Étude de cas
Goodway Group et Skai aident une équipe sportive professionnelle à élargir sa base de fans d'une nouvelle manière grâce à Sponsored Display
Goodway Group, un partenaire de commerce de médias omnicanal proposant des services complets aux marques de vente au détail, souhaitait atteindre des audiences nouvelles et inexploitées pour augmenter l'exposition de la marque et générer, à terme, davantage de ventes de billets et de produits dérivés pour l'un de ses clients, une équipe sportive américaine professionnelle.
Goodway utilise depuis longtemps les solutions de recherche et de médias sociaux fournies par Skai, une plateforme marketing omnicanale de premier plan qui connecte de manière unique les données et la performance média afin d'éclairer les décisions, d'améliorer l'efficacité et d'optimiser les retours sur investissement. En tant que partenaire avancé d'Amazon Ads, Skai a donné à Goodway l'opportunité de participer à un programme Amazon Ads en version bêta fermée pour Sponsored Display, une solution de publicité display destinée aux entreprises qui ne vendent pas sur Amazon.
Atteindre des audiences inexploitées via Sponsored Display
Goodway avait déjà mené avec succès des campagnes display pour l'équipe sportive professionnelle par le biais de sa console DSP existante. Consciente du fait que Goodway connaissait le potentiel des audiences Amazon Ads, excellait dans la publicité display et était toujours prompte à faire des tests, expérimenter et innover, Skai a accepté de collaborer avec elle dans le cadre du programme en version bêta fermée. Le duo avait pour objectif de débloquer de nouvelles audiences pour l'équipe sportive professionnelle.
Après avoir configuré le compte et la campagne de l'équipe sportive dans la console Amazon Ads, Goodway a tiré parti de la puissance des audiences Sponsored Display, des segments d'audience prédéfinis que les annonceurs utilisent pour atteindre de nouveaux clients potentiels à l'aide de campagnes de notoriété et de considération.
Goodway a notamment utilisé la stratégie du mode de vie pour atteindre une audience reflétant divers comportements d'achat et de visionnage agrégés, tels que la diffusion de sport en streaming sur Prime Video. Goodway a également tiré parti de la stratégie des centres d'intérêt pour entrer en contact avec des clients potentiels en fonction des produits ou des catégories liés au sport qu'ils consultent et achètent fréquemment.
— Bailey Smith, responsable de la planification médiatique, Goodway GroupPour les marques qui ne vendent pas sur Amazon, Sponsored Display représente une option intéressante. Grâce à l'immense base de données d'Amazon, les marques peuvent étendre leur portée potentielle.
Un taux de clics amélioré de 70 %
Après avoir configuré les campagnes dans Amazon Ads, Goodway a activé les fonctionnalités de gestion directement sur la plateforme Skai, en parallèle des campagnes multicanales. Grâce aux tableaux de bord, Goodway a pu surveiller le budget de près et comprendre les dépenses quotidiennes, ce qui était essentiel pour suivre ce nouveau type de publicité. Goodway a utilisé les données pour ajuster ses optimisations en fonction des visites de pages plutôt que de la portée, et ce afin d'accroître la rentabilité. À l'aide d'alertes automatisées, Goodway recevait des notifications si les dépenses étaient trop élevées afin de pouvoir prendre rapidement des mesures.
Trois semaines après l'optimisation, les impressions de la campagne de l'équipe sportive professionnelle ont été multipliées par 7, le nombre de clics par 11, et le taux de clics a augmenté de 70 %.1 Goodway a évalué en temps réel les performances de la campagne Amazon Ads Sponsored Display et les a comparées aux autres campagnes display diffusées via sa console DSP existante. La campagne Amazon Ads visant à améliorer la notoriété de la marque a permis de réduire le coût par clic (CPC) de 55 % et le coût pour mille (CPM) de 60 %.2
Suite au succès de la campagne, Goodway cherche à poursuivre ses expérimentations à l'aide des segments d'audience, des fonctionnalités de création et d'autres variations de campagne. Dans l'ensemble, la campagne de Goodway sur Amazon Ads a aidé l'équipe sportive professionnelle à étendre la notoriété de sa marque dans l'espoir de susciter un regain d'intérêt pour les achats de marchandises et de billets.
— Paul Vallez, vice-président exécutif du développement commercial, SkaiLe succès de la campagne le confirme : Amazon Ads est un puissant outil pour aider les marques qui ne vendent pas sur Amazon à se connecter efficacement à de nouvelles audiences. En combinant Amazon Ads avec la technologie de pointe de Skai, nous pouvons obtenir des résultats exceptionnels.
1-2 Source : Goodway Group, États-Unis, 2023.