AMZ Pathfinder et Prestozon améliorent les campagnes publicitaires pour un fabricant de jouets

ThinkGizmos est un fabricant britannique de gadgets et de jouets technologiques qui vend ses produits sur Amazon en Amérique du Nord, en Europe et en Australie. Depuis 2005, l'entreprise s'est spécialisée dans les jouets télécommandés, ainsi que dans les gadgets pour la maison. Avant de travailler avec Amazon Ads, la stratégie marketing numérique de la marque comprenait des publicités intégrées à la recherche, display et sur les réseaux sociaux. Son but était d'augmenter les ventes et d'améliorer la visibilité des produits en utilisant des mots-clés pour atteindre les acheteurs recherchant des produits dans sa catégorie. Lorsque sa stratégie a commencé à intégrer l'investissement dans Amazon Ads, la marque a identifié une opportunité de chercher de l'aide afin de contribuer à améliorer l'efficacité de sa campagne et à réduire le ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires (ACOS).

Début 2019, la société ThinkGizmos s'est associée à l'agence française AMZ Pathfinder pour contribuer à fournir une planification stratégique globale, ainsi que la gestion quotidienne de ses campagnes Amazon Ads au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et aux États-Unis.

Pour aider ThinkGizmos à atteindre ses objectifs, AMZ Pathfinder a utilisé Prestozon, un fournisseur d'outils et de logiciels intégrés aux API basé aux États-Unis et qui travaille avec Amazon Ads. Prestozon propose des services d'automatisation et d'optimisation pour les marques et les agences sur Amazon, ce qui leur permet de mettre en place et de maintenir des campagnes qui peuvent être ajustées et mises à l'échelle selon les besoins, en fonction des performances. En tirant parti des capacités de Prestozon, AMZ Pathfinder a contribué à offrir encore plus de valeur à ThinkGizmos en tant qu'annonceur.

En avril 2019, AMZ Pathfinder a lancé une stratégie PPC (paiement au clic) qui a mis à profit Prestozon en tant que fournisseur d'outils pour contribuer à améliorer la visibilité et les ventes de tous les produits ThinkGizmos, en même temps que leur ACOS. Cette stratégie comprenait des campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands qui utilisaient un large éventail de méthodes de ciblage afin de maximiser l'exposition de l'ensemble du catalogue de produits au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et aux États-Unis.

Pour commencer, AMZ Pathfinder s'est concentré sur les campagnes Sponsored Products de ThinkGizmos en passant en revue les mots-clés existants ainsi que toutes les données disponibles et les statistiques de performance. Ensuite, l'agence a examiné les produits les plus vendus de la marque et a recherché des mots-clés pour créer une liste qu'elle a affinée à l'aide des analyses de marque Amazon. Enfin, AMZ Pathfinder a examiné les mots-clés choisis pour déterminer leur pertinence par rapport à chaque produit.

Au cours de cette phase, AMZ Pathfinder a utilisé l'outil de Prestozon pour organiser le compte de ThinkGizmos en initiant un triage et un nettoyage des mots-clés en doublons ou déployés de manière inefficace. L'agence a utilisé l'automatisation des enchères de Prestozon pour créer des règles de mots-clés négatifs basées sur les données existantes sur les comptes et pour définir des cibles d'ACOS afin d'orienter les enchères automatisées sur les mots-clés.

Voyant que les campagnes Sponsored Products ont porté leurs fruits, AMZ Pathfinder a expérimenté Sponsored Brands. L'application d'une méthodologie de test A/B modifiée aux campagnes a permis d'améliorer les performances des publicités et de découvrir de nouveaux termes de recherche. L'agence a lancé plusieurs versions de campagnes Sponsored Brands avec de légères variations dans le texte publicitaire ou l'image principale (les variations publicitaires moins performantes ont été suspendues ou écartées). De plus, les règles de migration des termes de recherche de Prestozon ont automatiquement fait passer les termes de recherche populaires des campagnes d'exploration « Recherche » vers des campagnes « Performance » plus larges. Ces processus ont contribué à révéler de nouveaux mots-clés et termes de recherche tout en favorisant des dépenses publicitaires plus rentables.

D'avril à décembre 2019, la marque ThinkGizmos a réalisé un ACOS de 23 % sur la marketplace des États-Unis et sur cinq marketplaces européennes, avec 33 % de ses ventes totales attribuées à la publicité sur cette période. Les campagnes Sponsored Brands se sont révélées efficaces lors de l'acquisition de nouveaux clients, 88 % des commandes attribuées étant effectuées par de nouveaux clients de la marque.

En tirant parti d'un fournisseur d'outils d'API comme Prestozon, AMZ Pathfinder a pu offrir un meilleur service à sa marque cliente, ThinkGizmos, qui a profité des avantages de la gestion automatisée des campagnes.

Les analyses de Prestozon nous permettent de nettement mieux comprendre les complexités inhérentes à la gestion des termes de recherche et des mots-clés dans les comptes possédant un grand nombre de SKU ou des structures publicitaires complexes. Cette visibilité accrue réduit nos délais de développement de solutions de paiement par clic spécifiques à notre compte. Nous pouvons ensuite passer plus de temps à développer des relations et à nous concentrer sur la façon d'amener les comptes à un niveau supérieur.

– Mike Kebby, Directeur associé, Mattel