Étude de cas
MYTREX développe sa marque sur Amazon grâce à une stratégie de produits publicitaires conçue pour l'aider à atteindre de nouveaux clients
La marque japonaise de produits de santé et de beauté MYTREX propose une gamme innovante de produits qui allient bien-être et technologie. L'entreprise vise à « rendre vos habitudes saines » en aidant les clients à prendre soin d'eux au quotidien. Depuis son lancement en 2017, MYTREX vend activement sur Amazon et a rapidement commencé à utiliser les solutions Amazon Ads.
Fixer des objectifs pour se démarquer
Aujourd'hui, les acheteurs se retrouvent face à une vaste sélection de produits de santé et de beauté à leur disposition. MYTREX a donc compris l'importance de renforcer la notoriété de sa marque pour l'aider à se démarquer et à atteindre les clients souhaités. La marque a lancé ses premières campagnes publicitaires quelques mois seulement après avoir commencé à vendre sur Amazon. L'entreprise s'était fixé trois objectifs publicitaires : améliorer la notoriété de sa marque, obtenir de nouveaux clients et réussir à fidéliser les clients existants.
Élaboration d'une stratégie marketing en entonnoir
MYTREX s'est tournée vers les solutions Amazon Ads pour interagir avec ses clients. En tant que nouvelle marque, il était essentiel pour MYTREX de trouver un équilibre entre le retour sur investissement publicitaire (ROAS) et les impressions. Après avoir découvert les produits Amazon Ads et contacté un spécialiste d'Amazon Ads, la marque a lancé sa première campagne publicitaire en janvier 2018.
Amazon Ads propose une large gamme de produits pouvant aider les marques à développer leurs activités. MYTREX a découvert que l'utilisation simultanée de plusieurs produits publicitaires pouvait l'aider à atteindre ses objectifs publicitaires. D'après Daisuke Fukushima, responsable de l'e-commerce et du marketing, « l'utilisation de plusieurs produits publicitaires nous a vraiment aidés à atteindre à la fois des clients potentiels et des clients existants. Nous recommandons vivement de combiner des produits publicitaires si vous souhaitez atteindre de nouveaux clients. »
La marque a lancé sa première campagne à l'aide de Sponsored Products, qui propose des publicités au coût par clic faciles à créer. Aujourd'hui, MYTREX consacre environ 60 % de son budget publicitaire à cette solution en self-service et recommande aux marques de se servir de ses fonctionnalités de ciblage pour optimiser leurs campagnes. Grâce au ciblage automatique, les marques peuvent associer automatiquement leurs publicités à des mots-clés et à des produits. La fonctionnalité de ciblage par mots-clés est aussi très utile. Cet outil utilise les mots-clés d'une marque pour faire correspondre ses publicités aux termes que les clients emploient quand ils font leurs achats. MYTREX a tiré parti de cette fonctionnalité pour aider les acheteurs intéressés à trouver ses produits et à éventuellement effectuer un achat.
En outre, l'entreprise a eu recours aux publicités Sponsored Brands et Sponsored Display pour l'aider à améliorer la notoriété de sa marque sur Amazon. Dans le cadre de sa stratégie, MYTREX a regroupé des produits similaires en différentes catégories (comme « Soins des yeux », « Masseur de tête » et « Minceur ») et a lancé plusieurs campagnes de produits publicitaires pour chacune d'elles. Les annonceurs peuvent aisément suivre leurs résultats en temps réel et optimiser leurs campagnes dans la console publicitaire, qui, selon Daisuke Fukushima, est « facile à prendre en main et intuitive lorsqu'il s'agit d'observer les résultats ».
En combinant des campagnes Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display, MYTREX a pu contribuer à augmenter ses ventes. « Nous avons combiné des produits publicitaires afin d'aider notre marque à atteindre les clients tout au long de leur parcours d'achat, des pages de résultats aux pages produit », explique Daisuke Fukushima. « Cela nous a permis de créer plusieurs interactions avec les clients lors de leurs achats dans chaque catégorie. »
Pour parfaire sa stratégie de marque, MYTREX a utilisé Amazon DSP, une solution publicitaire programmatique, pour contribuer à améliorer sa notoriété auprès d'audiences, où qu'elles passent du temps.
Élaborer des plans pour favoriser une croissance continue
À la suite de son succès avec Amazon Ads, MYTREX a augmenté son budget publicitaire de 10 % pour le lancement d'un nouveau produit. La société a enregistré une augmentation de 26 % de ses ventes entre janvier et juin 2022 par rapport à l'année précédente. Elle a également observé une augmentation mensuelle des ventes d'une année sur l'autre1.
À l'avenir, MYTREX prévoit de continuer à se concentrer sur le renforcement de sa présence grâce aux publicités Sponsored Brands vidéo, qui proposent de courtes vidéos en lecture automatique directement depuis les pages de résultats. MYTREX a souligné le rôle clé qu'a joué l'intégration de contenu vidéo dans sa stratégie publicitaire afin de mettre en avant ses produits auprès des clients.
– Daisuke Fukushima, responsable de l'e-commerce et du marketing, MYTREXLes publicités Sponsored Brands vidéo constituent une valeur sûre pour mettre en exergue les caractéristiques et les avantages de nos produits auprès des clients. À l'avenir, nous continuerons d'utiliser activement les campagnes vidéo.
Grâce à des solutions simples d'utilisation, Amazon Ads facilite la création d'une stratégie publicitaire composée de plusieurs produits. Afin de vous aider à développer votre marque et à atteindre davantage de clients, lancez une campagne avec Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display dès aujourd'hui.
1 Données fournies par l'annonceur, Japon, de janvier 2022 à juin 2022