Tree Hut atteint son objectif de ventes de savon pour les mains41 % plus vite grâce aux campagnes de nouveaux produits (NPC)

Objectifs

Tree Hut, une marque de cosmétiques de premier plan, plébiscitée pour ses gommages corporels de haute qualité, voulait maximiser l'impact du lancement de sa nouvelle collection de savon pour les mains enrichi en sérum. Pour surmonter le démarrage à froid qu'implique le lancement d'un nouveau produit sans avis client ni historiques de vente, Tree Hut devait développer une notoriété instantanée et accélérer les ventes, dans une catégorie beauté particulièrement concurrentielle.

Dans cette optique, la marque a opté pour les campagnes de nouveaux produits (NPC) d'Amazon Ads, un service géré reposant sur une combinaison de médias en entonnoir, conçue pour nouer le contact avec des acheteurs pertinents. Tree Hut misait sur ces publicités multi-formats à large portée et ces solutions d'audiences optimisées pour entrer en relation avec les clients dès le premier jour, boostant la découvrabilité et les performances à chaque étape de l'entonnoir.

Campagne de nouveau produit de Tree Hut pour sa gamme de savon pour les mains enrichi en sérum

Approche

Tree Hut a collaboré avec Amazon Ads sur le lancement d'une campagne de nouveau produit d'une durée de 12 semaines, intégrant des créations libellées Nouveauté remarquable, conçues pour valoriser visuellement les produits récemment lancés, afin de contribuer à renforcer leur visibilité et l'intérêt des acheteurs sur Amazon et en dehors. Cette stratégie incorporait des interactions en haut, au milieu et en bas de l'entonnoir, au travers de publicités vidéo, de publicités display et de publicités sponsorisées (Sponsored Brands et Sponsored Products), en redirigeant l'ensemble du trafic vers le Brand Store de Tree Hut sur Amazon.

Pour favoriser l'engagement, la campagne incluait un événement en streaming Amazon Live axé sur la marque, animée par Makho Ndlovu, ainsi qu'une page de destination dédiée, mettant en valeur la gamme de savon pour les mains en temps réel. « À la fin de la diffusion en direct, les gens connaissaient le produit, et pouvaient facilement s'imaginer l'utiliser et l'acheter. C'est ce que j'adore lorsque je travaille sur ce type de campagne de nouveau produit », se réjouit Makho Ndlovu.

En prenant appui sur les audiences Amazon et sur Amazon Marketing Cloud, Tree Hut a réussi à atteindre des audiences pertinentes, contribuant à favoriser l'engagement de consommateurs nouveaux ou existants, tout en améliorant l'efficacité de la campagne. « Amazon Ads nous a permis de tester de nouveaux formats, d'affiner notre séquençage et d'apporter des optimisations tout au long de la campagne, offrant à notre nouveau produit une visibilité de premier plan, améliorant la découverte pour les audiences émergentes comme pour nos clients fidèles, et établissant notre crédibilité dans une nouvelle catégorie », note Sarah Craig, Directrice adjointe des médias intégrés à Naterra International Inc.

Résultats

En 12 semaines, la campagne a généré 220 millions d'impressions sur le display et la vidéo en ligne, soit 8,5 fois de plus que prévu.¹ Au bout de 90 jours, elle avait produit 1,7 fois plus de vues de pages produit uniques que les autres campagnes sur l'ensemble de l'entonnoir n'employant pas cette combinaison de médias.²

L'engagement s'est avéré particulièrement marqué sur Amazon Live, au milieu du parcours client, avec un taux de clics (CTR) 1,5 fois plus élevé, un taux de vues de la page produit 11,5 fois plus élevé et un taux d'achat 37 fois plus élevé, par rapport aux critères de comparaison d'Amazon Live.³

Du côté des ventes, Tree Hut a passé le cap des 1 000 unités vendues 41 % plus vite que les lancements produit comparables.⁴

Ces résultats montre l'intérêt qu'il y a à investir dans des stratégies en entonnoir par le biais des plans média en 90 jours basés sur les données d'Amazon Ads, à l'occasion du lancement d'un nouveau produit ou d'une nouvelle catégorie. De la portée à la conversion de nouveaux clients, en passant par les vues de la page produit, les campagnes de nouveaux produits (NPC) vous aident à faire connaître votre produit au moment opportun, pour réussir votre lancement dès le premier jour.

Sources

^{1 – 2} Amazon Marketing Cloud, États-Unis, 2025. Les statistiques de performance se basent sur une seule campagne publicitaire pour un produit en phase de lancement ou nouvellement lancé en 2024. Les résultats peuvent varier et ne garantissent pas les performances futures.