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Qu'est-ce que la publicité numérique ? Guide du débutant

La publicité numérique, ou publicité en ligne, est une forme de marketing utilisée par les entreprises pour promouvoir la marque, le produit ou le service via des canaux en ligne.

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Qu'est-ce que la publicité numérique ?

La publicité numérique fait référence au marketing via des canaux en ligne, tels que les sites web, le contenu en streaming, etc. Les publicités numériques couvrent plusieurs formats multimédias, y compris le texte, l'image, l'audio et la vidéo. Elles peuvent vous aider à atteindre divers objectifs commerciaux tout au long de l'entonnoir de vente, allant de la notoriété de la marque à l'engagement client, en passant par le lancement de nouveaux produits et l'obtention de ventes répétées.

Le domaine de la publicité numérique est relativement récent, comparé aux canaux traditionnels tels que les magazines, les panneaux d'affichage et les courriers directs. L'évolution de la publicité ne concerne pas seulement l'apparence des publicités ou l'endroit où elles apparaissent, mais également la façon dont elles sont créées, vendues et mesurées.

Différences entre publicité numérique et publicité traditionnelle

Les principales différences entre la publicité numérique et la publicité traditionnelle sont la flexibilité et la précision.

Flexibilité

Un exemple de la flexibilité des publicités numériques est la rapidité avec laquelle elles peuvent être diffusées. Le processus d'impression et de distribution de publicités via des canaux traditionnels (envoi de prospectus, préparation d'un panneau) peut prendre beaucoup de temps. En revanche, la publicité numérique peut offrir des délais beaucoup plus courts, an apparaissant sur un site web presque immédiatement après la création de la publicité. Pour les publicités générées automatiquement sur la base d'un modèle standard, le processus peut prendre littéralement quelques minutes.

Contrairement à la publicité imprimée, où une publicité ne peut pas être modifiée une fois publiée, les publicités numériques sont modulables même après la diffusion de la campagne. Selon le canal spécifique, il peut être possible d'ajuster le contenu créatif, le timing et la fréquence, le ciblage, etc. Cela permet d'optimiser les campagnes publicitaires en cours de diffusion et d'y apporter des ajustements en fonction de leurs performances.

La publicité numérique est également extrêmement flexible en termes de budget. Les campagnes publicitaires numériques complexes et très médiatisées peuvent être tout aussi coûteuses que la publicité traditionnelle, voire plus. En revanche, les publicités numériques sont également accessibles aux petites entreprises sans gros budget, et peuvent évoluer ou diminuer en fonction de votre investissement financier.

Précision

Une autre différence essentielle entre la publicité numérique et la publicité traditionnelle est la précision. Les publicités traditionnelles diffusées dans des magazines, à la télévision ou sur des panneaux d'affichage atteignent uniquement les personnes qui les voient. À l'inverse, la publicité numérique vous permet d'utiliser différentes méthodes de ciblage afin d'être plus précis et d'atteindre des audiences plus susceptibles d'être intéressées par votre publicité. Par exemple, si vous vendez du matériel d'extérieur, vous pouvez choisir de cibler les audiences intéressées par la randonnée ou de susciter à nouveau l'intérêt des acheteurs qui ont consulté vos produits sans toutefois les acheter. Selon le format, vous pouvez également choisir de limiter votre publicité à certaines heures de la journée ou d'exclure les audiences qui ont déjà vu votre publicité afin qu'elles ne la voient plus.

Pourquoi la publicité numérique est-elle importante ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les publicités numériques jouent un rôle crucial dans la stratégie marketing de toute entreprise. Le plus important est peut-être que les consommateurs passent de plus en plus de temps connectés Internet via leurs ordinateurs, smartphones et appareils domestiques intelligents. L'Américain moyen a accès à plus de 10 appareils connectés dans son foyer1. Le marketing numérique vous permet d'atteindre les audiences là où elles se trouvent.

Les gens prennent des décisions concernant les biens et services qu'ils achètent à tout moment de la journée, en faisant toutes sortes d'activités. Avec les publicités numériques, vous pouvez atteindre les audiences lorsqu'elles naviguent en ligne pour trouver des produits à acheter. Vous pouvez également les atteindre lorsqu'elles regardent une émission de télévision en streaming, visitent leur site web préféré ou utilisent les réseaux sociaux. Même si elles ne choisissent pas d'acheter vos produits à ce moment-là, les atteindre dans ces différents contextes peut les aider à se souvenir de votre marque plus tard, lorsqu'elles seront prêtes à acheter.

Quels sont les différents types de publicité numérique ?

Il existe plusieurs types de formats publicitaires dans le marketing numérique. Voici quelques-uns des plus courants :

Publicité liée aux recherches

Publicité liée aux recherches

Les publicités liées aux recherches, également appelées marketing sur les moteurs de recherche, apparaissent dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Il s'agit généralement de publicités textuelles qui apparaissent au-dessus ou à côté des résultats de recherche organiques.

Publicité display

Publicité display

Les publicités display sont des publicités en ligne qui utilisent du texte et des éléments visuels, tels qu'une image ou une animation, et peuvent apparaître sur des sites web, des applications et des appareils. Elles apparaissent dans ou à côté du contenu d'un site web.

Publicité vidéo en ligne

Publicité vidéo en ligne

Les publicités vidéo en ligne sont des publicités utilisant un format vidéo. Les publicités vidéo out-stream apparaissent à des emplacements similaires à ceux des publicités display : sur des sites web, des applications et des appareils. Les publicités vidéo in-stream apparaissent avant, pendant ou après le contenu vidéo.

Publicité dans les médias en streaming

Publicité dans les médias en streaming

Également appelée publicité OTT (over-the-top), il s'agit d'un type spécifique de publicité vidéo qui apparaît dans le contenu multimédia diffusé en streaming sur Internet, sans satellite ni câble.

Publicité audio

Publicité audio

Dans le contexte de la publicité numérique, les publicités audio sont des publicités diffusées avant, pendant ou après le contenu audio en ligne, comme la musique en streaming ou les podcasts.

Publicité sur les réseaux sociaux

Publicité sur les réseaux sociaux

Les publicités sur les réseaux sociaux apparaissent sur les plateformes de médias sociaux, telles que Twitter ou LinkedIn.

Comment fonctionnent les publicités numériques ?

Il n'y a pas de réponse unique à la question « Comment fonctionnent les publicités numériques ? ». Avec la grande variété de formats publicitaires numériques qui existent, vous pouvez à la fois trouver des publicités simples à créer et à publier, et d'autres qui nécessitent des outils plus complexes. Il existe également des types de publicité pour tous les niveaux de budget, avec différents modèles tarifaires et méthodes de ciblage.

Publication de publicités numériques

La façon dont les publicités numériques sont publiées dépend du type de publicité spécifique. Avec certaines publicités, vous pouvez acheter un inventaire publicitaire (l'espace réservé aux publicités sur un site web ou un éditeur donné) directement auprès de l'éditeur. Par exemple, les publicités Sponsored Brands et Sponsored Products s'affichent uniquement sur Amazon.

Les publicités numériques peuvent également être achetées de manière programmatique. La publicité programmatique désigne l'achat et la vente automatisés d'inventaire publicitaire numérique, y compris la publicité display et la publicité vidéo. Vous pouvez utiliser une console DSP, soit un logiciel qui automatise l'achat et la gestion de l'inventaire publicitaire numérique de plusieurs éditeurs. Une plateforme SSP est un logiciel utilisé par les éditeurs pour automatiser la vente et la gestion de leur inventaire publicitaire.

Coût de la publicité numérique

Le coût de la publicité numérique varie également selon le format. L'un des types de tarification les plus courants est le coût par clic ou le paiement au clic, qui est un modèle tarifaire dans lequel vous payez chaque fois que quelqu'un clique sur votre publicité. Il existe également le coût pour mille impressions. Il s'agit d'un modèle tarifaire dans lequel vous payez un certain montant pour 1 000 impressions, ou pour le nombre de fois où votre publicité apparaît.

Vous pouvez également payer en utilisant d'autres modèles, comme payer chaque fois que votre publicité mène à une action souhaitée (par exemple, quelqu'un s'inscrit à votre liste de diffusion ou télécharge votre ebook). Parce que la publicité numérique peut être mesurée de différentes manières (fréquence à laquelle une publicité apparaît, fait l'objet d'un clic, mène à une vente, etc.), le prix peut être adapté à la fonction prévue de la publicité.

Ciblage des publicités numériques

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la publicité numérique est beaucoup plus précise que les formes de publicité plus traditionnelles. Les publicités sont mises en correspondance avec les audiences de différentes manières, selon le type de publicité. Les publicités liées aux recherches sont ciblées sur des termes de recherche spécifiques. Les publicités peuvent également être mises en correspondance en fonction des signaux d'achat, comme les audiences qui ont acheté des produits liés aux vôtres ou qui ont manifesté un intérêt pour le type de produit que vous vendez.

Le résultat de cette capacité de correspondance solide est que les audiences peuvent voir des publicités qui sont plus susceptibles d'être pertinentes pour eux. Atteindre des audiences pertinentes stimule la réussite de vos publicités numériques et vous empêche de dépenser votre budget marketing en diffusant des publicités à destination d'audiences peu susceptibles de s'intéresser à votre produit ou service.

Statistiques de la publicité numérique

Les publicités numériques peuvent être mesurées dans presque tous les aspects de leurs performances. Pour mesurer votre campagne publicitaire numérique, vous pouvez utiliser les statistiques d'engagement suivantes :

  • Clics : Le nombre de fois où un acheteur a cliqué sur votre publicité
  • Impressions : Le nombre de fois où votre publicité a été affichée
  • Taux de clics (CTR) : Le pourcentage d'impressions ayant entraîné un clic
  • Atteindre des audiences : Le nombre de spectateurs qui ont vu votre publicité
  • Taux de complétion des vidéos : Le nombre de fois où les spectateurs qui ont vu votre publicité vidéo l'ont regardée dans son intégralité

Les statistiques suivantes évaluent les résultats de votre campagne :

  • Taux de conversion : Le nombre de fois où les clients ont effectué l'action souhaitée (clic, achat, abonnement) après avoir visionné votre publicité
  • Ventes attribuées à la publicité : Les achats pouvant être retracés jusqu'à votre publicité (les modèles d'attribution varient selon le type de publicité et le service)
  • Retour sur investissement publicitaire (ROAS) : Les revenus générés par votre campagne publicitaire par rapport au budget dépensé
  • Retour sur investissement (ROI) : Le bénéfice net que vous avez gagné grâce à votre campagne publicitaire par rapport au budget dépensé
  • ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) : Le rapport entre les dépenses publicitaires et les ventes attribuées à la publicité
  • Ventes « premier achat de la marque » : Le nombre d'achats effectués par des clients qui n'avaient jamais acheté chez vous auparavant

Bonnes pratiques et conseils en matière de publicité numérique

La stratégie publicitaire numérique peut être complexe, mais vous devez commencer par suivre quelques bonnes pratiques clés :

Atteignez la bonne audience

Tirez parti de la précision du ciblage publicitaire numérique afin d'atteindre des audiences pertinentes, qui sont plus susceptibles de trouver votre publicité pertinente et d'interagir avec elle.

Suivre les performances

Les statistiques de performances des publicités numériques peuvent être davantage suivies en temps réel que celles des formats publicitaires traditionnels. Tenez-vous au courant des performances de votre campagne publicitaire afin de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et faites preuve d'efficacité dans vos dépenses publicitaires.

Tester et optimiser

Vous pouvez personnaliser presque tous les aspects des publicités numériques, de la reproduction aux ressources visuelles, en passant par les segments d'audience que vous atteignez, le montant de votre budget et plus encore. La meilleure façon de réussir votre campagne publicitaire numérique est de continuer à tester les variables afin de maximiser les performances. Faites de l'optimisation une partie obligatoire de la diffusion de votre campagne.

Être authentique

Les publicités numériques deviennent de plus en plus sophistiquées. Et il en va de même pour votre audience. Les audiences en ligne sont exigeantes. Ce n'est donc pas en proposant des contenus publicitaires non pertinents ou copiés sans aucun effort que vous réussirez. Dans tous les aspects de votre stratégie de publicité numérique (vos ressources visuelles, vos messages, et même les audiences que vous choisissez d'atteindre), soyez authentique quant à ce que vous avez à offrir, afin de pouvoir véritablement susciter l'intérêt de l'audience.

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance et de conseils supplémentaires, contactez-nous pour demander à bénéficier des services gérés par Amazon Ads. Des seuils budgétaires minimum s'appliquent.

1 Statista, 2021.

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