Réinventer le club de lecture : Audible et Twitch nous montrent comment les livres audio et les podcasts peuvent offrir une parfaite expérience d'écoute partagée.

Se pelotonner avec un bon livre est généralement une expérience solo. Mais que se passe-t-il lorsque l'histoire se termine ? Vous vous posez probablement un tas de questions telles que : Y aura-t-il une suite ? Est-ce que les autres s'attendaient aussi à cette fin ? Tout comme les autres lecteurs qui tombent amoureux d'une bonne histoire, vous êtes impatients d'échanger avec d'autres passionnés de livres.

Audible Australie souhaitait transformer l'expérience des clubs de lecture. En collaboration avec Twitch, Audible Australie a créé une communauté de marque pour les auditeurs appelée Audible Live Club.

Grâce à cette collaboration, Audible a pu étendre son audience à un nouveau public et l'intéresser à des titres australiens Audible Original pertinents. La collaboration a obtenu des résultats impressionnants, avec une augmentation de 3,5 % des taux de clics, une augmentation de 19 % du rappel de marque et une augmentation de 27 % de la probabilité de recommandation d'Audible.1

Présentation de la narration audio à une communauté passionnée de vidéos

Twitch propose 1,5 milliard d'heures de contenu vidéo en direct chaque mois et fourmille d'une audience qui aime les bonnes histoires et se divertir.2 Audible s'est lancé le défi de trouver un moyen pour faire découvrir à une audience passionnée de vidéo le plaisir de la narration audio. Audible a pu exploiter ce qui fait le succès de Twitch : créer des communautés autour d'activités et de centres d'intérêt communs. Grâce à Audible Live Club, Audible Australie espérait toucher une audience qui trouverait la narration audio intéressante.

Audible Live Club est parti de l'expérience solo d'un bon livre ou d'un bon podcast et l'a transformé en une expérience communautaire interactive sur Twitch. Des créateurs comme Bajo ont contribué à faire la promotion d'Audible Live Club avec le podcast Audible Original « Nut Jobs », relaté par le présentateur télé australien Marc Fennell. Pendant le livestream, Bajo a déclaré à ses spectateurs à propos du podcast : « Je n'étais pas prêt à ce que ça s'arrête ».3 Pour encourager l'engagement, Audible Australie a offert des crédits aux spectateurs de Bajo. Beaucoup ont été surpris et enthousiastes, et certains ont répondu : « Vous avez fait ma journée » et « Oh waouh, merci beaucoup, les gars ».4

Des emotes personnalisées à la narration en direct, Audible s'est appuyée sur la culture unique de Twitch

S'appuyant sur la culture de la communauté Twitch, Audible Australie a lancé sa toute première emote Awwdible, une émoticône que les utilisateurs pouvaient utiliser dans le chat. Cette emote personnalisée mettait en vedette un koala violet avec des écouteurs.

Et le divertissement ne s'est pas arrêté là. En décembre 2020, les streamers Twitch IAmFallFromGrace et Reapz, vêtus de costumes de fête, ont ravi les fans avec une lecture en direct du conte de Noël de Charles Dickens, avec une touche d'originalité. Lors de leur lecture en direct, ils se sont appuyés sur l'audience pour insérer des effets sonores et ont utilisé des accessoires pour améliorer la narration.

L'enthousiasme s'est répandu au sein de la communauté Twitch et sur les flux des réseaux sociaux et même les titres d'actualité. Certains articles ont expliqué comment la campagne d'Audible Australie a pu établir un lien avec la communauté très engagée de streamers et de créateurs de contenu de Twitch pour leur présenter un nouveau moyen interactif de vivre des histoires audio.

Atteindre le succès auprès d'une audience engagée

Dans l'ensemble, la campagne a attiré une large attention, car les spectateurs sont venus du monde entier. Le programme de narration interactif a entraîné une augmentation de 8 % du rappel des publicités de marque et une augmentation de 5 % de la notoriété non assistée.5

La campagne a été un succès non seulement en raison des chiffres qu'elle a engrangés, mais également en raison des demandes considérables de la communauté Twitch en faveur d'un autre stream Audible Live Club. Le succès d'Audible Australie sur Twitch montre que même les marques dont l'audio est le cœur de métier ont la possibilité de faire de la publicité sur le site web de manière créative. En touchant les communautés pertinentes, en collaborant avec les streamers et en s'appuyant sur la culture unique de Twitch, les marques peuvent trouver de nouvelles façons de mettre en avant leurs produits.

1-5 Étude de cas sur Twitch Advertising Audible Australie, avril 2021