Unicorn Orange développe Waken et gagne sa place parmi les finalistes des prix partenaires Amazon Ads 2023

Prendre soin de ses dents est un rituel quotidien. Les consommateurs doivent souvent envisager différents produits pour le fil dentaire, le dentifrice, le bain de bouche et autres. En général, ils veulent des solutions efficaces et, comme de plus en plus d'entre eux tiennent compte des impacts de leurs habitudes sur l'environnement, certains recherchent des options plus durables. Waken Mouthcare répond à ce besoin en proposant des produits dont l'emballage est recyclable et plus durable que les produits en plastique traditionnels.

Lors du lancement de Waken Amazon U.K., l'entreprise a dû se démarquer des autres marques déjà établies qui avaient déjà capté l'attention des clients. Unicorn Orange, partenaire d'Amazon Ads, a mis au point une stratégie en entonnoir convaincante pour aider Waken à développer ses activités, ce qui lui a valu sa place parmi les finalistes du prix des performances 2023.

Fondée en 2019, Waken a pour mission de révolutionner le monde de l'hygiène bucco-dentaire. Elle propose une gamme de produits fabriqués de manière durable. Par exemple, leurs flacons de rince-bouche sont fabriqués à partir de plastique recyclé à 100 % après consommation, et leurs tubes de dentifrice sont en aluminium recyclé. Les bains de bouche Waken sont également neutres en carbone. La marque compense les émissions de carbone associées à ses matériaux, à sa fabrication et à son emballage en investissant dans des projets de conservation en cours.

Waken a vendu ses produits par l'intermédiaire de nombreux détaillants britanniques et internationaux, et a établi sa présence sur Amazon U.K. en 2021. Malgré la haute qualité de ses offres, la marque a dû faire face à la concurrence de grandes marques dans les catégories des dentifrices et des bains de bouche. Pour développer son activité sur Amazon U.K., Waken recherchait un partenaire qui l'aiderait à renforcer la notoriété de sa marque et à augmenter ses revenus mensuels.

Au début de son partenariat avec Waken, Unicorn Orange a adopté une série de tactiques publicitaires du bas et du milieu de l'entonnoir, y compris une stratégie détaillée d'enchères par mots-clés intégrant des termes tels que dentifrice et bain de bouche. Au cours de cette phase, l'entreprise s'est fixé des objectifs ambitieux pour augmenter ses revenus mensuels. Les premiers résultats ont amené Unicorn Orange à recalibrer sa stratégie en adoptant une approche en entonnoir, en utilisant Amazon DSP pour les activités du milieu et du haut de l'entonnoir. Le partenaire s'est fixé de nouveaux objectifs : renforcer la croissance des revenus d'une année sur l'autre et multiplier par 2,5 le nombre de ses impressions publicitaires en trois mois.

Au cours de la première phase, qui s'est déroulée d'octobre 2022 à janvier 2023, Unicorn Orange a utilisé Amazon DSP pour renforcer la notoriété de la marque Waken. Tout d'abord, l'entreprise a identifié sept produits présentant des taux de conversion supérieurs à 30 % et un taux de clics supérieur à 0,5 %.¹ Ensuite, elle a déployé des publicités Amazon DSP pour atteindre le haut de l'entonnoir, en combinant le ciblage contextuel et le ciblage d'audience In-Market au sein et en dehors d'Amazon U.K. afin de favoriser les premiers achats de la marque. Unicorn Orange a également déployé une campagne de reciblage pour encourager les consommateurs qui avaient consulté les publicités de Waken, mais n'avaient pas effectué d'achat.

La phase suivante, qui s'est déroulée de février à avril 2023, a été axée sur des tactiques du bas de l'entonnoir. Unicorn Orange a redirigé les dépenses publicitaires d'Amazon DSP vers les publicités Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Brands vidéo, en adoptant des options de ciblage défensif, par catégorie et par concurrents. Ils ont également intensifié les publicités Sponsored Display de la marque pour atteindre les clients qui avaient consulté les marques concurrentes ou avaient déjà vu les publicités de Waken, dans le but d'obtenir un engagement constant.

En mars 2023, le chiffre d'affaires mensuel de Waken a dépassé son objectif de 8,5 %². Parallèlement, leurs revenus publicitaires ont bondi de 27 %, soit les revenus mensuels les plus élevés jamais enregistrés par la marque³. Le nombre de clients effectuant leur premier achat de la marque a augmenté de 24 % et les abonnements ont été multipliés par 2,5 par rapport à mars 2022⁴. Cette dynamique positive s'est poursuivie, Waken enregistrant une hausse de 10 % de ses abonnements en mai 2023⁵. Environ 33 % de ces abonnements étaient le résultat direct des campagnes Amazon DSP⁶. En outre, les stratégies en entonnoir ont permis de multiplier par 4 le nombre d'impressions publicitaires en trois mois pour les publicités sponsorisées et les campagnes Amazon DSP⁷.

Grâce à ces résultats, Waken est mieux positionnée pour développer encore davantage sa marque sur Amazon U.K. Cette campagne souligne non seulement l'expertise d'Unicorn Orange, mais consolide sa position de finaliste pour le prix des performances 2023.