La télévision connectée fonctionne mieux ensemble : Amazon et Roku concluent un partenariat pour atteindre vos prochains clients

D'où viennent vos prochains clients ? Convertir les consommateurs qui se trouvent déjà sur le marché pour votre produit peut être relativement simple (bien que cela ne soit pas facile). Pour les annonceurs, le défi omniprésent consiste à trouver de nouveaux clients pour remplir la partie supérieure de leur entonnoir avec une demande inexploitée, le tout alors que les audiences sont fragmentées sur diverses plateformes de consommation. La dernière étude d'Amazon et de Roku montre comment la télévision connectée (CTV) peut aider les annonceurs à relever ce défi.

L'année dernière, Roku et Amazon Ads se sont associés pour proposer aux annonceurs un accès à l'audience de télévision connectée authentifiée la plus importante des États-Unis avec une couverture de plus de 80 % des foyers. Depuis le lancement, nous avons analysé plus de 400 marques qui ont activé Roku par le biais de notre intégration exclusive à Amazon DSP. Celle-ci inclut une correspondance authentifiée des données au niveau du système d'exploitation, applicable à l'ensemble des parcours d'approvisionnement intégrés à Amazon DSP ainsi qu'un parcours d'approvisionnement direct entre Roku Exchange et Amazon DSP. Notre étude a comparé les performances de campagne de la marque les jours où Roku Media faisait partie de la diffusion aux jours où la plateforme était inactive tout en contrôlant les promotions, la saisonnalité et d'autres facteurs.

Associer les données de Roku Media à celles d'Amazon DSP offre aux annonceurs à la fois une solution qui répond au défi d'atteindre des résultats mesurables sur télévision connectée et un nouveau manuel pour stimuler la demande sur le haut de l'entonnoir.

Les publicités sur télévision connectée apportent une demande nouvelle de la part des acheteurs « premier achat de la marque ».

Les publicités sur télévision connectée ont apporté une nouvelle demande, en particulier en cas d'accès à Roku Media depuis Amazon DSP sur une période durable. L'exposition à Roku Media sur télévision connectée a stimulé les ventes, plus de la moitié (55 %) provenant de clients « premier achat de la marque ». Il s'agit de nouveaux acheteurs n'ayant effectué aucun achat auprès des marques participantes lors des 12 mois précédents. Les médias sur télévision connectée les ont amenés dans le parcours client.

Nos résultats montrent que si le principal objectif d'un annonceur consiste à développer son audience de clients, la télévision connectée est un parcours très efficace pour atteindre de nouveaux acheteurs pour votre marque.

Si la télévision connectée génère de la demande, comment les annonceurs l'optimisent-ils pour trouver des consommateurs « premier achat de la marque » ?

Commencez par créer votre entonnoir de marque

D'après l'étude, une augmentation minimale de 10 % des dépenses dans Roku stimule une augmentation de 5,6 % des recherches de la marque et une augmentation de 6,4 % des vues de la page produit sur Amazon. La télévision connectée présente la marque aux clients pendant qu'ils la regardent sur le grand écran de la maison. Puis, lorsqu'ils prennent leur téléphone ou leur ordinateur portable, ils recherchent cette marque, découvrent la page produit et effectuent un achat.

Ajouter la télévision connectée pour augmenter votre plan média total

Lorsque la télévision connectée sur Roku Media prépare l'entonnoir, les performances de toutes vos publicités en dehors de la télévision connectée s'améliorent. Les jours où vos campagnes sont diffusées sur la télévision connectée sur Roku Media, vos publicités Amazon DSP en dehors de la télévision connectée génèrent des retours 87 % plus élevés que les jours comparables lorsqu'elles ne sont pas diffusées sur la télévision connectée sur Roku Media. Ces résultats contrôlent l'investissement total, les audiences et les créations similaires, la présence ou l'absence de diffusion sur la télévision connectée sur Roku Media étant la seule différence structurelle.

La cohérence finit par payer

En moyenne, les retours étaient 87 % plus élevés sur l'ensemble des niveaux d'investissement. Toutefois, les marques qui ont acheté durablement des médias sur la télévision connectée de Roku Media pendant plus de six mois ont constaté des gains totaux autour de 26 % supérieurs à cette moyenne. Les annonceurs qui n'ont diffusé des publicités qu'à court terme pendant un mois ou deux n'ont saisi qu'une partie de cet effet d'amplification. Les résultats montrent qu'un investissement durable sur la télévision connectée sur plus de six mois est associé à des résultats de performance plus importants.

Les performances sur la télévision connectée sont également intéressantes pendant les périodes saisonnières clés. Une marque de jouets a diffusé des publicités sur Roku pendant 4 mois pendant la période des fêtes. Elle en a tiré un volume saisonnier important, ce qui montre l'incidence de la télévision connectée pendant les périodes clés où capter la demande est essentiel. L'investissement durable des marques au-delà des pics saisonniers a dupliqué cette amplification. Ainsi, il semblerait que la télévision connectée récompense à la fois l'activation stratégique saisonnière et l'engagement continu.

Le partenariat entre Amazon et Roku : une intégration directe de l'approvisionnement et une correspondance authentifiée des audiences

Amazon DSP offre un parcours d'approvisionnement direct à l'inventaire sur télévision connectée de Roku Media par le biais d'une intégration directe à Roku Exchange. Les campagnes profitent également du graphe d'identité authentifié d'Amazon et de Roku sur les utilisateurs connectés. Il permet une correspondance précise et déterministe des audiences sur tous les parcours d'approvisionnement, ainsi que sur l'ensemble de l'approvisionnement sur télévision connectée sur le système d'exploitation Roku. Pour ce faire, les marques peuvent utiliser l'intégration directe à Amazon DSP ou passer par une plateforme d'approvisionnement (SSP).

Une marque d'alimentation pour animaux de compagnie a testé récemment cette intégration directe et la correspondance des audiences par rapport une intégration indirecte (par le biais d'une plateforme d'approvisionnement) avec une correspondance des audiences désactivée de manière artificielle. Le passage direct par Roku Exchange ainsi qu'une correspondance authentifiée des audiences a permis de réduire de 21 % le coût par spectateur unique atteint et d'afficher des taux de vues de la page produit 29 % plus élevés tout en contrôlant l'inventaire Roku similaire, les paramètres de campagne et les budgets. Cette réduction du gaspillage de la fréquence implique une réduction des dépenses pour atteindre chaque foyer unique pendant que le taux d'engagement plus élevé signifie de placer les publicités devant les spectateurs plus susceptibles d'agir.

Une marque automobile a atteint 66 % de spectateurs uniques supplémentaires par le biais de Roku Media et d'Amazon DSP par le biais d'une connexion directe et d'une activation d'audience. Elle a même réduit la fréquence et son coût par portée par rapport à un achat depuis une plateforme d'approvisionnement tierce après avoir désactivé délibérément la correspondance des données (avec les mêmes dépenses et le même CPM).

Le parcours éprouvé de la croissance client

L'achat d'un inventaire sur la télévision connectée de Roku améliore l'efficacité de la totalité de votre plan média. Si votre objectif est de faire l'acquisition de nouveaux clients, utiliser Amazon DSP pour accéder à Roku Media est un parcours éprouvé pour présenter votre marque à de nouveaux acheteurs. Cela génère une considération sur le haut de l'entonnoir que le milieu de votre entonnoir convertit, ce qui permet de rentabiliser le moindre euro de votre budget. Les marques qui s'engagent en faveur d'un investissement durable et qui achètent par le biais d'une voie authentifiée directe depuis Amazon DSP en tirent le plus d'avantages. La télévision connectée représente le moteur de demande dont votre entonnoir a besoin pour amener de nouveaux clients vers votre marque.

Sources :

Données internes Amazon, panel complet de plus de 400 marques, États-Unis, janvier 2025 à mars 2026.