WOW Sports connaît le succès grâce à l'utilisation des feuilles de calcul groupées SalesDuo

Jouer pour les mises

Depuis ses débuts en 2012, WOW Sports propose des jeux d'eau et d'extérieur innovants et amusants à ses clients Amazon. La marque a commencé à faire de la publicité sur Amazon en 2016 pour contribuer à augmenter la notoriété de la marque. En mai 2019, elle s'est associée à SalesDuo pour contribuer à soutenir sa stratégie Amazon Ads.

SalesDuo est une agence commerciale en ligne qui aide les marques à se développer grâce à l'utilisation de son tableau de bord omnicanal. L'agence a été fondée en 2018 et vise à aider ses clients à développer leur activité sur Amazon.

Les yeux sur l'objectif

WOW Sports a engagé SalesDuo pour restructurer son portefeuille publicitaire sur Amazon. L'objectif était de créer une structure de campagne et une catégorisation des produits optimales au niveau des enchères et des mots-clés. Étant donné que les produits de WOW Sports sont très saisonniers, 80 % des ventes sont réalisées pendant les mois d'été : la période était un élément essentiel pour créer et optimiser une stratégie publicitaire pour WOW Sports.

Dans le détail

Auparavant, SalesDuo utilisait la console publicitaire pour créer des campagnes publicitaires manuellement au niveau individuel, mais à mesure que sa base de clients a commencé à grandir, fournir un nombre croissant de mises à jour pour chaque client était rapidement devenu une tâche pénible.

En avril 2020, SalesDuo s'est tourné vers les outils d'opérations groupées d'Amazon Ads, et plus précisément vers les feuilles de calcul groupées, pour gérer les campagnes à grande échelle. Les feuilles de calcul groupées sont un outil basé sur des feuilles de calcul qui permettent d'apporter des modifications groupées à des campagnes de publicités sponsorisées.

L'utilisation des feuilles de calcul groupées a permis à SalesDuo de créer, de gérer et d'optimiser des campagnes à grande échelle, gagnant ainsi du temps et des efforts manuels. Les feuilles de calcul groupées ont contribué à suivre et à surveiller les changements à un niveau détaillé et ont apporté les données nécessaires pour analyser davantage les campagnes.

Grâce à cet outil, SalesDuo a également pu déterminer des possibilités d'enchères stratégiques et ajouter des stratégies et un suivi au niveau des mots-clés et des groupes de publicités. Pour WOW Sports, ces possibilités incluaient une stratégie d'enchères pour certains mots-clés et de faire en sorte que les publicités apparaissent là où les clients les verront sur Amazon (par exemple, sur la première page de résultats) afin d'augmenter la visibilité de la marque, en particulier pendant la période de pointe des mois d'été.

Au départ, SalesDuo s'est concentré sur l'amélioration de la visibilité des meilleurs produits WOW Sports et sur la création d'un effet halo pour d'autres produits via une page Stores dédiée. La page Stores a permis à WOW Sports de mettre en avant les offres uniques de la marque dans une expérience d'achat immersive sur Amazon.

Gagnant-gagnant

L'utilisation de feuilles de calcul groupées donne à SalesDuo la possibilité de mettre en place des pratiques commerciales plus efficaces. Les membres de l'équipe SalesDuo peuvent désormais gérer entre 40 et 45 comptes par semaine (contre 8 à 10 comptes avant l'utilisation des feuilles de calcul groupées), soit généralement des mises à jour pour 6 à 7 comptes par jour. L'augmentation de l'efficacité des employés a permis à l'agence de prendre en charge plusieurs nouveaux clients, augmentant sa base de clients de près de 500 % au cours des 6 derniers mois. SalesDuo estime que l'utilisation des opérations groupées a réduit ses temps d'optimisation de campagne de près de 50 %.

quoteUpPour des clients comme WOW Sports, les outils d'opérations groupées d'Amazon résolvent un problème important pour nous, car nous sommes débordés par plusieurs grands comptes annonceurs. Nous avons commencé notre travail d'optimisation pour WOW Sports à l'aide de feuilles de calcul groupées et avons pu réduire l'ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) global jusqu'à 10 % tout en maintenant une fréquence des ventes élevée.quoteDown
— Saumitra Pandey, Responsable Services Marketing, SalesDuo

Grâce à la stratégie de SalesDuo, WOW Sports a augmenté ses ventes saisonnières de plus de 65 % et amélioré la visibilité de la marque de 38 % en 2020.

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