Objectifs

Dans la catégorie concurrentielle des boissons d'hydratation, Ultima Replenisher s'est imposée comme une success story inspirante, démontrant comment une réflexion stratégique et des décisions fondées sur les données peuvent aider une marque à prospérer face à des concurrents mieux financés. Malgré la pression exercée par les marques concurrentes, Ultima Replenisher s'est associée à Global Overview et à Amazon Ads pour transformer sa présence sur le marché et tisser des relations durables avec les consommateurs.

La campagne a débuté avec une vision claire : augmenter la part de marché, stimuler la croissance des premiers achats de la marque et renforcer sa notoriété dans un environnement hautement concurrentiel. Ultima Replenisher devait relever le défi de se démarquer dans une catégorie dominée par des marques bien établies et disposant de budgets publicitaires nettement plus importants. La marque devait trouver des moyens innovants d'atteindre les audiences pertinentes et de susciter leur intérêt tout en maximisant l'efficacité de son investissement.

Approche

En collaborant avec Global Overview et Amazon Ads, Ultima Replenisher a développé une approche globale qui est allée au-delà des statistiques traditionnelles. La stratégie s'est concentrée sur l'exploitation des analyses avancées d'Amazon Marketing Cloud afin d'identifier des opportunités d'audience uniques et d'optimiser l'approche marketing sur l'ensemble de l'entonnoir.

La campagne a tiré parti d'un large éventail de solutions Amazon Ads pour susciter l'intérêt des consommateurs à travers de multiples interactions, notamment des publicités sponsorisées, Fire TV et des publicités Prime Video, et ce afin d'atteindre les audiences tout au long de leur parcours d'achat. Un aspect particulièrement innovant résidait dans son approche de la découverte d'audience, qui a permis d'identifier des segments de consommateurs inattendus et de susciter leur intérêt, ce qui démontre la puissance des analyses d'audience fondées sur les données.

L'équipe est allée au-delà des statistiques traditionnelles de retour sur investissement publicitaire (ROAS) pour se concentrer sur des mesures plus complètes, notamment le ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires total (TACOS) et le coût d'acquisition client (CAC). Ce cadre de suivi et de mesures plus large a permis une optimisation plus stratégique et un meilleur alignement sur les objectifs commerciaux à long terme.

L'action créative a joué un rôle crucial, dans lequel le contenu vidéo s'est avéré particulièrement efficace. La marque a élaboré des messages personnalisés qui parlent à différents segments d'audience, en testant diverses approches créatives afin d'identifier les formats et messages qui généraient le plus d'engagement.

Résultats

Les résultats de la campagne montrent qu'une marque peut réussir quand tout semble jouer contre elle. En juillet 2025, Ultima Replenisher a vu le nombre de ses consommateurs « premier achat de la marque » augmenter de 305 % par rapport à l'année précédente.¹ La part de marché est passée de 8,7 % à 9,3 %, tandis que la croissance des achats répétés a atteint un taux impressionnant de 89 %.²

La publicité vidéo s'est révélée particulièrement efficace, le taux de premiers achats de la marque passant de 38 % à 75 % lorsque les consommateurs étaient exposés aux publicités vidéo.³ La présence de la marque sur l'ensemble de l'écosystème numérique d'Amazon a permis de générer d'excellentes statistiques en termes d'engagement, notamment avec une hausse de 10,6 % des attitudes positives et de 4,5 % de la considération parmi les 18-24 ans. Les performances sur le Web mobile ont été particulièrement élevées, avec une amélioration de 7,4 % de la notoriété et une hausse de 6,1 % du rappel de la marque et de l'intention d'achat.⁴

Le succès de la campagne s'est étendu au-delà des statistiques de ventes immédiates pour établir des relations durables avec les consommateurs. En se concentrant sur la valeur à long terme et la fréquence d'achat, Ultima Replenisher a posé les bases d'une croissance et d'une fidélité client durables.

S'il fallait retenir un enseignement de cette campagne, c'est que la réflexion stratégique l'emporte sur la simple puissance financière. Le succès a reposé sur la compréhension et l'optimisation du parcours client, la volonté d'expérimenter de nouveaux formats et emplacements, et le maintien d'un objectif clair : tisser des relations durables avec les consommateurs. La campagne montre bien qu'avec la bonne combinaison de données analytiques, d'action créative et de partenariat stratégique, les marques challengers peuvent efficacement rivaliser, mais aussi prospérer dans des catégories fortement concurrentielles.

Sources

^1-4 Données internes Amazon, États-Unis, 2025