Données sur les catégories : comment les achats de PC ont changé sur Amazon en 2020

Par : Vivian Qin, responsable senior des analyses et des médias, et Ashton Brown, rédacteur technique

Chaque année, les chercheurs d'Amazon analysent les tendances d'achat des clients au niveau de la catégorie pour identifier des données exploitables que les annonceurs peuvent utiliser pour élaborer leur stratégie marketing.

À retenir :

Nous avons analysé les comportements d'achat des clients entre septembre 2020 et août 2021 dans le secteur des ordinateurs personnels sur Amazon.ae (Émirats arabes unis ou EAU). En utilisant la catégorie Ordinateurs portables comme base de référence, nous avons examiné le taux de croissance de cette catégorie sur un an ainsi que la façon dont les ordinateurs portables se comparent aux autres catégories similaires dans l'ensemble. Nous concluons par quelques recommandations que les annonceurs peuvent suivre pour atteindre plus de clients.

1. La demande pour les ordinateurs portables est toujours importante et l'engouement des clients pour les accessoires augmente

Au moment de notre analyse, les ordinateurs portables sont toujours en tête des ventes dans la catégorie Ordinateurs personnels sur Amazon.ae. Bien que les ventes d'ordinateurs portables restent élevées, elles n'occupent que la sixième place en termes de croissance au sein de la catégorie, derrière des catégories comparables comme Écrans d'ordinateur, Composants PC et Stockage informatique.

Performances de la catégorie des ordinateurs portables aux EAU de septembre 2020 à août 2021

N° 1

Classement des ventes parmi les catégories d'ordinateurs personnels

N° 6

Classement de la croissance des ventes parmi les catégories d'ordinateurs personnels

40-50 %

Croissance des ventes plus lente que les autres catégories dans le secteur des ordinateurs personnels

2. L'intérêt accru pour les PC s'est répercuté sur les achats sur Amazon

Au cours de la période étudiée, nous avons constaté que les clients continuaient à acheter des ordinateurs portables, puisque le mot-clé « laptops » est resté le plus recherché dans la catégorie Ordinateurs personnels en 2020 sur Amazon.ae. Ceci dit, d'année en année, les clients recherchent davantage de produits liés aux jeux sur PC et aux performances des PC. Cette évolution se manifeste par l'augmentation des requêtes pour des mots-clés non liés à une marque, mais liés aux performances, comme unité de traitement graphique ou « GPU », mémoire vive ou « RAM » et « 16 Go de RAM ».

Conclusion et recommandations

Comme le montre notre analyse, le COVID-19 a eu un impact sur notre mode de vie et notre façon de travailler, ce qui a entraîné des changements quant à la manière dont les clients achètent des produits dans le secteur des ordinateurs personnels. Tout d'abord, avec plus d'employés travaillant à distance que jamais auparavant, de plus en plus de clients achètent des produits qui facilitent le travail à domicile. Ensuite, notre analyse montre que les clients achètent (recherchent) davantage de produits liés aux performances des PC.

Qu'est-ce que cela signifie pour les annonceurs ? À court terme, cela signifie que des opportunités s'offrent aux annonceurs de mener des campagnes à la fois dans la catégorie des ordinateurs portables et dans des catégories parallèles en pleine expansion comme les écrans d'ordinateur et les composants PC sur Amazon.ae. De même, les annonceurs doivent également s'assurer que leurs publicités sponsorisées couvrent les principaux mots-clés sans marque, tels que « ordinateur portable/ordinateur portable de jeu » et les mots-clés Amazon à forte croissance tels que « GPU » et « RAM ». Le recours à des publicités sponsorisées sur des mots-clés sans marque, de plus en plus nombreux, accroît la portée des publicités auprès des groupes de consommateurs pertinents.

À long terme, nous continuerons à analyser le secteur des ordinateurs personnels pour déterminer le taux de croissance de la catégorie des écrans d'ordinateur et des composants PC.