Améliorer l'ACOS grâce au ciblage par produits Sponsored Display

Une marque chargée d'histoire et une agence de pointe

Fondée en 1922, PF Harris possède une histoire de près de 100 ans dans les produits de lutte contre les parasites (un article de journal des années 1920 cite l'utilisation des produits PF Harris à la Maison-Blanche pendant la présidence de Calvin Coolidge). En tant que marque établie historiquement, PF Harris conserve en partie sa vitalité en mettant l'accent sur un marketing de pointe. En travaillant avec Ad Advance, une agence de gestion complète spécialisée dans Amazon Ads, PF Harris cherchait à maintenir un ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) de 20 % tout en augmentant ses ventes.

Pour plus de challenge, la popularité des produits PF Harris varie en fonction des saisons. Ad Advance a été chargé d'élaborer des campagnes publicitaires avec des enchères ajustées pour maximiser l'efficacité et les ventes des produits saisonniers tout en maintenant un objectif d'ACOS inférieur ou égal à 20 % pour les produits hors saison.

Les campagnes et les tests sont plus faciles à réaliser ensemble

En travaillant plus bas dans l'entonnoir, Ad Advance a concentré sa stratégie Sponsored Products sur la segmentation de produit par groupe de produits, par objectif de campagne et par étendue de ciblage. L'agence s'est concentrée sur un ciblage plus étroit pour faciliter l'adoption dans Sponsored Products des produits plus récents et moins évalués, ce qui a permis d'élargir le ciblage avec le temps. Avec des stratégies par produit, Ad Advance a maintenu une évaluation constante des produits PF Harris et de leurs cycles de vie individuels pour procéder à des ajustements stratégiques lorsque cela était nécessaire.

Les publicités Sponsored Brands vidéo, actuellement en phase bêta ont fourni à Ad Advance une opportunité d'établir un lien avec l'audience de PF Harris. Joe Shelerud, PDG d'Ad Advance, décrit Sponsored Brands vidéo (version bêta) comme « une introduction fantastique à notre mix publicitaire ».

La stratégie d'Ad Advance pour PF Harris incluait l'utilisation de Sponsored Products pour les aider à trouver les meilleurs produits pour les campagnes de ciblage par produits Sponsored Display. « Toutes nos campagnes Sponsored Display sont intégrées et associées à nos campagnes de ciblage par produits et à nos groupes de publicités Sponsored Products », explique Joe Shelerud. « En associant les deux types de publicité, nous disposons d'un flux quasi continu de nouveaux produits à ajouter à nos campagnes Sponsored Display. » Les produits présentant les performances les plus idéales dans Sponsored Products étaient ensuite mis en avant dans des campagnes Sponsored Display, à la fois sur la marque et sur les pages produit des concurrents.

Utilisation de l'API Amazon Ads pour créer des liens et des rapports

« L'utilisation de l'API Amazon Ads est l'une des clés de notre réussite », affirme le PDG d'Ad Advance, Joe Shelerud. Pour Ad Advance, l'API Amazon Ads a fourni la possibilité d'accéder en continu à des données pour les aider à trouver des termes de recherche, des mots-clés et des produits. En outre, l'API Amazon Ads a permis à Ad Advance de passer en revue des données de campagnes Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display ensemble pour former une image globale des performances générales de la campagne qui étaient essentielles afin d'optimiser davantage.

Nouveau ciblage par produits, amélioration des résultats

Ad Advance disposait d'un accès anticipé à la version bêta fermée du ciblage par produits Sponsored Display. Le nouveau ciblage par produits Sponsored Display amélioré a entraîné une amélioration de 240 % de l'ACOS.

En étudiant les performances globales de tous les types de publicité, PF Harris a atteint des ventes record en juillet 2020 avec un ACOS moyen de 17,4 %. Actuellement, PF Harris est en bonne voie pour atteindre un ROAS de 5,5 d'ici fin 2020.

Joe Shelerud, le PDG d'Ad Advance, met en avant l'ouverture et la confiance de PF Harris dans la contribution de la réussite de la campagne. « Nous avons beaucoup de chance d'avoir des clients comme PF Harris qui sont disposés à tester de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux types de publicités comme les publicités Sponsored Display », affirme M. Shelerud. « Étant donné que Ad Advance est conçu pour tester et mettre en œuvre rapidement les nouvelles fonctionnalités, nous estimons que cette approche avant-gardiste donne à nos clients un avantage. »