDA » ou les produits qui incluent le logo de la FDA dans les images associées (pour plus d'informations, voir ici).
• Produits conçus pour être utilisés à des fins d'atteinte à la vie privée, comme les caméras-espionnes, ou pour contourner la loi, comme les analyseurs des radios de police.
• Produits destinés à passer pour d'autres produits dont l'utilisation est interdite par la loi, les réglementations ou nos politiques comme des produits destinés au transport clandestin de drogues illégales.
• Produits pouvant être utilisés pour des activités douteuses ou potentiellement dangereuses, comme les feux d'artifice.
• Produits liés aux services de jeux d'argent.
• Produits enfreignant, encourageant ou permettant l'infraction à la propriété intellectuelle ou aux droits individuels.
• Produits de tatouage ou de marquage sur le corps.
• Tabac, cigarettes électroniques, vapoteuses et accessoires connexes tels que les broyeurs à tabac, les papiers et étuis à cigarettes, les liquides électroniques, les cendriers et accessoires de narguilé.
• Services et équipements de bronzage aux UV.
• Armes :
• Munitions ou recharges.
• Pièces ou accessoires d'armes d'assaut ou les produits commercialisés comme pièces ou accessoires d'armes d'assaut, y compris les références à divers modèles d'armes d'assaut.
• Engins de destruction et explosifs tels que les feux d'artifice.
• Certificats de sécurité pour les armes de poing.
• Pistolets, revolvers et toutes autres formes d'armes à feu.
• Produits ressemblant à ou incluant des armes réalistes ou réelles, des pièces d'armes ou des munitions.
• Armes et autres objets destinés aux forces armées et aux corps de police ou à une utilisation militaire.

5.3 Produits soumis à des restrictions

Les produits suivants sont éligibles aux Posts en tenant compte des restrictions mentionnées ci-dessous.

Nous autorisons les Posts pour des fournitures artistiques et industrielles destinées et commercialisées uniquement à des fins domestiques, industrielles, automobiles ou artistiques. Conformément à nos politiques en matière de contenu interdit mentionnées ci-dessus, les Posts ne doivent pas encourager ou promouvoir la dégradation de la propriété publique ou privée, le vandalisme ou des comportements antisociaux.

Les Posts pour des produits de beauté ne doivent pas :

• prétendre diagnostiquer, soigner, atténuer, traiter ou prévenir une maladie ou une dépendance ;
• inclure des images avant/après ;
• faire directement référence à des affections corporelles privées, intimes ou sensibles ;
• poser des questions ou s'adresser directement au client, en utilisant « vous/votre » (par exemple, « Complexé par votre apparence ? Alors, essayez ceci »).

Nous autorisons les Posts pour les kits de test à domicile qui fournissent des informations sur l'ascendance et sur la santé de haut niveau, à condition qu'ils ne prétendent pas diagnostiquer, traiter ou évaluer les risques d'une maladie, d'une pathologie ou d'une affection. Vous ne pouvez promouvoir que des produits respectant les réglementations locales applicables dans les régions où vos Posts seront diffusés. Il vous incombe d'obtenir toutes les autorisations ou approbations nécessaires de la part des autorités réglementaires locales pour la vente, la distribution ou la publicité des produits que vous avez l'intention d'inclure dans vos Posts avec Amazon, le cas échéant.

Les produits autorisés comprennent, sans s'y limiter, les kits de lecture de la glycémie, les kits de test pour le diabète, les tensiomètres, les kits de test génétique et d'ADN, les kits d'analyse d'urine, les lancettes de sang (à usage médical uniquement) et les tests de grossesse.

Les Posts pour les laits maternisés et les laits 2e âge ne doivent pas inclure de messages décourageant l'allaitement ou prétendant que le produit peut constituer un substitut à l'allaitement.

Les laits maternisés sont destinés aux nourrissons âgés de 0 à 6 mois. Les laits 2e âge sont destinés aux bébés âgés de 6 à 12 mois.

Nous interdisons les couteaux destinés au combat ou à un usage militaire, au self-défense ou encourageant un comportement violent. Par exemple, les couteaux Zombie, les couteaux Bowie, les couteaux d'assaut, les couteaux à lancer, les dagues, les poignards, les couteaux de botte, les couteaux à ressort, les couteaux à main, les couteaux à gravité, les baïonnettes, les épées, les couteaux de self-défense, les couteaux camouflés ou les étoiles ninja.

Les Posts pour des produits de santé et de bien-être comme les médicaments sur ordonnance, en vente libre, les compléments et les produits et dispositifs médicaux ne doivent pas :

• prétendre diagnostiquer, soigner, atténuer, traiter ou prévenir une maladie ou une dépendance ;
• inclure des images avant/après ;
• faire des déclarations irréalistes ou sans rapport concernant l'efficacité du produit ;
• dissuader les clients de consulter un professionnel de la santé qualifié.

En outre :

• Les médicaments et compléments destinés aux animaux domestiques doivent être clairement identifiés comme tels.
• Les Posts pour les médicaments et suppléments en vente libre (y compris les publicités sur les vitamines) ne doivent pas prétendre que les médicaments en vente libre sont aussi efficaces que les médicaments sur ordonnance.
• Les Posts pour les respirateurs à purification d'air ou à filtration de particules, également appelés respirateurs ou masques faciaux EPI, doivent respecter et indiquer la désignation approuvée par le secteur qui correspond exactement au produit sujet de la publicité, par exemple :
• Australie : FFP2 ou FFP3
• Brésil : FFP2 ou FFP3
• Chine : KN/KP95 ou KN/KP100
• Europe : FFP1, FFP2 et FFP3
• Japon : DS/DL2 ou DS/DL3
• Corée : Special 1st
• Mexique et États-Unis : N95, N99, N100, R95, R99, R100, P95, P99 ou P100.
• Les Posts pour les masques faciaux non respiratoires, les masques chirurgicaux et les masques en tissu sont autorisés, sauf s'ils contiennent des allégations trompeuses ou fausses (telles que des désignations alphanumériques ne faisant pas partie des normes approuvées).

Les Posts pour des produits de bien-être sexuel ne doivent pas :

• contenir d'allégation sur l'augmentation des performances sexuelles ou la stimulation de la libido ;
• faire explicitement référence à des affections physiques/médicales privées, intimes ou sensibles, ni à des fonctions ou affections corporelles sensibles.

Les Posts pour les produits de la catégorie Sports et Loisirs ne doivent pas :

• encourager les clients à être moins vigilants ou responsables de leur santé et de leur sécurité ;
• cautionner ou encourager les comportements violents ou antisociaux ;
• induire les clients en erreur, notamment en présentant des produits généralement considérés comme dangereux comme des produits sûrs sans mentionner les précautions et les avertissements appropriés.