Découvrez comment Tru Niagen a réalisé un trimestre de ventes record en s'associant à Ad Advance dans le cadre d'une stratégie en entonnoir

Fondée en 2017, Tru Niagen est une entreprise qui a développé des compléments alimentaires à base de nicotinamide adénine dinucléotide (NAD+). Son comité consultatif scientifique comprend non pas un mais deux pionniers de la recherche sur le NAD+, lauréats du prix Nobel. En plus de vendre ses produits directement via son site web, Tru Niagen commercialise et vend des compléments sur Amazon.

En 2023, la marque a cherché à augmenter ses ventes en ligne sur Amazon en augmentant ses abonnements Prévoyez et Économisez et ses commandes « Premier achat de la marque ». Dans un premier temps, elle a décidé de promouvoir ses produits grâce à l'Offre Star « New Year, New You » d'Amazon, ainsi qu'à une prise en charge de la page d'accueil qui leur permettrait de placer une unité grand format au-dessus du site en mars. Tru Niagen a ensuite fait appel à Ad Advance pour créer une campagne marketing de trois mois qui l'aiderait à maximiser les résultats de ces efforts.

À l'aide des données obtenues de la console publicitaire et d'Amazon Marketing Cloud (AMC), Ad Advance a segmenté l'audience de Tru Niagen en catégories, par exemple, les acheteurs souhaitant améliorer leur santé cardiaque par rapport à ceux souhaitant renforcer leur immunité. Ces données ont aidé Tru Niagen et Ad Advance à développer des publicités efficaces et créatives axées sur des produits de passerelle qui plaisaient à chaque segment d'audience.

En attendant la prise en charge de la page d'accueil de la marque en mars, Ad Advance a contribué à accroître la visibilité et la notoriété de la marque Tru Niagen en réengageant le plus grand pourcentage de non-acheteurs utilisant Amazon DSP.

Les équipes ont ensuite recoupé leurs performances horaires dans Amazon DSP avec les statistiques en temps réel collectées sur Amazon Marketing Stream, les aidant ainsi à améliorer la qualité de leurs données commerciales. L'utilisation d'Amazon DSP et des statistiques Amazon Marketing Stream a aidé Tru Niagen à augmenter sa portée par dollar de 139 %².

La stratégie d'Ad Advance a également utilisé les publicités sponsorisées comme stratégie axée sur la partie inférieure de l'entonnoir, visant à augmenter la visibilité des produits de la marque dans les résultats d'achat et d'atteindre les acheteurs dont l'intention d'achat était élevée. L'équilibre entre les publicités sponsorisées et la publicité programmatique a aidé Tru Niagen à augmenter ses ventes obtenues grâce aux publicités sponsorisées de 14 % tout en diminuant son budget pour ces publicités sponsorisées de 10 %³.

Pour contribuer à optimiser l'efficacité de ses campagnes, Ad Advance a lancé des requêtes AMC relatives au parcours de conversion qui analysaient à la fois les statistiques relatives aux achats répétés et « Premier achat de la marque ». L'équipe a ensuite pu optimiser les dépenses consacrées aux efforts de reciblage d'Amazon DSP en veillant à ce que les campagnes atteignent les clients qui n'avaient pas effectué d'achat. Ad Advance a également ajusté les paramètres de fréquence des campagnes et a investi dans des campagnes Sponsored Products ciblant les parties inférieures et supérieures de l'entonnoir afin d'atteindre les clients dont l'intention d'achat était élevée.

Le jour de la prise en charge de la page d'accueil, Tru Niagen a vu ses ventes multipliées par sept par rapport à leur moyenne quotidienne. L'entreprise a atteint son record de ventes historique en augmentant les commandes NTB de 50 % le jour de l'événement et de 93 % au premier trimestre de la marque⁴. Le nombre de clients qui se sont inscrits au programme Prévoyez et Économisez avec Tru Niagen a également augmenté de 67 % au premier trimestre⁵.

Tru Niagen et Ad Advance ont maintenu la dynamique créée par la prise en charge de la page d'accueil de la marque grâce au reciblage numérique, ce qui a contribué à augmenter les ventes trimestrielles de 40 % et à développer la fidélisation à la marque⁶.