Comment L'Oréal Mexique a-t-elle atteint de nouvelles audiences grâce à une stratégie en entonnoir ?

L'Oréal est un leader mondial sur le marché des produits cosmétiques¹ ; il propose des marques et des produits répartis dans les cinq principales catégories du secteur de la cosmétique : soins capillaires, coloration des cheveux, parfums, soins de la peau et maquillage. Lorsque l'entreprise a voulu modifier sa stratégie et atteindre de nouvelles audiences au Mexique, elle a fait appel à Amazon Ads pour aider à accroître la notoriété et la considération de la marque.

L'Oréal manquait des occasions d'engager une audience plus large qui n'avait pas interagi avec ses marques sur Amazon. En se concentrant uniquement sur des initiatives d'entonnoir inférieur, L'Oréal n'atteignait que 14 % des clients potentiels d'Amazon.² Pour atteindre les clients tout au long de leur parcours, l'entreprise a adopté une stratégie marketing en entonnoir utilisant Sponsored Brands, Sponsored Products, ainsi que des publicités display et vidéo via Amazon DSP.