1.0 Instructions générales relatives aux créations

Nous plaçons la barre haut en matière de création de contenu publicitaire afin d'assurer une expérience client cohérente et de haute qualité. Les politiques de cette section s'appliquent à toutes les publicités et servent à garantir un seuil de qualité minimal. Sauf indication contraire, ces règles s'appliquent à toutes les publicités display dans toutes les régions. Toutes les variations liées aux produits ou aux régions sont abordées dans les sections correspondantes.

1.1 Branding de l'annonceur

Le nom de votre marque ou votre logo doivent être clairement visibles dans la publicité afin que les clients puissent facilement vous identifier en tant qu'annonceur.

  • Le nom de marque ou le logo de l'annonceur doivent être clairement visibles dans la publicité afin que les clients puissent facilement identifier l'annonceur.
  • Si une publicité inclut à la fois le nom de votre marque ou votre logo et un logo Amazon, le nom de votre marque ou votre logo doit être le plus important et le plus visible.
  • Pour les publicités faisant la promotion de films, d'émissions de télévision, de jeux vidéo, de titres musicaux et d'applications, le nom du groupe ou le titre de l'émission de télévision, du film ou du jeu vidéo peut être considéré comme le nom de la marque.
  • Le texte d'un logo de marque n'est pas soumis aux exigences minimum en matière de taille de police, à condition que l'annonceur soit reconnaissable.
  • Publicités pour appareils mobiles : pour les publicités 320 x 50, 414 x 125 et 728 x 90 sur appareils mobiles, où les formats publicitaires disposent d'un espace limité, si le texte du logo n'est pas lisible (taille de police minimale pour affichage), le logo doit occuper au moins 100 % de la hauteur de la publicité ou au moins 20 % de la largeur de la publicité.

1.2 Couleurs et bordures d'arrière-plan

Les clients doivent pouvoir distinguer les publicités du contenu non sponsorisé sur la page. Amazon impose certaines restrictions en matière de couleurs d'arrière-plan et de conception afin de garantir que les publicités puissent être distinguées du contenu non sponsorisé sur la page et que les clients puissent identifier les espaces cliquables associés à une publicité.

  • L'arrière-plan des publicités sans bordure ne peut pas être blanc ou blanc cassé.
  • Si une publicité ne comporte pas de bordure, elle doit présenter une couleur d'arrière-plan qui contraste avec la couleur d'arrière-plan blanc/blanc cassé de la page. Par exemple, les publicités sans bordure peuvent être présenter un arrière-plan de couleur gris clair.
  • Les publicités pour appareils mobiles ne peuvent pas être divisées par une barre blanche, car elles risqueraient d'être confondues avec certaines créations propriétaires de la page d'accueil Amazon Mobile.
  • Les publicités qui occupent une grande partie de l'écran (telles que les publicités interstitielles pour appareils mobiles ou les publicités pour écrans de veille sur tablette et Kindle) ou qui se distinguent de l'arrière-plan de la page grâce à la conception de l'emplacement publicitaire (telles que les publicités avec mise en avant aspirationnelle et les emplacements sur la page d'accueil ou sur la page de connexion à Seller Central) ne nécessitent pas de bordure. Consultez les pages de caractéristiques individuelles pour plus de détails sur les consignes en matière d'arrière-plan et de bordures par produit publicitaire.
  • Amériques et UE uniquement : les couleurs vives et hautement saturées telles qu'illustrées ci-dessous sont interdites en tant que couleurs d'arrière-plan à fond perdu dans les formats billboard below the fold 970 x 250 et les formats below the fold 600 x 500 diffusés sur la page d'accueil des appareils mobiles. Cette consigne s'applique aux couleurs ci-dessous lorsqu'elles sont utilisées comme couleurs d'arrière-plan monochrome, pour 100 % de remplissage bord à bord, sans dégradés ni motifs. À ces emplacements, les couleurs vives ne peuvent être utilisées qu'en tant que couleurs d'accentuation ou de surlignage. Seules les nuances ci-dessous sont limitées. Les couleurs d'arrière-plan sombres sont autorisées.

Couleurs vives et hautement saturées interdites sur les formats billboard below the fold 970 x 250, sur les formats below the fold 600 x 500 diffusés sur la page d'accueil des appareils mobiles et des applications d'achat pour tablettes, ainsi que sur les formats 1940 x 500 diffusés sur les pages produit des applications d'achat sur tablette :

Les couleurs vives et très saturées ne sont pas autorisées en tant que couleurs d'arrière-plan aux emplacements privilégiés.

Les couleurs vives et très saturées ne sont pas autorisées en tant que couleurs d'arrière-plan aux emplacements privilégiés.

1.3 Bordures

Les consignes relatives à l'utilisation des bordures permettent aux clients d'identifier les espaces cliquables associés à une publicité.

Les formats publicitaires suivants ne nécessitent pas de bordure :

  • Publicités avec mise en avant aspirationnelle
  • Publicités interstitielles pour appareils mobiles
  • Publicités Encore pour appareils mobiles ou tablettes
  • Écran de veille de Fire tablette
  • Économiseur d'écran Kindle
  • Si l'arrière-plan de la publicité est blanc ou blanc cassé, elle doit comporter une bordure visible. La bordure doit mesurer 1 pixel d'épaisseur, sauf pour les emplacements suivants sur appareils mobiles : Bordure de 2 pixels d'épaisseur (en 2 x)
    • Page d'accueil 600 x 500
    • Page d'accueil des applications de shopping sur tablette 600 x 500
  • Bordure de 3 pixels d'épaisseur (en 3 x)
    • Page produit 1242 x 375
    • Page de résultats de recherche 1242 x 375

1.4 Publicités gênantes

Les fonctionnalités d'animation et autres éléments interactifs des publicités doivent susciter l'intérêt du client et améliorer son expérience sans le distraire ou l'induire en erreur.

Les fonctionnalités gênantes interdites incluent, sans s'y limiter :

  • Les objets, images ou textes scintillants, clignotants ou vibrants. Les éléments publicitaires qui émettent des pulsations pendant trois secondes maximum (tels qu'un bouton d'appel à l'action qui s'anime brièvement à la fin d'une annonce) sont autorisés, à condition de ne pas imiter l'interaction utilisateur.
  • Les transitions de contraste fréquentes ou rapides (par exemple, des images passant plusieurs fois du blanc au noir).
  • Les animations excessives (par exemple, des changements d'image se produisant toutes les 1 ou 2 secondes ou les objets visuels de l'animation semblant se déplacer constamment).
  • Les animations imitant une interaction de l'utilisateur, telle que le déplacement du curseur de la souris ou le clic sur des boutons.
  • Les objets, images ou éléments de texte qui s'animent au passage de la souris sur la publicité (autorisés uniquement dans les publicités diffusées en dehors d'Amazon).

1.5 Fausses fonctionnalités

Les fausses fonctionnalités peuvent inciter les clients à cliquer sur des publicités en croyant que certains éléments inactifs d'une publicité sont interactifs et peuvent leur apporter quelque chose.

Les éléments publicitaires avec lesquels un client s'attend à pouvoir interagir doivent être fonctionnels. Par exemple, les publicités incluant un champ de texte vide invitant le client à « saisir un code postal » doivent rediriger vers une page de destination contenant des informations personnalisées en fonction du code postal du client. Ce type de champ ne peut pas rediriger vers une page de destination générique ou une page sur laquelle le code postal doit être saisi à nouveau.

1.6 Qualité d'image

Par souci de cohérence avec le contenu des pages et pour garantir que les clients puissent lire et comprendre les publicités, les images de qualité insuffisante, telles que décrites ci-après, sont interdites.

Les images incluses dans les publicités doivent respecter les restrictions de taille, de résolution et de type de fichier spécifiées par taille/emplacement (consultez les caractéristiques de la publicité pour plus de détails).

Les images interdites de faible qualité incluent, sans s'y limiter, les images surchargées comportant trop d'objets visuels pour une création, floues, déformées, basse résolution, pixelisées, tachetées ou étirées.

1.7 Fenêtres pop-up et pop-under

Les fenêtres pop-up et pop-under intrusives posent plusieurs problèmes en matière de qualité, notamment parce qu'elles interrompent l'expérience client en envahissant l'écran de manière impromptue, et parce qu'elles ralentissent le chargement de la page. Pour préserver la qualité de l'expérience client, l'utilisation des fenêtres contextuelles de type pop-up est limitée et celle des fenêtres pop-under interdite.

Les éléments suivants sont interdits :

  • Toutes les fenêtres pop-under.
  • Les onglets et fenêtres pop-up et modaux, sauf s'ils sont pertinents par rapport au service promu ET qu'ils améliorent l'expérience client. Par exemple, les invites de localisation affichées sur une page de destination pour personnaliser le service en fonction de l'emplacement du client sont autorisées.
  • Les « stratégies de sortie », comme le fait de demander à plusieurs reprises la confirmation que le client souhaite quitter la page.

1.8 Images personnalisées Sponsored Display

Les images personnalisées vous permettent d'inclure dans votre publicité des images captivantes qui représentent vos produits ou votre marque en contexte, ou dans une mise en scène « mode de vie ». Les images ne doivent pas être en contradiction avec la page de destination et doivent être en haute résolution, de qualité et esthétiques. Les images ne doivent pas :

  • représenter des images de produits multiples ou individuels sur un fond opaque ou transparent ;
  • représenter un logo de marque individuel ou une combinaison de logos ;
  • être l'une de vos images de produits sélectionnées ;
  • contenir des éléments encombrés, excessifs, mal recadrés ou illisibles ;
  • contenir du texte supplémentaire autre que le texte naturellement présent dans l'image (par exemple sur l'emballage du produit) ;
  • être au format pillarbox ou letterbox.

Pour plus d'informations, reportez-vous ci-dessous aux exemples d'images et à la section Comment élaborer des créations de marque pour susciter l'intérêt des acheteurs Amazon.

Images de produits individuels et multiples :

Produit présenté dans une mise en scène « mode de vie »

Image d'un produit individuel

Produit présenté en contexte

Plusieurs images de produits

Logos individuels et multiples :

Logo individuel de la marque

Plusieurs logos de marque

Images de texte et images encombrées :

Image encombrée et mal recadrée

Texte de l'image

Formats letterbox ou pillarbox :

Image au format letterbox

Image au format pillarbox

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