Désormais, Amazon Ads met les acheteurs en relation avec des professionnels de services locaux via Yelp

Lors d'unBoxed, Amazon Ads a annoncé Sponsored Services, un nouveau format publicitaire qui met en relation les acheteurs Amazon avec des professionnels de services locaux au moment précis où ils ont besoin d'aide. Les publicités Sponsored Services apparaissent juste après que les acheteurs effectuent un achat ou une recherche sur Amazon pour quelque chose qui pourrait nécessiter une installation professionnelle ou des services complémentaires.

Sponsored Services met en relation les professionnels du service local avec des acheteurs sur Amazon.

Les publicités Sponsored Services apparaissent sur les pages produit, les pages de confirmation de commande et les pages de suivi de colis sur Amazon. Si l'acheteur achète un nouveau robinet de cuisine, il est possible qu'une publicité pour un plombier local apparaisse sur sa page de confirmation de commande. L'acheteur peut cliquer sur « Appeler » ou « Devis » dans la publicité. Avec « Appel », l'acheteur appelle directement le professionnel, sans quitter Amazon. L'option « Devis » permet à l'acheteur de soumettre une demande rapide directement depuis l'expérience publicitaire, et le plombier effectuera un suivi pour fournir une estimation.

Les acheteurs peuvent facilement demander un devis ou un rappel auprès du professionnel local.

« Sponsored Services met en relation les entreprises locales avec les acheteurs Amazon au moment précis où ils ont besoin d'un service, leur ouvrant ainsi l'accès à une audience à laquelle ils n'avaient jamais eu accès auparavant », a déclaré Jenn Donohue, directrice de la publicité locale chez Amazon Ads. « En combinant les signaux d'achat d'Amazon avec des prestataires locaux de confiance, nous facilitons plus que jamais la croissance de ces entreprises et l'accès des acheteurs au soutien dont ils ont besoin. »

Trouver le bon professionnel local avec Yelp

Pour Sponsored Services, Amazon Ads collabore avec Yelp, la plateforme qui met en relation les utilisateurs avec d'excellentes entreprises locales. Grâce aux millions d'entreprises locales référencées sur Yelp, soutenues par plus de 300 millions d'avis, les acheteurs peuvent entrer en contact en toute confiance avec des prestataires de services locaux et très bien notés, comme des plombiers, des électriciens, des paysagistes, des agents d'entretien à domicile, des couvreurs, des déménageurs, et bien d'autres.

« Yelp a passé plus de deux décennies à la création de la plateforme la plus fiable pour aider les gens à trouver d'excellentes entreprises locales », a déclaré Katy Lightsey, responsable des opérations de service chez Yelp. « Ce partenariat avec Amazon apporte la riche plateforme à forte intention d'achat de Yelp aux acheteurs au moment de l'achat, créant ainsi un nouveau moyen puissant pour les millions d'entreprises locales présentes sur Yelp d'obtenir des devis de la part de clients à la recherche de leurs services. Pour les professionnels du service, cela signifie transformer les achats du quotidien en de vraies missions ».

Les acheteurs peuvent entrer en contact avec des prestataires de services locaux, notamment des plombiers, des électriciens, des paysagistes, des agents d'entretien à domicile, des couvreurs, des déménageurs, et bien d'autres.

Amazon Ads se consacre à aider les annonceurs locaux et régionaux à atteindre leurs clients de manière plus pertinente et mesurable. Les annonces récentes ont inclus :

• Publicités vidéo interactives basées sur la localisation : permet aux annonceurs de personnaliser la création publicitaire en streaming selon la zone géographique, en mettant en avant des offres régionales, des tarifications locales ou des informations sur les Stores à proximité, le tout au sein d'une seule campagne. Les appels à l'action interactifs au sein de la publicité, tels que « Envoyer sur le téléphone », comblent le fossé entre la notoriété et le passage à l'action.
• Données et activation géographiques (GIA) : cet outil aide les annonceurs à identifier des opportunités de croissance régionales grâce aux signaux de vente au détail first-party d'Amazon, en ciblant les zones à fort potentiel et en optimisant les campagnes pour atteindre plus efficacement les clients effectuant leur premier achat de la marque.

Sponsored Services est désormais disponible pour les annonceurs Yelp dans les catégories de services pour la maison et l'automobile éligibles aux États-Unis.