Brand+ et Performance+ : 5 bonnes pratiques pour la configuration des événements de conversion en dehors d'Amazon

De nombreux annonceurs utilisent Amazon Ads pour toucher leur public, mais vendent leurs produits ou services en dehors d'Amazon. Si vous ne vendez pas directement sur Amazon, vos campagnes Brand+ et Performance+ ont besoin d'un carburant différent. Performance+ s'appuie sur les signaux de conversion de votre site, de votre application ou de vos canaux hors ligne pour optimiser efficacement. Sans ces signaux, les modèles ont une visibilité limitée sur ce qui fonctionne, et vos campagnes ne peuvent pas atteindre leur plein potentiel.

Brand+ et Performance+ sont les solutions de campagne optimisées par l'IA d'Amazon Ads, qui utilisent des signaux de conversion pour optimiser le ciblage, améliorer les taux de correspondance et réduire les coûts. Plus le signal est complet et opportun, plus l'optimisation est précise. En configurant correctement vos événements de conversion, vous fournissez à ces modèles les données de chemin de conversion dont ils ont besoin pour trouver et atteindre le public le plus susceptible de passer à l'action.

Voici cinq bonnes pratiques pour vous aider à tirer le meilleur parti de la configuration de vos événements de conversion hors Amazon.

Plus vous fournissez de types de signaux, plus le tableau que reçoit votre modèle d'optimisation est complet. Combinez les signaux provenant d'événements web en temps réel, de ventes hors ligne, d'activités sur les applications et bien plus encore dans un flux de données unifié. Cela offre à Brand+ et Performance+ une vue complète de la façon dont les clients interagissent avec votre marque sur tous les canaux – et pas seulement une partie du parcours.

Pour éviter de comptabiliser la même conversion plusieurs fois, transmettez un identifiant personnalisé, un UUID ou réutilisez un identifiant existant via le champ d'identifiant de déduplication client (clientdedupeID). Cela garantit que le système attribue chaque action avec précision et évite les résultats gonflés.

Les modèles d'optimisation fonctionnent mieux lorsqu'ils peuvent voir l'intégralité du parcours client, et pas seulement l'action finale. Les signaux partiels limitent la précision et réduisent la capacité du modèle à trouver les bons publics au bon moment.

Fournissez des signaux de haut de l'entonnoir (vues de la page, recherches, débuts d'inscription) et des signaux de bas de l'entonnoir (achats, inscriptions complétées, prospects qualifiés). Désignez ensuite l'événement qui vous importe le plus comme objectif d'optimisation. Cela fournit au modèle le contexte dont il a besoin pour relier l'engagement précoce à la conversion finale.

Les identifiants hachés aident Brand+ et Performance+ à associer les conversions aux bons publics sur les appareils et les canaux, améliorant ainsi à la fois la portée et la précision.

Partagez des données d'identité hachées (adresse e-mail, nom, adresse, téléphone, ID d'appareil mobile) via le gestionnaire de données publicitaires. Plus vous transmettez d'identifiants, plus vos taux de correspondance et la précision de votre ciblage sur plusieurs appareils s'améliorent. Cela est particulièrement précieux pour atteindre les clients qui interagissent sur un appareil et effectuent leur conversion sur un autre.

Transmettre des attributs d'événement – notamment la valeur d'achat – offre aux modèles un contexte plus riche sur ce qui génère les conversions. Cela permet une optimisation au niveau du produit et aide à déterminer quels produits ou actions sont les plus précieux pour votre activité.

Incluez la valeur d'achat et les informations sur le produit (couleur, taille, catégorie) avec vos événements de bas de l'entonnoir. Ces données sont également nécessaires pour activer le calcul du retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) hors Amazon (lancement en version bêta au T3 2026), ce qui vous offre une meilleure visibilité sur le retour sur votre investissement Amazon Ads pour les conversions hors site.

Plus les événements de conversion parviennent rapidement à Amazon, plus vite Brand+ et Performance+ peuvent ajuster le ciblage et les enchères pour trouver le public le plus susceptible de convertir, ce qui réduit les dépenses inutiles et améliore les résultats.

Importez les conversions via le gestionnaire de données publicitaires en temps réel ou par lots quotidiens — idéalement dans la journée suivant l'action. Les retards dans l'envoi des événements réduisent considérablement leur impact sur les performances de la campagne et augmentent votre coût par acquisition (CPA). L'ingestion en temps réel est idéale, mais les chargements quotidiens permettent tout de même une amélioration significative par rapport aux chargements par lots envoyés moins fréquemment.

La configuration d'événements de conversion hors Amazon de haute qualité est l'une des actions les plus efficaces que vous puissiez entreprendre pour améliorer les performances des campagnes Brand+ et Performance+. Chaque signal que vous envoyez affine le ciblage, renforce les taux de correspondance et réduit le CPA.

Commencez par évaluer votre configuration actuelle des événements de conversion par rapport à ces cinq pratiques, puis collaborez avec votre équipe de compte Amazon Ads pour combler les lacunes éventuelles.