Études de cas
Hyundai
De l'écran au showroom : comment Hyundai a remporté un succès en entonnoir grâce à son parrainage de la NHL.
Beyond the Buy
Découvrez comment le divertissement et la technologie transforment le parcours d'achat moderne
Entrée dans l'ère de l'état d'esprit de l'acheteur constant
Pour comprendre l'évolution du parcours d'achat moderne et son impact sur l'entonnoir, Amazon Ads a collaboré avec Strat7 Crowd.DNA. Ensemble, ils ont découvert comment le divertissement et la technologie transforment fondamentalement l'expérience d'achat, dévoilant un monde dans lequel les consommateurs ne « font plus les magasins », mais achètent en permanence, découvrant naturellement des marques au fil de leurs expériences quotidiennes.
les annonceurs mondiaux considèrent toujours l'entonnoir comme un parcours linéaire allant de la notoriété à l'achat.*
75 % des consommateurs interrogés pensent à faire du shopping plusieurs fois par semaine.
Ce que nous avons découvert
Grâce à une étude mondiale exhaustive menée auprès de 14 000 consommateurs dans 11 pays, nous avons constaté que les frontières traditionnelles entre le contenu, le commerce et la technologie sont en train de s'estomper. Cette convergence crée de nouvelles opportunités pour les marques qui souhaitent entrer en contact avec les consommateurs dans leur quotidien.
considèrent le divertissement comme faisant partie intégrante de leur parcours d'achat.
ont adopté les nouvelles technologies d'achat.
affirment que le shopping est plus agréable qu'il y a 3 ou 4 ans.
Le divertissement suscite l'action
Lorsqu'ils sont plongés dans leur contenu préféré, les consommateurs ne se contentent pas de regarder passivement : ils envisagent activement des achats, qu'il s'agisse de mémoriser mentalement des marques et des produits pour plus tard ou d'ajouter directement des articles à leur liste d'envies ou à leur panier.
Pour les marques, ces moments de divertissement sont l'occasion de nouer des liens authentiques avec les consommateurs alors qu'ils profitent du contenu qu'ils aiment.
72 %
sont passées à la considération tout en profitant des divertissements.
79 %
ont interagi avec des publicités interactives.
La technologie favorise les connexions
À mesure que la technologie évolue, les attentes des consommateurs changent également. Des recommandations basées sur l'IA aux expériences de streaming interactives, la technologie offre des moyens plus intuitifs et attrayants de découvrir et d'acheter des produits, rendant ainsi le shopping plus rapide et agréable.
Pour les marques, il ne s'agit plus seulement de faire en sorte qu'un client voie et se souvienne d'une publicité, mais de trouver comment celle-ci peut transcender cet échange à sens unique.
De l'interruption à l'invitation
Alors que les consommateurs passent facilement de la découverte à l'achat, ils s'attendent à ce que la publicité suive le mouvement. Plus de trois consommateurs sur cinq s'attendent à ce que la publicité fasse partie intégrante de leur expérience de divertissement, avec un intérêt particulier pour les expériences cliquables dans les séries télévisées et les films.
1 consommateur sur 2
estiment que la publicité dans les contenus de divertissement n'a jamais été aussi fluide.
Alin Popescu, responsable du commerce, région APAC, WPP MediaLes spécialistes du marketing et les agences doivent changer leur façon de penser : ils doivent considérer chaque élément de contenu comme un point d'entrée vers l'achat. Ne séparez pas le storytelling du « haut de l'entonnoir » des performances du « bas de l'entonnoir » : concevez des créations qui inspirent, informent et convertissent en un seul point de contact.
Joanna Lawrence, directrice mondiale de la stratégie, Havas Media NetworkLes règles du jeu ont changé. Les événements de vente au détail peuvent se transformer en expériences de marque immersives, tandis que le contenu créé par les créateurs de contenu et apprécié par les fans peut évoluer vers des opportunités d'achat. Nous devons repenser radicalement la manière dont les budgets sont structurés, dont les indicateurs clés de performances sont définis, et nous devons abandonner les anciennes méthodes de travail cloisonnées, basées sur les canaux.
Samantha Bukowski, directrice mondiale du commerce, WPP MediaLes acheteurs ne vivent pas dans des canaux et ne découvrent pas les marques par fragments ; ils vivent des expériences, et les expériences les mieux conçues sont celles qui génèrent les meilleurs résultats commerciaux.
Les stratégies d'entonnoir en action
Établissez un lien avec vos clients à chaque interaction
Amazon Ads aide les marques à diffuser des campagnes en entonnoir attrayantes qui s'intègrent naturellement dans la vie des consommateurs. Nos données approfondies sur les audiences, nos formats publicitaires innovants ainsi que nos capacités de suivi et mesures unifiées vous aident à transformer les moments de la vie quotidienne en opportunités commerciales, que vos clients soient en train de faire du shopping ou simplement de profiter de leurs divertissements préférés.
Sources :
* Outil de suivi des marques Amazon Ads. Sondage Harris. Mené en septembre 2025. Reflète les annonceurs de 8 pays (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Japon). Nombre = 1 000
Source pour toutes les autres données : Étude personnalisée d'Amazon Ads en partenariat avec Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Buy. Étude menée de mars 2025 à juillet 2025. Les données reflètent les données agrégées pour les pays suivants : Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Espagne, États-Unis, France, Italie, Japon, Mexique et Royaume-Uni. Nombre = 14 000.