Comment la diffusion en direct peut contribuer à améliorer votre expérience pendant Prime Day
Prime Day met en lumière tous les éléments qui rendent la diffusion en direct idéale pour les clients : découverte d'offres, démonstrations de produits, présentations avec des célébrités et des influenceurs, et discussions actives sur le chat. Depuis 2017, nous produisons notre propre flux Amazon Live, Prime Day Live. Il intègre tout, des trouvailles proposées par les petites entreprises à celles disponibles « uniquement sur Amazon ». Grâce à cette diffusion en direct retransmise toute la journée, les clients découvrent les meilleures offres du jour, tandis qu'Amazon Live propose des tests de résistance à domicile, des présentations de jeux, des nouvelles offres et des apparitions spéciales de célébrités (les années précédentes, ont participé Demi Lovato et Ciara), au cours de la plus grande journée d'achat d'Amazon. Voici comment la diffusion en direct peut également vous aider à rencontrer le succès pendant Prime Day.
Pourquoi la diffusion en direct est-elle idéale pour les clients ?
La diffusion en direct est une expérience vidéo interactive et unique qui aide les clients à découvrir les meilleures offres et les nouveaux produits des petites et grandes entreprises. L'expérience propose des démonstrations de produits et des tests de résistance d'une manière amusante et divertissante, tout en aidant les clients à recueillir les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat éclairée. Le carrousel d'achat permet une expérience d'achat fluide et le chat interactif offre aux clients l'occasion de poser des questions et de créer une communauté avec d'autres acheteurs qui sont fans des influenceurs ou des présentateurs.
Pourquoi la diffusion en direct est-elle idéale pour les marques ?
Les marques peuvent rationaliser le parcours entre l'inspiration et l'achat en intégrant le commerce en direct dans leurs stratégies de marketing et de vente en ligne avec des influenceurs. La diffusion en direct permet aux marques de partager simultanément l'histoire de leur marque et d'interagir directement avec leurs clients, en répondant à leurs questions et en leur fournissant les informations dont ils ont besoin pour finaliser leur achat. Les clients peuvent effectuer leurs achats pendant qu'ils regardent le carrousel interactif qui se met à jour en temps réel lorsque les présentateurs interagissent avec les produits. Notre contenu produit par Amazon met en vedette des célébrités, des influenceurs et des créateurs de tendances remarquables qui peuvent donner de la crédibilité aux segments de marque. Nous fournissons également des statistiques de distribution et de rapport aux marques participantes. Depuis 2021, nous avons commencé à offrir aux marques la possibilité de créer des partenariats avec des influenceurs pour leur diffusion en direct afin d'impliquer de manière authentique leur communauté d'acheteurs sur Amazon.
En particulier lors de Prime Day, Amazon Live offre aux marques la possibilité d'amplifier la visibilité de leurs offres tout en mettant leurs histoires de marque uniques au premier plan lors du plus grand événement commercial de l'année sur Amazon. En 2020, l'intégralité de Prime Day a été produit à distance, et nos présentateurs et influenceurs ont interagi avec les produits depuis chez eux. Nous avons vu les placards à vêtements des présentateurs transformés par les grandes marques de mode, découvert comment leurs vrais salons étaient nettoyés par les derniers aspirateurs intelligents, et nous sommes même allés dans un atelier de carrosserie à Los Angeles où des voitures étaient présentées et nettoyées en temps réel. Ces histoires et démonstrations authentiques et réelles se poursuivent également cette année.
Qu'est-ce qui caractérise une excellente diffusion en direct ?
Voici quelques conseils pour les marques qui effectueront une diffusion en direct :
Soyez authentique
Les gens regardent pour apprendre, s'évader, découvrir un flux agréable présentant des idées uniques. Il est plus facile de se faire vendre quelque chose par un ami que par un vendeur.
Commencez par les bases
Commencez par des produits que vous connaissez et avec lesquels vous vous sentez à l'aise, et qui vous permettent de parler facilement.
Répétez les points clés à vos spectateurs
Les spectateurs peuvent se joindre à votre diffusion en direct à tout moment. Il est donc important de réitérer les points clés qu'ils ont pu manquer.
N'oubliez pas de vous amuser
C'est un espace convivial, alors assurez-vous de dialoguer avec vos téléspectateurs par chat de façon à ce qu'ils se sentent bienvenus, à établir une relation avec eux et à les encourager à revenir.
Vous souhaitez en savoir plus sur Amazon Live ?
Connectez-vous à nos diffusions en direct sur Amazon.com/live. Pour en savoir plus sur Amazon Live en tant que solution publicitaire pour Prime Day, les fêtes de fin d’année ou tout autre moment entre les deux, contactez votre responsable de compte Amazon Ads.