VAPE a amélioré la notoriété de ses produits, l'engagement des clients et ses ventes grâce à une campagne qui a fait le buzz

En 2020, VAPE, une marque italienne d'insectifuges, cherchait à faire le buzz et à booster la notoriété de ses produits. La marque se trouve dans une catégorie populaire, et avec l'arrivée de l'été, elle souhaitait attirer de nouveaux clients, accroître la considération et stimuler les intentions d'achat, sans avoir recours aux médias télévisés traditionnels.

Faire le buzz grâce à une création sur mesure

Pour atteindre ses objectifs, VAPE a travaillé avec Amazon Advertising pour développer une campagne d'entonnoir englobant chaque phase du parcours client. En tirant parti des données sur les audiences et des signaux d'achat d'Amazon qui ont montré l'intérêt que suscitaient des produits similaires, VAPE a pu atteindre des audiences sur le marché et développer des personnages liés à leurs produits d'extérieur.

Par exemple, avec les segments de « mode de vie » d'Amazon, la marque pourrait toucher les adeptes de sport, les écologistes, les parents et les passionnés de plein air. Les données sur les audiences d'Amazon ont également aidé VAPE à adapter la création publicitaire aux audiences, en fonction des signaux d'achat. Par exemple, les clients qui ont récemment acheté un balai auraient pu voir s'afficher une bannière publicitaire montrant un balai en train de repousser des moustiques, avant que le produit VAPE ne leur soit présenté.

Les données sur les audiences d'Amazon ont aidé VAPE à adapter la création publicitaire aux audiences, en fonction des signaux d'achat.

En tirant parti d'une stratégie multicanal via Amazon DSP, VAPE a amélioré la notoriété de sa marque, mais aussi la considération. Pour stimuler l'intention d'achat, VAPE a adopté une approche « active en continu », avec des publicités sponsorisées et des campagnes de remarketing pour contribuer à conclure davantage de ventes.

quoteUpAmazon Advertising fournit de précieuses données sur les audiences qui alimentent des campagnes de créations performantes et nous aident à atteindre les clients à chaque étape de leur parcours, de la notoriété à l'achat final.quoteDown
— Matteo Giarrizzo, Henkel, Responsable multimédia, Italie, Grèce et Chypre

Écarter la concurrence

Les clients ont réagi positivement à l'approche en entonnoir complet et à la créativité convaincante de VAPE. L'entreprise est devenue le premier vendeur d'insecticides sur Amazon.it à l'été 2020.

VAPE a dépassé ses objectifs d'amélioration de la notoriété, de l'engagement et des ventes, comme en attestent les impressions, les interactions et le nombre total d'unités vendues attribuées à la publicité. Avec plus de 50 millions d'impressions et plus de 422 000 interactions, la marque a augmenté sa visibilité dans cette catégorie.1 En outre, une étude de marque tierce menée par Nielsen a révélé que la campagne a entraîné une augmentation de 5 % de l'image de marque de VAPE en tant que « marque en laquelle j'ai vraiment confiance ».2 Au total, 51 % des unités vendues au détail de la marque ont été attribuées à la campagne publicitaire.3

1 Données internes Amazon, T3 2020
2 La société Nielsen, 2020
3 Données internes Amazon, T3 2020