La marque de lunettes haut de gamme Safilo s'associe à DEEPLOY pour son lancement en Europe

L'entreprise

Safilo Group est un créateur de lunettes basé en Italie et un distributeur mondial de lunettes de soleil, de montures optiques et de lunettes de sport haut de gamme. Le portefeuille de Safilo comprend ses principales marques (Carrera et Polaroid, Smith Optics, Safilo et Oxydo), ainsi qu'un ensemble de marques sous licence, comme Dior, Hugo Boss, Max Mara, Levi's et Tommy Hilfiger.

Amélioration de la visibilité et de la considération de la marque

En 2019, Safilo a commencé à travailler avec DEEPLOY, une agence qui aide les marques à générer une croissance durable sur Amazon. Au cours de sa première année, Safilo a fait appel à DEEPLOY pour l'aider à stimuler ses ventes en augmentant la visibilité et la considération de la marque en Italie et en Allemagne. À l'époque, la présence de la marque Safilo sur Amazon était faible. C'est pourquoi DEEPLOY a développé une stratégie marketing en entonnoir basée sur l'optimisation des catalogues, les campagnes Sponsored Products et les promotions (meilleures offres et Ventes Flash) pour augmenter les impressions de la marque Safilo, les vues de la page produit et les ventes en Italie et en Allemagne. Cette approche en entonnoir a permis de multiplier les ventes par 5 sur Amazon en 2019 par rapport à l'année précédente.

quoteUpNous étions à la recherche d'un partenaire capable de gérer globalement notre stratégie Amazon pour nous aider à maximiser nos performances grâce à des campagnes Amazon Ads stratégiques et contribuer à optimiser nos cataloguesquoteDown
– Charles-Edouard Delelis-Fanien, directeur des ventes, Safilo

En 2020, DEEPLOY a élaboré une stratégie pour aider Safilo à améliorer le retour sur investissement publicitaire (ROAS) en Italie et en Allemagne, tout en augmentant sa présence en Europe afin d'atteindre de nouveaux acheteurs en Espagne, en France et au Royaume-Uni.

Visibilité des produits à travers l'Europe

Pour contribuer au lancement de l'expansion de Safilo en Europe en 2020, DEEPLOY a commencé par optimiser le catalogue afin d'augmenter le score de pertinence des pages de résultats de Safilo avant de lancer des campagnes Amazon Ads en Espagne, en France et au Royaume-Uni. Pour ce faire, DEEPLOY a identifié des mots-clés cibles basés sur les tendances d'achat dans la catégorie des lunettes, optimisant ainsi la visibilité de chacune des principales pages produit de Safilo. Les mots-clés cibles ont ensuite été intégrés dans les sections titre et description du produit de chaque page produit afin d'améliorer la visibilité dans les pages de résultats. DEEPLOY a également mis à jour les images en vedette et le contenu A+ afin de faire remonter les produits Safilo dans les pages de résultats et d'améliorer les taux de conversion en achats.

Pour les campagnes Sponsored Products de Safilo, DEEPLOY a mis l'accent sur les mots-clés génériques afin de maximiser la visibilité, ainsi que sur les promotions (meilleures offres et Ventes Flash) dans le but d'augmenter les vues de la page produit et l'intention d'achat. DEEPLOY a ensuite utilisé Amazon DSP pour faire découvrir la marque Safilo à de nouvelles audiences par le biais de campagnes de publicité display et pour augmenter les impressions globales de la marque à travers l'Europe.

Optimisation des campagnes Sponsored Products et Amazon DSP pour le ROAS

En Italie et en Allemagne, où les ventes de Safilo sur Amazon ont été multipliées par 5 en 2019 par rapport à l'année précédente, DEEPLOY a mis en place une nouvelle hiérarchie des indicateurs clés de performances, privilégiant le ROAS aux impressions (visibilité des pages de résultats). Pour atteindre les objectifs en matière de ROAS, DEEPLOY a déployé des campagnes Sponsored Products et de remarketing activées via Amazon DSP. Ensuite, DEEPLOY a axé les campagnes Sponsored Products sur des mots-clés génériques très pertinents dans la catégorie des achats de lunettes, en utilisant des enchères dynamiques pour contribuer à faire remonter les produits Safilo dans les pages de résultats, et augmenter ainsi les impressions tout en stimulant efficacement la considération et les ventes de produits. Enfin, DEEPLOY a configuré des campagnes de remarketing activées via Amazon DSP dans le but d'atteindre les audiences ayant consulté ou recherché des produits Safilo (ainsi que des produits similaires dans la catégorie des lunettes) au cours des 30 derniers jours, mais n'ayant pas encore effectué d'achat.

Les résultats

En août 2020, DEEPLOY a aidé Safilo à augmenter les impressions de la marque de 238 %, à multiplier son chiffre d'affaires par 2,5 dans les cinq pays européens et à accroître le ROAS de 58 % par rapport à 2019.

quoteUpLorsque nous avons commencé à collaborer avec Safilo, nous avons dû réaliser une analyse complète de la marque et du marché pour comprendre où se situait l'opportunité. Cette stratégie s'est progressivement développée au cours des deux dernières années, d'autant plus que la visibilité de la marque Safilo en 2019 était presque inexistante. Nous attribuons notre succès à notre capacité à mettre en place une stratégie Amazon globale qui respecte les bonnes pratiques en matière de vente au détail via Amazon Ads.quoteDown
– Raphaël Samuel, cofondateur et chef des opérations, DEEPLOY

En 2021, DEEPLOY prévoit de faire découvrir à Safilo plusieurs nouveaux produits Amazon Ads, notamment Sponsored Brands vidéo pour aider la marque à atteindre ses objectifs en matière de notoriété, et Amazon Attribution qui générera des données permettant de maximiser les ventes de Safilo sur Amazon grâce à l'optimisation des campagnes marketing en dehors d'Amazon qui redirigent vers Amazon.