Politiques d'acceptation des créations

TABLE DES MATIÈRES

Aperçu
3.0 Éléments de marque Amazon
4.0 Animation et vidéo
5.0 Contenu interdit
6.0 Produits et services interdits

Aperçu

Chez Amazon Advertising, nous pensons que placer la barre haut en matière d'expérience client pour les publicités que nous diffusons nous aide à faire obtenir de meilleurs résultats à vous, nos annonceurs. Par conséquent, nous avons défini des politiques publicitaires axées sur le client afin de préserver et d'améliorer cette expérience. Tout le contenu publicitaire doit être adapté à une audience générale et au type d'emplacement dans lequel il sera affiché. En tant qu'annonceur utilisant Amazon Advertising, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous et vos publicités respectez toutes les lois, règles, réglementations et normes du secteur dans chaque région où les publicités sont susceptibles d'être diffusées. Vous devez être honnête au sujet des produits ou services dont vous faites la promotion et éviter tout contenu susceptible d'induire les clients en erreur ou de les offenser. Nos politiques ne sont pas destinées à constituer des conseils juridiques. Nous vous encourageons à consulter votre conseiller juridique si vous avez des questions sur les lois et réglementations relatives à vos publicités.

Ces politiques publicitaires s'appliquent à l'activité mondiale de publicité display d'Amazon Advertising, tant pour les emplacements sur les propriétés possédées et exploitées par Amazon qu'en dehors d'Amazon. Des politiques publicitaires distinctes s'appliquent aux publicités sponsorisées, aux publicités pour des livres et aux Stores. Pour découvrir les exigences techniques, consultez la section caractéristiques de la publicité.

Amazon se réserve le droit de refuser, de supprimer ou de demander à modifier une publicité à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit. Amazon peut suspendre ou résilier vos comptes publicitaires en cas de violations graves ou répétées de la politique en matière de publicité. Pour les politiques nécessitant une approbation préalable d'Amazon, contactez votre équipe de support client appropriée.

Nous mettons régulièrement nos politiques à jour. Consultez régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes toujours au fait de nos dernières exigences de politique.

Dans le présent document, les termes « vous/votre » se rapportent aux annonceurs, « publicités sur Amazon » se rapportent aux emplacements publicitaires sur les propriétés possédées et exploitées par Amazon et « publicités en dehors d'Amazon » se rapportent à Amazon DSP hors site.

I. Politiques centrales

1.0 Instructions générales relatives aux créations

Nous plaçons la barre haut en matière de création de contenu publicitaire afin d'assurer une expérience client cohérente et de haute qualité. Les politiques de cette section s'appliquent à toutes les publicités et servent à garantir un seuil de qualité minimal.

1.1 Branding de l'annonceur

Le nom de votre marque ou votre logo doivent être clairement visibles dans la publicité afin que les clients puissent facilement vous identifier en tant qu'annonceur.

Si une publicité inclut à la fois le nom de votre marque ou votre logo et un logo Amazon, le nom de votre marque ou votre logo doit être le plus important et le plus visible.

Pour les publicités faisant la promotion de films, d'émissions de télévision, de jeux vidéo, de titres musicaux et d'applications, le nom du groupe ou le titre de l'émission de télévision, du film ou du jeu vidéo peut être considéré comme le nom de la marque.

1.2 Couleurs et bordures d'arrière-plan

Les clients doivent pouvoir distinguer les publicités du contenu non sponsorisé sur la page. Amazon impose certaines restrictions en matière de couleurs d'arrière-plan et de conception afin de garantir que les publicités peuvent être distinguées du contenu non sponsorisé sur la page et que les clients peuvent identifier les espaces cliquables associés à une publicité.

L'arrière-plan des publicités sans bordure ne peut pas être blanc ou blanc cassé.

Si une publicité ne comporte pas de bordure, elle doit présenter une couleur d'arrière-plan qui contraste avec la couleur d'arrière-plan blanc/blanc cassé de la page. Par exemple, les publicités sans bordure peuvent être dotées d'un arrière-plan de couleur gris clair.

Les publicités pour appareils mobiles ne peuvent pas séparer la création à l'aide d'une barre blanche, car cela imite des éléments des créations d'Amazon Mobile Gateway.

Les publicités qui occupent une grande partie de l'écran (telles que les publicités interstitielles pour appareils mobiles, les publicités pour écrans de veille de tablette et Kindle) ou qui se distinguent de l'arrière-plan de la page grâce à la conception de leur emplacement publicitaire (telles que les publicités de mise en avant aspirationnelle, les emplacements sur la page d'accueil ou de connexion à Seller Central) ne nécessitent pas de bordure. Consultez les pages de caractéristiques individuelles pour plus de détails sur les exigences en matière d'arrière-plan et de bordures par produit publicitaire.

1.3 Publicités gênantes

Les fonctionnalités d'animation et autres éléments interactifs des publicités doivent être engageantes et améliorer l'expérience client sans le distraire ou l'induire en erreur.

Les fonctionnalités distrayantes interdites incluent, sans s'y limiter :

  • Objets, images ou textes scintillants, clignotants ou vibrants.
  • Des transitions de contraste fréquentes ou rapides (par exemple, des images passant plusieurs fois du blanc au noir).
  • Les animations excessives (par exemple, des changements d'image se produisant toutes les 1 ou 2 secondes ou les objets visuels de l'animation semblant se déplacer constamment).
  • Animation imitant une interaction de l'utilisateur, telle que le déplacement du curseur de la souris ou le clic sur des boutons.

1.4 Fausses fonctionnalités

Les fausses fonctionnalités peuvent inciter les clients à cliquer sur des publicités en croyant que certains éléments inactifs d'une publicité sont interactifs et peuvent leur apporter de la valeur.

Les éléments publicitaires avec lesquels un client s'attend généralement à pouvoir interagir doivent être fonctionnels. Par exemple, les publicités incluant un champ de texte vide invitant le client à « saisir son code postal » doivent rediriger vers une page de destination contenant des informations adaptées au code postal de ce client. Ce type de champ ne peut pas rediriger vers une page de destination générique ou une page sur laquelle le code postal doit être saisi à nouveau.

1.5 Qualité d'image

Les images incluses dans les publicités doivent respecter les restrictions de taille, de résolution et de type de fichier spécifiées par taille/emplacement (consultez les caractéristiques de la publicité pour plus de détails).

Les images interdites de faible qualité incluent, sans s'y limiter, les images surchargées comportant trop d'objets visuels pour une création, floues, déformées, basse résolution, pixelisées, tachetées ou étirées.

2.0 Texte publicitaire

Les publicités doivent être claires et exactes afin que les clients reçoivent des informations correctes avant de s'engager avec une publicité ou de décider d'acheter un produit.

2.1 Appel à l'action

L'appel à l'action est la partie de la publicité qui invite les clients à prendre une mesure suggérée. Un appel à l'action clair et direct contribue à améliorer les performances de vos publicités en répondant aux attentes des clients en ce qui concerne l'expérience de la page de destination.

Toutes les publicités sur ordinateur de bureau diffusées sur site et les publicités sur appareil Fire nécessitent un appel à l'action. Nous vous encourageons à inclure un appel à l'action dans vos publicités pour appareils mobiles, mais cela n'est pas obligatoire si l'expérience sur la page de destination est déjà claire grâce à la publicité.

Lorsque vous utilisez un appel à l'action, celui-ci ne doit pas inclure de ponctuation finale et doit tenir sur une seule ligne. Si le contenu vers lequel vous redirigez nécessite un abonnement, cela doit être explicitement mentionné dans l'appel ou l'action ou ailleurs dans la création.

Exigences supplémentaires en matière d'appel à l'action par produit publicitaire

2.2 Allégations et justifications

Les allégations publicitaires doivent être exactes, véridiques et étayées.

Les publicités indiquant qu'un produit est « nouveau », « vient de sortir » ou des allégations similaires ne doivent être utilisées que pour un produit qui a été commercialisé au cours des 6 derniers mois.

Les informations suivantes doivent être incluses dans la section « Avertissement » du texte de la publicité ou sur la page de destination (les données utilisées doivent provenir d'une source fiable et ne peuvent pas dater de plus de 18 mois) :

  • Récompenses : Le nom du fournisseur de récompense et la date de l'attribution de celle-ci.
  • Résultats d'une enquête : La source et la date de l'enquête.
  • Allégations statistiques : La source et la date de l'étude.
  • Allégations superlatives et comparatives : Une source indépendante qui étaie l'allégation et la date de l'étude.

Si une image de produit inclut une justification pour une réclamation, Amazon ne requiert pas de justification supplémentaire.

2.2.1 Allégations tarifaires et promotionnelles

Pour garantir l'exactitude des informations, les demandes de remboursement des prix et des économies doivent être communiquées via des publicités e-commerce dynamiques (DEA) lorsque celles-ci sont disponibles pour la taille de publicité donnée. Conformément à cette exigence, les DEA ne doivent pas inclure de réclamation de prix ou d'économies dans la partie statique de la publicité.

Les allégations de tarification et promotionnelles doivent :

  • Soyez cohérent entre la publicité et la page de destination. Si la publicité fait la promotion d'une réduction en pourcentage (par exemple, « 10% de réduction »), la page de destination doit également faire référence à cette réduction en pourcentage et pas uniquement au montant économisé en dollars. Si l'allégation incluse dans la publicité devient inexacte en raison de la tarification dynamique sur la page de destination, les créations doivent être suspendues et mises à jour pour contenir des allégations justifiées. Par exemple, Économisez XX $ ou plus » ou « Économisez jusqu'à XX % ».
  • Si le montant varie entre plusieurs des produits promus, spécifiez-le (par exemple, « Économisez jusqu'à X % sur certains produits »).
  • Être utilisé dans le bon contexte. Par exemple, utilisez des expressions comme « offre à durée limitée » pour les promotions limitées dans le temps.
  • N'utilisez les allégations saisonnières que pendant la période promotionnelle pertinente. Par exemple, les « Offres de la rentrée » ou les « Prix spéciaux pour la Saint-Valentin » ne sont acceptables que pendant les périodes précédant le début de l'année scolaire ou la Saint-Valentin.
  • Être fourni aux clients à l'avance. Les clients n'ont pas à effectuer des tâches superflues, comme participer à des jeux intégrés aux bannières, à des quiz ou à des sondages pour être éligibles à une offre spéciale.

Publicités de voyages
Les prix dans les publicités pour les services de voyages doivent toujours être indiqués comme suit : « À partir de X $ », en raison de la probabilité de fluctuations de prix. Par exemple, « Envolez-vous vers Dublin à partir de 40 £ » plutôt que « Envolez-vous vers Dublin pour 40 £ ».

2.3 Publicité comparative

Les publicités sur Amazon ne peuvent pas mentionner explicitement vos concurrents. Les publicités peuvent inclure des références à une « marque phare » ou employer une autre formulation générique.

Les publicités en dehors d'Amazon peuvent inclure des comparaisons avec des concurrents désignés tant qu'elles ne critiquent ni n'attaquent pas ces concurrents.

2.4 Notes et commentaires client

2.4.1 Commentaires clients

Les commentaires client provenant de tiers sont interdits. Vous pouvez utiliser des avis éditoriaux et des avis d'experts (par exemple, une citation d'une source de presse nationale) si la source de l'avis est identifiée dans la publicité.

Lorsque cela est permis, les commentaires clients doivent :

  • Être authentique et ne pas être influencé ou rémunéré.
  • Être lié au produit spécifique faisant l'objet de la publicité (par exemple, vous ne pouvez pas utiliser un commentaire client pour la version 16 Go d'un smartphone dans une publicité pour la version 32 Go).
  • Être consultables à partir de la page de destination (soit parce qu'ils sont présents sur la page produit, soit en cliquant sur « Voir tous les commentaires »).
  • Ne pas être modifié, y compris du point de vue de la correction des erreurs grammaticales (mais vous devez éviter les commentaires incluant des fautes d'orthographe grossières ou des erreurs grammaticales importantes).
    • Les troncations ne doivent pas modifier le sens du commentaire.
    • Les omissions de certaines parties des commentaires client sont autorisées par l'utilisation d'ellipses : (« ... ») sans espace avant ou après.
      • Les ellipses ne peuvent être utilisées qu'au début et à l'a fin des titres de commentaires client, mais pas au milieu.
      • En dehors des titres, nous autorisons un maximum de trois ellipses : une au début, une au milieu (sauf pour les titres, voir la puce ci-dessous) et une à la fin.
  • Ne pas comparer le produit promu à un produit concurrent en utilisant son nom.
  • Ne pas inclure de références à des affections médicales, d'injures, d'émojis ou d'autres caractères spéciaux.

Les extraits de commentaires client sont pris en charge par les publicités e-commerce dynamiques (consultez les caractéristiques et instructions ici).

2.4.2 Notes

Les publicités ne peuvent inclure que les notes Amazon. Les notes de tiers sont interdites.

Pour inclure une note dans une publicité, le produit doit posséder i) au moins 15 commentaires clients et ii) une note moyenne égale ou supérieure à 3,5. Nous pouvons autoriser une note basée sur i) au moins 8 commentaires client et ii) une note égale ou supérieure à 4 pour les campagnes Automobile uniquement.

Pour les publicités pour appareils mobiles et ordinateurs, les notes ne peuvent être utilisées que dans les créations e-commerce afin de garantir que les informations sont à jour.

Pour les appareils Fire et les publicités vidéo, les notes statiques sont autorisées, mais doivent être datées. Votre campagne dont la note ne change pas ne peut pas durer plus de trois mois, afin d'éviter que les données soient obsolètes.

2.5 Avertissements

Les avertissements doivent être exacts, lisibles (à la fois en taille et en contraste avec l'arrière-plan de la publicité) et compréhensibles pour le client moyen.

Les barres de défilement manuelles (pas les barres de défilement automatiques) sont autorisées sur les emplacements d'ordinateur (pas d'appareils mobiles), sauf sur les pages d'accueil.

Les avertissements doivent respecter les caractéristiques énumérées ci-dessous (voir « Tailles de police minimales ») et dans nos caractéristiques de la publicité.

2.6 Instructions rédactionnelles

Les publicités doivent être claires, grammaticalement correctes et professionnelles, tout comme le reste du contenu des propriétés Amazon. Les éléments suivants sont interdits dans toutes les publicités.

Les fautes d'orthographe et les erreurs grammaticales telles qu'un verbe utilisé au mauvais temps. L'argot ou les jeux de mots (tels que « pcq » pour « parce que ») peuvent être autorisés si autrement conformes à ces politiques.

Les majuscules aléatoires (telles que « Casque De QUALITÉ ») sont interdites, sauf dans les abréviations et les marques de commerce courantes.

Une ponctuation incorrecte, telle qu'une répétition de points d'interrogation ou de points d'exclamation (« !!! »).

Les caractères spéciaux tels que @@, ###, les émojis, sauf s'ils font partie du logo de l'annonceur ou sont inclus dans l'image du produit. Les hashtags (#) sont autorisés s'ils n'incluent pas de contenu inapproprié (par exemple, #[injure]).

Un texte de publicité utilisant un langage personnalisé (tel que « vous/votre ») susceptible de faire penser à un client que vous vous adressez directement à lui et de le mettre mal à l'aise. Par exemple, un texte de publicité comme « Utilisez notre produit pour résoudre vos problèmes d'incontinence. » ou « Vous êtes en surpoids. Utilisez notre complément alimentaire. »

Un texte de publicité qui mentionne ou sous-entend les critères de ciblage utilisés pour la campagne. Par exemple, un texte de publicité comme : « Vous avez apprécié votre récent achat de [produit] ? Essayez notre nouveau modèle. »

Une incohérence entre le texte de la publicité et la page de destination. Vous devez présenter la même offre ou le même produit dans le texte de votre publicité que sur votre page de destination. Par exemple, nous interdirions la publicité dont le texte serait « Faites des économies sur les produits ménagers » si celle-ci inclut l'image d'un liquide vaisselle, mais redirige vers une page de destination présentant des aspirateurs.

Les publicités ne doivent pas promouvoir la vente de produits en rupture de stock, en commande ou en cours de rappel, ou de services indisponibles à l'achat au moment de la campagne. Les publicités doivent être suspendues lorsque le produit ou le service en promotion devient indisponible. Les publicités pour les produits uniquement disponibles en précommande sont autorisées si cela est clairement mentionné dans la publicité, par exemple en utilisant l'appel à l'action « Précommander ».

Les pages de destination constituées uniquement d'un formulaire d'inscription. Votre page de destination doit expliciter le message publicitaire et fournir une expérience satisfaisante avant que le client ne soit obligé de saisir ses informations pour en savoir plus. Par exemple, nous interdisons les pages de destination uniquement composée d'un formulaire destiné à recueillir des coordonnées.

Les éléments publicitaires interactifs qui ne sont pas correctement placés. Des éléments interactifs placés de manière inappropriée tels que les boutons d'appel à l'action, les curseurs ou les boutons de lecture vidéo peuvent gêner le client. Par exemple, nous interdisons de placer un bouton d'appel à l'action sur les seins d'un modèle ou un curseur sur une image horrible.

2.7 Offres gratuites

Lorsque des produits ou services gratuits en promotion dépendent d'un achat (par exemple, une coque de téléphone gratuit à l'achat d'un téléphone mobile), vous devez indiquer dans le texte de votre publicité que les conditions générales s'appliquent. Les conditions générales ou un lien vers celles-ci doivent être clairement inclus dans la publicité à proximité de l'offre.

La page de destination doit mettre l'offre gratuite faisant l'objet de la publicité bien en évidence.

2.8 Langue

Les publicités doivent être rédigées dans la langue principale du site sur lequel la publicité apparaît.

Les publicités rédigées dans une langue étrangère peuvent être autorisées si elles sont destinées à des clients qui se trouvent physiquement dans un autre pays ou en fonction des préférences linguistiques du client, avec les exceptions indiquées ci-dessous.

Fire TV

Les publicités doivent être rédigées dans la langue principale du pays dans lequel le contenu est diffusé. Par exemple, aux États-Unis, toutes les publicités Fire TV doivent être en anglais.

Publicités incluant plus d'une langue

Vous devez respecter les exigences en matière de langue régionale dans toutes les régions où vos publicités seront diffusées, y compris les suivantes :

  • France : Le texte de la publicité doit être rédigé en français à moins qu'il ne s'accompagne d'une traduction dans la publicité.
  • Canada : Les publicités sur les cartons Amazon et les sacs Prime Now doivent être rédigées en anglais et en français.

Les éléments suivants doivent toujours être rédigés dans la langue principale de la publicité : appel à l'action, avertissements, informations de tarification, description du produit, messages promotionnels.

2.9 Taille de police minimale et nombre maximal de mots

Les publicités sont diffusées sur de nombreux types d'écrans et dans plusieurs tailles. Les exigences en matière de taille de police et de nombre de mots minimum garantissent que le texte des publicités est lisible sur des écrans de type, de taille et de résolution variables. Consultez la section relative aux caractéristiques de la publicité pour plus de détails.

Les publicités doivent être lisibles. Le texte doit être assez grand pour être lisible par le client lambda. Les publicités ne peuvent pas utiliser la même couleur ou des couleurs similaires pour le texte et l'arrière-plan, car le texte ne serait pas lisible (par exemple, un texte blanc sur un fond gris clair).

Nous exigeons que les tailles de police des formats publicitaires standard pour ordinateurs et appareils mobiles soient de taille égale ou supérieure aux valeurs suivantes.

Alphabet latin

OrdinateurAppareil mobileTablette
Texte de la publicitéArial entre 12 et 25 points ou équivalentArial 16 points minimum ou équivalent (résolution @2x)Arial entre 32 et 50 points ou équivalent (résolution @2x)

Japonais

OrdinateurAppareil mobile
Texte de la publicitéUD Shin Go entre 9,5 et 45 points ou équivalent640 × 100 : UD Shin Go 16 points minimum ou équivalent (résolution @2x)

600 × 500 : UD Shin Go entre 16 et 90 points ou équivalent (résolution @2x)

1 242 × 375 : UD Shin Go 40 points minimum ou équivalent (résolution @3x)

Des exigences spécifiques en matière de taille de police et de nombre de mots s'appliquent aux emplacements et formats suivants :

2.10 Langage contraignant

Amazon interdit le langage contraignant afin d'éviter de créer un sentiment d'urgence susceptible de perturber l'expérience d'achat du client.

Les publicités doivent mobiliser les clients sans faire mine de crier ou de faire pression sur eux.

Les publicités ne doivent pas inclure :

  • Un langage exerçant une pression sur le client et qui crée un sentiment d'urgence (par exemple, « Dépêchez-vous avant que le stock ne soit épuisé »).
  • Répétition de points d'exclamation ou de points d'interrogation (par exemple, « !!! »).
  • Tout type de ponctuation finale dans les appels à l'action (par exemple, « Acheter maintenant ! » , ou « En savoir plus ? »).
  • Toute combinaison de deux ou plusieurs des éléments suivants : texte rédigé ENTIÈREMENT EN MAJUSCULES, signes de ponctuation, polices de grande taille (par exemple, « OFFRES D'ÉTÉ À NE PAS MANQUER ! »).

3.0 Éléments de marque Amazon

Les publicités ne doivent pas imiter le contenu Amazon. Toute utilisation de marques commerciales Amazon ou toute autre référence à Amazon ou à ses produits doit être conforme aux instructions d'utilisation de la marque.

Nous interdisons l'utilisation de « Amazon's choice », de « Meilleures ventes d'Amazon » et du classement Amazon dans les publicités statiques, car ces éléments sont actualisés fréquemment et peuvent ne pas refléter la réalité tout au long de la campagne (ils peuvent être autorisés dans les publicités e-commerce dynamiques, qui sont automatiquement mises à jour pour refléter la réalité).

4.0 Animation et vidéo

Les publicités doivent être conformes aux exigences des caractéristiques de la publicité pour les publicités animées et les publicités vidéo.

Publicités animées

  • Durée maximum de l'animation pour les emplacements sur site : 15 secondes (30 secondes en France).
    • La durée maximale des publicités Amazon DSP non diffusée sur Amazon est de 30 secondes.
  • L'animation initiale peut être diffusée au maximum trois fois au cours de la durée spécifiée ci-dessus (15 ou 30 secondes).
  • Découvrez quelles sont les publicités animées prises en charge en fonction de l'emplacement dans les sections portant sur les caractéristiques des bannières publicitaires sur appareils mobiles DSP et les créations e-commerce.

Publicités vidéo

Lecture automatique

  • Les boutons Lecture/Pause, Stop et Muet sont obligatoires pour les vidéos de plus de 15 secondes.
  • Durée du flux vidéo :
    • Format publicitaire IAB standard : jusqu'à 15 secondes.
    • Publicités vidéo (sur Amazon) : jusqu'à trois minutes (nous recommandons 30 secondes maximum).
    • Publicités vidéo sur une Fire tablette : jusqu'à 15 secondes.
    • Vidéo Amazon DSP : au moins 5 secondes.
  • Capping : 5 fois par 24 heures par campagne.
  • Le son doit être démarré par le client en cliquant ou en appuyant (ce qui signifie que les publicités en lecture automatique doivent démarrer en mode silencieux).
    • L'utilisation de rollovers pour démarrer le son est interdite.
    • Lorsque le son est activé par le client, un bouton Muet est nécessaire.
    • Les publicités vidéo (sur Amazon) sans son sont autorisées, mais uniquement si la vidéo peut être comprise sans son.

Publicités vidéo démarrées par le client

  • Durée maximum du flux vidéo et de l'élément audio servi conjointement avec un flux vidéo : 3 minutes.
  • Les boutons Lecture/Pause, Stop et Muet sont obligatoires.

5.0 Contenu interdit

Contenu interdit pour toutes les publicités
  • Enfants dans des situations d'adultes ou dangereuses. Par exemple, les publicités ne doivent pas montrer d'enfants se tenant à proximité ou manipulant des armes à feu ou d'autres armes, dans des situations contraires aux bonnes pratiques établies en matière de sécurité des enfants (par exemple, des enfants se trouvant dans ou sur des véhicules sans ceinture de sécurité ou sans casque) ou sans la surveillance d'un adulte dans des endroits ou des situations où ils ne peuvent pas prendre soin d'eux-mêmes en toute sécurité (par exemple, dans des piscines, en train de traverser des routes très fréquentées ou à proximité d'équipements dangereux).
  • Mensonger, faux ou trompeur.
  • Ciblant directement ou attirant les enfants en raison du message, des images ou du ciblage.
  • Émotionnellement éprouvant ou abusif, y compris le contenu représentant des êtres humains ou des animaux maltraités.
  • Tout contenu encourageant des pratiques pouvant porter atteinte à la santé physique ou psychologique des clients.
  • Qui encourage, glorifie ou dépeint une consommation excessive de drogues ou d'alcool.
  • Violence excessive ou gore. Par exemple, des tripes exposées ou un corps démembré.
  • Exploitation d'événements sensibles tels que les catastrophes naturelles, les catastrophes d'origine humaine, les drames de masse ou la mort de personnalités publiques.
  • La nudité complète, qu'Amazon définit comme des parties intimes entièrement visibles : organes génitaux, seins et fesses.
  • Discours obscène, controversé, diffamatoire, calomnieux, illégal ou irrespectueux de la vie privée d'autrui.
  • Du contenu politique, par exemple associé à des campagnes électorales, plaidant contre une politique ou un parti politique ou lié à des élections, ou du contenu associé à des questions politiques ou un débat public.
  • Contenu qui tourne autour de sujets sociaux controversés ou fortement débattus.
  • Fenêtres pop-up et pop-unders.
  • Pornographie ou contenu sexuel explicite.
  • Du langage odieux, vulgaire ou obscène ou tout langage contenant des propos injurieux, y compris des injures masquées (tells que m**de), un langage suggestif ou graphique, des doubles sens inappropriés ou des références scatologiques.
  • Plaidoyer religieux, qu'il s'agisse de faire l'apologie d'une religion quelle qu'elle soit ou de la dénigrer.
  • Contenu menaçant, injurieux, relevant du harcèlement, ou contenu qui prône ou s'oppose à un groupe protégé (que ce soit pour des critères de race, de couleur de peau, de nationalité, de religion, de handicap, de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge ou toute autre catégorie similaire).
  • Contenu enfreignant nos instructions rédactionnelles.

6.0 Produits et services interdits

Produits et services ne pouvant pas être promus
  • Peinture aérosol.
  • Lanceurs d'airsoft, pistolets à billes, lanceurs de paintball.
  • Traitements d'élimination de l'alcool et remèdes contre la gueule de bois.
  • Arcs et flèches, frondes et autres armes à projectiles.
  • Sites de coupons.
  • Cryptomonnaies.
  • Services d'escorte, de rencontres pour adultes, sex toys et gadgets.
  • Crèmes de gravure.
  • Brûleurs de graisse et inhibiteurs d'absorption des graisses.
  • Cliniques de fertilité et recherche sur la fertilité.
  • eBooks autres que Kindle gratuits (sauf sur Seller Central).
  • Méthodes pour faire fortune rapidement et schémas pyramidaux.
  • Certificats de sécurité pour les armes de poing.
  • Drogues illicites et récréatives, accessoires liés aux drogues, équipement de dépistage de drogue ou produits destinés à fausser les tests de dépistage de drogues.
  • Produits et services pharmaceutiques illégaux ou sensibles.
  • Les huiles, compléments ou produits comestibles dérivés ou contenant du chanvre, du cannabidiol (CBD), du THC, ou autrement liés au cannabis.
  • Procédures et recherche médicales.
  • Tabac ou produits associés au tabac, y compris les cigarettes électroniques.
  • Couteaux (sauf couteaux de cuisine et couverts).
  • Les ventes d'armes létales et non létales, y compris les armes à feu, les pièces d'armes à feu, les kits, les pistolets lacrymogènes, la poudre noire et les munitions.
  • Fidélité/affinité/récompenses et contenu connexe.
  • Logiciels malveillants, alarmiciels ou logiciels espions.
  • Recrutement militaire.
  • Pharmacies en ligne.
  • Produits et services de test de sélection et de détermination prénatales du sexe.
  • Les services premium payants à l'appel, tels que les numéros 900 aux États-Unis.
  • Les produits, services, technologies ou contenus de sites Web qui i) enfreignent, encouragent ou permettent la violation de la propriété intellectuelle ou des droits individuels d'autrui, ou ii) promeuvent toute activité illégale ou dangereuse, y compris les services de faux documents, les produits de créateurs contrefaits, les désembrouilleurs de câble, les feux d'artifice, ou des sites Web qui font la promotion du piratage ou du contournement de l'application de la loi.
  • Voyants et contenu lié.
  • Services religieux ou spirituels.
  • Les prêts à court terme à taux d'intérêt élevé avec une période de remboursement inférieure à 12 mois et un taux de financement annuel de plus de 50 %.
  • Tatouage et branding sur le corps.
  • Revendeurs de billets (Australie uniquement).
  • Services et équipements de bronzage aux UV.
  • Armes.

II. Catégories soumises à restriction

7.0 Contenu, produits et services soumis à des restrictions

Amazon autorise la publicité pour toutes les catégories de cette section avec les limitations spécifiques décrites ci-dessous. Lors de la création de ces politiques, Amazon a pris en compte les bonnes pratiques du secteur, les lois et réglementations régionales, les caractéristiques des produits et les objectifs commerciaux spécifiques à Amazon. En tant qu'annonceur, vous êtes responsable de vous conformer aux lois, réglementations et bonnes pratiques applicables.

7.1 Alcool

Les politiques de cette section s'appliquent aux publicités pour la vente de boissons alcoolisées (bière, vin et spiritueux) et aux campagnes de promotion de l'image de marque des sociétés de boissons alcoolisées (soit les campagnes menées par des sociétés de boissons alcoolisées ne faisant pas la promotion de la vente de boissons alcoolisées, comme des gadgets ou des commandites).

Les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées que dans les régions suivantes : Allemagne, Canada, Espagne, France, Italie, Japon, Mexique et Royaume-Uni. Consultez les sections ci-dessous pour prendre connaissance des exigences applicables aux publicités pour de l'alcool dans les régions autorisées.

Les publicités pour l'alcool sont interdites en Inde, aux États-Unis et aux Émirats arabes unis.

Notez que cette politique ne s'applique pas au contenu lié à l'alcool apparaissant dans des publicités qui ne portent pas sur l'alcool (par exemple, une bande-annonce de film mettant en scène des acteurs consommant de l'alcool). Conformément à la politique en matière de contenus interdits, le contenu publicitaire ne doit pas encourager, glorifier ou dépeindre une consommation excessive d'alcool.

Exigences générales

Dans les régions où les publicités pour de l'alcool sont autorisées, les réglementations générales suivantes s'appliquent en plus des exigences régionales spécifiques énumérées ci-dessous. Pour découvrir les exigences en matière d'emplacement et de ciblage, contactez votre support client.

Amazon interdit les campagnes des détaillants d'alcool tiers.

Les publicités doivent faire la promotion d'une consommation responsable des boissons alcoolisées. Les publicités ne doivent pas :

  • Être dirigées à l'intention de personnes mineures ou inclure du contenu destiné à inciter des personnes mineures.
  • Associer l'alcool à des véhicules à moteur ou à la conduite.
  • Dénigrer l'abstinence envers les boissons alcoolisées.
  • Inciter les personnes à boire en grande quantité.
  • Promouvoir une consommation excessive.
  • Suggérer des bienfaits thérapeutiques ou autres de la consommation d'alcool (en affirmant par exemple que l'alcool améliore les performances, contribue à la réussite personnelle ou résout les problèmes).
  • Se concentrer sur la teneur en alcool de la boisson.
  • Être ciblé sur Amazon Family ou Prime Students.
Exigences régionales spécifiques

Les publicités pour les alcools sont autorisées uniquement dans les régions énumérées ci-dessous, sous réserve des exigences de la politique correspondante.

Les publicités pour la vente d'alcool en Australie, au Canada, au Mexique et en Europe doivent être associées à Amazon.

Australie
  • Période de diffusion : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 20h30 et 5h00. Les publicités pour de l'alcool peuvent également être diffusées entre 12h00 et 15h00 les jours d'école uniquement.
  • Les publicités pour de l'alcool doivent inclure un message portant sur une consommation responsable d'alcool.
Canada
  • Période de diffusion : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 20h00 et 4h00, sauf pour les produits de marque autres que des boissons alcoolisées en dehors de la page d'accueil qui redirigent vers Amazon.
  • Capping : Nous exigeons que le capping soit de trois diffusions par 24 heures (3x24).
  • Les publicités pour de l'alcool sont interdites sur Amazon Fresh.
France
  • Période de diffusion : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12h00 et 6h00.
  • Clause de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure l'une des mentions suivantes : « L'abus d'alcool est dangereux pour la santé » ou « À consommer avec modération ».
  • Les publicités ne peuvent contenir que les informations suivantes sur les boissons alcoolisées : pourcentage d'alcool en volume, origine, dénomination, composition, nom et adresse du fabricant, agents et dépositaires, méthode d'élaboration, méthodes de vente, mode de consommation du produit, références à la région de production, références aux récompenses obtenues par la boisson, références à l'appellation d'origine ou à l'indication géographique. L'emballage de la boisson ne peut être reproduit que s'il est conforme aux règles précédemment mentionnées en matière de contenu publicitaire.
  • Les publicités pour les produits non alcoolisés ne doivent pas présenter, promouvoir ou faire référence à des marques d'alcool ou à la consommation d'alcool. Les images de boissons alcoolisées génériques peuvent être autorisées à condition qu'elles ne constituent pas l'objet principal de la publicité.
Allemagne
  • Période de diffusion : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12h00 et 6h00.
  • Les publicités sur Fire TV peuvent être diffusées entre 20h00 et 2h00.
  • Les publicités sur l'écran de veille des Fire tablettes et Fire TV doivent être pré-approuvées par Amazon.
Japon
  • Capping :
    • Les publicités pour des alcools forts (spiritueux) sont limitées à 5 diffusions toutes les 24 heures.
    • Les publicités pour la bière et le vin sont limitées à 15 diffusions par 24 heures.
  • Clause de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure un avertissement conforme aux réglementations et instructions du secteur en matière de consommation d'alcool, par exemple : « Arrêtez de boire si vous êtes mineur ou que vous prenez le volant. Consommez l'alcool avec modération. Ne consommez pas d'alcool si vous êtes enceinte ou que vous allaitez. Recyclez la canette après avoir bu. »
  • Les publicités pour des alcools forts sur la page d'accueil sont limitées au brandy et au whisky. Les publicités ne doivent pas montrer :
    • Les personnes qui consomment la boisson.
    • Grandes bouteilles ou autres récipients de boissons.
Italie
  • Période de diffusion : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 19h00 et 6h00, et 12h00 et 16h00.
  • Clause de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure le message « Bevi responsabilmente ».
Mexique
  • Période de diffusion : Les publicités pour de l'alcool peuvent être diffusées entre 12h00 et 6h00 seulement.
  • Clause de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure l'un des avertissements suivants : « Evite el exceso », « Conocer es no excederse » ou « Todo con medida ».
Espagne
  • Période de diffusion : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12h00 et 6h00.
  • Clause de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure le message « Disfruta de un consumo responsable ».
Royaume-Uni
  • Période de diffusion : Les publicités ne peuvent être diffusées qu'entre 12h00 et 6h00.
  • Les publicités sur Fire TV peuvent être diffusées entre 20h00 et 2h00.
  • Les publicités sur l'écran de veille des Fire tablettes et Fire TV doivent être pré-approuvées par Amazon.
  • Clause de non-responsabilité : Les publicités doivent inclure « For the facts about alcohol visit www.drinkaware.co.uk » ou « Drinkaware.co.uk for the facts ».
Sports (Europe)

Allemagne, Espagne, Italie, Royaume-Uni
Les publicités pour de l'alcool incluant des références au sport, telles que des footballeurs professionnels ou des personnes regardant un match sportif professionnel, doivent être pré-approuvées par Amazon et ne doivent pas :

  • Représenter des gens qui boivent de l'alcool en faisant du sport.
  • Suggérer que l'alcool améliore les performances sportives.
  • Être présenté comme essentiel pour profiter du sport.

France
Les publicités ne peuvent pas être associées au sport. Les publicités ne peuvent pas être placées sur un site Web publié par des associations sportives, des entreprises sportives, des fédérations ou des ligues professionnelles.

7.2 Œuvres caritatives et autres organismes, et message d'intérêt public

Pour garantir une expérience client positive, les publicités doivent être axées sur le résultat positif du don. Par exemple, une publicité pour une œuvre caritative pour animaux de compagnie incluant des images d'animaux en détresse serait interdite, tandis qu'une publicité pour une œuvre caritative pour animaux de compagnie portant la mention « Votre soutien peut aider les animaux », sans images d'animaux en détresse, serait autorisée.

Les publicités pour les œuvres caritatives sont interdites sur la page d'accueil et les appareils Fire.

Les publicités destinées aux œuvres caritatives sur d'autres emplacements sur Amazon doivent être limitées à 3 diffusions par 24 heures (3x24).

Messages d'intérêt public

Les publicités pour des messages d'intérêt public sont interdites sur Amazon.

7.3 Concours, compétitions et tirages au sort

Les publicités pour les concours ou les tirages au sort doivent inclure tous les avertissements requis par les lois et réglementations applicables. Celles-ci doivent être mentionnées sur la page de destination. Le règlement officiel du programme ou un lien clair vers celui-ci doit être présent sur la page de destination.

Les publicités ne doivent pas déformer la réalité sur les chances de gagner. Par exemple, les publicités ne doivent pas indiquer ou sous-entendre que tout le monde est gagnant.

7.4 Divertissement

Les politiques de cette section s'appliquent aux publicités faisant la promotion de films, d'émissions de télévision et de jeux vidéo. Lors de l'élaboration de ces politiques, Amazon a tenu compte du contenu publicitaire, de l'emplacement publicitaire, du contenu de la page de destination et de la note du titre, afin de s'assurer que vos campagnes conviennent à l'audience ciblée.

Les publicités ne doivent pas représenter une violence excessive ou des images gore, telles que des mutilations, des plaies ouvertes ou des saignements excessifs. Les publicités sur Amazon peuvent présenter des traces mineures de sang dans le contexte du titre promu, sauf dans les emplacements de la page d'accueil, mais sans éléments supplémentaires de violence ou de gore. Pour le contenu représentant des armes, consultez la section Armes ci-dessous.

Amazon interdit les contenus qui prônent ou dénigrent une religion. Les publicités peuvent inclure des références à une religion ou à une foi spécifique dans un contexte historique ou fictif si le divertissement en constitue le but principal.

Notes de bande-annonce

Si la bande-annonce n'a pas été classée séparément du titre, les restrictions énumérées ci-dessous seront basées sur la classification du titre. Si la bande-annonce a été notée séparément du titre, les restrictions énumérées ci-dessous seront basées sur la note de la bande-annonce, mais la publicité devra inclure la classification du titre si celle-ci est notée « 12 ans et plus ».

Si la note est G, PG, TV-Y, TV-Y7, TV-G, TV-PG, EC, E, E10 ou des équivalents régionaux, les publicités peuvent être diffusées en lecture automatique dans une bannière.

Si la note est PG-13, TV-14, T ou des équivalents régionaux, les publicités peuvent être diffusées en lecture automatique avec l'identification de la note.

Si la note est R, TV-MA, M ou des équivalents locaux, la publicité ne peut être diffusée que sur les pages de destination en tant que vidéo démarrée par le client.

Les publicités pour les films NC17 et les jeux vidéo AO, ou les équivalents régionaux, sont interdites sur
Amazon, même si la publicité inclut un avertissement vert dans la bande-annonce.

Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, contactez le support de votre compte.

7.5 Produits et services financiers

Amazon interdit les publicités pour les produits et services suivants :

  • Les cryptomonnaies, les échanges de cryptomonnaie, les initial coin offerings (ICO) et les options binaires.
  • Méthodes pour faire fortune rapidement et schémas pyramidaux.
  • Les prêts à court terme à taux d'intérêt élevé (y compris, mais sans s'y limiter, les prêts « sur salaire »), avec une période de remboursement inférieure à 12 mois et un taux de financement annuel de plus de 50 %.

7.5.1 Services de crédit

Les publicités pour des services de crédit ne peuvent pas encourager les clients à souscrire un crédit pour faire leurs achats en ligne.

Exigences régionales spécifiques
Europe

Les publicités ne peuvent pas recommander un service de crédit par rapport à un autre.

La publicité doit mentionner le taux annuel effectif représentatif dans la langue régionale si et seulement si la publicité inclut le taux de crédit, les conditions de remboursement ou d'autres informations sur le coût du crédit.

7.6 Produits et services de jeux d'argent

Les politiques de cette section s'appliquent i) aux publicités pour des jeux d'argent en ligne (que nous définissons comme tout produit ou service en ligne où de l'argent ou d'autres objets de valeur sont misés dans le but de gagner des prix à valeur réelle en fonction du résultat de la partie), et ii) aux jeux d'argent hors ligne (comme les casinos « physiques »).

Notez que les publicités pour les établissements « physiques » qui ne font pas la promotion de jeux d'argent ne sont pas assujetties à cette politique (par exemple, une publicité de voyage pour un séjour dans un casino régional qui ne mentionne pas les jeux d'argent).

Les publicités pour des jeux d'argent ne peuvent être diffusées que dans les régions suivantes : Allemagne, Espagne, France, Italie, Japon et Royaume-Uni. Consultez la section ci-dessous pour prendre connaissance des exigences des politiques applicables aux publicités pour des jeux d'argent dans les régions autorisées.

Les publicités pour des jeux d'argent sont interdites en Australie, au Canada, en Inde, en Italie, au Mexique et aux États-Unis.

Les annonceurs autogérés ne sont pas éligibles à la publicité pour des jeux d'argent à l'échelle mondiale, sauf au Japon.

Exigences générales

Dans les régions où les publicités pour des jeux d'argent en ligne sont autorisées, les exigences générales suivantes s'appliquent en plus des exigences en matière d'emplacement et des exigences régionales énumérées ci-dessous.

Tous les annonceurs de jeux d'argent en ligne et toutes leurs publicités doivent être pré-approuvés par Amazon.

Vous devez respecter toutes les exigences en matière de licence applicables dans chacune des régions dans lesquelles vos publicités seront diffusées. Par exemple, vous devez posséder une licence en règle délivrée par la UK Gambling Commission pour toute la durée de votre campagne afin de promouvoir des produits et des services de jeu au Royaume-Uni.

Si la publicité inclut des offres spéciales ou des promotions, le texte de la publicité doit inclure les « Conditions générales applicables » (ou similaires). Les conditions générales pertinentes doivent être disponibles sur la page de destination ou directement liées à partir de la page de destination (en un clic). Si l'offre est limitée aux nouveaux clients, le texte de la publicité doit le mentionner.

Les publicités de jeux d'argent ne doivent pas :

  • Représentent faussement les chances de gagner ou les risques des jeux d'argent. Par exemple, les publicités ne doivent pas prétendre que les jeux d'argent sont « sans risque », sauf si la participation perdante du client est remboursée intégralement (en espèces et non en jetons ou en crédit de jeu gratuits).
  • Cibler ou être susceptible de plaire aux mineurs (les modèles dans les publicités de jeux d'argent doivent être et paraître âgés de 25 ans minimum).
  • Dépeindre ou faire référence à l'alcool ou à la consommation d'alcool.
  • Représente ou fait référence à un comportement problématique face au jeu.
  • Encourager ce qui pourrait être considéré comme une utilisation excessive ou pathologique des jeux d'argent.
  • Nier que les jeux d'argent peuvent présenter des risques potentiels ou conduire à une dépendance.
  • Encourager les personnes à jouer au-delà de leurs moyens ou à s'adresser à des services de crédit à la consommation.
  • Lien entre les jeux d'argent et la réussite sociale, financière ou sexuelle.
  • Présenter un jeu d'argent comme un moyen de résoudre des problèmes financiers ou comme une alternative à l'emploi.
  • Prétendre ou sous-entendre que l'expérience, la compétence ou l'habileté d'un joueur réduit ou supprime l'incertitude de gagner ou permet une victoire continue.
  • Sous-entendre qu'un jeu facile à jouer est également facile à gagner.
Exigences en matière d'emplacement et de ciblage

Les publicités pour des jeux d'argent sont interdites sur Amazon.

Les publicités en dehors d'Amazon doivent exclure les sites Web destinés aux enfants et aux jeunes adultes et doivent être limitées à trois diffusions par 24 heures (3 x 24).

Vous ne devez cibler que les régions où le produit ou le service de jeux d'argent promu est dûment autorisé. Par exemple, un service de jeux d'argent licencié au Royaume-Uni ne peut pas être promu en France, sauf s'il est également autorisé en France.

Exigences régionales spécifiques

Amazon autorise les publicités pour des jeux d'argent uniquement dans les régions répertoriées ci-dessous, sous réserve des exigences régionales en matière de licence et des exigences de politique correspondantes.

France

Les publicités doivent inclure un message de mise en garde contre une utilisation excessive ou pathologique des jeux d'argent et un lien actif vers l'Institut français de Prévention et d'Éducation pour la Santé (http://www.joueurs-info-service.fr/).

Allemagne

Les publicités (à l'exception des campagnes de branding) doivent informer les clients des risques de dépendance, de l'interdiction de la participation des mineurs et de l'existence de conseils et de thérapie. Ces exigences ne s'appliquent pas aux campagnes de branding.

Si la publicité inclut des informations sur les gains maximaux, les probabilités respectives de gagner et de perdre doivent également y être mentionnées. Par exemple, « Gewinnchance 1:[XXX]. Spielteilnahme ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX]. »

Espagne

Les publicités doivent inclure :

  • Logo de jeu et/ou URL du responsable : http://www.juegoseguro.es/.
  • Le logo et les avertissements « 18+ » indiquant clairement que seules les personnes âgées de plus de 18 ans sont autorisées à participer à des activités de jeux d'argent.
Royaume-Uni

Les publicités doivent inclure un lien vers www.gambleaware.co.uk

Les pages de destination doivent rediriger vers le site Web responsable de la société d'exploitation ou une source générique d'informations (telle que www.gambleaware.co.uk), ainsi que vers la page de statut des licences sur le site Web de la Gambling Commission du Royaume-Uni.

Japon

Seuls les jeux d'argent contrôlés par le gouvernement suivants sont autorisés.

  • Loterie
  • Loterie sportive (Toto)
  • Sport hippique
  • Cyclisme sur piste
  • Course de bateaux (Kyotei)
  • Course de moto

Les organisations hôtes peuvent diffuser des publicités uniquement pour annoncer leur course. Les publicités de paris en ligne sont interdites. Les publicités doivent inclure le message suivant de façon clairement lisible : « Les personnes âgées de 20 ans et plus sont habilitées à parier ». Les annonceurs autogérés sont autorisés avec l'administration appropriée d'Amazon.

7.7 Propriété intellectuelle et droits individuels

Amazon interdit les publicités qui portent atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, à la publicité ou à d'autres droits légaux de toute personne ou entité.

Vous devez obtenir tous les droits et autorisations nécessaires pour vos publicités.

Les publicités ne doivent pas inclure les noms, les descriptions, les voix (y compris des voix ou des sons semblables) ou d'autres caractéristiques permettant d'identifier une personne sans son consentement.

Les propriétaires de droits et leurs agents peuvent signaler une violation présumée du droit d'auteur, de la marque ou du droit de publicité en remplissant ce formulaire. Si nous recevons une plainte concernant la propriété intellectuelle liée à une publicité que nous avons diffusée, nous encouragerons le titulaire présumé des droits et l'annonceur à entrer en contact directement. Amazon n'agira pas en tant que médiateur au sujet de leurs différends. Nous pouvons ou non traiter une demande de retrait sur la base de son évaluation indépendante de chaque plainte.

7.8 Sites d'emploi

Les publicités pour les sites d'emploi ne doivent pas déclarer ni sous-entendre que nos clients ont besoin d'une meilleure carrière, qu'ils quittent leur emploi, qu'ils ont été mis à pied ou qu'ils sont sur/sous-qualifiés pour leur emploi actuel.

Les publicités sur la page d'accueil doivent être limitées à trois diffusions par 24 heures (3 x 24).

7.9 Nudité et sexualité

Les publicités ne doivent pas inclure d'images ouvertement sexuelles ni d'images de parties intimes dénudées. Amazon examine l'emplacement, les données culturellement sensibles en fonction de la région et le produit ou service faisant l'objet d'une publicité pour déterminer si une publicité présentant une nudité partielle ou des images légèrement provocatrices est appropriée ou non.

7.9.1 Nudité

Les publicités ne doivent pas montrer de parties intimes du corps entièrement visibles comme les parties génitales, les poitrines féminines et les fesses.

Une nudité partielle peut apparaître sur les publicités (modèles montrant la peau nue sans dévoiler de parties intimes) si celle-ci est pertinente par rapport au produit ou au service dont vous faites la promotion. Par exemple, vous pouvez utiliser une image de femme en bikini si vous faites la promotion de bikinis, mais vous ne pouvez pas utiliser cette même image pour promouvoir une voiture, car une femme en bikini n'est pas pertinente pour mettre en avant un véhicule.

7.9.2 Sexualité

Les publicités ne doivent pas inclure d'images et de références sexuellement provocatrices, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Des personnes imitant une position sexuelle ou faisant allusion à une activité sexuelle, qu'elles soient nues ou habillées.
  • Poses sexuellement suggestives, telles que les jambes écartées ou une cambrure accentuée, accompagnées de visage à l'expression lascive ou sexuellement passionnée.
  • Des poses telles que les mains sur les hanches, les cheveux tirés accompagnés d'une expression faciale sexuellement suggestive.
  • Attirer une attention excessive sur des parties du corps, telles que les seins ou les fesses, de manière sexuelle (par exemple, exposition des seins ou concentration excessive sur le décolleté).
  • Expression faciale ou corporelle suggérant un orgasme.
  • Déshabillage suggestif, par exemple une bretelle de soutien-gorge ou des sous-vêtements en train d'être retirés.
  • modèles portant de la lingerie érotique, comme des bas, des jarretelles ou des accessoires tels que des fouets et des chaînes.
  • Insinuation sexuelle dans le texte ou l'image.

7.10 Rencontres en ligne

Amazon interdit les publicités pour des sites de rencontres sur sites détenus par Amazon, par des annonceurs autogérés et en Inde.

Pour les publicités en dehors d'Amazon, le texte de la publicité ou les sites encourageant des rencontres sexuelles occasionnelles, ainsi que les sites de femmes à marier sont interdits.

7.11 Produits pharmaceutiques, de santé et de beauté

Les politiques de cette section diffèrent selon le produit ou le service faisant l'objet de la publicité, l'emplacement, la région et l'état médical traité. Outre les exigences énumérées dans ces politiques, Amazon peut imposer d'autres restrictions de ciblage et d'emplacement en fonction de la gravité de la maladie traitée par le produit ou le service promu, ou associé à celui-ci. Contactez votre service client pour en savoir plus.

Les publicités et les pages de destination ne doivent pas présenter d'allégations non étayées ou exagérées, ni susciter des attentes irréalistes quant à l'efficacité du produit, et ne peuvent pas faire référence explicitement à des fonctions corporelles intimes ou à des maladies potentiellement embarrassantes.

Amazon interdit les publicités pour les produits et services suivants :

  • Brûleurs de graisse et inhibiteurs d'absorption des graisses.
  • Pharmacies en ligne.
  • Les professionnels de la santé, tels que les médecins ou les acupuncteurs (les publicités pour les hôpitaux, l'éducation ou l'assurance maladie sont autorisées).
  • Produits pharmaceutiques illicites ou sensibles.
  • Les procédures médicales, y compris les procédures cosmétiques comme le botox, le coolsculpting et la chirurgie plastique.
  • sollicitations pour la recherche et les essais médicaux.

7.11.1 Médicaments sur ordonnance

Les publicités pour les médicaments sur ordonnance sont interdites à l'échelle mondiale, sauf pour le Canada, les États-Unis et le Mexique, à condition que les exigences énumérées ci-dessous soient respectées.

Les publicités pour la vente de médicaments sur ordonnance sont interdites.

Les publicités ne doivent promouvoir que les médicaments approuvés par les autorités réglementaires régionales pour l'affection traitée dans chacune des régions où les publicités seront diffusées. Par exemple, un médicament sur ordonnance approuvé pour le Canada ne doit pas faire l'objet d'une publicité aux États-Unis, sauf s'il a été approuvé par la FDA pour les États-Unis également.

Les avertissements et informations de sécurité importantes sur Amazon ne peuvent occuper que 20 % de la hauteur du format publicitaire. Si l'avertissement inclut une barre de défilement, celle-ci ne peut pas défiler automatiquement.

Les publicités pour les médicaments sur ordonnance sont interdites sur l'économiseur d'écran Kindle, les écrans de veille de la Fire tablette et de la Fire TV.

Exigences régionales spécifiques
Mexique

Les publicités ne doivent pas décrire l'état médical ou le produit lui-même. Les publicités peuvent uniquement inclure la marque, un prix ou des promotions, le cas échéant, et un appel à l'action.

7.11.2 Médicaments en vente libre

Les publicités ne doivent promouvoir que les médicaments approuvés par les autorités réglementaires régionales pour l'affection traitée dans chacune des régions où vos publicités seront diffusées.

Les publicités ne peuvent pas indiquer que le médicament en vente libre est aussi efficace qu'un médicament sur ordonnance.

Exigences régionales spécifiques
Mexique

Les publicités ne doivent pas décrire l'état médical ou le produit lui-même. Les publicités peuvent uniquement inclure la marque, un prix ou des promotions, le cas échéant, et un appel à l'action.

Royaume-Uni

Les publicités pour les comprimés ou les gélules contenant des analgésiques tels que l'aspirine, l'ibuprofène et le paracétamol ne doivent pas encourager l'achat de plus d'un paquet (par exemple, par le biais d'offres d'achat multiple telles que « Pour l'achat d'un produit, recevez le deuxième gratuitement » ou « Achetez-en 2 pour XX £ ». Les remises sur les lots individuels sont acceptables à condition que le texte de la publicité ne suggère pas explicitement que les clients effectuent des achats multiples.

7.11.3 Laits pour bébés en Australie et en Europe

Amazon interdit les publicités de laits maternisés pour les bébés âgés de moins de 12 mois en Australie et de moins de 6 mois en Europe.

Les publicités peuvent faire la promotion des laits 2e âge destinés aux enfants plus âgés. Les publicités ne doivent pas :

  • Confondre le lait 2e âge avec le lait maternisé (par exemple, en omettant l'indication d'âge pour un produit de type « lait pour bébés »).
  • Comparer le lait 2e âge au lait maternel ou indiquer ou impliquer qu'il se substitue à celui-ci ou le surpasse. Nous interdisons l'utilisation de termes tels qu'« inspiré par le lait maternel », « maternisé » et les termes similaires.
  • Contenir d'images ou de texte associés à l'alimentation ou aux soins des nourrissons de moins de 6 mois (par exemple, une image d'un nouveau-né dans un hôpital juste après l'accouchement).
  • Décourager l'allaitement maternel ou encourager le lait maternisé comme substitut à l'allaitement maternel.
  • Cibler les mères allaitantes par des segments de ciblage prénatal ou postnatal liés à l'allaitement des nourrissons de tout âge.

7.11.4 Érotisme et sensualité

Les publicités pour les produits érotiques et sensuels tels que les préservatifs et les autres dispositifs de contraception doivent être centrées sur les propriétés médicales du produit (comme la contraception, la prévention des maladies ou l'image de marque générale). Les publicités doivent être conformes aux politiques « Nudité et Sexualité » ci-dessus.

Les publicités pour des préservatifs sont interdites sur Amazon.

Les publicités en dehors d'Amazon doivent être limitées à trois diffusions par 24 heures (3 x 24). Le ciblage comportemental et l'utilisation de toute marque Amazon sont interdits.

Contraceptifs oraux : Les publicités de contraceptifs oraux (par exemple, les pilules contraceptives) peuvent être diffusées sur Amazon et ailleurs (sauf sur les appareils Fire). Les publicités sur Amazon sont limitées aux emplacements contextuels des pages produit de préservatifs et d'autres produits contraceptifs uniquement, et sont limitées à trois diffusions par 24 heures (3 x 24).

7.11.5 Produits d'hygiène féminine

Les produits d'hygiène féminine font référence aux produits menstruels tels que les tampons et les serviettes hygiéniques. Cette politique ne s'applique pas aux produits d'incontinence pour adultes, aux lingettes féminines, à la toilette, aux contraceptifs, aux lubrifiants et aux produits similaires.

Amazon interdit les publicités pour les produits d'hygiène féminine sur la Fire TV et les écrans de veille. Les publicités peuvent être diffusées sur Amazon et ailleurs dans des emplacements contextuels et des segments spécifiques de ciblage In-Market uniquement à raison de maximum trois diffusions par 24 heures (3 x 24).

7.11.6 Produits d'hygiène intime

Amazon interdit les publicités de produits d'hygiène intime (tels que les toilettes et lotions hydratantes vaginales, les désodorisants intimes/spray d'hygiène féminine, les lingettes féminines et les lavages féminins) sur les pages d'accueil, l'économiseur d'écran Kindle et l'écran de veille de la Fire tablette.

Les publicités ne peuvent être diffusées que dans des emplacements contextuels pour les produits de la même catégorie, sous réserve de l'approbation préalable d'Amazon.

7.11.7 Incontinence

Les publicités pour les produits d'incontinence (y compris les protège-slip, les tampons ou les couches pour adultes) ne peuvent être diffusées que sur des emplacements contextuels pour les produits de la même catégorie et hors site. Les publicités doivent être limitées à trois diffusions par 24 heures (3x24).

Exigences régionales spécifiques
Japon

Les restrictions suivantes sont applicables aux publicités autorisées sur la page d'accueil de amazon.co.jp :

  • Les publicités ne doivent pas cibler les clients en fonction de leur comportement d'achat en matière de la santé et de bien-être personnel. Nous vous encourageons à tirer parti de la capacité de ciblage d'Amazon Advertising pour augmenter la pertinence.
  • Les publicités ne doivent pas inclure de mots décrivant un état de santé indésirable tel qu'« incontinence » ou « perte de contrôle ». Les publicités peuvent inclure des messages décrivant les avantages des produits tels qu'« une mobilité accrue » ou « un mode de vie actif ».
  • Les éléments visuels ne doivent pas inclure l'image du produit en cours d'utilisation, mais peuvent présenter des images « mode de vie ». Nous autorisons les images du produit si l'emballage est intact. Nous interdisons les images de couches sans emballage.

7.11.8 Kits d'analyse de l'ADN

Les publicités peuvent promouvoir des services qui fournissent des informations sur l'ascendance et des informations de haut niveau relatives à la santé sur Amazon et en dehors.

Les publicités pour les services qui fournissent des informations détaillées sur la santé telles que le risque pour une personne de contracter des cancers héréditaires et des maladies cardiaques peuvent être diffusées uniquement sur Amazon et sans ciblage comportemental.

7.11.9 Produits et services de perte de poids

Amazon interdit les publicités pour les compléments et autres produits et services de perte de poids (autres que les substituts de nourriture ou de repas) sur la page d'accueil, l'économiseur d'écran Kindle et l'écran de veille de la Fire tablette, le ciblage comportemental et les publicités pour les brûleurs de graisse et les inhibiteurs d'absorption des graisses.

Les publicités doivent être limitées à trois diffusions par 24 heures (3 x 24).

Les publicités ne doivent pas encourager une mauvaise alimentation ou une image et une perception négatives du corps.

Les publicités ne doivent pas inclure de déclarations irréalistes ou excessives, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Que le client peut perdre du poids simplement en utilisant le produit, sans suivre de régime à apport calorique contrôlé et sans exercer d'activité physique.
  • Que les résultats sont visibles pour tout le monde ou qu'ils sont permanents.
  • Perte de poids de deux livres ou plus par semaine.
  • Perte de poids substantielle peu importe ce que mange le client et en quelle quantité.
  • Qu'un client perdra du poids en portant un produit sur le corps ou en le frottant sur sa peau.

7.12 Produits de sécurité

Les publicités pour des produits de sécurité tels que Internet Security ou Credit Card Security doivent rediriger vers Amazon. Le texte de la publicité ne doit pas inclure de tactiques d'effraction alarmistes telles que la mention de virus, d'usurpation d'identité et de logiciels malveillants.

7.13 Armes (contenu incluant des armes)

Les politiques de cette section imposent des restrictions concernant le contenu publicitaire incluant des armes afin de préserver nos clients des expériences gênantes ou choquantes.

Amazon interdit les publicités pour la vente d'armes.

7.13.1 Armes à feu

Armes à feu réalistes

Pages d'accueil : Amazon interdit les représentations d'armes à feu réalistes sur les pages d'accueil.

Les représentations d'armes à feu réalistes sont autorisées sur Amazon (à l'exception de la page d'accueil) et ailleurs, si l'arme à feu est contextuellement pertinente pour le produit ou le service promu et qu'elle n'est pas dirigée directement vers un personnage ou le client, ni manipulée par un mineur.

Les publicités diffusées sur Amazon ne doivent pas inclure d'images d'armes à feu illustrées en plein tir ou ayant été utilisées récemment (par exemple, des balles expulsées de l'arme de manière visible, de la fumée ou d'autres résidus présents autour du canon).

Armes à feu non réalistes

Les publicités peuvent inclure des représentations non violentes d'armes à feu non réalistes considérées comme des armes fantastiques, y compris des armes à feu fantastiques/de science-fiction telles que des pistolets laser et des rayons laser.

7.13.2 Autres armes

Les publicités peuvent inclure des représentations d'armes blanches réalistes telles que des épées, des couteaux, des arcs et des flèches et toute autre arme similaire (à l'exception des armes à feu) tant que l'arme en question n'est pas ensanglantée ou utilisée de manière violente ou menaçante et qu'elle est pertinente dans le contexte de l'offre.

Exigences régionales spécifiques
Royaume-Uni

Amazon interdit les images de couteaux sur la page d'accueil du Royaume-Uni.

7.13.3 Matériel militaire

Les publicités peuvent inclure des images de matériel et de véhicules militaires (chars, avions de guerre, hélicoptères, etc.) montrant les armes qui tirent si les personnages ne se trouvent pas dans une situation dangereuse et si la publicité ne dépeint pas autrement une violence excessive.