Performance de la catégorie Bain de bouche par rapport à des catégories comparables

Par : Fernando Acero, Directeur analyse et médias, et Ashton Brown, Rédacteur technique

Chaque année, les chercheurs d'Amazon analysent les tendances observables au niveau des catégories pour découvrir des données client exploitables que les annonceurs peuvent utiliser pour orienter leurs stratégies marketing.

À retenir :

Dans cet article, nous présentons une analyse comparative des comportements d'achat observés sur Amazon.com entre novembre 2019 et octobre 2021 dans le secteur Hygiène et santé. À des fins de comparaison, la catégorie Bain de bouche est utilisée comme point focal pour analyser le taux de croissance d'une année sur l'autre des ventes totales et des tendances comportementales (requêtes d'achat, segments d'entrée, etc.).

Ancrer l'analyse dans une catégorie donnée permet aux annonceurs de mieux comprendre les performances de la catégorie Bain de bouche en relation aux catégories comparables.

Dans le secteur Hygiène et santé, les bains de bouche représentent la 10e catégorie par ordre d'importance.

Au moment de l'étude, la catégorie Bain de bouche se classait en 10e position en termes de ventes et en 9e position en termes de croissance des ventes par comparaison à des catégories comme :

  • Dentifrice (1ère en termes de ventes et 3e en termes de croissance des ventes)
  • Rasoirs/Lames/Jetables (2e en termes de ventes et 3e en termes de croissance des ventes)
  • Anti-transpirants/déodorants (3e en termes de ventes et 4e en termes de croissance des ventes)
  • Accessoires de soins bucco-dentaires (4e en termes de ventes et 2e en termes de croissance des ventes)

Performance de la catégorie Bain de bouche entre novembre 2020 et octobre 2021 sur Amazon.com

10<sup>e</sup>

en termes de ventes parmi les catégories Hygiène et santé

9<sup>e</sup>

en termes de croissance des ventes parmi les catégories Hygiène et santé

82 % des nouveaux acheteurs de bain de bouche ont acheté d'autres produits dans le Store Amazon.

Les nouveaux clients de la catégorie Bain de bouche (premier achat dans la catégorie) ont une forte propension à réaliser des achats dans plusieurs catégories sur Amazon. Par exemple, notre étude montre que 82 % des nouveaux clients achètent des produits dans d'autres catégories avant de commander des articles d'hygiène et de santé. Les principaux effets de chevauchement, classés par probabilité d'achat, s'observent avec les catégories suivantes :

  • Plats cuisinés (salades/kits)
  • Produits frais (snacks/viande emballée)
  • Boulangerie (pain/bagels)
  • Produits domestiques (lingettes pour bébés/agents de nettoyage)
  • Viande (dinde/poulet)

La majorité des nouveaux acheteurs arrivent dans la catégorie Bain de bouche entre novembre et janvier.

Entre décembre 2020 et novembre 2021, des millions de nouveaux acheteurs ont visité la catégorie Bain de bouche. Étant donné que tous sont des clients potentiels, il est important de comprendre comment et quand ces nouveaux acheteurs arrivent dans la catégorie. Nos données montrent que ces nouveaux clients ont principalement effectué leurs achats sur Amazon entre novembre et janvier, le mois d'août représentant également un point d'entrée significatif.

Part mensuelle des nouveaux acheteurs annuels dans une catégorie (novembre 2020 - octobre 2021)

Part mensuelle des nouveaux acheteurs annuels dans une catégorie (novembre 2020 - octobre 2021)

Novembre 2020 - octobre 2021

67 % des nouveaux clients sont entrés dans la catégorie par le biais de la sous-catégorie Haleine fraîche.

Les clients qui achètent un Bain de bouche sont généralement soucieux de rafraîchir leur haleine, 67 % des nouveaux clients arrivant dans la catégorie étant passés par la sous-catégorie Haleine fraîche en 2021.

Sous-catégories d'entrée les plus populaires

Haleine fraîche : 67 %

67 %

Anti-caries : 18 %

18 %

Sans alcool : 11 %

11 %

Blanchiment : 4 %

4 %

Quelles ont été les principales tendances en matière d'achats de bain de bouche au cours des 12 derniers mois observés ?

En termes de volume de requêtes d'achat, les requêtes « bain de bouche » et « eau oxygénée » restent élevées, mais une croissance significative est également observable dans d'autres catégories, dont notamment « trousse de toilette de voyage » et « fil dentaire ».

Pour augmenter la portée de leurs publicités, les annonceurs de bains de bouche devraient envisager d'inclure des termes génériques comme « bain de bouche » et « eau oxygénée », ainsi que des termes tendance tels que « trousse de toilette de voyage » et « fil dentaire » à leurs campagnes de publicités sponsorisées.

Conclusion

Comme le montre cette étude, les bains de bouche représentant la dixième catégorie en termes de ventes dans le Store Amazon. Les clients arrivent dans la catégorie (pour un premier achat) de manière continue tout au long de l'année, les principaux points d'entrée s'étalant de novembre à janvier. 67 % des nouveaux clients arrivent dans la catégorie par le biais de la sous-catégorie Haleine fraîche.

Pour améliorer les performances sur Amazon, les annonceurs de bains de bouche doivent envisager d'inclure les principaux mots clés (par taille et par tendance) dans leurs campagnes de publicités sponsorisées. En outre, les annonceurs doivent tenir compte des chevauchements de catégories et des catégories d'entrée pour déterminer quand et comment atteindre de nouveaux acheteurs dans la catégorie Bain de bouche.