Instructions et politiques d'acceptation relatives à Fire TV

TABLE DES MATIÈRES

Aperçu
2.0 Contenu interdit
3.0 Produits et services interdits

Aperçu

Notre philosophie est qu'une publicité pertinente et opportune peut améliorer l'expérience Fire TV et stimuler de meilleurs résultats pour nos annonceurs. Tous les contenus publicitaires doivent être adaptés au grand public et conformes à toutes les lois, règles et réglementations qui s'appliquent à l'annonceur, aux contenus publicitaires et aux endroits dans lesquels la publicité peut apparaître. Les publicités Fire TV doivent respecter les Instructions et politiques d'acceptation d'Amazon Ads existantes.

1.0 Politiques publicitaires de base

Toutes les publicités display diffusées sur Fire TV doivent respecter les conditions suivantes :

  • être dans la langue principale officielle de la région cible ;
  • respecter les spécifications techniques du produit publicitaire ;
  • être facilement compréhensibles et identifier clairement le produit, le service ou l'entité faisant l'objet de la publicité ; contenir le nom de la marque ou le logo de l'annonceur ; pour les annonceurs de contenus de divertissement, le titre du produit (par exemple, un titre de film) est suffisant.

1.1 Tarification et remises

Toutes les informations relatives à la tarification, aux économies et aux remises sont limitées uniquement aux bannières en ligne Fire TV et aux abonnements du rotateur de fonctionnalités pour les divertissements. Par exemple, un abonnement Prime Video Channels.

Ces informations doivent être exactes, complètes, non trompeuses et pertinentes par rapport à l'emplacement faisant l'objet de la publicité. Les estimations basses qui peuvent inciter les clients à réserver des services et finalement se voir facturer des tarifs plus élevés plus tard lorsque le service est fourni ne sont pas acceptées.

Les prix et les économies indiqués dans les publicités doivent refléter fidèlement l'offre, et celle-ci doit être disponible jusqu'à la fin de la campagne. Les publicités doivent toujours indiquer quand les prix sont susceptibles de changer et si des conditions ou des restrictions s'appliquent. Pour plus d'informations sur les abonnements, consultez la section Avertissements et Symboles juridiques.

1.2 Ciblage

Toutes les publicités doivent toujours cibler géographiquement les emplacements qui sont couverts, sauf si le produit ou le service faisant l'objet de la publicité est disponible dans tout le pays.

Les publicités display ne peuvent pas cibler ou s'adresser à des communautés ou des ethnies spécifiques.

1.3 Codes QR

Les codes QR ne peuvent être utilisés que sur la page de destination et doivent rediriger vers une page web optimisée pour les appareils mobiles.

1.4 Éléments de marque Amazon

L'utilisation de commentaires clients Amazon est interdite.

Toute autre référence à Amazon ou à ses produits (par exemple, l'utilisation de marques commerciales Amazon) doit respecter les instructions d'utilisation de la marque.

L'utilisation des marques commerciales Amazon (telles que Gold Box, Offre du jour, Expédition Super Saver, Les offres du jour, Prévoyez et Économisez, Kindle, Amazon Family, Feuilleter) nécessite l'approbation de la marque (pour les demandes proactives), de la marque commerciale (pour les demandes réactives) et de l'équipe produit (le cas échéant).

Nous interdisons l'utilisation de « Amazon Choice » et « Meilleure vente Amazon » par les annonceurs. Ces éléments sont régulièrement actualisés et peuvent ne pas rester exacts pendant toute la durée de la campagne sur Fire TV et dans les applications.

2.0 Contenu interdit

Conformément à notre politique, nous n'acceptons pas les publicités Fire TV contenant ou liées à certains types de contenus. Cela comprend, sans s'y limiter :

  • offres spéciales ;
  • éditoriaux ;
  • appels à l'action ;
  • contenu destiné aux enfants de par la nature du message, des images ou du ciblage ;
  • contenu montrant des enfants dans des situations d'adultes ou dangereuses* ;
  • contenu jugé mature, sensible ou controversé, y compris les images provocatrices* ;
  • contenu visant à jouer sur les sentiments ou controversé, ou qui utilise des représentations négatives d'humains ou d'animaux* ;
  • contenu montrant des images de violence interpersonnelle ;
  • contenu montrant des images effrayantes, de la violence, de la brutalité ou du gore de manière réaliste ou excessive ;
  • contenu illustrant un comportement antisocial ou dangereux, y compris du vandalisme ou du harcèlement* ;
  • contenu obscène, diffamatoire, calomnieux, illégal ou portant atteinte à la vie privée d'autrui ;
  • contenu encourageant, glorifiant ou dépeignant une consommation excessive de drogues ou d'alcool* ;
  • contenu menaçant, injurieux, relevant du harcèlement, ou contenu qui prône ou s'oppose à un groupe protégé (que ce soit pour des critères d'origine ethnique, de couleur de peau, de nationalité, de religion, de handicap, de genre, d'orientation sexuelle, d'âge ou toute autre catégorie similaire) ;
  • contenu mensonger, faux ou trompeur ;
  • allégations exagérées ;
  • langage grossier, vulgaire ou obscène ou références scatologiques ;
  • propos haineux – incitation ou promotion de la violence ou de l'intolérance raciale.

* Les campagnes portant sur des contenus de divertissement peuvent être approuvées.

3.0 Produits et services interdits

Les publicités Fire TV sont diffusées dans des foyers composés de plusieurs personnes. Dans le cadre de notre engagement à fournir une expérience client de la plus haute qualité, nous avons pour politique de ne pas diffuser sur Fire TV de publicités display qui font la promotion de la vente ou de l'utilisation de certains produits ou services. Cela comprend, sans s'y limiter :

  • marques/fabricants de boissons alcoolisées ;
  • produits pour le traitement de l'incontinence chez l'adulte ;
  • services pour adultes/sexuels ou clubs pour adultes ;
  • peinture aérosol ;
  • lanceurs d'airsoft, pistolets à billes, lanceurs de paintball ;
  • boissons alcoolisées et leurs fabricants ;
  • applications incompatibles avec Fire TV ;
  • produits antiradiation (y compris les produits de protection contre les champs électromagnétiques et de neutralisation ou de protection contre les radiations) ;
  • laits maternisés 1er âge ;
  • arcs et flèches, frondes et autres armes à projectiles ;
  • soignants ;
  • organismes caritatifs et sans but lucratif ;
  • concours, compétitions et tirages au sort ;
  • sites de coupons ;
  • échanges de cryptomonnaie, offres initial coin offering (ICO) et options binaires ;
  • sites, applications et services de rencontres ;
  • accessoires liés aux drogues ou produits pour tromper les tests de dépistage de drogue ;
  • services d'escorte, de rencontres pour adultes, sex toys et gadgets ;
  • crèmes de gravure ;
  • brûleurs de graisse et inhibiteurs d'absorption des graisses ;
  • produits d'hygiène féminine ;
  • cliniques de fertilité et recherche sur la fertilité ;
  • services financiers ;
  • feux d'artifice ;
  • aliments et supermarchés (les établissements de restauration rapide sont approuvés) ;
  • ebooks gratuits autres que Kindle ;
  • méthodes pour faire fortune rapidement et schémas pyramidaux ;
  • cartes cadeaux ;
  • certificats de sécurité pour les armes de poing ;
  • produits et services de santé, notamment pour la perte de poids ;
  • équipement et vêtements de chasse et de tir ;
  • drogues illicites et légalisées telles que le cannabis, ainsi que les produits associés tels que les produits contenant du chanvre (y compris les magasins physiques) ;
  • laits maternisés 2e âge ;
  • sites d'emploi ;
  • services juridiques ;
  • produits de prêt ;
  • programmes de fidélité/parrainage/récompenses et contenu associé ;
  • mariages par correspondance ;
  • logiciels malveillants, logiciels d'intimidation, logiciels espions ;
  • procédures médicales, équipements et sollicitations de recherche ;
  • appareils n'appartenant pas à la marque Amazon, notamment : tablettes, lecteurs de streaming multimédia, assistants vocaux ;
    huiles, compléments ou produits comestibles dérivés ou contenant du chanvre, du cannabidiol (CBD), du THC, ou autrement liés au cannabis ; produits topiques à base de CBD ;
  • jeux d'argent en ligne, paris sportifs et fantasy football ;
  • pharmacies en ligne ;
  • services de paiement fractionné ;
  • produits pharmaceutiques, y compris pour l'incontinence et la perte de poids (les produits non sensibles en vente libre peuvent être approuvés au cas par cas) ;
  • messages liés à un parti politique et/ou à une question politique ;
  • pornographie, produits prétendant améliorer le sexe et contenu pour adultes/d'ordre sexuel ;
  • produits et services de test de sélection et de détermination prénatales du sexe ;
  • tout service payant à l'appel tel que les numéros 900 aux États-Unis ;
  • produits, services ou technologies qui enfreignent, encouragent ou permettent la violation de la propriété intellectuelle ou des droits personnels d'autrui ;
  • produits, services ou technologies qui encouragent toute activité illégale ou dangereuse, y compris le piratage ou le contournement de l'application de la loi ;
  • rappels de produits ;
  • services professionnels ;
  • voyance, astrologie et offres connexes ;
  • messages d'intérêt public ;
  • immobilier ;
  • bandes-annonces classées comme étant destinées à un public adulte, NC17 et AO (ou équivalent local) ;
  • offres de recrutement ;
  • services religieux ou spirituels ;
  • revendeurs de billets (AU/NZ) ;
  • produits de sécurité ;
  • produits d'érotisme et de sensualité ;
  • colliers électriques (les colliers pour animaux multi-usages avec fonction électrique sont autorisés, mais ils ne doivent pas montrer cette fonction électrique en cours d'utilisation) et colliers de pincement ou d'étranglement ;
  • prêts à court terme à taux d'intérêt élevé (par exemple « prêteurs sur salaire ») ;
  • produits pour l'arrêt du tabac ;
  • biens non durables ;
  • loteries nationales ;
  • compléments ;
  • enquêtes ;
  • sous-vêtements/vêtements intimes ;
  • produits et services de tatouage et de marquage corporel (les crèmes de soin pour tatouages peuvent être autorisées) ;
  • boosters de testostérone ;
  • tabac ou produits associés au tabac, y compris les cigarettes électroniques et les sachets de nicotine ;
  • services et équipements de bronzage aux UV ;
  • armes, armes à feu, munitions et pièces ou accessoires connexes ;
  • couteaux et autres objets munis d'une lame, à l'exception des couteaux de cuisine, des couverts et de l'argenterie (Pays-Bas uniquement).

4.0 Contenu restreint

4.1 Alcool et drogues

Amazon interdit les publicités qui rendent séduisante, encouragent, promeuvent ou glorifient la consommation d'alcool ou de tabac, ou en représentent une consommation excessive, ainsi que celles montrant l'utilisation de drogues illicites. Les publicités ne peuvent pas représenter la consommation de drogues, d'accessoires liés à la drogue, de tabac ou de produits liés au tabac. Les images de dessins animés seront examinées au cas par cas conformément à la politique publicitaire d'Amazon.

4.2 Sang et images à caractère violent

Nous n'acceptons pas les images montrant des traces de sang importantes ou d'autres blessures. Des éraflures ou des égratignures mineures et des quantités minimes de sang noirci sont acceptables pour les clients qui recherchent des contenus classés 13+ et pour les publicités dont la diffusion est programmée entre 18 h 00 et 6 h 00.

4.3 Classifications des contenus de divertissement

Les publicités pour du contenu classé 18+ sont interdites.

Les publicités pour des contenus de divertissement approuvés par les organismes de classification de contenu comme étant appropriés pour les catégories d'audience âgées de 12/13 ans ou plus sont acceptables. Cependant, le contenu de la création doit être approprié à toutes les audiences. La création doit inclure le badge de classification du contenu si elle mène directement à une vidéo et fait la promotion d'un film ou d'un jeu vidéo réservé à un public de 12/13 ans ou plus.

4.4 Contenu effrayant et angoissant

Les images saisissantes ou inquiétantes qui peuvent effrayer ou bouleverser les enfants ne sont pas acceptées. Toutefois, Amazon peut approuver des contenus à suspense au cas par cas s'ils ciblent les clients qui recherchent du contenu classé comme réservé aux 12/13 ans et plus.

4.5 Sexe, nudité et peau nue

Même si nous autorisons la promotion des séries TV destinées aux plus de 15 ans, nous n'approuverons pas les contenus matures ou légèrement suggestifs.

4.6 Armes et armes à feu

Les armes présentées de manière violente ou menaçante, par exemple couvertes de sang, sont interdites dans les publicités statiques. Les armes à feu montrées dans les publicités non vidéo ne peuvent pas être pointées vers un personnage, dirigées vers le client et/ou montrées dans l'acte de tir (p. ex. en montrant les balles sortir de l'arme ou de la fumée autour du canon). Ces publicités doivent cibler les clients recherchant des contenus classés pour les 12/13 ans et plus.

5.0 Produits et services soumis à des restrictions

5.1 Alcool

Amazon peut diffuser des publicités sur l'alcool au Japon, au Canada, au Royaume-Uni et en Europe, à condition qu'elles soient diffusées uniquement dans des bannières en ligne et approuvées par la politique en matière de publicité.

Les bannières représentant de l'alcool sont bloquées sur tous les emplacements Fire TV et IMDb TV dans toutes les autres régions.

Les publicités pour de l'alcool peuvent être diffusées de 20 h 00 à 2 h 00 en Californie, au Royaume-Uni et dans l'UE, et de 18 h 00 à 5 h 00 au Japon.

Les alcopops ne sont pas autorisés, car ils sont généralement associés à la consommation d'alcool par des mineurs.

Les publicités pour la vente d'alcool en Californie, au Royaume-Uni et dans l'UE doivent contenir un lien vers Amazon.

Nous interdisons les campagnes liées à la vente au détail d'alcool par des tiers.

Les publicités pour de l'alcool doivent également promouvoir une consommation responsable des boissons alcoolisées, et ne peuvent pas :

  • cibler des personnes mineures ou inclure du contenu destiné à inciter des personnes mineures ;
  • associer l'alcool à des véhicules à moteur ou à la conduite ;
  • dénigrer l'abstinence envers les boissons alcoolisées ;
  • inciter les personnes à boire en grande quantité ;
  • promouvoir une consommation excessive ;
  • suggérer des bienfaits thérapeutiques ou autres de la consommation d'alcool (par ex., impliquer que l'alcool améliore les performances, contribue à la réussite personnelle ou résout des problèmes) ;
  • attirer l'attention sur la teneur en alcool de la boisson ;
  • cibler Amazon Family ou Prime Student.

5.2 Automobile

Les publicités du secteur automobile ne peuvent être diffusées que dans les bannières en ligne Fire TV, dont le clic mène à une vidéo.

Toutes les offres doivent être exactes, pertinentes et doivent indiquer si des conditions ou des restrictions s'appliquent lorsque la publicité fait la promotion des éléments suivants :

  • les services après-vente tels que les services, les accessoires, les réparations ou l'entretien ;
  • la notoriété de la marque ou du concessionnaire, y compris, mais sans s'y limiter, les stocks, l'emplacement et les heures d'ouverture ;
  • les offres Business-to-Business ;
  • les offres de vente comprenant des devis de crédit-bail ou de financement, des tarifs et des prix de départ.

Les politiques de cette section s'appliquent aux publicités pour des produits et services financiers qui ne peuvent être approuvées que dans des bannières en ligne, dont le clic mène à une vidéo.

5.3 Produits et services financiers

5.3.1 Banque et investissements

Les annonceurs ne doivent cibler que les zones géographiques pour lesquelles ils disposent d'une licence et doivent également satisfaire à toutes les exigences applicables en matière de licence dans chacune de ces zones. Lorsque la législation/réglementation locale l'exige, les publicités doivent informer de manière adéquate les clients des risques ou des coûts associés au produit.

Les publicités pour les services de crédit ne peuvent pas inciter les clients à contracter un crédit ou un prêt pour faire des achats en ligne.

Amazon interdit les publicités pour les produits et services suivants :

  • cryptomonnaies, échanges de cryptomonnaies, offres initiales de pièces (ICO) ;
  • options à haut risque de produits dérivés (y compris, mais sans s'y limiter, les options binaires et le spread betting) ;
  • méthodes pour faire fortune rapidement et schémas pyramidaux ;
  • prêts à court terme à taux d'intérêt élevé (y compris, mais sans s'y limiter, les prêts « sur salaire »), avec une période de remboursement inférieure à 12 mois et un taux de financement annuel supérieur à 50 % ou autrement interdits par la loi applicable.

5.3.2 Cartes de crédit

Les campagnes d'acquisition de cartes de crédit ne sont pas autorisées.

5.3.3 Produits d'assurance

Les produits d'assurance incluent, sans toutefois s'y limiter : l'assurance automobile, l'assurance hypothécaire, l'assurance-vie et l'assurance voyage.

Pour s'assurer que les publicités ne seront pas limitées à un horaire de diffusion de 17 h 00 à 6 h 00, les publicités doivent mettre l'accent sur les résultats positifs des produits d'assurance (p. ex., « Soyez assuré que votre maison est protégée ») plutôt que sur des émotions négatives comme la peur ou l'anxiété (p. ex., « Vous risquez de tout perdre en cas d'incendie de votre maison »).

5.3.4 Produits de prêt

Les produits de prêt qui comprennent, sans s'y limiter, la valeur nette du logement, les avances de fonds sur carte de crédit et l'éducation ne peuvent pas faire l'objet d'une publicité.

5.4 Actualités et journalisme

Les publicités sous forme de vignettes sponsorisées qui font la promotion d'applications d'actualités doivent être impartiales.

Nous n'acceptons pas les publicités qui :

  • défendent ou rabaissent un parti politique, un candidat, un programme, une idéologie ou une organisation ;
  • tirent parti de la peur, de la tragédie ou d'événements critiques ;
  • impliquent une fausse association gouvernementale officielle.

Politiques en matière de publicité