Politiques générales

Soumettez tout le contenu de l’annonceur à l'équipe de votre compte.

Les informations sur la soumission par e-mail doivent inclure les éléments suivants :

• Nom de l'annonceur
• Date de début et de fin de la campagne
• Fichiers de créations
• Texte alternatif (le cas échéant)
• URL de liaison
• Étiquettes tierces (le cas échéant)
• Instructions sur l'exécution/la rotation des éléments publicitaires
• Le délai de traitement des créations pour les publicités standard IAB est de trois jours ouvrés, ce qui permet à tous les contenus publicitaires et les éléments techniques associés de respecter les instructions d'Amazon. Le délai de traitement des créations pour les formats publicitaires non standard varie selon le type de publicité. Consultez l'équipe de votre compte pour connaître les délais spécifiques applicables à chaque type d'emplacement.

Si le contenu publicitaire est envoyé en retard ou n'est pas conforme aux politiques publicitaires d'Amazon, Amazon se réserve le droit de prolonger la campagne en fonction du nombre de jours de retard constaté pour la réception du contenu publicitaire, et ce afin d'atteindre les objectifs d'impression contractuels. Toutefois, Amazon collaborera avec l'annonceur ou l'agence en question pour diffuser toutes les impressions dans le respect des dates de lancement contractuelles selon l'emplacement et l'inventaire disponible. Si Amazon n'a pas reçu les ressources de créations publicitaires dans les trois jours suivant le lancement de la campagne, il publiera des produits de l'inventaire pour tous les emplacements sans ressources. Bien que nous ne puissions pas garantir que les impressions contractuelles seront encore disponibles ultérieurement, nous travaillerons de façon proactive afin de revoir les plans médias en conséquence.