Étude de cas
Ubun augmente les ventes d'Izawa Towel de 113 % pendant Prime Day grâce à des stratégies de publicités ciblées
Principaux enseignements
113 %
Augmentation de 113 % des ventes stimulées par la publicité pendant Prime Day 2024
122 %
Amélioration des ventes globales de 122 % par rapport aux sept jours précédant et suivant Prime Day
2 008 %
Augmentation de 2 008 % des ventes stimulées par la publicité auprès de nouveaux utilisateurs
Izawa Towel Co. est une entreprise japonaise qui cherche à proposer des textiles de haute qualité à un prix abordable aux consommateurs. L'entreprise vend exclusivement sur Amazon depuis 2018 et a toujours obtenu le statut de best-seller dans sa catégorie.
Afin de continuer à élargir sa base de clients, Izawa Towel avait besoin d'attirer de nouveaux utilisateurs pendant les événements de vente Amazon Prime à venir. La concurrence s'intensifiait, et l'entreprise était préoccupée par l'arrivée de produits similaires exploitant les mots-clés de la marque et risquant potentiellement d'attirer les clients d'Izawa Towel.
Initier des discussions profondes afin de comprendre l'intention stratégique
Pour optimiser ses ventes pendant Prime Day et renforcer ses bases commerciales, Izawa Towel s'est tourné vers Ubun, une entreprise multiservices spécialisée dans les technologies marketing qui aide les fournisseurs Amazon. Les objectifs d'Izawa Towel étaient les suivants : renforcer ses ventes à l'aide de la publicité auprès de clients nouveaux comme existants et stimuler les ventes globales avant et après Prime Day. La première étape consistait à s'assurer de bien comprendre les objectifs à long terme d'Izawa Towel.
– Yuki Kumagai, consultante exécutive chez UbunLes discussions stratégiques entre les annonceurs et les partenaires sont essentielles afin de proposer des investissements publicitaires adaptés à chaque marque et à chaque produit, en particulier pour les produits dont la priorité est d'élargir la part de marché plutôt que d'assurer la rentabilité. Il est essentiel de tenir compte de variables comme la rentabilité de la marque, les taux d'achats répétés et les prévisions du marché en matière de planification et d'optimisation.
Investir dans les créneaux horaires à fort trafic du Prime Day pour stimuler les ventes nouvelles et récurrentes
Ubun a commencé par déployer Amazon Marketing Cloud afin d'analyser les performances de ventes d'Izawa Towel lors du précédent événement Prime de deux jours. Ubun a identifié les heures où les ventes étaient les plus élevées, notamment les deux premières heures après le début des soldes et les quatre dernières heures de chaque journée, en particulier la dernière heure du deuxième jour. Le partenaire a également constaté une tendance concernant le comportement des acheteurs pendant ces créneaux à fort trafic. Les ventes des deux premières heures provenaient de mots-clés associés à la marque, tandis que celles des quatre dernières heures étaient issues de mots-clés généraux.
À partir de ces résultats, Ubun a réorienté le budget publicitaire d'Izawa Towel vers ces heures particulièrement propices aux ventes. Izawa Towel a bloqué les mots-clés de la marque au cours des deux premières heures de la vente afin d'empêcher les clients de se tourner vers des produits concurrents. La marque a également attribué un budget aux quatre dernières heures du deuxième jour afin de renforcer la diffusion des mots-clés généraux et ainsi attirer de nouveaux utilisateurs vers la marque.
Détection et ajustement des interruptions publicitaires à l'aide d'alertes budgétaires en temps réel
En raison d'un budget publicitaire quotidien limité, la diffusion des publicités s'interrompait souvent avant la fin de l'événement de ventes. Toutefois, la détection des interruptions de la diffusion des publicités en temps réel constituait un défi pour Izawa Towel.
Afin de minimiser les ventes manquées, Ubun a mis en place une alerte budgétaire quotidienne en temps réel à l'aide d'Amazon Marketing Stream. Les alertes sont diffusées à partir d'Ubun BASE, un outil d'automatisation qui propose également des tableaux de bord et des rapports avec des ventes intégrées et des données sur les publicités. Izawa Towel peut désormais réagir rapidement et ajuster les paramètres du budget pendant Prime Day afin de tirer parti de chaque possibilité de vente. Ubun a également mis en place des mesures comme l'attribution d'un plus grand budget aux campagnes les plus performantes, mais qui nécessitaient un plus grand financement pour poursuivre sur leur lancée.
Augmentation des ventes de plus de 100 % pendant Prime Day
Les ventes générées par la publicité d'Izawa Towel ont augmenté de 113 % en 2023 par rapport aux performances de Prime Day en juillet 2022, où les ventes globales avaient diminué.1 En outre, les ventes globales ont augmenté de 122 % par rapport aux sept jours précédant et suivant Prime Day.2 Par le biais d'une stratégie d'investissement publicitaire ciblée fondée sur les heures de pointe et d'une surveillance des données en temps réel impliquant des ajustements budgétaires, Izawa Towel a réussi à renforcer ses ventes grâce à la publicité et ses ventes globales avant et après Prime Day.
La marque a également réussi à atteindre de nouveaux clients grâce à la publicité pendant la vente de 2023. Par rapport à la même période lors de la semaine précédant Prime Day, les ventes provenant de nouveaux utilisateurs stimulées par la publicité ont augmenté de 2 008 %, un nombre très impressionnant.3
—Miki Yoyasu, commerciale chez Izawa TowelDans une situation difficile avec un budget limité, nous sommes reconnaissants d'avoir optimisé les ventes, les vues de produit et les clics pour notre marque.
Sources
1-3 Données fournies par l'annonceur, Japon, 2024.