Guide
Support marketing
Transmettez un message de marque clair et concis par le biais d'un contenu marketing convaincant
En combinant les fonctionnalités d'IA avec des contrôles de niveau expert et des prompts faciles à suivre, les annonceurs de tous niveaux peuvent désormais créer des ressources et des supports marketing de qualité professionnelle pour contribuer à véhiculer le message de leur marque.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour présenter vos produits et créer des campagnes.
Utilisez l'IA pour développer un contenu de qualité professionnelle.
Tirez parti d'un ensemble de solutions Amazon Ads en self-service pour susciter l'intérêt des acheteurs tout au long de leur parcours d'achat.
Obtenez de l'aide dans tous les domaines, de l'idée à l'élaboration de la stratégie, en passant par la production et le montage des contenus publicitaires.
La création de ressources et de supports marketing est particulièrement utile pour transmettre le message de votre marque. Pourtant, le développement de créations peut souvent s'avérer difficile pour de nombreuses marques. Les solutions de créations par IA d'Amazon Ads comme le studio de création IA mettent tout le monde sur un pied d'égalité. En effet, elles permettent aux annonceurs de générer efficacement des créations de haute qualité, sans budget supplémentaire ni expertise en matière de conception.
Qu'est-ce qu'un support marketing ?
Le support marketing est le contenu marketing qui est créé pour promouvoir un bien ou un service ou pour fournir des informations à ce sujet. Ce contenu aide les marques à transmettre leur message à leurs clients cibles. Le support marketing peut contenir plusieurs ressources marketing pour contribuer à transmettre un message.
À quoi correspondent les ressources marketing ?
Les ressources marketing sont des éléments fondamentaux qui représentent et définissent une marque. Il s'agit d'éléments tels que les images de marque, les logos, les images de produits, les images « mode de vie » et les animations qui transmettent l'identité et le message de la marque.
Pourquoi le support marketing est-il important ?
Il est important de créer un support marketing pour transmettre le message de votre marque à vos clients cibles. Le support marketing peut être une tactique utile pour atteindre vos objectifs commerciaux à travers toutes les étapes de l'entonnoir, tels que la notoriété, la considération, la conversion, la fidélité ou l'éducation.
Quelle est la différence entre les ressources marketing et le support marketing ?
Le support marketing est le contenu marketing qui transmet le message d'une marque. Les ressources marketing ne transmettent pas à elles seules le message d'une marque, mais elles donnent un contexte au support marketing qui, à son tour, contribue à transmettre un message plus détaillé.
Un support marketing efficace raconte une histoire captivante. Il ne se contente pas d'énumérer les caractéristiques du produit ou du service pour attirer davantage l'attention des audiences. Le marketing mémorable montre souvent comment un produit ou un service peut créer des liens avec vos amis et votre famille, favoriser un certain mode de vie ou même simplifier des tâches difficiles. Le contexte de votre marketing est important.
Voici un exemple. Votre produit est un barbecue et votre objectif est de parvenir à le vendre. Vous pourriez présenter le logo de votre marque (ressource marketing) à côté d'une photo du barbecue, mais cela ne raconte pas d'histoire. Imaginez plutôt une vidéo (support marketing) d'un barbecue dans un jardin où des amis proches et des membres de la famille utilisent l'appareil de votre marque, tout en riant et en échangeant des anecdotes. Le premier exemple indique aux audiences qu'un barbecue est à vendre, tandis que le second leur montre qu'ils peuvent eux aussi créer des souvenirs et organiser des barbecues conviviaux avec l'appareil vendu.
Quels sont les différents types de support marketing ?
Il existe différents types de support marketing qui peuvent être utilisés pour véhiculer le message de votre marque. Lorsque vous choisissez votre type de support marketing, réfléchissez à l'endroit où votre audience consomme le contenu et à la manière dont elle aime recevoir des informations. Vous donnerez ainsi à votre support marketing les meilleures chances d'être performant.
La publicité numérique fait référence au marketing via des canaux en ligne, tels que les sites web, le contenu en streaming, etc. Les publicités numériques couvrent plusieurs formats multimédias, y compris le texte, l'image, l'audio et la vidéo.
Vidéos :
Le contenu vidéo désigne tout contenu utilisant un format vidéo. Les vidéos peuvent apparaître dans divers formats numériques et en personne, à des fins commerciales et éducatives.
Publicités télévisées et Streaming TV ads :
Les publicités télévisées et Streaming TV ads, également appelées OTT (par contournement), sont des publicités diffusées à la télévision ou dans des programmes de streaming TV. Ces publicités peuvent contribuer à améliorer la portée de la publicité et, dans certains cas, être liées à des expériences de marque, qu'il s'agisse d'achats ou de sensibilisation.
Posts sur les réseaux sociaux :
Les posts sur les réseaux sociaux sont des éléments de contenu courts qui peuvent inclure du texte, des images, des vidéos et de l'audio. Les publicités sur les réseaux sociaux apparaissent sur les plateformes de réseaux sociaux, telles qu'Instagram ou LinkedIn.
Marketing par e-mail :
Le marketing par e-mail transmet les messages de marque par e-mail. Le marketing par e-mail peuvent servir à plusieurs fins, en fonction du contenu de votre e-mail. Il est utilisé pour augmenter la notoriété, la considération, la conversion et la fidélité à la marque.
Podcasts :
Les podcasts sont des fichiers audio numériques lus à partir d'un téléphone portable ou d'un ordinateur.
Brochures et publipostage :
Les brochures et le publipostage sont des outils marketing tangibles qui contiennent du matériel éducatif sur un produit ou un service. Le publipostage est envoyé et reçu par courrier postal.
Articles de blog et livres blancs :
Les articles de blog et les livres blancs sont des contenus écrits qui mettent en avant une opinion, souvent celle d'un leader, sur un sujet donné. Ce sont de bons éléments de support pour renforcer la position de la marque en tant qu'expert de son produit ou de son service.
Matériel d'aide à la vente :
Le matériel d'aide à la vente désigne tout matériel destiné à aider les équipes de vente à vendre ou à informer sur un produit ou un service. Le matériel d'aide à la vente peut inclure des études de cas, des fiches de vente et des diapositives de présentation.
Témoignages et études de cas :
Les témoignages sont des citations directes de clients qui parlent de leur expérience avec votre produit ou service. Les études de cas sont des études qui utilisent la recherche et l'analyse pour mieux comprendre l'impact d'un produit ou d'un service sur le client. Ils sont tous deux utiles pour mettre en évidence des exemples de réussite et gagner la confiance des clients actuels ou potentiels.
Quelles solutions créatives fondées sur l'IA sont disponibles pour élaborer des ressources et des supports marketing ?
Générez des images
Vous recherchez des outils d'IA dans la console Amazon Ads ? Générez des images afin de créer des images personnalisées et générées par IA à partir des informations sur le produit. Les marques de toute taille peuvent ainsi accéder à des créations publicitaires de haute qualité, générer une multitude de concepts de création et adapter leurs créations à un large éventail d'offres publicitaires Amazon.
Générez des vidéos
Vous êtes à la recherche d'une solution vidéo en un clic sur l'ensemble des emplacements Amazon ? Partez de l'ASIN ou de l'URL d'un produit et générez des vidéos complètes à partir d'un seul flux de travail. Contrôlez les logos, les animations des textes et la musique afin d'affiner la sortie en temps réel pour diffuser les publicités vidéo.
Gardez un contrôle total sur la création pour générer des ressources
Vous souhaitez contrôler les créations de bout en bout sur l'ensemble de vos ressources ? Créez des campagnes reposant sur plusieurs ressources sur l'ensemble des publicités display, vidéo, audio et Streaming TV en orientant chaque sortie à l'aide de conversations.
Services de production et de montage gérés.
Vous cherchez quelqu'un d'autre pour s'occuper du développement des créations ? Les services de production et de montage gérés fournissent une assistance pratique pour la vidéo, l'audio, etc. Ils proposent des services internes de production et de montage de créations qui s'adaptent à un large éventail de budgets marketing.
Comment trouver de l'inspiration pour créer des ressources et un support marketing ?
Commencez par définir l'audience avec laquelle vous souhaitez communiquer et l'objectif de votre communication. Après avoir défini ce contexte, vous pouvez rechercher ou développer des ressources marketing qui contribuent à contextualiser le message de votre marque.
Comment créer des ressources et des supports marketing ?
Une fois votre audience identifiée et votre message défini, vous pouvez maintenant vous concentrer sur la création de ressources marketing qui mettent en valeur les valeurs de votre marque. Ces ressources marketing contribueront à contextualiser tout support marketing que vous choisirez de créer et pourront être utilisées dans de nombreux formats publicitaires.
Pour développer des ressources et un support marketing efficaces, expérimentez des éléments visuels tels que les effets de lumière, les angles de caméra, la couleur et le ton. Vous pourriez également envisager d'ajouter des touches personnalisées, telles que les thèmes Black Friday ou Cyber Monday, ou des éléments d'animation et vidéo. Ces techniques peuvent contribuer à capter et à retenir l'attention des spectateurs.
Générer des images et des vidéos
Connectez-vous à votre compte publicitaire Amazon Ads pour générer des images et des vidéos. Pour générer une image ou une vidéo, procédez de la manière suivante.
- Connectez-vous à la console publicitaire
- Accédez à la barre latérale de gauche, puis sélectionnez Outils de création et Studio de création
- Décidez de la solution créative à utiliser : générez rapidement des images ou des vidéos ou gardez un contrôle total sur la création par le biais d'une expérience conversationnelle.
Fonctionnalités d'animation Live Image
Enregistrer ou télécharger vos ressources et support marketing
Une fois que vous avez généré vos ressources et votre support marketing, vous pouvez télécharger votre création ou l'enregistrer directement dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires dans la console Amazon Ads. Suivez les étapes suivantes pour enregistrer votre création dans la console publicitaire.
- Sélectionnez l'image ou la vidéo.
- Dans le coin droit, cliquez sur Télécharger ou Enregistrer dans les ressources de créations publicitaires.
- Si vous l'enregistrez dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires, votre image ou vidéo sera chargée dans cette bibliothèque centrale. De là, sélectionnez l'image pour commencer à élaborer votre prochaine campagne publicitaire.
Questions fréquentes (FAQ)
Le support marketing peut vous aider à transmettre efficacement le message de votre marque et à atteindre vos objectifs tout au long de l'entonnoir marketing.
Une bibliothèque ou un référentiel centralisé pour vos ressources marketing aide votre équipe à s'organiser et garantit un accès rapide au matériel. Si vous faites de la publicité avec Amazon Ads, vous pouvez enregistrer vos ressources et votre contenu marketing dans la bibliothèque de ressources de créations publicitaires de la console publicitaire, ce qui simplifie le processus de création de votre campagne publicitaire. De plus, le studio de création vous permet d'enregistrer directement dans votre bibliothèque de ressources de créations publicitaires le support et les ressources marketing générés par l'IA.
Oui. La génération par l'IA n'est autorisée que pour les catégories de produits dont la publicité a été approuvée dans les instructions Amazon Ads en matière de publicité. Apprenez-en plus sur le contenu, les produits et les services soumis à des restrictions.