Étude de cas

Volkswagen Veicoli Commerciali et Amazon Ads emmènent les clients faire un road trip en Italie à bord de l'ID. Buzz Cargo

ID. Buzz

Produits utilisés :

Objectifs

  • Volkswagen souhaitait lancer son tout nouveau véhicule utilitaire, l'ID.Buzz Cargo.
  • Ils souhaitaient mettre en avant les principales caractéristiques du véhicule : durabilité, innovation et design emblématique.

Approche

  • Avec l'aide du Brand Innovation Lab, Volkswagen Veicoli Commerciali a créé un documentaire de 20 minutes intitulé Charge Your Brand.
  • Le documentaire a été diffusé sur Prime Video, ainsi que trois courts épisodes supplémentaires disponibles sur Fire TV.
  • Une page de destination sur Amazon.it proposait des liens permettant d'effectuer des achats auprès des entreprises Made in Italy présentées et de réserver un essai de conduite.
  • La campagne présentait également une expérience de marque interactive avec Alexa.

Résultats

Grâce à une stratégie multicanal, Volkswagen a enregistré une amélioration de la notoriété de la marque (14,7 %) et de l'intention d'achat (6,8 %), montrant comment Amazon Ads peut créer des histoires de marque significatives pour les clients, en aidant les marques à susciter l'intérêt de leurs audiences, tout en faisant ce qu'elles aiment sur Prime Video, Alexa, Amazon Music, Twitch, Amazon DSP et Fire TV.

Pour trois petites entreprises italiennes, préserver les traditions, adopter des pratiques durables, et innover afin de créer une activité prospère peut être un véritable défi d'équilibriste. Volkswagen Veicoli Commerciali les a aidées à réaliser cet exploit avec son tout nouveau véhicule électrique (VE), l'ID. Buzz Cargo. Avec l'aide du Brand Innovation Lab (BIL) d'Amazon Ads, Volkswagen Veicoli Commerciali a créé un documentaire de 20 minutes intitulé Charge Your Brand.

Le film, financé par la marque et disponible sur Prime Video depuis septembre 2023, suit l'animateur et entrepreneur numérique Marco Montemagno qui parcourt l'Italie dans l'ID. Buzz Cargo. Sur la route, Marco rend visite à ces petites entreprises : Mobili Fiver, un artisan qui fabrique des meubles dans le nord de l'Italie, Erbecedario, une marque végane de bien-être et le vignoble biologique Fattoria di Montemaggio afin de leur montrer comment l'ID. Buzz Cargo peut aider des marques comme les leurs à développer leurs activités sur la route.

C'est le programme Made in Italy, une collaboration entre Amazon et l'Italian Trade Agency visant à promouvoir l'entrepreneuriat et le commerce international dans le pays, qui a sélectionné les trois marques. Dans le film, un employé de chacune de ces petites entreprises fait un tour dans l'ID. Buzz Cargo, et voit comment le grand espace de stockage et le design du VE peut répondre aux besoins de son entreprise et de ses engagements en matière de développement durable. Pour mettre en avant la culture des petites entreprises qui prospère en Italie, Volkswagen Veicoli Commerciali et le BIL souhaitaient donner un coup de projecteur sur la diversité locale des produits et le savoir-faire des artisans.

« Compte tenu de la popularité grandissante de la télévision en streaming, le contenu financé par les marques donne aux marques comme Volkswagen la possibilité d'interagir avec les clients de manière authentique, pendant qu'ils font ce qu'ils aiment », explique Kate McCagg, responsable du BIL chez Amazon Ads. « Par le biais de Charge Your Brand, nous plaçons l'ID. Buzz Cargo au centre du contenu, tout en redirigeant le trafic vers le programme grâce à une série de publicités sur Amazon Alexa, Amazon DSP, Fire TV et Prime Video, aidant ainsi le contenu à atteindre des audiences pertinentes au bon moment. »

Mise en place d'une campagne multicanal

Le projet Charge Your Brand de Volkswagen a englobé un certain nombre de canaux. Le documentaire a été diffusé sur Prime Video, ainsi que trois courts épisodes supplémentaires disponibles sur une page Fire TV dédiée qui fournit plus de détails sur chaque histoire.

De plus, la campagne incluait une page de destination sur Amazon.it qui fournissait du contenu éditorial et marketing, ainsi que des liens pour acheter des produits auprès des trois entreprises « Made in Italy » présentées. Grâce à cette page, les audiences pouvaient en savoir plus sur les caractéristiques de l'ID. Buzz Cargo et réserver également un essai de conduite avec Volkswagen. La campagne présentait également une expérience de marque interactive avec Alexa qui invitait les audiences à parler directement avec l'animateur du film et à accéder à un lien vers la plateforme de campagne pour découvrir l'intégralité du documentaire.

Améliorer la notoriété de la marque et l'intention d'achat

L'utilisation de cette stratégie multicanal a permis à Volkswagen de maximiser le trafic et la portée unique de chaque contenu. Par conséquent, la campagne a dépassé tous les indicateurs clés de performances cibles en matière d'impressions, de clics, de vues et de coût par vue1.

La campagne a généré 33 millions d'impressions sur Fire TV, en grande partie grâce à des emplacements à fort impact et à des solutions ciblées depuis la phase de teasing jusqu'à la fin de la campagne, ainsi que 2,1 millions d'impressions avec des publicités audio sur Alexa et Amazon Music, 24 millions d'impressions sur Amazon DSP, et 55,6 millions d'impressions sur des publicités display2.

De plus, Volkswagen a réalisé une étude de développement de la marque avec Lucid, afin de mesurer l'impact et l'efficacité des médias. Les résultats ont enregistré une amélioration de la notoriété de la marque (14,7 %) et de l'intention d'achat (6,8 %)3, montrant comment Amazon Ads peut créer des histoires de marque significatives pour les clients, en aidant les marques à susciter l'intérêt de leurs audiences, tout en faisant ce qu'elles aiment sur Prime Video, Alexa, Amazon Music, Twitch, Amazon DSP ou Fire TV.

1-2 Données internes Amazon
3 Lucid