7.0 Contenus, produits et services soumis à des restrictions
Amazon autorise la publicité pour toutes les catégories de cette section conformément aux conditions spécifiques décrites ci-dessous. Lors de la création de ces politiques, Amazon a tenu compte des bonnes pratiques du secteur, des lois et réglementations régionales, des caractéristiques des produits et des objectifs commerciaux du groupe Amazon. Le respect des lois, réglementations et bonnes pratiques applicables relève de votre responsabilité en tant qu'annonceur.
7.1 Alcool
Les politiques de cette section s'appliquent aux publicités pour la vente de boissons alcoolisées (bière, vin et spiritueux) et aux campagnes de marque des sociétés commercialisant des boissons alcoolisées (autrement dit, les campagnes menées par de telles sociétés pour promouvoir des produits dérivés ou des activités de sponsor, hors vente de boissons alcoolisées).
Les publicités ayant trait à l'alcool ne sont autorisées que dans certains pays. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des zones d'autorisation et d'interdiction. Veuillez consulter la section ci-après pour prendre connaissance des exigences des politiques applicables aux publicités sur l'alcool dans les régions autorisées.
| Autorisé | Interdit |
|---|---|
| Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Espagne, France, Finlande, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne et Royaume-Uni. | Arabie saoudite, Bahreïn, Chine, Émirats arabes unis, États-Unis, Inde, Koweït, Maroc, Norvège, Singapour, Suède, Suisse. |
Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas au contenu lié à l'alcool apparaissant dans des publicités qui ne portent pas sur l'alcool (p. ex., une bande-annonce de film mettant en scène des acteurs consommant de l'alcool). Conformément à la politique en matière de contenus interdits, le contenu publicitaire ne doit pas encourager, glorifier, ni représenter une consommation excessive d'alcool.
En Inde, les marques d'alcool ne peuvent diffuser aucune forme de publicité, y compris pour des produits sans alcool. La publicité dite de substitution est interdite. Par exemple, une marque d'alcool peut ne pas mener de campagne faisant la promotion de produits dérivés.
Les publicités pour les boissons étiquetées « sans alcool » ou « 0 % alcool » (p. ex., de la bière sans alcool) doivent respecter l'ensemble des restrictions en matière d'emplacements, de créneaux horaires et de ciblage qui s'appliquent aux boissons alcoolisées pour la région visée.
Dans les pays où les publicités d'alcool sont autorisées, les règles générales suivantes s'appliquent en plus des exigences régionales spécifiques énumérées ci-dessous. Pour connaître les exigences en matière d'emplacements et de ciblage, veuillez contacter le support client.
Les publicités pour la vente d'alcool en Australie, au Mexique, au Canada, au Brésil et en Europe doivent renvoyer à une page sur Amazon.
Amazon interdit les campagnes liées à la vente au détail d'alcool par des tiers.
Les publicités doivent faire la promotion d'une consommation responsable des boissons alcoolisées. Les publicités ne doivent pas :
- être destinées à des personnes mineures ni inclure de contenu visant à susciter l'intérêt de personnes mineures ;
- associer l'alcool à des véhicules à moteur ou à la conduite ;
- dénigrer l'abstinence envers les boissons alcoolisées ;
- inciter les consommateurs à une consommation irresponsable ;
- promouvoir une consommation excessive ;
- suggérer des bienfaits thérapeutiques ou autres de la consommation d'alcool (p. ex., impliquer que l'alcool améliore les performances, contribue à la réussite personnelle ou résout des problèmes) ;
- attirer l'attention sur la teneur en alcool de la boisson ;
- cibler Amazon Family ou Prime Student.
- En plus d'être soumises à des restrictions sur les emplacements de la page d'accueil, les publicités pour de l'alcool le sont également dans les contextes suivants :
- Livres ou autres documents traitant des addictions ou de l'alcoolisme, textes religieux
- Contenu relatif à la maternité et à l'accouchement, ou contenu Auto et moto
- Sections Enfants du site Amazon contenant des produits destinés aux enfants, comme des vêtements pour enfants ou des DVD d'émissions pour enfants
- La solution Sponsored Display ne peut pas être utilisée pour faire de la publicité pour de l'alcool hors site, en raison de l'impossibilité de programmer des créneaux horaires.
| Type d'emplacement | Autorisé ? | Exigence supplémentaire |
|---|---|---|
| Produits de mise en avant aspirationnelle | Non | S.O. |
| Fire TV | Allemagne, Canada, Japon et Royaume-Uni : Oui Toutes les autres régions : Non | Les publicités ayant trait à l'alcool sont interdites sur Fire TV, sauf (1) en Allemagne, au Canada et au Royaume-Uni : publicités sur l'alcool acceptées de 20 h 00 à 2 h 00 ; (2) au Japon : publicités sur l'alcool acceptées de 18 h 00 à 5 h 00. Toutes les campagnes doivent être vérifiées et approuvées. Veuillez contacter vos équipes de support client pour l'approbation des campagnes. Les premix ou alcopops ne sont pas autorisés sur les appareils Fire. |
| Écran de veille de Fire tablette | Allemagne, Royaume-Uni : Oui Toutes les autres régions : Non | Les publicités display ayant trait à l'alcool sont interdites sur l'écran de veille de Fire tablette, sauf en Allemagne et au Royaume-Uni. Toutes les publicités doivent être vérifiées et approuvées. Veuillez contacter vos équipes de support client pour l'approbation des campagnes. En outre, les conditions suivantes s'appliquent : • Au Royaume-Uni, les publicités peuvent promouvoir n'importe quel produit alcoolisé. • Les campagnes de vente doivent être liées à une page Amazon. • Les publicités doivent être signalées comme réservées aux majeurs. • La publicité pour les premix ou alcopops n'est pas autorisée sur les appareils Fire. |
Exigences régionales spécifiques
Les publicités pour de l'alcool sont autorisées uniquement dans les régions énumérées ci-dessous, sous réserve de respecter les exigences de la politique correspondante.
Les publicités pour la vente d'alcool en Australie, au Canada, au Mexique et en Europe doivent rediriger vers Amazon.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool peuvent être diffusées entre 20 h 30 et 5 h 00.
- Les publicités pour de l'alcool doivent comporter un message de consommation responsable.
- Les publicités ayant trait à l'alcool ne peuvent actuellement pas être diffusées sur Amazon Display.
- Les publicités sont autorisées via Sponsored Display, sur le site uniquement.
- Les publicités ne peuvent pas mettre en scène de modèles paraissant avoir moins de 25 ans.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour de la bière doivent inclure les avertissements suivants en néerlandais : « Bier drink je met verstand » ; ou en français : « Une bière se déguste avec sagesse ».
- Les publicités pour toutes les autres boissons alcoolisées doivent inclure les avertissements suivants en néerlandais : « Ons vakmanschap drink je met verstand » ; ou en français : « Notre savoir-faire se déguste avec sagesse ».
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour de l'alcool ne peuvent pas mettre en scène de modèles âgés de moins de 25 ans ni paraissant avoir moins de 25 ans.
- Les publicités sur l'alcool ne doivent pas associer alcool et activité sportive.
- Les publicités pour de l'alcool doivent inclure l'un des avertissements suivants en majuscules :
- BEBA COM MODERAÇÃO (« À consommer avec modération »)
- A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (« La vente et la consommation d'alcool sont interdites aux mineurs. »)
- ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (« Produit destiné aux adultes »)
- EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (« Évitez la consommation excessive d'alcool. »)
- NÃO EXAGERE NO CONSUMO (« À consommer avec modération »)
- QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (« Buvez moins, profitez plus. »)
- SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (« Boire ou conduire, il faut choisir. »)
- SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (« La vente de boissons alcoolisées à des mineurs de moins de 18 ans est un délit. »)
- Les publicités pour de la bière doivent inclure l'un des avertissements cités ci-dessus ou ci-dessous :
- CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (« La bière est une boisson alcoolisée. Sa vente et sa consommation sont interdites aux mineurs. »)
- SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (« La vente de bière à des mineurs de moins de 18 ans est un délit »)
- Les publicités vidéo pour de l'alcool doivent inclure l'une des clauses de non-responsabilité mentionnées ci-dessus, diffusée oralement et sous forme écrite à la fin de chaque publicité.
- Les publicités pour la bière sans alcool ne sont pas tenues d'inclure un avertissement à condition qu'elles ne fassent pas référence à la marque, au slogan ou à l'expression promotionnelle de la boisson alcoolisée.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool peuvent être diffusées entre 20 h 00 et 5 h 00 et entre 12 h 00 et 15 h 00. Ces périodes de diffusion ne sont pas applicables aux publicités qui font la promotion de produits dérivés de la marque, hors boissons alcoolisées (p. ex., les casquettes de baseball Bud), à condition qu'elles soient diffusées sans passerelles ni liens intérieurs.
- Les publicités pour de l'alcool sont interdites sur Amazon Fresh.
- Toutes les publicités doivent respecter la réglementation danoise sur le marketing des boissons alcoolisées publiée par la commission « Alkoholreklamenævn » si la boisson contient un degré d'alcool supérieur à 0,5 %.
- Sports : les publicités ne peuvent pas être associées à la pratique d'un sport.
- Les publicités sur l'alcool ne doivent pas mettre en scène de modèles âgés de moins de 25 ans ou paraissant avoir moins de 25 ans.
- Les publicités sur l'alcool ne doivent pas mettre en scène de consommation d'alcool au sein d'un établissement d'enseignement, comme un campus universitaire ou des cours du soir.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour des boissons alcoolisées dont le degré d'alcool est supérieur à 22 % sont interdites.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour les boissons alcoolisées ne doivent pas :
- présenter la teneur en alcool de la boisson comme une caractéristique positive ;
- associer l'alcool à la participation à un jeu, à une tombola ou à un concours (p. ex., en tant que prix).
- Créneaux de diffusion : les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Clause de non-responsabilité : les publicités doivent inclure l'une des mentions suivantes : « L'abus d'alcool est dangereux pour la santé » ou « À consommer avec modération ».
- Les publicités ne peuvent contenir que les informations suivantes sur les boissons alcoolisées : pourcentage d'alcool en volume, origine, dénomination, composition, nom et adresse du fabricant, agents et dépositaires, méthode d'élaboration, méthodes de vente, mode de consommation du produit, références à la région de production, références aux récompenses obtenues par la boisson, références à l'appellation d'origine ou à l'indication géographique. L'emballage de la boisson ne peut être reproduit que s'il est conforme aux règles précédemment mentionnées en matière de contenu publicitaire.
- Les publicités pour les produits non alcoolisés ne doivent pas présenter, promouvoir, ni faire référence à des marques d'alcool ou à la consommation d'alcool. Les images de boissons alcoolisées génériques peuvent être autorisées à condition qu'elles ne constituent pas l'objet principal de la publicité.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Sports : en plus des restrictions contextuelles mentionnées ci-dessus, les publicités ne peuvent pas être associées à la pratique d'un sport. Les publicités ne peuvent pas être diffusées sur un site web publié par des associations sportives, des entreprises sportives, des fédérations, ni des ligues professionnelles.
- Les publicités sur l'alcool ne doivent pas masquer ni couvrir la page que l'utilisateur souhaite consulter. Les fenêtres contextuelles sont interdites. Cette restriction ne s'applique pas aux publicités « coup de projecteur » ni aux formats similaires, sur lesquels le client doit volontairement cliquer pour les afficher.
- Représentation de boissons alcoolisées dans des publicités pour des produits non alcoolisés :
- Les publicités pour des produits non alcoolisés ne doivent pas inclure ni faire référence à des marques d'alcool spécifiques, ni promouvoir des boissons alcoolisées ou la consommation d'alcool de manière générale.
- Les publicités peuvent inclure des images de boissons alcoolisées génériques, à condition qu'elles ne fassent pas l'objet de la publicité et que l'annonceur ou la société responsable de la publicité n'ait aucun intérêt à promouvoir des boissons alcoolisées.
- Créneaux de diffusion : les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités sur Fire TV peuvent être diffusées entre 20 h 00 et 2 h 00.
- Les publicités destinées à l'écran de veille de Fire tablette et Fire TV doivent être préalablement approuvées par Amazon.
- Sports :
- les publicités pour l'alcool peuvent faire référence au sport, par exemple en mettant en scène des footballeurs professionnels ou des personnes regardant un match de sport professionnel, à condition d'être préalablement approuvées par Amazon.
- Les produits à forte teneur en alcool, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme étant inappropriés dans un contexte sportif.
- Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
- Les publicités ne doivent pas représenter de personnes consommant de l'alcool au cours d'une activité sportive.
- Les publicités ne doivent pas suggérer que l'alcool améliore les performances sportives.
- L'alcool ne doit pas être représenté comme indispensable à l'appréciation d'un sport.
- Période de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour de l'alcool doivent inclure les éléments suivants :
- Un avertissement destiné à informer l'audience des dangers de la consommation d'alcool
- Un avertissement destiné à informer l'audience des dangers de la consommation d'alcool pendant la grossesse
- Un avertissement destiné à informer l'audience du lien direct entre alcool et cancers mortels
- Les coordonnées du site web du Health Services Executive (HSE), fournissant des informations sur la consommation d'alcool
- Une publicité pour un produit alcoolisé ne peut contenir aucune autre mention que les avertissements énoncés ci-dessus (site web du HSE inclus), ainsi que tout ou partie des éléments suivants :
- Une image ou une référence à un ou plusieurs produits alcoolisés (du même type ou de types différents), dans un ou plusieurs récipients (ouverts ou fermés) ou dans un ou plusieurs verres
- Des précisions indiquant si le produit concerné est destiné à être dilué ou non avec une boisson non alcoolisée ; et s'il est destiné à être dilué, une image ou une référence à cette boisson non alcoolisée
- Une image ou une référence au pays ou à la région d'origine du produit concerné
- Une image ou une référence au mode de production du produit concerné
- Une image ou une référence aux locaux où le produit alcoolisé concerné a été fabriqué
- Le prix du produit concerné
- Un nom de marque ou une variante de celui-ci, une marque commerciale et l'emblème de la marque du produit concerné
- Une dénomination sociale et l'emblème de l'entreprise du produit concerné
- Une description objective de la saveur, de la couleur et de l'odeur du produit concerné
- Le nom et l'adresse du fabricant (ou agent) du produit concerné
- Le titre alcoométrique volumique du produit concerné
- La quantité d'alcool contenue dans le produit concerné en grammes
- La valeur énergétique en kilojoules ou en kilocalories du produit concerné
- Code ASAI (Advertising Standards Authority for Ireland – Autorité fixant les normes en matière de publicité en Irlande)
- Les communications marketing relatives à l'alcool doivent comporter un message invitant à une consommation responsable.
- Les communications peuvent se référer à la dimension sociale ou aux attributs rafraîchissants d'une boisson, mais :
- elles ne doivent pas indiquer, illustrer, ni insinuer que la présence ou la consommation d'alcool peut améliorer les performances physiques ni les qualités ou capacités personnelles ;
- elles ne doivent pas indiquer, illustrer, ni insinuer que la présence ou la consommation d'alcool peut contribuer à aucune forme de réussite ni de distinction sociale, sportive ou professionnelle, ni que ceux qui ne boivent pas sont moins susceptibles d'être acceptés ou de réussir que ceux qui le font ;
- elles ne doivent pas indiquer, illustrer, ni suggérer, par des mots ou par des allusions, que la présence ou la consommation d'alcool peut contribuer à la réussite sexuelle ou rendre le consommateur plus séduisant. Les annonceurs doivent respecter la sensibilité de l'audience en matière de vulgarité et de connotations sexuelles dans les communications marketing liées à l'alcool ;
- elles ne doivent pas représenter la consommation d'alcool sous la forme d'un défi, ni indiquer, illustrer, ni suggérer que ceux qui boivent sont courageux, audacieux ou forts ;
- elles ne doivent en aucun cas associer la présence ou la consommation d'alcool à des comportements agressifs, indisciplinés, irresponsables ou antisociaux.
- Les communications marketing pour de l'alcool ne doivent pas représenter de jeux à boire ni de sessions de consommation d'alcool ni montrer ou insinuer de tournées de bars ou de discothèques.
- Les conditions générales des promotions relatives à l'alcool doivent mentionner clairement :
- que la participation est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus ; et
- que les prix et/ou récompenses ne seront accordés qu'aux personnes âgées de 18 ans et plus.
- Les communications ou les promotions marketing ne doivent pas associer l'alcool à une récompense pouvant susciter tout particulièrement l'intérêt des moins de 18 ans.
- Faire la promotion de la vente d'alternatives sans alcool est autorisé avec des restrictions. Variantes sans alcool
- Le caractère non alcoolisé de la version sans alcool d'un produit (c'est-à-dire dont le titre alcoométrique volumique est inférieur à 1,2 %) doit être mentionné clairement au début et tout au long de la communication marketing. Afin que les consommateurs puissent facilement identifier le produit promu comme un produit sans alcool, toute forme de doute ou d'ambiguïté doit être levée d'entrée de jeu.
- Toute personne représentée en train de consommer de l'alcool ou jouant un rôle important dans une communication marketing doit avoir plus de 25 ans et ne doit pas paraître plus jeune que 25 ans.
- Créneaux de diffusion : les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 19 h 00 et 6 h 00, et 12 h 00 et 16 h 00.
- Clause de non-responsabilité : les publicités doivent inclure le message « Bevi responsabilmente ».
- Les publicités pour l'alcool peuvent faire référence au sport, par exemple en mettant en scène des footballeurs professionnels ou des personnes regardant un match de sport professionnel, à condition d'être préalablement approuvées par Amazon conformément à la politique en matière de publicité.
- Les produits à forte teneur en alcool, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme étant inappropriés dans un contexte sportif.
- Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
- Les publicités ne doivent JAMAIS représenter de personnes en possession d'alcool au cours d'une activité sportive.
- Les publicités ne doivent pas suggérer que l'alcool améliore les performances sportives.
- L'alcool ne doit pas être représenté comme indispensable à l'appréciation d'un sport.
- Clause de non-responsabilité : les publicités doivent inclure un avertissement conforme aux réglementations et instructions du secteur en matière de consommation d'alcool, par exemple : « Arrêtez de boire si vous êtes mineur ou que vous prenez le volant. Consommez avec modération. Ne consommez pas d'alcool si vous êtes enceinte ou si vous allaitez. Recyclez le contenant après usage. »
- Sur la page d'accueil, les publicités pour des alcools forts sont limitées à la bière, aux cocktails, au shochu, au saké, à l'alcool de prune, au vin, au brandy et au whisky uniquement. Les publicités ne doivent pas afficher les éléments suivants :
- Une personne avalant un verre de brandy ou de whisky d'un seul trait
- De grandes bouteilles ou d'autres récipients de grande taille
- Produits sans alcool
- Définition d'un produit sans alcool : boisson affichant un titre alcoométrique de 0,00 %, destinée aux adultes âgés de 20 ans ou plus et dont le goût est comparable à celui d'une boisson alcoolisée.
- Les publicités doivent comporter une mise en garde concernant la consommation d'alcool par des mineurs, ou toute autre forme de mesure visant à éviter leur diffusion auprès de mineurs.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour des boissons alcoolisées contenant 15,5 % d'alcool ou plus doivent inclure l'avertissement suivant : « אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות! ».
- (« Avertissement : la consommation excessive d'alcool est dangereuse et nuit à [votre] qualité de vie ! »)
- Les publicités pour des boissons alcoolisées contenant moins de 15,5 % d'alcool doivent inclure l'avertissement suivant : « אזהרה: מכיל אלהוכול ».
- (« Avertissement : contient de l'alcool. Il est recommandé d'éviter la consommation excessive de ce produit. »)
- Les publicités pour des boissons alcoolisées ne doivent inclure que des informations factuelles concernant le produit. Par exemple : le nom et la marque commerciale de la boisson, son emballage, ses points de vente, l'existence d'un certificat casher, le titre alcoométrique de la boisson, son prix, son année de production, etc.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Clause de non-responsabilité : Les publicités doivent comporter l'une des mentions suivantes : « Evite el exceso », « Conocer es no excederse » ou « Todo con medida ».
- Les publicités pour de l'alcool doivent respecter le Code de la publicité en matière de boissons alcoolisées des Pays-Bas (Reclamecode voor alcoholhoudende dranken).
- L'avertissement « No 18, no alcohol » (« Pas d'alcool en dessous de 18 ans ») doit être inclus dans toutes les publicités pour des boissons alcoolisées, à l'exception des bannières publicitaires égales ou inférieures à 120 pixels de large et 60 pixels de hauteur.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Un produit alcoolisé désigne toute boisson dont le titre alcoométrique volumique est supérieur à 1,15 %.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour de l'alcool ne peuvent pas mettre en scène de modèles âgés de moins de 25 ans ni paraissant avoir moins de 25 ans. Les femmes enceintes ou allaitantes ne doivent pas apparaître dans des publicités pour de l'alcool.
- Les publicités pour des boissons alcoolisées ne peuvent faire la promotion de réductions sur de l'alcool d'aucune manière pouvant laisser croire aux consommateurs que le prix remisé est inférieur de 25 % ou plus au tarif habituellement pratiqué.
- Les publicités pour de l'alcool sont interdites.
- Les publicités pour des boissons non alcoolisées commercialisées par une marque de boissons alcoolisées sont également interdites.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités pour le vin, les spiritueux et toutes les boissons alcoolisées, à l'exception de la bière et de la bière sans alcool, sont interdites.
- Les publicités pour de la bière doivent inclure la clause de non-responsabilité suivante : « 1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Nawet taka ilość szkodzi zdrowiu kobiet w ciąży i jest niebezpieczna dla kierowców » et « 1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Sprzedaż alkoholu osobom do lat 18 jest przestępstwem. »
- Les publicités de produits dérivés d'une marque d'alcool sont interdites.
- Les publicités pour les boissons sans alcool (à l'exception de la bière sans alcool) qui partagent un nom, une marque, un design ou un emballage identiques ou similaires à ceux d'une boisson alcoolisée sont également interdites.
- Créneaux de diffusion : les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Clause de non-responsabilité : les publicités doivent inclure le message « Disfruta de un consumo responsable ».
- Les publicités pour de l'alcool ne peuvent pas mettre en scène de modèles âgés de moins de 25 ans ni paraissant avoir moins de 25 ans.
- Les publicités pour l'alcool peuvent faire référence au sport, par exemple en mettant en scène des footballeurs professionnels ou des personnes regardant un match de sport professionnel, à condition d'être préalablement approuvées par Amazon.
- Les produits à forte teneur en alcool, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme étant inappropriés dans un contexte sportif.
- Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
- Les publicités ne doivent pas représenter de personnes consommant de l'alcool au cours d'une activité sportive.
- Les publicités ne doivent pas suggérer que l'alcool améliore les performances sportives.
- L'alcool ne doit pas être représenté comme indispensable à l'appréciation d'un sport.
- Les publicités pour les boissons alcoolisées sont interdites.
- Les publicités pour des boissons sans alcool sont interdites. Par exemple, la bière sans alcool.
- Les publicités pour les produits dérivés de marques d'alcool sont autorisées pendant certains créneaux de diffusion uniquement. Par exemple, une tireuse à bière de la marque Guinness.
- Période de diffusion : les publicités pour des produits dérivés de marques d'alcool peuvent être diffusées entre 12 h 00 et 6 h 00 uniquement.
- Les publicités pour les boissons alcoolisées sont interdites.
- Les publicités pour les boissons sans alcool sont autorisées à condition qu'il soit mentionné clairement sur l'emballage du produit ou dans le texte de la publicité que le produit ne contient pas d'alcool. Par exemple, une bière à 0,0 % d'alcool.
- Créneaux de diffusion : les publicités pour les boissons sans alcool (voir ci-dessus) ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Créneaux de diffusion : les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12 h 00 et 6 h 00.
- Les publicités sur Fire TV peuvent être diffusées entre 20 h 00 et 2 h 00.
- Les publicités destinées à l'écran de veille de Fire tablette et Fire TV doivent être préalablement approuvées par Amazon.
- Les publicités doivent inclure la mention suivante : « bedrinkaware.co.uk ».
- Les publicités pour l'alcool peuvent faire référence au sport, par exemple en mettant en scène des footballeurs professionnels ou des personnes regardant un match de sport professionnel, à condition d'être préalablement approuvées par Amazon.
- Les produits à forte teneur en alcool, comme le vin et les spiritueux, sont généralement considérés comme étant inappropriés dans un contexte sportif.
- Les conditions suivantes doivent toujours être respectées :
- Les publicités ne doivent pas représenter de personnes consommant de l'alcool au cours d'une activité sportive.
- Les publicités ne doivent pas suggérer que l'alcool améliore les performances sportives.
- L'alcool ne doit pas être représenté comme indispensable à l'appréciation d'un sport.
- Les publicités pour de l'alcool ne peuvent pas mettre en scène de modèles âgés de moins de 25 ans ni paraissant avoir moins de 25 ans.
7.2 Boutiques d'applications
Les publicités pour les boutiques d'applications ne sont pas autorisées.
7.3 Organismes de bienfaisance et autres organismes sans but lucratif, et messages d'intérêt public
Pour garantir une expérience client positive, les publicités doivent être axées sur le résultat positif des dons. Par exemple, une publicité pour une œuvre caritative en faveur des animaux de compagnie incluant des images d'animaux en détresse serait interdite, tandis qu'une publicité pour une œuvre caritative en faveur des animaux de compagnie portant la mention « Votre soutien peut aider les animaux », sans images d'animaux en détresse, serait autorisée.
Les publicités pour les organismes de bienfaisance sont interdites sur la page d'accueil et les appareils Fire.
Un message d'intérêt public est un message ayant pour objectif de sensibiliser et/ou d'influer sur les attitudes et les comportements du public à l'égard d'un problème social ou médical. Les publicités contenant des messages d'intérêt public sont généralement interdites sur Amazon. Pour être diffusées sur Amazon, les publicités de ce type doivent faire l'objet d'une demande d'approbation préalable évaluée au cas par cas par Amazon.
7.4 Concours, compétitions et tirages au sort
Les publicités pour les concours, les compétitions ou les tirages au sort doivent inclure toutes les mentions requises par la législation et la réglementation applicables. Celles-ci doivent figurer sur la page de destination. Les publicités doivent indiquer qu'un règlement officiel s'applique au moyen d'une mention de type « Voir conditions générales » ou similaire. Le règlement officiel du programme ou un lien clair vers celui-ci doit être fourni sur la page de destination.
Les publicités ne doivent pas déformer la réalité quant aux chances de gain. Par exemple, les publicités ne doivent pas indiquer ni sous-entendre que tout le monde est gagnant.
Brésil
- Les publicités portant sur des concours, des compétitions et des tirages au sort sont limitées aux promotions commerciales (concours/tirages au sort) autorisées par le SECAP.
- Le numéro de certificat SECAP doit apparaître lisiblement sur toutes les créations.
- Les campagnes ainsi que la preuve de l'autorisation fournie par le SECAP doivent être soumises à Amazon pour approbation préalable.
Finlande
- Les récompenses ne peuvent pas inclure de produits de crédit ou de santé. Par exemple, une chirurgie oculaire au laser ne peut pas constituer une récompense.
- Les publicités pour des concours, des compétitions et des tirages au sort ne doivent pas cibler des mineurs de moins de 15 ans.
Pologne
- Les publicités pour des concours, des compétitions et des tirages au sort sont interdites.
7.5 Divertissement
Les politiques de cette section s'appliquent aux publicités faisant la promotion de films, de séries TV et de jeux vidéo. Lors de l'élaboration de ces politiques, Amazon a tenu compte du contenu publicitaire, de l'emplacement publicitaire, du contenu de la page de destination et de la classification du titre, afin de s'assurer que les campagnes restent pertinentes pour l'audience ciblée.
7.5.1 Sang et images à caractère violent
Les publicités ne doivent pas mettre en scène de violence excessive ni d'images à caractère gore, telles que des mutilations, des plaies ouvertes ou des saignements abondants. À l'exclusion des emplacements de la page d'accueil, les publicités sur Amazon peuvent présenter des traces mineures de sang dans le contexte du titre promu, mais sans éléments violents ou macabres additionnels. Pour le contenu représentant des armes, veuillez consulter la section « Armes » ci-après.
7.5.2 Contenu religieux
Amazon interdit tout contenu prônant ou dénigrant une religion. Les publicités peuvent inclure des références à une religion ou à une foi spécifique dans un contexte historique ou fictif si le divertissement en constitue l'objet principal.
7.5.3 Classification des bandes-annonces
Si la bande-annonce n'a pas été classée séparément du titre, les restrictions énumérées ci-dessous seront basées sur la classification du titre. Si la classification de la bande-annonce est différente de celle du titre, les restrictions ci-dessous seront basées sur la classification de la bande-annonce, mais la publicité devra inclure la classification de l'âge du titre si celui-ci est classé pour un public de « 12 ans et plus ».
Pour les bandes-annonces et contenus classés G, PG, TV-Y, TV-Y7, TV-G, TV-PG, EC, E, E10, ou équivalents régionaux, les publicités peuvent être diffusées en lecture automatique dans une bannière.
Pour les bandes-annonces et contenus classés PG-13, TV-14, T, ou équivalents régionaux, les publicités peuvent être diffusées en lecture automatique avec mention de la classification.
Pour les bandes-annonces et contenus classés R, TV-MA, M, ou équivalents régionaux, les publicités ne peuvent être diffusées que sur les pages de destination, sous forme de vidéos lancées par le client.
Toute publicité pour des films classés NC17 et des jeux vidéo classés AO, ou équivalents régionaux, est interdite sur
Amazon, même si la publicité inclut un avertissement en vert dans la bande-annonce.
Les mentions relatives à la classification ne sont pas obligatoires pour les publicités, où qu'elles soient diffusées.
Sur Fire TV, les mentions relatives à la classification doivent être placées sur les sections statiques d'une publicité, lorsqu'elles sont requises.
Au Canada, lorsque la classification varie entre des provinces employant le même système de classification, les publicités doivent indiquer la classification la plus élevée. De plus, les publicités doivent mentionner la classification québécoise, et celle des autres provinces.
Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter le support de votre compte.
7.6 Produits et services financiers
Exigences générales
Les annonceurs doivent cibler uniquement les emplacements géographiques pour lesquels ils disposent d'une licence, et répondre à toutes les exigences applicables aux licences dans chacune des régions concernées. Lorsque la législation et la réglementation locales l'exigent, les publicités et les pages de destination doivent informer adéquatement le client quant aux risques et aux coûts associés au produit.
Amazon interdit la publicité pour les produits et services suivants :
- les produits et services financiers sont interdits sur Sponsored Display.
- Cryptomonnaies, change de cryptomonnaies, offres initiales de jetons (ICO, Initial coin offering) et options binaires.
- Méthodes pour faire fortune rapidement et schémas pyramidaux.
Prêts à court terme à taux d'intérêt élevé (y compris, sans s'y limiter, les prêts sur salaire, dits « payday loans »), avec une période de remboursement inférieure à 12 mois et un TAEG supérieur à 50 %.
Autriche
- Les publicités pour des parts de fonds d'investissement et de fonds immobiliers doivent référencer le prospectus publié et le document d'information du client. Les moyens de mise à disposition et d'accès au prospectus et au document d'information doivent être indiqués. En ce qui concerne l'immobilier, la publicité doit mentionner : le prospectus publié, tout changement y afférant, l'organisme d'édition, la date de publication, la date de notification et le mode de publication, ainsi que les moyens d'y accéder.
- La publicité doit être honnête et distincte, identifiable en tant que telle, et ne doit pas être trompeuse, ni entrer en contradiction avec le prospectus ou le document d'information client. Les références à des performances antérieures doivent comprendre une mention précisant que celles-ci ne présagent pas des performances futures.
Brésil
Les publicités pour des produits et des services financiers offshore sont interdites.
Danemark
Les publicités pour tout produit financier affichant un TAEG de 25 % ou plus sont interdites.
Israël
Les publicités pour des produits ou services financiers doivent porter l'avertissement suivant : « L'incapacité à rembourser le prêt ou le crédit peut entraîner des frais d'intérêt sur arriérés et des procédures d'exécution ».
Nouvelle-Zélande
Les publicités pour des prêts sur salaire, dits « payday loans », sont interdites.
Suisse
Les publicités proposant un crédit à la consommation doivent inclure : le nom de l'entreprise, le taux d'intérêt annuel effectif et le montant remboursable effectif.
Turquie
Lorsque l'annonceur est une banque agréée par l'Agence de réglementation et de surveillance bancaires de Turquie ou agit pour le compte d'une telle banque, Amazon fournira, à la demande documentée de l'annonceur signalant l'existence d'une fausse publicité, les informations nécessaires spécifiques à cet événement à l'annonceur.
Royaume-Uni
Pour diffuser des publicités relatives à des services financiers au Royaume-Uni, les annonceurs doivent être autorisés par la FCA britannique (Financial Conduct Authority).
7.6.1 Services de crédit
- Les campagnes pour l'acquisition d'une carte de crédit doivent dé-cibler les clients utilisant actuellement la même carte sur Amazon.
- Les publicités pour des services de crédit ne doivent pas encourager les clients à souscrire un crédit ou un prêt pour faire leurs achats en ligne.
- Les publicités contenant des offres spéciales doivent indiquer que des conditions générales s'appliquent. Les conditions générales, ou un lien clair vers ces dernières, doivent être clairement et visiblement affichées sur la publicité ou la page de destination, en regard de l'offre. La page de destination doit présenter clairement un contenu détaillé et complet décrivant l'offre promue. Consultez la section « Avertissements » pour plus d'informations.
- Exemples de messages d'acquisition client et d'appels à l'action acceptables : « Je m'inscris », « Postuler maintenant », « Démarrer », « Choisir ma carte », ou formules similaires.
- Les publicités pour les cartes de marque privées ou commercialisées conjointement avec la marque Amazon ne peuvent contenir de liens externes que dans les conditions suivantes :
- La campagne est conçue pour développer la notoriété de la marque ou pour mettre en avant des activités non liées à l'acquisition client.
- Aucun élément visant l'acquisition de clients ne peut figurer dans le corps de texte principal de la page de destination, mais des liens peuvent être intégrés au menu de navigation standard du site web.
Europe
Les publicités ne peuvent pas recommander un service de crédit plutôt qu'un autre.
Si une publicité mentionne le taux de crédit, les conditions de remboursement ou d'autres informations sur le coût du crédit, elle doit indiquer le taux annuel effectif global (TAEG) dans la langue locale.
- Royaume-Uni : « representative APR »
- France : « taux annuel effectif global (TAEG) »
- Allemagne : « effektiver Jahreszins »
- Espagne : « tasa anual equivalente (TAE) »
- Italie : « tasso annuo effettivo globale (TAEG) »
Autriche : si une publicité fait référence à des taux d'intérêt et à des coûts, elle doit également contenir un exemple clair, concis et visible, incluant toutes les mentions légales standard obligatoires :
- Le taux d'emprunt fixe ou variable, ainsi que tous les coûts encourus
- Le montant total du crédit
- Le taux d'intérêt annuel effectif (comprenant l'ensemble des coûts)
- La durée du crédit
- Le montant total à payer par le consommateur
Danemark : les publicités pour tout produit financier affichant un TAEG de 25 % ou plus sont interdites.
Pologne : les publicités pour des produits de crédit à la consommation doivent inclure les éléments suivants :
- Le taux de crédit, y compris si celui-ci est fixe, variable ou les deux ; ces informations doivent être fournies avec une distinction des frais inclus dans le coût total du crédit
- Le taux annuel effectif global (TAEG)
- Le montant total du crédit
- Et le cas échéant :
- La durée du contrat
- Le montant total à payer par le consommateur et le montant des versements
- Le prix du bien ou du service et le montant de tout paiement anticipé en cas de contrat de crédit prévoyant un paiement différé
7.6.2 Fournisseur de services de paiement
- Les publicités pour les solutions de paiement destinées aux entreprises sont interdites.
- Les publicités pour des solutions de paiement hors ligne ou des solutions de paiement en ligne liées à un compte ou une carte bancaire, ainsi que celles qui concernent uniquement des paiements entre particuliers, sont autorisées.
7.6.3 Banques : comptes courants et comptes d'épargne
Ces campagnes sont approuvées pour tous les emplacements, à l'exception des emplacements H1. Si une publicité est associée à Amazon, elle peut être diffusée à l'emplacement H1, à condition d'avoir été préalablement autorisée par Amazon.
7.6.4 Produits de prêt
Les produits de prêt comprennent, sans s'y limiter, les crédits hypothécaires et les avances de fonds sur carte de crédit. Ces publicités sont autorisées sur tous les emplacements, à l'exception des emplacements H1.
Les publicités pour les prêts à court terme à taux d'intérêt élevé (y compris, sans s'y limiter, les prêts sur salaire, dits « payday loans », affichant une période de remboursement inférieure à 12 mois et un TAEG supérieur à 50 %) ne sont pas autorisées.
7.6.5 Comptes de courtage
Cette politique s'applique aux publicités pour l'ouverture de comptes de courtage général et de comptes à faible risque avec exonération fiscale ou avantages fiscaux différés :
- Les publicités doivent rediriger les clients vers un site permettant l'ouverture d'un compte de courtage, et non directement vers un site de trading de produits dérivés.
- Les publicités ne doivent pas laisser entendre ni insinuer de garantie de réussite.
- Les frais de compte, tels que les frais de courtage, les frais de gestion/conseil, les commissions commerciales, les frais de transaction de fonds communs de placement, etc., doivent être clairement communiqués dans les publicités ou sur une page de destination.
- Les publicités doivent être pré-approuvées par Amazon.
Emplacement : Autorisées pour Amazon (sauf au premier semestre) et sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
7.6.6 Investissements boursiers
Emplacements bloqués : Amazon, appareils Fire, cartons, sacs Prime Now et In-ship.
(1) Valeurs mobilières : les actions d'une société spécifique ou les obligations d'une société/d'un pays spécifique sont bloquées. Les publicités pour un panier de titres, tels que des fonds communs de placement, des ETF, etc., sont autorisées. Les publicités pour des institutions financières comportant un texte générique, tel que « Acheter des actions », sont autorisées.
(2) Les produits dérivés et les opérations de change sont approuvés, sauf si des options à haut risque (y compris, sans s'y limiter, des options binaires et des paris sur étalement ou « spread betting ») sont promues.
7.6.7 Produits d'assurance
Les produits d'assurance comprennent, sans s'y limiter : l'assurance hypothécaire, l'assurance vie, l'assurance médicale, l'assurance voyage et l'assurance responsabilité civile personnelle.
- Les publicités diffusées sur Amazon doivent se concentrer sur le résultat positif des produits d'assurance (p. ex., « Partez tranquille, votre maison est protégée »), plutôt que sur des émotions négatives telles que la peur ou l'anxiété (p. ex., « Ne risquez pas de tout perdre dans un incendie »).
Exigences en matière d'emplacements :
- les publicités pour les produits d'assurance peuvent être diffusées sur les cartons, les sacs Prime Now et In-ship uniquement si elles sont liées à Amazon.
7.6.8 Services de paiement fractionné
Les services de paiement fractionné qui permettent aux clients de diviser un paiement en plusieurs versements sans intérêts sont approuvés sous réserve des restrictions suivantes :
- Le service promu doit correspondre à un système de paiement accepté sur Amazon.
- Les publicités ne peuvent pas être ciblées sur la base du revenu.
- Les publicités ne peuvent pas inciter les clients à des dépenses supérieures à leurs moyens.
- Les publicités ne peuvent être diffusées sur les pages d'accueil.
7.7 Produits et services de jeux d'argent
Les politiques de cette section s'appliquent i) aux publicités pour des jeux d'argent en ligne (définis comme tout produit ou service en ligne où de l'argent ou d'autres objets de valeur sont misés dans le but de gagner des prix à valeur réelle en fonction du résultat de la partie), et ii) aux jeux d'argent hors ligne (comme les casinos « physiques »).
Notez que les publicités pour les établissements physiques qui ne font pas la promotion de jeux d'argent ne sont pas soumises à cette politique (excepté au Brésil où elles sont également interdites). Par exemple : une publicité de voyage pour un séjour dans un casino régional qui ne mentionne pas les jeux d'argent.
Les publicités pour les services de jeux d'argent ne sont autorisées que dans certains pays. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des zones d'autorisation et d'interdiction. Veuillez consulter la section ci-dessous pour prendre connaissance des exigences des politiques applicables aux publicités pour des jeux d'argent dans les régions autorisées.
| Autorisé | Interdit |
|---|---|
| Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, États-Unis*, France, Irlande, Japon, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède (Veuillez consulter les restrictions spécifiques aux États-Unis ci-dessous.) | Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Finlande, Inde, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pologne, Singapour et Suisse |
* Seules les publicités pour des sports fantastiques quotidiens et des paris sportifs peuvent être approuvées aux États-Unis. Amazon approuve les annonceurs de sports fantastiques quotidiens et de paris sportifs pour les États-Unis au cas par cas. Consultez les exigences spécifiques à chaque région pour connaître les conditions supplémentaires de la politique applicables aux publicités pour des jeux d'argent aux États-Unis.
Les annonceurs en self-service ne peuvent faire de publicité de jeux d'argent dans aucune région, à l'exception du Japon.
Dans les régions où les publicités pour des jeux d'argent en ligne sont autorisées, les exigences générales suivantes s'appliquent en plus des exigences en matière d'emplacements et des exigences régionales énumérées ci-dessous.
Tous les annonceurs de jeux d'argent en ligne ainsi que toutes leurs publicités doivent être préalablement approuvés par Amazon.
Toutes les exigences en matière de licence applicables dans chacune des régions dans lesquelles les publicités seront diffusées doivent être respectées. Par exemple, vous devez posséder une licence en règle délivrée par la UK Gambling Commission pour toute la durée de votre campagne afin de promouvoir des produits et des services de jeu au Royaume-Uni.
Si la publicité inclut des offres spéciales ou des promotions, le texte de la publicité doit inclure la mention « Conditions générales applicables » (ou similaire). Les conditions générales pertinentes doivent être disponibles sur la page de destination ou accessibles via un lien direct (en un seul clic) à partir de la page de destination. Si l'offre est limitée aux nouveaux clients, le texte de la publicité doit le mentionner.
Les publicités pour des jeux d'argent ne doivent pas :
- fournir une fausse idée des chances de gain ou des risques associés aux jeux d'argent. Par exemple, les publicités ne doivent pas prétendre que les jeux d'argent sont « sans risque », sauf si la participation perdante du client est remboursée intégralement (en espèces et non en jetons ou en crédits de jeu gratuits) ;
- cibler des mineurs ni être susceptibles de leur plaire (les modèles dans les publicités pour des jeux d'argent doivent être âgés de 25 ans minimum et ne pas paraître plus jeunes) ;
- dépeindre de la consommation d'alcool ni faire référence à l'alcool ;
- représenter un comportement problématique face au jeu ni y faire référence ;
- encourager ce qui pourrait être considéré comme une utilisation excessive ou pathologique des jeux d'argent ;
- nier que les jeux d'argent puissent présenter des risques potentiels ou entraîner une dépendance ;
- encourager les personnes à jouer au-delà de leurs moyens ou à s'adresser à des services de crédit à la consommation ;
- établir de lien entre les jeux d'argent et la réussite sociale, financière ou sexuelle ;
- présenter un jeu d'argent comme un moyen de résoudre des problèmes financiers ou comme une alternative à l'emploi ;
- prétendre ou sous-entendre que l'expérience, la compétence ou l'habileté d'un joueur réduit ou supprime l'incertitude de gagner ou favorise des victoires répétées ;
- sous-entendre qu'un jeu auquel il est facile de jouer est un jeu auquel il est également facile de gagner ;
- faire référence à des actualités mondiales à caractère négatif ni présenter les jeux d'argent comme un moyen de surmonter la solitude ou l'isolement dans le contexte de tels événements ;
- utiliser le ciblage comportemental.
Les publicités pour des jeux d'argent sont interdites sur Amazon.
Les publicités, où qu'elles soient diffusées, doivent exclure les sites web destinés aux enfants et aux jeunes adultes.
Seules les régions où le produit ou le service de jeux d'argent promu est dûment autorisé peuvent être ciblées. Par exemple, un service de jeux d'argent disposant d'une licence britannique ne peut être promu en France, sauf s'il dispose également d'une licence française.
Amazon autorise les publicités pour des jeux d'argent uniquement dans les régions répertoriées ci-dessous, sous réserve des conditions régionales applicables en matière de licences et conformément aux politiques correspondantes.
Autriche
- La promotion des casinos physiques est autorisée.
- La promotion des jeux d'argent en ligne est autorisée.
- La promotion est limitée aux fournisseurs de jeux d'argent situés en Autriche ou dans l'Espace économique européen, à condition qu'ils détiennent toutes les licences requises et respectent les règles de protection en matière de jeux d'argent.
Belgique
- Les publicités pour les jeux d'argent en ligne sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence émise par la Commission des jeux d'argent.
- Les publicités ne peuvent pas faire référence à des primes d'inscription, à des cadeaux gratuits, ni à des cadeaux en cours de jeu.
- Les publicités doivent inclure l'avertissement suivant lié à l'âge : « Gok met mate! » (en néerlandais) ou « Jouez avec modération ! » (en français).
- Les publicités ne doivent pas faire référence à, ni inclure des sportifs ou des sportives.
Danemark
- Les publicités pour les jeux de hasard en ligne et les casinos physiques sont autorisées à condition que l'annonceur dispose d'une licence en vertu de la loi sur les jeux d'argent en vigueur au Danemark.
- Les publicités pour des jeux d'argent en ligne et des jeux auxquels jouer dans des casinos physiques doivent faire mention des éléments suivants :
- La limite d'âge pour jouer/entrer dans le casino
- L'assistance téléphonique de l'Autorité des jeux d'argent danoise (« DGA »)
- La clause de non-responsabilité « Conditions générales applicables »
France
Les publicités doivent inclure un message de mise en garde contre un recours excessif ou pathologique aux jeux d'argent et un lien actif vers l'Institut français de Prévention et d'Éducation pour la Santé (http://www.joueurs-info-service.fr/). Elles doivent comprendre l'un des avertissements suivants :
- « Jouer comporte des risques : dépendance, isolement… Appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé). »
- « Jouer comporte des risques : isolement, endettement… Appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé). »
- « Jouer comporte des risques : endettement, dépendance… Appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé). »
- En anglais : « Gambling entails risks: debts, addiction … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges). »
- « Gambling entails risks: isolation, debts … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges). »
- « Gambling entails risks: addiction, isolation… call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges). »
Allemagne
Seuls les services de paris sportifs sous licence sont autorisés.
La diffusion programmée de 21 h 00 à 6 h 00 s'applique.
Les publicités ne peuvent pas suggérer que les résultats des jeux de hasard sont influençables par le joueur.
Les publicités (à l'exception des campagnes de marque) doivent informer les clients des risques de dépendance, de leur interdiction aux mineurs et de l'existence de services d'accompagnement thérapeutique. Ces exigences ne s'appliquent pas aux campagnes de branding.
Si la publicité inclut des informations quant aux gains maximaux, les probabilités respectives de gain et de perte doivent également être mentionnées. Par exemple, « Gewinnchance 1:[XXX]. Spielteilnahme ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX]. »
Irlande
- La promotion des jeux d'argent en ligne est autorisée, mais soumise à des restrictions (voir ci-dessous).
- La promotion des casinos physiques est autorisée, mais soumise à des restrictions (voir ci-dessous).
- Les communications marketing pour les jeux d'argent ne doivent pas :
- sous-entendre que les jeux d'argent peuvent fournir une échappatoire aux problèmes personnels, professionnels ou scolaires comme la solitude ou la dépression ;
- représenter les jeux d'argent comme étant indispensables ou comme une priorité dans la vie par comparaison, par exemple, à la famille, aux amis ou aux engagements professionnels ou scolaires ;
- sous-entendre que les jeux d'argent sont un rite de passage ; ni
- sous-entendre que les jeux d'argent en solitaire sont préférables aux jeux d'argent sociaux.
Japon
Seules les publicités pour les jeux d'argent suivants, contrôlés par le gouvernement, sont autorisées.
- Loterie (Takara-kuji)
- Loterie sportive (Toto)
- Sport hippique (Keiba)
- Cyclisme sur piste (Keirin)
- Course de bateaux (Kyotei)
- Course de moto
Les organisations hôtes peuvent diffuser des publicités uniquement pour annoncer leur course. Les publicités pour les paris en ligne sont interdites. Les publicités doivent inclure le message suivant de façon clairement lisible : « Seules les personnes âgées de 20 ans et plus sont habilitées à parier ». Les annonceurs en self-service sont autorisés, mais soumis au contrôle d'Amazon.
Luxembourg
- Les publicités pour les jeux d'argent en ligne sont interdites.
- Les publicités pour les jeux de hasard hors ligne sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence de jeu émise par le ministère de la Justice.
Pays-Bas
- Les publicités pour les jeux d'argent en ligne sont autorisées.
- Les publicités pour les jeux de hasard hors ligne sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence de jeu émise par l'autorité néerlandaise compétente (Kansspelautoriteit).
- Les publicités pour les jeux de hasard doivent respecter les exigences suivantes :
- Moment de la journée : les publicités ne doivent être diffusées qu'entre 21 h 00 et 6 h 00. Les loteries nationales et caritatives sont autorisées entre 19 h 00 et 6 h 00.
- Toutes les publicités doivent inclure un avertissement de sécurité relatif au jeu : « Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+ » (Traduction : « Combien vous coûtent les jeux ? Arrêtez-vous à temps. 18 ans et plus. »)
Norvège
- Seules les publicités pour les sociétés de jeux suivantes, appartenant à l'État, sont autorisées :
- Norsk Tipping
- Norsk Rikstoto
- Les publicités pour les casinos physiques sont interdites.
Espagne
Les publicités doivent mentionner les informations suivantes :
- Le logo représentant le jeu responsable et/ou l'URL http://www.juegoseguro.es/.
- Le logo et les mentions de type « 18+ », indiquant clairement que seules les personnes âgées de 18 ans ou plus sont autorisées à participer à des jeux d'argent. Le logo seul peut être accepté s'il est bien visible. Cette disposition doit être confirmée au cas par cas.
Suède
- Les publicités pour les jeux d'argent en ligne sont autorisées à condition que l'annonceur soit titulaire d'une licence de jeu émise par l'Autorité des jeux d'argent suédoise.
- Le marketing lié aux jeux d'argent doit respecter la loi sur les jeux d'argent (2018:1138), l'ordonnance sur les jeux d'argent (2018:1475) et la loi sur le marketing suédoises, qui imposent une communication « modérée », centrée uniquement sur la présentation d'informations objectives et pertinentes pour le client.
- L'âge minimum de participation (18 ans).
- Les coordonnées de l'organisation responsable du jeu, dit « Spelpaus ».
Royaume-Uni
Les publicités doivent inclure un lien vers www.gambleaware.co.uk.
Les pages de destination doivent rediriger vers un site web sur le jeu responsable géré par la société d'exploitation ou vers une source générique d'informations (telle que www.gambleaware.co.uk), ainsi que vers la page de statut des licences sur le site web de la Commission des jeux d'argent britannique.
Les publicités pour
des casinos en ligne, des ligues sportives imaginaires (Daily Fantasy Sports, ou DFS) ou des paris sportifs aux États-Unis sont autorisées à condition d'avoir été préapprouvées par Amazon.
Les publicités des casinos en ligne doivent cibler géographiquement :
- Géo-ciblez le ou les États où les casinos en ligne sont légaux, et
- Dans lequel ou lesquels l'opérateur est titulaire d'une licence.
Les DFS des applications et des sites qui permettent aux clients de constituer une équipe d'athlètes professionnels dans le sport de leur choix (football américain, football, basket-ball, etc.) et d'affronter d'autres joueurs pour gagner des points en fonction des statistiques réelles des joueurs lors de compétitions réelles. Les joueurs doivent payer de vrais frais d'inscription pour participer aux compétitions et peuvent remporter de véritables récompenses financières, généralement en fonction de leur classement et/ou de leur niveau de classement. Tous les annonceurs de DFS et toutes leurs publicités doivent être préalablement approuvés par Amazon.
Tous les annonceurs de sports fantastiques quotidiens doivent détenir une licence délivrée par l'État, le cas échéant. Si une publicité pour des sports fantastiques quotidiens cible un État n'exigeant pas de licence, l'annonceur doit avoir obtenu une licence dans au moins un autre État en exigeant une.
Les publicités pour des sports fantastiques quotidiens doivent respecter les conditions suivantes :
- Géo-cibler les États pour lesquels l'annonceur a obtenu une licence
- Avoir une fréquence limitée à trois diffusions toutes les 24 heures par client
- Contenir des informations concernant les problèmes d'addiction aux jeux, que ce soit dans les publicités ou sur le site ou l'application de l'annonceur
Les publicités pour des DFS ne doivent pas :
- insinuer qu'il faut avant tout jouer pour gagner ;
- dénigrer les personnes qui refusent de parier ;
- insinuer des affiliations avec des écoles ou des universités ;
- associer des événements de sport en direct Prime Video et/ou Amazon à l'offre.
Les publicités pour des paris sportifs (« Sportsbook ») font la promotion de sites et d'applications qui permettent aux clients de parier de l'argent réel sur le résultat d'innombrables événements sportifs. Dans les paris sportifs, un utilisateur fait un pari en misant de l'argent sur un événement à une cote fixe (« proposition ») déterminée par le bookmaker. Tous les annonceurs de paris sportifs ainsi que toutes leurs publicités doivent être préalablement approuvés par Amazon.
Les publicités pour des paris sportifs doivent respecter les conditions suivantes :
- Géo-cibler les États pour lesquels l'annonceur a obtenu une licence
- Avoir une fréquence limitée à trois diffusions toutes les 24 heures par client
- Contenir un avertissement concernant les dangers liés au jeu compulsif et à la dépendance aux jeux
- Contenir des informations concernant les problèmes d'addiction aux jeux, que ce soit dans les publicités ou sur le site ou l'application de l'annonceur
- Indiquer que les conditions générales s'appliquent
Les publicités pour des paris sportifs ne doivent pas :
- insinuer qu'il faut avant tout jouer pour gagner ;
- dénigrer les personnes qui refusent de parier ;
- insinuer des affiliations avec des écoles ou des universités ;
7.8 Chanvre
Les produits à base de chanvre peuvent faire l'objet de publicité en Allemagne, en Australie, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, au Mexique, aux Pays-Bas, et au Royaume-Uni, sous réserve de respecter les politiques ci-dessous.
7.8.1 Produits à base de chanvre interdits
Tout produit contenant ou insinuant une teneur en CBD, notamment les produits présentés comme « huile de chanvre à spectre complet », « huile de chanvre à spectre large » ou « huile de chanvre enrichie ».
7.8.2 Contenus liés au chanvre interdits
Les produits de cette catégorie ne doivent pas :
- être associés à la consommation de drogues illicites ni l'encourager ;
- faire référence à d'éventuels effets psychoactifs ;
- prétendre guérir, prévenir ou traiter une maladie, une addiction ou une affection, comme le cancer, l'arthrite ou l'anxiété (les produits destinés à soulager l'angoisse de séparation chez les animaux de compagnie sont autorisés).
- Les produits qui prétendent favoriser le bien-être général, soulager les tensions et aider à se détendre sont autorisés.
7.8.3 Contenus liés au chanvre soumis à des restrictions
- Les images de feuilles de chanvre ne sont pas autorisées sur les pages d'accueil ni sur les appareils Fire.
- Pour les compléments à base de chanvre, les images de feuilles de chanvre peuvent uniquement figurer sur l'emballage du produit.
- Pour les autres catégories autorisées, les publicités peuvent présenter des images de feuilles de chanvre (sauf sur les pages d'accueil et sur les appareils Fire), mais elles ne doivent pas faire référence à la consommation de drogues ni insinuer l'existence d'effets psychoactifs. Par exemple, une feuille de chanvre entourée de couleurs psychédéliques ou de fumée n'est pas acceptable.
Les couleurs et effets psychédéliques ne sont pas autorisés.
7.8.4 Acceptabilité des emplacements par sous-catégorie
| Produits | Emplacements |
|---|---|
| Chanvre consommable : • Graines de chanvre • Tisanes au chanvre • Semences et poudres de chanvre • Compléments à base de chanvre • Huiles de chanvre (hors « spectre complet », etc.) • Protéines de chanvre | Publicités interdites sur : page d'accueil, appareils Fire Les publicités pour des compléments à base de chanvre qui font référence à la relaxation peuvent uniquement être diffusées à des emplacements contextuels sur le site, dans le respect des politiques de ciblage standard. |
| Produits de beauté contenant du chanvre : • Crèmes pour la peau • Shampooings • Crèmes hydratantes • Dentifrice | Publicités interdites sur : page d'accueil, appareils Fire |
| Chanvre consommable pour les animaux de compagnie | Publicités interdites sur : page d'accueil, appareils Fire |
| Chanvre non consommable : • Sacs à dos • Tapis • Portefeuilles • Ficelle et corde | Aucune restriction en matière d'emplacement |
7.9 Propriété intellectuelle et droits individuels
Amazon interdit les publicités qui portent atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, à la publicité ou à d'autres droits légalement protégés de toute personne ou entité.
Vous devez obtenir tous les droits et autorisations nécessaires pour vos publicités.
Les publicités ne doivent pas inclure les noms, les descriptions, les voix (y compris les imitations), ni d'autres caractéristiques permettant d'identifier une personne sans son consentement.
Les propriétaires de droits et leurs agents peuvent signaler une violation présumée du droit d'auteur, de la marque ou du droit de la publicité en remplissant ce formulaire. Si nous recevons une plainte concernant la propriété intellectuelle liée à une publicité que nous avons diffusée, nous encouragerons le titulaire présumé des droits et l'annonceur à entrer directement en contact. Amazon n'interviendra pas dans la médiation des litiges entre les deux parties. Les demandes de retrait seront exécutées ou non en fonction de l'évaluation indépendante de chaque signalement.
7.10 Sites d'emploi
Les publicités pour des sites d'emploi ne doivent pas déclarer ni sous-entendre que les clients ont besoin d'un meilleur emploi, qu'ils devraient quitter leur emploi, qu'ils ont été mis à pied ou qu'ils sont sur ou sous-qualifiés pour leur emploi actuel. Les publicités peuvent ne pas être diffusées sur Amazon.
7.11 Nudité et sexualité
Les publicités ne doivent pas inclure d'images à caractère sexuel ni d'images de parties intimes dénudées. Amazon tient compte de l'emplacement, des sensibilités culturelles locales et du produit ou service promus pour déterminer si une publicité présentant une nudité partielle ou des images légèrement provocantes est appropriée ou non.
7.11.1 Nudité
Les publicités ne doivent pas laisser entièrement visibles les parties intimes du corps, comme les parties génitales, les poitrines féminines et les fesses.
Une nudité partielle peut apparaître sur les publicités (modèles montrant de la peau nue sans dévoiler de parties intimes) si celle-ci est pertinente par rapport au produit ou au service promus. Par exemple, il est possible d'utiliser une image de femme en bikini pour faire la promotion de bikinis, mais cette même image ne peut pas servir à promouvoir une voiture, car une femme en bikini n'a pas de pertinence dans ce contexte.
7.11.2 Sexualité
Les publicités ne doivent pas inclure d'images ni de références à caractère sexuel, y compris, sans s'y limiter :
- Des personnes imitant une position sexuelle ou faisant allusion à une activité sexuelle, qu'elles soient nues ou habillées
- Des poses sexuellement suggestives, telles que les jambes écartées ou une cambrure accentuée, accompagnées de visage à l'expression lascive ou sexuellement passionnée
- Des poses telles que les mains sur les hanches ou les cheveux tirés, accompagnées d'une expression faciale sexuellement suggestive
- Des images attirant une attention particulière sur certaines parties du corps, telles que les seins ou les fesses, de manière sexuellement suggestive (p. ex., seins apparents ou attention excessive portée sur le décolleté)
- Des expressions faciales ou corporelles suggérant un orgasme
- Des gestes de déshabillage suggestifs, comme une bretelle de soutien-gorge ou des sous-vêtements en cours de retrait
- Des mannequins portant de la lingerie érotique, comme des bas, des jarretelles ou des accessoires tels que des fouets et des chaînes
- Toute forme d'insinuation sexuelle dans le texte ou l'image
7.12 Textiles
Cette section couvre les politiques publicitaires d'Amazon en matière de vêtements, y compris de sous-vêtements, de maillots de bain et de vêtements de sport.
Photos du produit/lot :
Sous-vêtements : les images de produits ou lots qui ne présentent pas de modèles humains sont autorisées à tous les emplacements, à l'exception des pages d'accueil et des appareils Fire. Si l'image d'un modèle portant le produit est clairement visible sur l'emballage, la politique relative aux images « mode de vie » s'applique.
Autres vêtements : les images de produits ou lots sont autorisées à tous les emplacements à condition de respecter les politiques d'Amazon. Par exemple, une image de t-shirt comportant un slogan obscène sera bloquée à tous les emplacements.
Images « mode de vie » :
Les images de type « mode de vie » suivantes sont interdites à tous les emplacements :
- Images recadrées de façon à mettre l'accent sur les parties intimes du corps telles que les seins, les fesses ou le pelvis
- Vêtements transparents exposant les parties intimes du corps
- Images montrant des modèles partiellement déshabillés dans un contexte non habituel, par exemple à l'extérieur
Les publicités présentant des images « mode de vie » peuvent être soumises à des restrictions en matière d'emplacement ou de ciblage en fonction de plusieurs facteurs, notamment les suivants :
- Le type de vêtement porté
- La quantité de peau nue visible
- La pose et l'expression faciale du modèle
- La nature des interactions entre les modèles
- Le décor de l'image
7.13 Rencontres en ligne
Amazon interdit les publicités pour des sites de rencontres sur les sites détenus par Amazon, par des annonceurs en self-service et en Inde, à Oman et en Turquie.
Les messages publicitaires et les publicités pour des sites encourageant des rencontres sexuelles occasionnelles, où qu'ils soient diffusés, ainsi que pour des sites de mariage par correspondance, sont interdits. Les publicités insinuant qu'il est possible de rencontrer des personnes précises en affichant leurs photos de profil sont interdites.
7.14 Santé : médicaments sur ordonnance, médicaments en vente libre, compléments et appareils médicaux
Les politiques de cette section diffèrent selon le produit ou le service promu, ainsi que selon l'emplacement, la région et la pathologie traitée. Outre les exigences énumérées dans ces politiques, Amazon peut imposer d'autres restrictions de ciblage et d'emplacement en fonction de la gravité de la maladie traitée par le produit ou le service promu, ou associée à celui-ci. Veuillez contacter votre support client pour en savoir plus.
Amazon interdit les publicités pour les produits et services suivants :
- Procédures médicales, y compris procédures cosmétiques anti-âge comme le botox, le CoolSculpting et la chirurgie plastique
- Sollicitations pour la recherche et les essais médicaux
- Professionnels de santé, tels que les médecins ou les acupuncteurs (les publicités pour les hôpitaux, les établissements éducatifs ou les assurances santé sont autorisées ; les publicités pour des services de santé à distance sont autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps).
- Brûleurs de graisse et inhibiteurs d'absorption des graisses
- (Nouvelle-Zélande) : les publicités pour des services de santé sont autorisées, à condition de mentionner le nom et l'adresse de l'annonceur.
Les catégories ci-dessous sont bloquées :
- Produits antiradiation (y compris les produits de protection contre les champs électromagnétiques et de neutralisation ou de protection contre les radiations)
- CBD (tous produits en contenant une quelconque quantité)
- Contraception d'urgence (autrement dit, pilule du lendemain)
- Produits à base d'éphédra et d'éphédrine
- Compléments à base de plantes et de composants qui imitent l'effet de substances illégales (euphorisants légaux)
- Suppléments au Ma Huang
- Constipation induite par les opioïdes
- Substances contenant de la salvia divinorum ou de la salvinorine A
- Boosters de testostérone
- THC
Exigences générales
Les dispositions suivantes s'appliquent à tous les produits de soins de santé/médicaux mentionnés dans ces politiques (produits sur ordonnance, médicaments en vente libre, compléments alimentaires et matériel médical) :
- En règle générale, le ciblage comportemental est interdit. Amazon peut imposer d'autres restrictions de ciblage et d'emplacement en fonction du caractère sensible de l'affection médicale traitée par le produit ou le service promu, ou associée à celui-ci. Veuillez contacter votre support client pour en savoir plus.
- Les publicités et les pages de destination ne doivent pas formuler d'allégations non justifiées ni exagérées ni définir d'attentes irréalistes quant à l'efficacité du produit.
- Les publicités pour les équipements de protection individuelle (EPI) ne peuvent comporter aucune des allégations suivantes :
- FDA Approved (Approuvé par la FDA)
- Federal Drug Administration Approved (Approuvé par la Federal Drug Administration américaine)
- F.D.A. Approved (Approuvé par la F.D.A.)
- Veuillez noter que cette disposition ne s'applique pas aux mentions connexes telles que « FDA certified » (Certifié par la FDA) ou « FDA/EUA list » (Répertorié par la FDA/EUA).
- En outre, ces allégations doivent être corroborées sur la page produit ou sur l'emballage du produit.
Nouvelle-Zélande
- Les publicités ne doivent pas :
- contredire les mentions réglementaires associées au produit ni omettre d'informations légalement requises ;
- contenir d'informations interdites par la réglementation quant au produit promu ;
- contenir d'informations fausses ou trompeuses ;
- inclure de témoignages ;
- encourager ou être susceptible d'encourager des achats ou des usages inappropriés ou excessifs ; ni
- mentionner la recommandation d'un professionnel de santé (sauf si l'audience ne se compose que de professionnels de santé).
- Les publicités ne doivent pas contenir d'allégation, expresse ou implicite, selon laquelle les produits, dispositifs ou services :
- sont sûrs, que leur utilisation ne peut pas causer de dommages ni qu'ils ne présentent aucun effet secondaire ni aucun risque ;
- sont efficaces dans tous les cas ;
- sont infaillibles, indéfectibles, magiques ou miraculeux ;
- apporteront une guérison certaine, garantie ou sûre ; ni
- que leur non-utilisation est susceptible d'entraîner des conséquences néfastes.
- Un langage scientifique est acceptable si celui-ci est approprié et peut être compris facilement par l'audience visée.
- Les publicités comparatives ne doivent pas décourager les consommateurs de suivre les recommandations de leurs professionnels de santé.
- Tous les produits et services doivent inclure le nom et l'adresse de l'annonceur.
- Les publicités pour des dispositifs médicaux (tels que définis à la section 3A de la loi Medicines Act de 1981) doivent comporter les mentions obligatoires requises en vertu de cette loi, de la réglementation applicable aux médicaments (Medicines Regulations) et de toute autre législation en vigueur ; les instructions Medsafe sur la publicité des produits à visée thérapeutique (Medsafe Guideline on Advertising therapeutic products) et le code des pratiques MTANZ (MTANZ Code of Practice) ; et la mention « Always read the label and follow the instructions » (Veillez à toujours lire l'étiquette et à suivre les instructions). Si le dispositif doit être administré, appliqué ou implanté par un professionnel de santé, cette mention doit apparaître.
7.14.1 Médicaments sur ordonnance
Les publicités pour des médicaments sur ordonnance ne sont autorisées qu'aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande, à condition de respecter les exigences énumérées ci-dessous. Elles sont interdites dans tous les autres pays.
Pour le Canada, les médicaments sur ordonnance peuvent faire l'objet d'une publicité, à condition de posséder un numéro d'identification de médicament (DIN, Drug Identification Number) approuvé, de se cantonner à un message strictement informatif et de contenir uniquement le nom de la marque, le prix et la quantité prescrite sur l'ordonnance.
Les campagnes doivent respecter les exigences suivantes :
- Les publicités pour la vente de médicaments sur ordonnance et les campagnes de branding sont autorisées.
- Les publicités ne peuvent pas rediriger vers des pages de destination e-commerce, ni contenir de détails sur les points de vente.
- Les allégations en matière de tarification et de remises ne sont pas autorisées.
- Les publicités ne peuvent promouvoir que les médicaments approuvés par les autorités réglementaires régionales compétentes pour la maladie traitée dans chacune des régions où les publicités sont diffusées. Par exemple, un médicament sur ordonnance approuvé pour le Canada ne peut pas faire l'objet d'une publicité aux États-Unis, à moins d'avoir été approuvé par la FDA pour les États-Unis également.
- Avertissements et informations de sécurité importantes (ISI, Important Safety Information) :
- Emplacements pour ordinateur sur Amazon uniquement : les mentions légales ne peuvent occuper que 33 % de la hauteur du format publicitaire.
- Si elles comportent une barre de défilement, celle-ci doit respecter les règles relatives aux animations.
- Les publicités ne doivent pas être diffusées aux emplacements suivants :
- Économiseur d'écran Kindle
- Écran de veille de la Fire tablette
- Fire TV
Amazon classe les médicaments sur ordonnance en quatre catégories, en fonction de leur spécificité et du caractère potentiellement sensible du médicament et/ou de l'affection traitée.
| Catégorie | Affections/types de médicaments | Emplacements |
|---|---|---|
| 1 | Allergies ; coliques ; soulagement des poussées dentaires | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; bloquées sur les appareils Fire |
| 2 | Acné ; antifongiques ; antibiotiques ; anti-inflammatoires ; arthrite ; asthme ; tension artérielle ; bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO), déshydratation ; érythème fessier ; digestion ; santé des oreilles ; santé des yeux ; fibromyalgie ; cinquième maladie ; goutte ; syndrome pieds-mains-bouche ; poux ; maux de tête ; affections cardiaques et santé cardiovasculaire ; migraine ; spasmes musculaires ; ostéoporose ; conjonctivite ; troubles du sommeil ; arrêt du tabac ; fonction thyroïdienne ; perte et maintien du poids | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; autorisées sur Amazon, bloquées sur les pages d'accueil et appareils Fire |
| 3 | TDAH ; contraception ; constipation ; diabète ; perte/croissance/renouvellement des cheveux ; hémorroïdes ; incontinence ; syndrome de l'intestin irritable ; insomnie ; jaunisse ; ménopause ; hyperactivité vésicale ; oxyurose ; roséole | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; autorisées pour les emplacements contextuels uniquement sur Amazon ; bloquées sur les appareils Fire et pages d'accueil |
| 4 | Alzheimer ; analgésiques (paracétamol/acétaminophène et AINS non inclus ici) ; anticoagulants ; antidépresseurs ; anxiolytiques ; antiviraux ; anxiété ; trouble bipolaire ; cancer ; dépression ; dysfonction érectile ; glaucome ; VIH/sida ; remplacement des enzymes pancréatiques ; maladie de Parkinson ; sclérose | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; bloquées sur tous les emplacements sur Amazon |
Mexique
Les publicités ne doivent pas décrire l'affection médicale traitée ni le produit lui-même. Les publicités peuvent uniquement inclure la marque, un prix ou des promotions, le cas échéant, ainsi qu'un appel à l'action.
7.14.2 Médicaments en vente libre
Les publicités ne doivent promouvoir que les médicaments approuvés par les autorités réglementaires régionales pour l'affection traitée dans chacune des régions où elles seront diffusées.
Les publicités ne peuvent pas indiquer que le médicament en vente libre est aussi efficace qu'un médicament sur ordonnance.
Les publicités pour les masques filtrant les particules ou purificateurs d'air, également appelés masques filtrants ou masques faciaux EPI, doivent respecter et indiquer la désignation approuvée par le secteur correspondant au produit promu (par ex. : AS/NZ 1716:2012 en Australie, ABNT/NBR 13698:2011 au Brésil, EN 149 en Europe, JMHLW-Notification 214, 2018 au Japon, et NIOSH aux États-Unis). Les publicités pour les masques faciaux non respiratoires, les masques chirurgicaux et les masques en tissu sont autorisées, sauf si elles contiennent des allégations trompeuses ou fausses (telles que des désignations alphanumériques ne correspondant pas aux normes approuvées).
Amazon classe les médicaments en vente libre en cinq catégories, en fonction de leur spécificité et du caractère potentiellement sensible du médicament et/ou de l'affection traitée.
| Catégorie | Type de produit | Emplacements |
|---|---|---|
| 1 | Allergies ; antiacides ; anti-âge ; aspirine ; soins dentaires pour enfants ; toux et rhume ; eczéma ; gouttes oculaires ; guides-gouttes oculaires ; solutions de rinçage oculaire ; soins généraux de la peau ; thérapies par le chaud ou par le froid ; inserts et semelles intérieures (confort, hors raisons médicales) ; mélatonine ; bain de bouche ; AINS et acétaminophène ; soulagement des douleurs dentaires ; traitements de sensibilité buccale ; piluliers ; broyeurs et séparateurs de pilules ; distributeurs de pilules et rappels ; rosacée ; brosses à dents et accessoires ; dentifrice | Publicités approuvées sur tous les emplacements |
| 2 | Coussinets pour oignons ; coussinets pour éliminer les cors et les callosités ; coupe-cors et callosités ; fil dentaire et cure-dents ; sécheresse buccale ; soins féminins ; stimulateurs gingivaux ; soulagement des douleurs articulaires et musculaires ; soulagement des douleurs menstruelles ; moleskine ; somnifères sans mélatonine ; fournitures orthodontiques ; médicaments pour les sinus | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; bloquées sur les appareils Fire |
| 3 | Acné ; arthrite ; rafraîchisseurs d'haleine ; perte et croissance des cheveux ; ménopause ; psoriasis ; produits éclaircissant/éclaircissants pour la peau ; arrêt du tabac ; vergetures ; protège-dents ; nettoyants pour la langue ; perte de poids | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; autorisées sur Amazon, bloquées sur les pages d'accueil et appareils Fire |
| 4 | Incontinence chez l'adulte ; remèdes antifongiques ; anxiété ; asthme ; traitement des boutons de fièvre ; préservatifs ; constipation ; coupe-cors et callosités ; soins des prothèses dentaires ; diabète ; soins des pieds diabétiques ; diarrhée ; sécheresse de la bouche ; eczéma ; tests de planification familiale ; soulagement des gaz ; stimulateurs gingivaux ; perte/croissance des cheveux ; poux de tête ; tests de santé ; hémorroïdes ; hygiène intime ; intolérance au lactose ; laxatifs ; lubrifiants ; migraine ; pansements anti-ampoules ; contrôle des odeurs ; surdose d'opioïdes (États-Unis uniquement) ; vitamines prénatales ; psoriasis ; rosacée ; stress ; infections urinaires ; verrues ; infections à levures et vaginose bactérienne | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; autorisées pour les emplacements contextuels uniquement sur Amazon ; bloquées sur les pages d'accueil et appareils Fire |
| 5 | Préservatifs ; lubrifiants | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; bloquées sur Amazon |
Australie
- Les publicités doivent contenir les énoncés suivants (ou des énoncés similaires) :
- « If symptoms persist, see your doctor or health professional » (« Si les symptômes persistent, veuillez consulter votre médecin ou un professionnel de santé. »)
- « Use only as directed » (« À utiliser conformément aux instructions »)
- « Always read the label » (« Toujours lire l'étiquette »)
Autriche
- La promotion de médicaments en vente libre est autorisée et soumise à des restrictions (voir ci-dessous).
- La promotion de dispositifs médicaux est autorisée (la réglementation en matière de dispositifs médicaux de l'Union européenne s'applique).
- La promotion de produits pour l'arrêt du tabac est limitée : la promotion de dispositifs médicaux et de produits en vente libre est autorisée et soumise à des restrictions (voir ci-dessous). Les publicités relatives à des produits pour l'arrêt du tabac sont interdites.
- Les publicités pour des produits en vente libre dont le nom est similaire à un médicament sur ordonnance ou à un médicament homéopathique enregistré ne sont pas autorisées.
- Les publicités doivent clairement être identifiables en tant que telles.
- La publicité doit indiquer le nom du produit en vente libre, son agent actif, ainsi que les informations requises pour un usage raisonnable.
- Les publicités doivent mentionner clairement que le médicament peut avoir des effets secondaires négatifs et qu'il est conseillé au client de lire la notice et la posologie, ainsi que de demander conseil à un médecin ou un pharmacien.
- Les publicités ne peuvent pas contenir d'images de professionnels de santé ni d'institutions de santé, ni insinuer qu'un traitement médical ou qu'une intervention chirurgicale ne sont pas nécessaires, ni faire référence à des recommandations émanant de scientifiques, de professionnels de santé ou de personnes célèbres.
- Les publicités ne peuvent pas garantir l'absence d'effets secondaires. Elles ne peuvent pas non plus insinuer que le produit est supérieur à un autre médicament ou à d'autres traitements, qu'il peut améliorer la bonne santé normale d'un patient, que ne pas le prendre peut endommager un état de santé normal, qu'il est principalement destiné aux enfants, qu'un médicament est comparable à un aliment, à des produits cosmétiques ou à d'autres biens de grande consommation, ni que le médicament est efficace ou sûr parce qu'il s'agit d'un produit naturel.
- Les publicités ne peuvent pas faire la promotion d'échantillons, de chèques-cadeaux ou de concours, tous étant interdits.
- Les publicités ne doivent pas prétendre que, malgré une alimentation variée, des compléments alimentaires sont indispensables.
- Les compléments alimentaires ne peuvent pas comprendre de recommandations en matière d'applications cosmétiques (p. ex., « à appliquer sur la peau »).
- Les publicités pour des compléments alimentaires doivent contenir un avertissement invitant à ne pas dépasser la dose quotidienne recommandée.
- Les publicités pour des compléments alimentaires doivent contenir un avertissement « Garder le produit hors de portée des jeunes enfants ».
Belgique
Les publicités pour les produits en vente libre doivent inclure les informations suivantes :
- Le nom du médicament et le nom générique si le médicament ne contient qu'une seule substance active
- Les informations nécessaires pour une utilisation correcte du médicament
- L'allégation en néerlandais : « Dit is een geneesmiddel, geen langdurig gebruik zonder geneeskundig advies »/en français : « Ceci est un médicament, pas d'utilisation prolongée sans avis médical »
- Une invitation explicite à lire attentivement les instructions figurant sur la notice ou sur l'emballage
- Le nom (commercial) du titulaire de l'autorisation de marketing
Danemark
- Les annonceurs doivent être autorisés par l'Agence danoise des médicaments à commercialiser des médicaments en vente libre.
- Seuls les médicaments en vente libre bénéficiant d'une autorisation de mise sur le marché émise par l'Agence danoise des médicaments ou la Commission européenne peuvent faire l'objet d'une publicité.
- Les publicités pour des médicaments en vente libre doivent se limiter à trois diffusions par tranche de 24 heures.
- Les publicités ne doivent pas :
- donner l'impression que l'effet du médicament est garanti, que le médicament ne présente pas d'effets secondaires, ni que ses effets sont meilleurs ou aussi bons que ceux d'un autre traitement, y compris d'un autre médicament ;
- inclure une recommandation de la part de professionnels de santé, de chercheurs ou d'autres personnes, associations de personnes, institutions, entreprises, etc., qui, en raison de leur réputation, peuvent encourager la consommation de médicaments ;
- encourager des achats répétés, une consommation excessive ou une constitution de stocks. Par exemple : offres « 2 pour le prix d'1 », promotions sur la vente, remises, incitation à « faire le plein pour l'hiver », ou toute autre déclaration similaire.
- Les publicités pour des médicaments proposés à la vente par les pharmacies en ligne doivent mentionner le prix en vigueur sur medicinpriser.dk.
- Les publicités pour tous les médicaments en vente libre, y compris les plantes médicinales, la médecine alternative, les médicaments homéopathiques et les préparations à base de vitamines et de minéraux, doivent indiquer les éléments suivants :
- Le nom du médicament et son appellation usuelle
- Son conditionnement
- Son effet
- Sa posologie
- Ses effets indésirables (si un médicament ne présente aucun effet secondaire, cette mention peut être omise ; l'allégation « aucun effet secondaire », ou similaire, n'est pas autorisée)
- Une invitation expresse à lire les informations contenues dans la notice ou sur l'emballage
- D'autres informations nécessaires à une utilisation correcte et appropriée du médicament, par exemple des mises en garde ou des indications quant aux interactions médicamenteuses
Finlande
- Les publicités pour les médicaments en vente libre doivent inclure les éléments suivants :
- Le nom du médicament et de la substance pharmaceutique si le médicament en question ne contient qu'un seul ingrédient actif
- L'indication du médicament
- Les informations nécessaires à une utilisation adéquate et sûre du médicament, ainsi que toute précaution particulière d'utilisation, toutes interactions médicamenteuses et tous effets indésirables importants devant être mentionnés pour une utilisation prudente du médicament
- Une invitation explicite à lire la notice ou les instructions d'utilisation contenues dans l'emballage
- Le nom du titulaire de l'autorisation de mise sur le marché, de l'importateur ou du distributeur
- Dans le cas des médicaments vétérinaires, les espèces cibles approuvées pour le médicament, ainsi que les limites maximales de résidus (LMR)
- Les publicités ne doivent pas :
- cibler les moins de 18 ans ;
- suggérer que l'efficacité ou la sécurité du médicament est basée sur ses origines naturelles.
Irlande
- La promotion des médicaments en vente libre est autorisée et soumise à des restrictions :
- Les médicaments contenant de la codéine sont interdits.
- Les communications marketing concernant des médicaments doivent être conformes à l'autorisation correspondante délivrée par l'autorité irlandaise de régulation des produits de santé (HPRA, Health Products Regulatory Authority) et contenir un résumé des caractéristiques du produit.
- Les communications marketing ne doivent pas sous-entendre qu'un produit est « spécial » ou « différent » en raison de son autorisation par la HPRA ou par l'Agence européenne des médicaments.
- Les communications marketing concernant un médicament ne doivent pas contenir d'offre proposant de rembourser les clients insatisfaits.
- Les communications marketing qui incluent une allégation relative à un médicament (y compris les allégations lisibles sur l'emballage du produit sur une photo) doivent inclure : le nom du produit, une indication de sa raison d'être, ainsi qu'une mention du type « Always read the label » (« Toujours lire l'étiquette ») et le nom commun de son ingrédient actif unique, s'il n'en contient qu'un seul.
- Les illustrations des effets ou de l'action d'un produit doivent être précises.
- Promotions et échantillons :
- Les promotions portant sur le prix des médicaments pour le consommateur ne doivent pas encourager ni nécessiter l'achat d'une quantité déraisonnable de produits ni inciter à des achats inutiles ou superflus.
- Les communications marketing ne doivent pas proposer d'échantillons gratuits de médicaments.
- La promotion de dispositifs médicaux est autorisée, mais soumise à des restrictions :
- Tout dispositif médical faisant l'objet d'une publicité doit porter un marquage CE.
- Les communications marketing concernant un dispositif médical doivent être cohérentes par rapport à l'utilisation prévue du produit.
- La promotion de produits pour l'arrêt du tabac, y compris ceux contenant de la nicotine, est autorisée.
- Les publicités pour de tels produits doivent mentionner clairement qu'ils ne constituent qu'une aide et non pas un remède, et que la réussite du sevrage dépend nécessairement de la volonté de l'utilisateur.
- Les publicités doivent mentionner clairement si le produit contient de la nicotine.
Israël
Les publicités pour les médicaments en vente libre doivent inclure les mentions suivantes en hébreu : « Avant utilisation, il est recommandé de consulter un médecin ou un pharmacien et de consulter la notice à destination du consommateur » et « Contient la ou les substances actives suivantes : _______ ».
Japon
Lors de la promotion de médicaments présentant un risque élevé de surdosage, les publicités doivent comporter un seul ASIN dans le plus petit emballage disponible.
Luxembourg
Les publicités doivent inclure une recommandation invitant le client à demander conseil à un médecin, à un pharmacien ou à tout autre professionnel de santé.
Mexique
Les publicités ne doivent pas décrire l'affection médicale traitée ni le produit lui-même. Les publicités peuvent uniquement inclure la marque, un prix ou des promotions, le cas échéant, ainsi qu'un appel à l'action.
Pays-Bas
Les publicités ne peuvent pas inclure d'incitations tarifaires à l'achat. Cela concerne, par exemple, les promotions, les remises et réductions directes ou indirectes, les coupons ou les promotions sous forme de remboursement.
Nouvelle-Zélande
- Les publicités doivent contenir les énoncés suivants (ou des énoncés similaires) :
- « If symptoms persist, see your doctor or health professional » (« Si les symptômes persistent, veuillez consulter votre médecin ou un professionnel de santé. »)
- « Use only as directed » (« À utiliser conformément aux instructions »)
- « Always read the label » (« Toujours lire l'étiquette »)
- Les publicités doivent :
- contenir une déclaration concernant l'utilisation prévue du produit ;
- inclure tout avertissement ou mise en garde imposés par les instructions des organismes réglementaires pertinents (le ministère de la Santé néo-zélandais, Ministry of Health, ou l'Administration des biens thérapeutiques australienne, Therapeutic Goods Administration).
- Les publicités pour des compléments alimentaires doivent :
- contenir le nom et l'adresse de l'annonceur et la mention « Always read the label and use as directed » (« Toujours lire l'étiquette et respecter les instructions ») ;
- contenir la mention « Vitamins and minerals are supplementary to and not a replacement for a balanced diet » (« Les vitamines et les minéraux sont des compléments et ne remplacent pas un régime équilibré ») ;
- inclure une mention des utilisations appropriées du complément alimentaire ;
- ne pas affirmer qu'un complément alimentaire peut traiter, guérir ou réduire le risque d'une maladie ou d'un problème de santé (p. ex., « This herbal supplement is great for diabetes » [« Ce complément à base d'herbes est idéal pour le diabète »]) ;
- ne pas inclure de comparaisons avec d'autres médicaments ou dispositifs médicaux.
- Nouvelle-Zélande : les publicités pour les compléments alimentaires ne devant être utilisés que pendant une courte période à l'issue de laquelle le consommateur est invité à consulter un professionnel de santé doivent porter la mention : « If symptoms persist, see your healthcare professional » (« Si les symptômes persistent, consultez un professionnel de santé »).
- Les publicités contenant des témoignages pour des produits de santé naturels et des compléments alimentaires sont autorisées, mais ne doivent pas insinuer que le produit est un médicament ni un dispositif médical ou que le service présente un avantage thérapeutique.
Norvège
- Les publicités doivent inclure les éléments suivants :
- Le nom du médicament en vente libre et des substances actives
- Les informations nécessaires à une utilisation correcte du médicament, y compris la zone d'utilisation, ainsi que les précautions et avertissements importants
- Une invitation pour l'utilisateur à lire la notice
- Les publicités pour les médicaments en vente libre ne doivent pas encourager l'achat de plus d'un paquet. Par exemple : offres par lots telles que « 1 acheté, 1 offert » ou « 2 pour XX € ». Les remises sur les lots individuels sont acceptables à condition que le texte de la publicité ne suggère pas explicitement aux clients d'effectuer des achats multiples.
Pologne
- Les publicités doivent inclure les éléments suivants :
- Le nom du produit et de la substance active, la posologie, l'indication d'utilisation et le nom du titulaire de l'autorisation de mise sur le marché
- Une recommandation invitant le client à demander conseil à un médecin, à un pharmacien ou à tout autre professionnel de santé Les publicités doivent uniquement faire référence aux informations indiquées dans le résumé des caractéristiques du produit.
Titre
- Les publicités ne peuvent pas prétendre qu'un produit peut prévenir, soulager ou guérir les maladies ou affections suivantes (ou les symptômes associés) : cécité, cancer, cataracte, toxicomanie, surdité, diabète, épilepsie ou crises d'épilepsie, hypertension, démence, maladies rénales, lèpre, troubles menstruels, paralysie, tuberculose, défaillance des fonctions sexuelles, infertilité, impuissance, frigidité, conception et grossesse.
- Les publicités pour des produits médicaux, y compris des médicaments chinois traditionnels ou brevetés, des médicaments homéopathiques, des savons/pansements/boissons/dentifrices médicamenteux, des pastilles, des préparations de vitamines et de minéraux, des huiles et baumes médicamenteux et des antiseptiques topiques, doivent porter le numéro de permis délivré par l'autorité de santé compétente.
- Les publicités pour les appareils d'épilation électroniques ou au laser sont interdites.
- Les publicités pour les produits aidant à la pousse des cheveux sont interdites.
Suède
Les publicités pour les produits d'arrêt du tabac doivent inclure un avertissement « 18+ ».
Royaume-Uni
Les publicités pour les comprimés ou les gélules contenant des analgésiques tels que l'aspirine, de l'ibuprofène et du paracétamol ne doivent pas encourager l'achat de plus d'un paquet (p. ex., offres par lots telles que « 1 acheté, 1 offert » ou « 2 pour XX £ ».). Les remises sur les lots individuels sont acceptables à condition que le texte de la publicité ne suggère pas explicitement aux clients d'effectuer des achats multiples.
Exigences supplémentaires par condition/catégorie
- Les publicités pour des produits de bien-être sexuel, tels que les préservatifs et autres moyens de contraception, ne peuvent pas faire mention explicite de rapports sexuels ni contenir de langage ou d'images à caractère sexuel.
- Le contenu des publicités doit être centré sur les propriétés médicales du produit (comme la contraception ou la prévention de maladies) ou sur le branding global de la marque.
- Aucun branding Amazon n'est autorisé, sauf dans l'Union européenne pour les publicités diffusées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
- Singapour : les publicités pour les contraceptifs, les préservatifs et les lubrifiants sexuels sont interdites.
- Seules les publicités pour des services fournissant des informations en matière de généalogie et de santé de haut niveau sont autorisées.
- Les publicités pour des services offrant des résultats de santé détaillés, tels que le risque de cancer héréditaire, peuvent être diffusées hors site uniquement.
- Cette catégorie comprend les produits menstruels tels que les tampons et les serviettes hygiéniques (à l'exclusion des produits contre l'incontinence, des lingettes d'hygiène intime, des douches vaginales, des contraceptifs, des lubrifiants et des produits similaires).
- Au Japon et au Mexique, les tampons sont considérés comme des dispositifs médicaux, et sont donc exclus de cette politique.
Les publicités pour la croissance capillaire ne doivent pas :
- s'adresser directement au client ni se référer à un potentiel problème de perte de cheveux ;
- représenter ou montrer d'images de cuir chevelu, de cheveux épars, de photos à contraste élevé de cheveux foncés, ni de poudre de camouflage ;
- contenir d'images du traitement ou de la procédure ;
- présenter d'images avant et après traitement.
Les publicités sont autorisées sur la page d'accueil d'Amazon.co.jp à condition de ne pas décrire un problème de santé indésirable tel qu'« incontinence » ou « manque de contrôle ». Le texte doit mettre en avant les avantages du produit (« mobilité accrue » ou « mode de vie actif »). L'utilisation d'images du produit est interdite. Les images de couches sans emballage sont interdites. Les images de type « mode de vie » sont autorisées. L'emballage doit être intact sur toutes les images du produit.
Aucun branding Amazon, à l'exception des publicités diffusées dans l'Union européenne sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
- Soins anti-âge
- Si la publicité ne fait pas référence au vieillissement dans le texte ni dans le produit figurant sur la bannière, et que ses propriétés anti-âge ne sont abordées que sur la page de destination, elle relève de la catégorie des soins généraux pour la peau et aucune restriction en matière d'emplacement ne s'applique.
- Soins généraux de la peau
- Si la publicité ne fait pas référence à un problème de peau spécifique dans le texte ni dans le produit figurant sur la bannière, et que ses propriétés anti-âge ne sont abordées que sur la page de destination, elle relève de la catégorie des soins généraux de la peau et aucune restriction en matière d'emplacement ne s'applique.
- Produits éclaircissants pour la peau
- Les produits de blanchiment de la peau qui prétendent éclaircir/blanchir la peau de façon permanente (p. ex. : blanchiment de la peau ou élimination de la mélanine) sont interdits.
- Bronzage aux UV
- Les publicités pour le bronzage aux UV sont interdites à tous les emplacements.
- Les publicités ne doivent pas encourager une mauvaise alimentation ni une image ou une perception négative du corps.
- Les publicités ne doivent pas affirmer :
- que le client peut perdre du poids simplement en utilisant le produit, sans suivre de régime à apport calorique contrôlé et sans exercer d'activité physique ;
- que le produit est universellement efficace ;
- que les résultats sont permanents ;
- que le client constatera une perte de poids d'un kg par semaine ou plus ;
- que la perte de poids sera significative, quels que soient le type et la quantité de nourriture consommée ;
- que la perte de poids sera permanente, même au terme de la période d'utilisation du produit ;
- que tous les clients observeront une perte de poids significative ;
- qu'une perte de poids significative peut être obtenue en portant un produit ou en le frottant sur la peau.
- Amazon interdit la publicité pour les produits suivants :
- Brûleurs de graisse et bloqueurs de graisse
- Cette politique ne s'applique pas aux produits labellisés Tokuho, ni aux produits alimentaires fonctionnels au Japon.
Brésil : le terme « diet » (light) est utilisé pour désigner un aliment ou une boisson qui convient aux personnes diabétiques, et doit donc être utilisé avec discernement.
Belgique, Luxembourg et Pays-Bas : les publicités ne peuvent pas mentionner la perte de poids en pourcentage ni en chiffres qui pourrait résulter de la consommation d'un aliment.
Irlande :
- les annonceurs doivent pouvoir démontrer que les régimes alimentaires proposés sont équilibrés sur le plan nutritionnel. Ceux-ci sont évalués par rapport aux sujets cibles.
- Les publicités ne doivent pas proposer de traitements spécifiques pour des affections nécessitant un traitement médical, telles que l'obésité, l'anorexie ou la boulimie.
- Les annonceurs ne doivent pas formuler d'allégations générales affirmant qu'il est possible de perdre une certaine quantité de poids au cours d'une période donnée.
- Les publicités pour des programmes d'activité intensive doivent encourager les utilisateurs à consulter leur médecin avant de commencer.
- Les publicités pour des régimes ou des établissements ayant pour objectif la perte de poids ne doivent jamais être destinées aux enfants ni ne rien contenir qui puissent attirer les enfants.
- Les allégations relatives à la santé dans les communications marketing pour des produits alimentaires qui font référence à un taux ou à une quantité de poids perdu ne sont pas autorisées.
Nouvelle-Zélande :
- Les publicités doivent recommander aux consommateurs de demander l'avis d'un professionnel concernant tout changement de régime, d'activité physique et de mode de vie.
- Les individus mis en scène dans des publicités pour des produits et des services de perte de poids ne doivent pas être considérés comme obèses en vertu de leur IMC.
- Les publicités pour un régime alimentaire contenant moins de 3 500 kJ (800 calories) par jour en moyenne sur une semaine sont interdites.
Les publicités faisant la promotion d'un médicament en vente libre ou d'un quasi-médicament désigné doivent mentionner sa catégorie (I, II ou III, ou quasi-médicament désigné) en regard du nom du produit ou de son image.
Lorsque des quasi-médicaments et/ou des médicaments en vente libre et/ou des produits cosmétiques font l'objet de la même publicité, la catégorie (I, II ou III, ou quasi-médicament) de chacun des produits concernés doit être mentionnée en regard du nom du produit ou de son image.
Nécessité d'afficher la catégorie à côté du nom du produit ou de l'image ?
| Nombre d'ASINs dans la publicité | Médicament en vente libre | Quasi-médicament désigné | Autre quasi-médicament | Cosmétique |
|---|---|---|---|---|
| ASIN unique | Oui | Oui | Non | Non |
| Plusieurs ASINs | Oui | Oui | Oui, si la publicité présente un médicament en vente libre, un quasi-médicament désigné ou un produit cosmétique | Non |
7.14.3 Compléments alimentaires (nutrition/santé)
L'annonceur a pour responsabilité de s'assurer que toutes les allégations relatives aux compléments alimentaires sont exactes et conformes aux lois et à la réglementation locales.
Les publicités ne doivent pas prétendre qu'un complément alimentaire peut traiter ou guérir une maladie ou une affection, ni la prévenir.
Toutes les allégations formulées au sujet d'un complément alimentaire doivent être dûment étayées sur les pages produit correspondantes.
7.14.4 Équipement médical durable/dispositifs médicaux non soumis à ordonnance
Tous les équipements médicaux mentionnés dans cette politique doivent être en vente libre et non soumis à ordonnance.
Les publicités pour les dispositifs médicaux professionnels sont interdites.
Les publicités pour les dispositifs médicaux en vente libre sont autorisées sous réserve des conditions suivantes :
- Les publicités ne doivent pas être diffusées aux emplacements suivants (à l'exception des équipements d'optique) :
- Économiseur d'écran Kindle
- Écran de veille de la Fire tablette
- Fire TV
- Si l'affection médicale traitée peut être déduite du type d'équipement promu, des restrictions en matière d'emplacement et de ciblage s'appliquent.
Amazon classe l'appareillage médical en cinq catégories, en fonction de leur spécificité et du caractère potentiellement sensible du médicament et/ou de l'affection traitée.
| Catégorie | Type de produit | Emplacements |
|---|---|---|
| 1 | Traqueurs d'activité et de condition physique ; pansements ; entretien des lentilles de contact ; gouttes, lubrifiants et nettoyants oculaires ; pansements oculaires ; entretien des lunettes ; podomètres ; lunettes polarisées ; lentilles de contact sur ordonnance ; lunettes (montures et verres) sur ordonnance ; lunettes de lecture ; thermomètres | Publicités approuvées sur tous les emplacements |
| 2 | Attelles pour bras, mains et doigts ; tapes et bandages athlétiques ; appareils de contrôle de la composition corporelle/appareils de mesure de la masse graisseuse/balances de poids corporel sans référence à la perte de poids ; tire-lait ; masques faciaux en tissu ; tests de dépistage de la COVID-19 ; filtres pour masques faciaux ; extenseurs de sangle pour masques faciaux | Autorisées sur les pages sur lesquelles les clients passent du temps depuis leurs ordinateurs de bureau et mobiles ; bloquées sur les appareils Fire |
| 3 | Gants contre l'arthrite ; supports pour le dos, la nuque et les épaules ; tensiomètres ; appareils de contrôle de la composition corporelle/appareils de mesure de la masse graisseuse incluant des références à la perte de poids ; exercices respiratoires et moniteurs ; supports pour la poitrine ; bas de compression ; systèmes d'alerte et de surveillance de la santé ; moniteurs de fréquence cardiaque ; appareils pour les mains ; supports pour les hanches et la taille ; tapes de récupération kinésiologiques ; attelles pour jambes et pieds ; appareils d'exercice pour les jambes ; jambières de contention médicales ; stimulateurs musculaires et accessoires ; oxymètres de pouls ; stéthoscopes | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; autorisées sur Amazon, bloquées sur les pages d'accueil et appareils Fire |
| 4 | Appareils et accessoires de musculation pour les bras ; sécurité de la salle de bain, équipements et accessoires d'accessibilité ; équipements et accessoires d'accessibilité pour la chambre à coucher ; moniteurs de glycémie ; organisateurs de diabète et kits de voyage ; chaussettes et semelles intérieures pour le diabète ; aides à l'habillage ; aides à l'alimentation et à l'hydratation ; ballons d'exercice et accessoires ; mastic d'exercice ; tests sanitaires (santé générale ; planification familiale ; dépistage des infections sexuellement transmissibles ; alcootests) ; appareils auditifs, amplificateurs et accessoires ; kits de rééducation après chirurgie de la hanche ; injecteurs d'insuline ; lancettes ; aides pour faiblesse musculaire ; aides médicamenteuses ; aides à la mémoire ; aides et équipement pour la mobilité ; aides pour améliorer la portée ; aides sensorimotrices ; protections pour objets tranchants ; aides à la parole et à la communication ; signalisation de sonnerie ; bandelettes de test de diabète ; rampes de seuil et de fauteuil roulant ; équipement de traction ; aides pour déficience visuelle | Autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps ; autorisées pour les emplacements contextuels uniquement sur Amazon ; bloquées sur les pages d'accueil et appareils Fire |
7.15 Produits de sécurité
Les publicités pour des produits de sécurité, par exemple en matière de sécurité en ligne ou de paiements, doivent comporter un lien intérieur renvoyant à Amazon. Le texte de la publicité ne doit pas employer de tactiques alarmistes telles que la mention de virus, d'usurpation d'identité ou de logiciels malveillants.
Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux allégations en la matière formulées dans les publicités qui ne concernent pas des produits de sécurité. Par exemple, les publicités pour des banques et des marques de cartes de crédit faisant référence à des mesures de protection peuvent renvoyer à des destinations sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
7.16 Bannières d'enquête
Seules les enquêtes sur le développement de la marque pré-approuvées par Amazon sont autorisées. Les autres formes de publicités intégrant des enquêtes ou des sondages sont interdites.
Les enquêtes sur le développement de la marque doivent respecter les exigences suivantes :
- Les publicités doivent inclure le logo ou le nom de marque de la société en charge de l'enquête.
- Les publicités et les pages web présentées au client dans le cadre de l'enquête (y compris l'invitation à participation et les questions) doivent comporter un lien clair et visible vers la politique de confidentialité de la société en charge de l'enquête.
- Remarque : les bannières mobiles ne pouvant pas intégrer de lien vers une politique de confidentialité, afficher un lien vers cette politique sur la page de destination est suffisant dans ce contexte.
Exigences relatives aux emplacements
- Les bannières publicitaires d'enquête sont interdites sur les pages d'accueil sur ordinateurs et appareils mobiles, les écrans de veille et Fire TV.
- Publicités diffusées dans les zones autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps :
- Si l'annonceur a payé pour une bannière publicitaire dans le cadre d'une enquête sur le développement de la marque, la mention « Enquête sans lien avec Amazon.com réalisée à des fins de recherche uniquement » doit figurer en évidence.
- Si la publicité a été payée par Amazon, la mention « À des fins de recherche uniquement » doit figurer en évidence.
7.17 Armes (contenu incluant des armes)
Les politiques de cette section imposent des restrictions applicables au contenu publicitaire incluant des armes afin de préserver les clients des expériences gênantes ou choquantes.
Amazon interdit les publicités pour la vente d'armes.
7.17.1 Armes à feu
Pages d'accueil : Amazon interdit les représentations d'armes à feu réalistes sur les pages d'accueil.
Les représentations d'armes à feu réalistes sont autorisées sur Amazon (à l'exception de la page d'accueil) et quelles que soient les pages sur lesquelles les clients passent du temps, si l'arme à feu est contextuellement pertinente par rapport au produit ou au service promu, et si elle n'est pas dirigée directement vers un personnage ou vers le client, ni manipulée par un mineur.
Les publicités sur Amazon ne doivent pas comporter d'images représentant des armes à feu en plein tir, ni venant d'être utilisées (p. ex., des balles sortant visiblement de l'arme, de la fumée ou d'autres résidus autour du canon).
- Les images d'armes à feu en cours d'utilisation ou récemment utilisées sont autorisées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
Les publicités peuvent inclure des représentations non violentes d'armes à feu non réalistes considérées comme fictives, y compris des armes à feu relevant du fantastique et de la science-fiction, telles que des pistolets laser ou des rayons laser.
7.17.2 Autres armes
Les publicités peuvent inclure des représentations d'armes blanches réalistes telles que des épées, des couteaux, des arcs et des flèches, ainsi que toute autre arme similaire (à l'exception des armes à feu), tant que l'arme en question n'est pas ensanglantée ni utilisée de manière violente ou menaçante, et qu'elle est pertinente dans le contexte de l'offre.
Royaume-Uni
Amazon interdit les images de couteaux sur la page d'accueil au Royaume-Uni.
7.17.3 Matériel militaire
Les publicités peuvent inclure des images d'équipement et de véhicules militaires (chars, avions de guerre, hélicoptères, etc.) montrant les armes en cours d'utilisation, à condition que les personnages ne se trouvent pas dans une situation dangereuse et que la publicité ne dépeigne pas de violence excessive.
7.17.4 Équipements de chasse, de tir et de plein air
Les références explicites ou implicites à la chasse ne sont pas autorisées. Les publicités pour les armes de chasse et leurs accessoires sont bloquées. Hors armes, les équipements de chasse ayant d'autres usages, mais pouvant être associés à la chasse ou au tir, sont autorisés sur les publicités, à condition d'éviter toute référence directe à la chasse ou à la violence. L'autorisation préalable d'Amazon est requise pour toutes les campagnes publicitaires de cette catégorie.
Les produits et contenus liés à la chasse ou aux armes suivants sont interdits quel que soit le contexte :
- Références directes ou indirectes à la chasse
- Holsters
- Cibles à contour humain ou à l'image d'une personne ou d'un animal
- Armes et accessoires d'armes
- Texte faisant la promotion d'un produit comme étant de qualité militaire ou policière (ou langage similaire)
- Images d'armes ou de munitions
- Images ou texte à caractère violent ou menaçant
Équipement de chasse hors armes :
- Les équipements de chasse qui ne sont pas des armes et pas directement liés à une arme à feu ou à d'autres armes de chasse, comme les gilets de chasse, les affûts ou les jumelles, sont approuvés pour la publicité sous réserve des restrictions suivantes :
- Les publicités doivent être bloquées pour les emplacements sur la page d'accueil et sur les appareils Fire.
- Le texte de la publicité et la création associée ne doivent pas faire référence à la violence ou à la chasse, directement ou indirectement, ni présenter d'images d'armes ou d'animaux.
- Les publicités diffusées sur Amazon doivent appliquer un ciblage lié à la chasse et à la pêche. Veuillez contacter le support client pour obtenir des conseils de ciblage spécifiques.
- Ces instructions ne s'appliquent pas aux pièces ou accessoires d'armes, tels que les lunettes de visée, qui ne sont approuvées à aucun emplacement publicitaire.
Équipement de tir sportif hors armes :
- Les équipements de tir sportif hors armes, comme les cibles, les lunettes ou les mallettes de transport, sont approuvés pour la publicité hors site uniquement. Les publicités ne doivent pas :
- contenir d'images d'armes ni de munitions ;
- présenter le produit en cours d'utilisation ou récemment utilisé (p. ex., en montrant des trous de balle dans une cible) ;
- contenir de texte publicitaire faisant référence à la violence.
Les couteaux de camping polyvalents génériques ne sont pas considérés comme des armes et sont approuvés pour la publicité aux emplacements contextuels uniquement (leur publicité est bloquée pour les emplacements sur la page d'accueil et les appareils Fire). Cette disposition ne s'applique pas aux couteaux destinés à être utilisés comme armes, pour la chasse ou pour le démembrement des animaux chassés, lesquels sont exclus de la publicité. Les publicités ne doivent pas :
- présenter de textes ni d'images violents, ni impliquer une utilisation violente du produit d'aucune façon que ce soit ;
- montrer l'arme utilisée de manière menaçante, par exemple pointée vers une personne ou un animal, ni pointée vers le client ;
- faire référence à la chasse.
L'équipement d'extérieur général sans lien spécifique avec la chasse est autorisé à tous les emplacements.
7.18 Alimentation, supermarchés, livraison de nourriture et restaurants
Aliments gras, salés et sucrés : Les emplacements publicitaires des résultats de recherche destinés à la publicité de la vente au détail d'aliments et de boissons riches en matières grasses, en sel ou en sucre sont interdits au Royaume-Uni. Cette interdiction s'étend également à tous les emplacements publicitaires sur site qui présentent et redirigent vers un produit riche en matières grasses, en sel ou en sucre identifiable sur Amazon.co.uk.
Pour éviter toute ambiguïté, les publicités diffusées sur les pages sur lesquelles les clients passent du temps sont autorisées. Les campagnes de branding sont également autorisées, à condition qu'elles ne mettent pas en avant un produit identifiable comme étant riche en matières grasses, en sel ou en sucre, et qu'elles renvoient vers les pages sur lesquelles les clients passent du temps
7.18.1 Lait maternisé 1er âge/2e âge
Europe
Amazon interdit les publicités pour les laits maternisés destinés aux nourrissons de moins de six mois.
Les publicités peuvent promouvoir un lait 2e âge destiné aux nourrissons de six mois et plus (sauf au Luxembourg).
Les publicités ne doivent pas :
- assimiler le lait 2e âge à du lait maternisé (p. ex., en omettant l'indication d'âge pour un produit de type « lait maternisé ») ;
- comparer les préparations de suite au lait maternel, ni affirmer ou laisser supposer que celui-ci est de qualité égale ou supérieure au lait maternel ; utiliser d'expressions telles que « inspiré par le lait maternel », « maternisé », et autres termes similaires ;
- contenir d'images ou de texte portant sur l'alimentation ou le soin des nourrissons de moins de six mois (p. ex., image d'un nouveau-né dans un hôpital juste après l'accouchement) ;
- décourager l'allaitement maternel ou encourager le lait maternisé en tant que substitut à l'allaitement maternel ;
- cibler les mères allaitantes par des segments de ciblage prénatal ou postnatal liés à l'allaitement des nourrissons de tout âge.
| Restrictions | régionales |
|---|---|
| Australie | Les publicités pour les laits destinés aux nourrissons de moins de 12 mois sont interdites. |
| Brésil | Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2e âge destinés aux nourrissons de moins de 12 mois sont interdites. Les publicités pour des produits d'alimentation pour bébés tels que les biberons, les tétines de biberons et les sucettes sont interdites. Les publicités pour les laits 2e âge destinés aux tout-petits, les aliments de transition pour nourrissons et tout-petits, ainsi que tous les produits laitiers doivent comporter l'avertissement suivant : « O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais » (« L'allaitement maternel prévient les infections et les allergies et est recommandé jusqu'à l'âge de 2 ans ou plus »). |
| Allemagne | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
| Danemark | Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2e âge sont interdites. |
| Espagne | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. Les références à l'allaitement maternel ou aux besoins nutritionnels des bébés sont interdites. |
| Finlande | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
| France | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
| Inde | Les publicités pour les laits maternisés, les laits 2e âge et les produits d'alimentation pour bébés tels que les biberons sont interdites. |
| Italie | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
| Luxembourg | Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2e âge sont interdites. |
| Mexique | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
| Pays-Bas | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
| Norvège | Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2e âge sont interdites. |
| Singapour | Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2e âge sont interdites. |
| Suède | Les publicités pour les laits maternisés et les laits 2e âge sont interdites. |
| Royaume-Uni | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
| Pologne | Les publicités pour les laits maternisés sont interdites. |
7.18.2 Supermarchés, épiciers et détaillants en alimentation
Les supermarchés ne sont pas autorisés à renvoyer vers les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
7.18.3 Applications/Services de livraison de repas
Cette section couvre toutes les formes de livraison de plats cuisinés, y compris la restauration rapide.
Applications de livraison tierces
Les applications de livraison tierces telles que Just Eat et Deliveroo sont autorisées, mais elles ne peuvent pas promouvoir la livraison de produits d'épicerie lorsqu'elles sont diffusées sur Amazon.
Campagnes d'applications sur les appareils Fire
Les publicités sur les appareils Fire ne peuvent pas rediriger les clients vers des boutiques d'applications en dehors d'Amazon. Les campagnes visant à développer la notoriété d'applications de livraison peuvent être diffusées sur les appareils Fire, à condition que la publicité n'incite pas au téléchargement de l'application, sauf si elle redirige vers le Store d'applications Fire.
Les publicités sur ordinateur et appareils mobiles peuvent rediriger vers des Stores d'applications en dehors d'Amazon.
7.19 Rappels de produits, soignants, services professionnels et immobilier
7.19.1 Rappels de produits
Les publicités pour les rappels de produits sont autorisées sous réserve des restrictions ci-dessous :
Les campagnes pour les catégories de produits vendues sur Amazon doivent être diffusées sur des emplacements appartenant à sur les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
Catégories non vendues sur Amazon : les campagnes de rappel d'automobiles peuvent être diffusées sur le site. Toutes les autres campagnes nécessitent l'autorisation préalable d'Amazon pour être diffusées sur Amazon.
7.19.2 Soignants
Les publicités pour les soignants et/ou les services liés aux soins seront diffusées sur les pages sur lesquelles les clients passent du temps
7.19.3 Services professionnels
Les publicités pour les services professionnels tels que les avocats ou les cabinets juridiques seront diffusées sur les pages sur lesquelles les clients passent du temps
7.19.4 Immobilier
Les publicités pour des services immobiliers, tels que les recherches de logements, seront diffusées sur les pages sur lesquelles les clients passent du temps
Les publicités pour des logements, des appartements ou des bâtiments spécifiques sont interdites.
Japon :
- Les publicités sont approuvées sur toutes les pages sur lesquelles les clients passent du temps.
- Les publicités ne peuvent pas utiliser de segments d'audience par revenu, genre ou âge.
- Les publicités ne peuvent pas contenir de messages, d'images ou de plans d'étage montrant un appartement ou un logement en particulier. Les images ou les plans d'étage signalés en tant qu'« échantillons » sont autorisés.
7.20 Allégations environnementales ou écologiques
Le fondement des allégations environnementales doit être objectif et justifié dans la publicité ou sur la page de destination.
7.20.1 Aperçu
Les allégations sans réserve du type « écologique », « respectueux de l'environnement » et autres doivent être étayées à l'aide d'une justification appropriée. Le niveau de ces exigences en matière de justification de ces allégations sans réserve est très élevé (p. ex., l'allégation doit être justifiée de manière appropriée pour l'ensemble du cycle de vie du produit) et bon nombre de ces allégations sont peu susceptibles d'être acceptées. L'annonceur peut plutôt choisir d'expliquer que le produit est écologique ou « vert » s'il en a le droit (consultez les exemples dans le tableau des allégations) et qu'une justification adéquate est fournie. Des allégations comparatives telles que « plus écologique » ou « plus respectueux de l'environnement » peuvent également être acceptables si le produit promu présente un avantage environnemental par rapport au produit précédent de l'annonceur.
Consultez la section 2.2 Allégations et justifications
7.20.2 Justification requise
La signification des termes environnementaux utilisés dans les publicités doit être claire pour les clients. Les annonceurs ne doivent pas utiliser de terminologie technique ou scientifique si cela est susceptible de semer la confusion chez le client. « 75 % de plastique en moins » est clair pour un client, contrairement à « 75 % de polyéthylène téréphtalate en moins ».
| Type d'allégation environnementale | Exemple d'allégation | Justification requise |
|---|---|---|
| Allégation constitutive : concerne les matériaux à partir desquels le produit est fabriqué. | « Fabriqué à partir de plastique 100 % recyclé » | L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page produit. |
| Allégations « vert » ou « écologique » sans réserve | « Respectueux de l'environnement » | Il est très peu probable que les allégations « vert » ou « écologique » soient acceptables. Pour être acceptable, la publicité ou la page produit de l'ASIN doit rediriger les clients vers une étude indépendante démontrant que le produit n'a causé aucun dommage environnemental au cours de son cycle de vie complet. |
| Allégations « vert » ou « écologique » admissibles (L'allégation est assortie d'une explication des éléments ou de l'utilisation du produit qui le rendent vert ou écologique, par exemple lorsqu'il est conçu pour être réutilisé.) | « Écologique : conçu pour être réutilisé et rechargé » | L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page produit. |
| Allégation « Sans » | « 100 % sans bisphénol A » | L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page produit. |
| Allégations « compostable » ou « biodégradable » | « Nos lingettes sont 100 % biodégradables et compostables. » | L'allégation doit être justifiée dans la publicité ou sur la page produit. |
7.20.3 Climate Pledge Friendly
Les produits Climate Pledge Friendly sont identifiés par un badge CPF sur la page produit. Les publicités faisant référence à un produit CPF n'ont pas besoin d'autres justifications que celles figurant sur la page produit de l'ASIN.
7.20.4 Allégations interdites
Les publicités CPF ne doivent pas :
- sous-entendre un avantage environnemental important en dehors du programme CPF, par exemple « Sauvez la planète » ;
- sous-entendre que le client est responsable des dommages environnementaux, par exemple « Arrêtez de nuire à la planète » ;
- faire pression sur le client, par exemple en lui disant « Le temps presse » ;
- faire référence à l'Accord de Paris ou à l'engagement en matière de neutralité carbone dans le texte de la publicité pour éviter toute confusion entre le programme Climate Pledge Friendly et The Climate Pledge ;
- suggérer que les produits CPF devraient être préférés aux autres produits en raison de leur classification, par exemple en indiquant « Soutenez The Climate Pledge ».
Instructions et politiques d'acceptation Amazon Ads
TABLE DES MATIÈRES
- Aperçu
- 1.0 Instructions générales relatives aux créations
- 2.0 Texte publicitaire
- 3.0 Éléments de marque Amazon
- 4.0 Animation et vidéo
- 5.0 Contenu interdit
- 6.0 Produits et services interdits
- 7.0 Contenus, produits et services soumis à des restrictions
- 8.0 Politiques relatives aux publicités display pour la région MENA