Quartile aide Honeysticks à se développer sur 8 boutiques Amazon et à augmenter ses taux de conversion de 44 %

Objectifs

Développer une marque simultanément sur plusieurs boutiques Amazon à travers le monde peut s'avérer difficile. Honeysticks, une marque néo-zélandaise premium spécialisée dans les fournitures d'art pour enfants et réputée pour ses crayons à la cire d'abeille naturels et fabriqués de manière durable, s'était constitué une clientèle fidèle dans sa région d'origine depuis plus d'une décennie. Mais la marque avait de plus grandes ambitions : se développer simultanément sur huit boutiques Amazon à travers le monde, notamment aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie, ainsi que sur les nouveaux marchés que sont l'Espagne, la France et l'Italie.

Le défi ne consistait pas simplement à reproduire les campagnes au-delà des frontières. Chaque boutique présentait des obstacles spécifiques, des niveaux variables de notoriété de la marque et d'intensité de la concurrence aux barrières linguistiques en passant par les différences saisonnières dans le comportement des consommateurs. Les stratégies traditionnelles basées sur les mots-clés ne donnaient qu'une vision partielle de la demande et ne permettaient pas de comprendre pourquoi les clients achetaient dans chaque région, ni quelles motivations émotionnelles ou pratiques guidaient leurs décisions.

Une approche de communication unique à l'échelle mondiale ne pouvait pas répondre aux motivations spécifiques qui influençaient les achats sur ces huit boutiques. Honeysticks avait besoin d'un partenaire capable d'aller au-delà d'une simple traduction superficielle pour parvenir à une véritable adaptation comportementale : un partenaire capable d'aider la marque à établir un lien avec les consommateurs de chaque région plutôt que d'appliquer une stratégie mondiale standardisée.

Approche

Honeysticks a collaboré avec Quartile, un partenaire avancé d'Amazon Ads spécialisé dans la gestion et l'analyse publicitaires basées sur l'IA, afin de mettre en œuvre une stratégie spécifique à chaque région et axée sur l'audience, s'appuyant sur les données Amazon Marketing Cloud (AMC). AMC est une solution de clean room basée sur le cloud qui aide les annonceurs à générer des audiences personnalisées et des analyses pour l'ensemble de leurs campagnes Amazon Ads.

Plutôt que de déployer une campagne mondiale standardisée, Quartile a utilisé AMC pour mettre en évidence les signaux comportementaux et liés au mode de vie propres à chaque boutique Amazon géographique. Les données ont révélé que les consommateurs achetaient les produits Honeysticks pour des raisons fondamentalement différentes selon les régions : la recherche d'un mode de vie sain aux États-Unis, une qualité premium et l'attrait du produit comme cadeau au Canada, une valeur éducative au Royaume-Uni, et des besoins liés aux étapes de la vie en Australie.

Fort de ces données, Quartile a créé des campagnes localisées via Sponsored Products, Sponsored Brands et Amazon DSP sur chaque boutique. Les audiences AMC sont devenues le principal moteur de croissance, représentant environ 50 % des dépenses totales de la campagne. Pour les lancements européens en Espagne, en France et en Italie, Quartile a adapté les structures de campagne, les stratégies de mots-clés et les investissements d'audience en fonction de la langue locale, des comportements de recherche et du degré de maturité du marché, tout en préservant une identité de marque mondiale cohérente pour Honeysticks dans toutes les régions.

Résultats

La stratégie de localisation axée sur l'audience a généré des résultats qui ont dépassé les objectifs dans toutes les boutiques. Les audiences AMC ont atteint un taux de conversion de 23 %, contre 16 % pour les campagnes standard (soit une hausse de 44 %) tout en affichant un ACOS inférieur de 20 %, démontrant ainsi à la fois l'efficacité et l'efficience de l'approche comportementale.¹

Au Canada, les ventes ont progressé de 43 % d'une année sur l'autre, alors que l'objectif était de 25 %.² L'Australie a enregistré une croissance de 20 % d'une année sur l'autre, contre un objectif de 12 %, et le Royaume-Uni une croissance de 12 % contre un objectif de 10 %.³ Aux États-Unis, Quartile a généré une hausse de 15 % des ventes publicitaires avec un taux de conversion supérieur à 19 % à grande échelle, tandis que la croissance des nouveaux clients de la marque a atteint 44 % d'une année sur l'autre, ce qui témoigne d'une forte génération de demande à long terme sur un marché très concurrentiel.⁴

Les trois nouvelles boutiques européennes lancées en Espagne, en France et en Italie ont toutes atteint un ACOS inférieur à 27 % dès leur mois de lancement, l'Espagne et l'Italie ayant triplé leur volume d'activité dès le deuxième mois tout en conservant leur efficacité.⁵ Ces résultats ont confirmé que la localisation comportementale, et non la simple traduction linguistique, était le principal moteur de l'expansion mondiale accélérée de Honeysticks.

Sources

^1-5 Honeysticks, États-Unis, 2025-2026.