Les PME anticipent une croissance accélérée grâce aux outils publicitaires basés sur l'IA.

Selon une nouvelle étude d'Amazon Ads, les PME américaines sont optimistes quant à l'impact de l'IA appliquée à la publicité. L'étude révèle que 87 % des responsables marketing au sein de PME estiment que l'IA appliquée à la publicité peut aider à favoriser leur croissance future en laissant plus de temps aux entreprises pour se consacrer à leurs priorités stratégiques.¹

L'étude montre également que près des trois quarts (74 %) des PME ont déjà adopté ou testent activement des outils basés sur l'IA à des fins publicitaires.² Malgré cet engouement généralisé, beaucoup d'entreprises rencontrent des défis de mise en œuvre. Autour de la moitié d'entre elles se sentent dépassées par la quantité d'outils disponibles, tandis que d'autres aimeraient employer l'IA pour leur publicité, sans savoir par où commencer.³

Entraîner la croissance future

Selon l'étude, les responsables marketing au sein de PME estiment que l'utilisation d'outils basés sur l'IA pour créer et gérer leurs campagnes publicitaires pourrait leur faire gagner 5,6 heures par semaine, soit environ 30 jours ouvrables par an.⁴

Les PME envisagent différentes manières de mettre ce gain de temps au service de leur croissance : plus d'un tiers (36 %) souhaitent se focaliser davantage sur leurs activités commerciales, 27 % sur l'amélioration du service client, et 26 % sur l'exploration de nouvelles marketplaces et canaux auparavant laissés de côté par manque de temps.⁵

Les PME s'attendent également à ce que l'IA soit source de gains d'efficacité au cours de l'année à venir, notamment en économisant du temps sur l'analyse des données (41 %), ainsi qu'en améliorant la prédiction des performances des campagnes (29 %), les rapports de campagnes et l'optimisation (24 %), ou encore la planification média (23 %).⁶

La publicité basée sur l'IA en action

74 % des responsables marketing au sein de PME ont adopté ou testent actuellement des outils publicitaires basés sur l'IA. Nombre d'entre eux remarquent déjà des avantages tangibles. Les entreprises qui mobilisent ces outils optimisent leurs campagnes publicitaires grâce aux créations visuelles automatisées (25 %), des prévisions améliorées en matière de performances (15 %) et la génération automatisée de messages publicitaires (14 %), des fonctionnalités qui jusque là, étaient réservées aux entreprises disposant de budgets importants.⁷

L'étude révèle également que les PME s'attendent à d'autres avantages à venir en matière publicitaire, notamment une portée accrue auprès de leurs audiences (57 %), une génération de contenu créatif accélérée (50 %) et l'automatisation des tâche publicitaires répétitives (30 %).⁸

« Travailler avec Amazon et me lancer avec Amazon Ads m'a permis de tripler mon chiffre d'affaires en un an. C'est vraiment l'une des meilleures décisions que j'aie jamais prises pour l'entreprise. Amazon Ads nous aide à développer la notoriété de notre marque, ce qui est notre premier objectif principal sur Amazon, et avec Amazon Ads », explique Adria Marshall, fondatrice d'Ecoslay et Rising Star Amazon Ads aux États-Unis.

Une confiance à consolider

Malgré la large adoption des outils basés sur l'IA et la multiplication des tests, la confiance des PME n'est pas encore totale. L'étude montre que 35 % des responsables marketing se sentent dépassés par la quantité d'outils disponibles, 43 % désirent employer l'IA pour la publicité sans savoir par où commencer, et 30 % disent avoir l'impression de « faire semblant » lorsqu'ils utilisent l'IA. Ces données révèlent un besoin de solutions publicitaires simples d'utilisation et faciles à adopter sans expertise technique ni courbe d'apprentissage trop raide.⁹

Conserver la maîtrise de l'essentiel

Malgré les défis liés à la mise en œuvre de l'IA, les PME savent comment elles souhaitent intégrer cette technologie à leur stratégie publicitaire. L'étude révèle que les PME souhaitent continuer d'impliquer le facteur humain dans les décisions clés, notamment en ce qui concerne l'approbation finale des créations (54 %), l'allocation des budgets (41 %) et l'interprétation du contexte culturel et émotionnel (34 %).¹⁰ Ces projections équilibrées signalent que les PME considèrent l'IA comme un assistant puissant, capable d'enrichir l'expertise humaine sans pour autant la remplacer.

« Nous savons que le temps est précieux pour les PME, et que chaque heure économisée est l'opportunité de développer de nouveaux produits ou de consolider les relations avec les clients », observe Ludovic de Valon, Directeur du marketing pour les PME et du marketing produit d'Amazon Ads. « C'est pour cela que nous nous attachons à intégrer les capacités de l'IA générative directement à des outils publicitaires familiers, de façon à faciliter l'adoption et à favoriser l'accessibilité. Les outils basés sur l'IA d'Amazon Ads, tels que le générateur vidéo, le générateur d'images IA et le studio de création IA, aident les entreprises à créer des publicités percutantes en quelques clics. Les PME peuvent ainsi déployer facilement des campagnes efficaces à l'image de leur marque, tout en gagnant du temps pour le développement de leur activité. »

Sources

^{1 – 10} Cette étude commandée par Amazon Ads a été conduite par Opinium auprès d'un échantillon de 300 décideurs marketing B2C au sein de PME aux États-Unis, dans le cadre d'une enquête plus vaste couvrant 4 100 personnes interrogées dans 14 pays. L'étude porte également sur un échantillon représentatif de secteurs d'activité, allant des biens manufacturés au commerce de détail, en passant par l'éducation et la culture. Les données ont été collectées entre le 12 juin 2025 et le 23 juin 2025.