ROI Revolution utilise les données d'Amazon Marketing Cloud pour optimiser les performances de Sponsored Products et Amazon DSP pour Lenovo

Détermination des parcours d'achat optimaux

Lenovo, une entreprise mondiale de produits technologiques, cherchait à identifier des stratégies utilisant les produits et solutions Amazon Ads pour favoriser l'augmentation des ventes globales de produits prioritaires à inventaire élevé, tout en maintenant ses objectifs de retour sur investissement publicitaire (ROAS) et de taux d'achat. L'entreprise voulait mieux comprendre comment les différentes solutions Amazon Ads permettaient aux audiences de s'engager avec sa marque sur le Store Amazon au cours de leur parcours d'achat - plus précisément, comment les publicités Sponsored Products et Amazon DSP fonctionnent ensemble.

Pour atteindre ses objectifs Amazon Ads, Lenovo s'est associé à ROI Revolution, une agence de marketing numérique spécialisée dans la vente au détail, où des experts en la matière aident les marques à accroître leur croissance grâce à des stratégies de publicité numérique multicanal.

Évaluation des campagnes pour Lenovo

L'équipe de ROI Revolution a fourni des stratégies pour aider Lenovo à entrer en contact avec de nouvelles audiences pertinentes tout au long de leur parcours d'achat. Pour aider Lenovo à entrer en contact avec de nouvelles audiences qui ne s'intéressent pas encore à sa marque sur le Store Amazon, ROI Revolution a mis en place des campagnes de test via Amazon DSP, avec notamment des audiences de prospection contextuelles, In-Market et sur Twitch. Elle a également créé un nouveau lancement de produit pour Lenovo qui comprenait : des noms de produits détaillés, un texte et des images sur les offres de la page produit, une vidéo, un contenu A+ et des stratégies publicitaires au niveau du produit à mettre en œuvre sur Sponsored Products et Amazon DSP.

« Nous travaillons en étroite collaboration avec les membres des équipes de vente et de marketing de Lenovo pour mettre au point des stratégies qui contribuent non seulement au succès attribué à la publicité, mais aussi au développement de l'ensemble de leur activité sur le Store Amazon. Amazon Marketing Cloud nous permet de mieux comprendre comment les audiences interagissent avec la marque Lenovo. Grâce aux données clés qu'il nous fournit sur les interactions tout au long du parcours d'achat, nous sommes en mesure d'orienter nos stratégies publicitaires de manière à atteindre les bonnes audiences de la bonne manière. »
- Kayla Aves, spécialiste en stratégie média pour la vente au détail, ROI Revolution

Au 4e trimestre 2021, ROI Revolution a commencé à utiliser Amazon Marketing Cloud pour évaluer l'efficacité des campagnes Amazon DSP et Sponsored Products de Lenovo. Elle a tiré parti de la Bibliothèque de Requêtes pédagogiques d'Amazon Marketing Cloud pour générer un rapport de chevauchement comparant les campagnes Sponsored Products et Amazon DSP de Lenovo pour le 3e trimestre 2021, en évaluant la différence de portée unique et de taux d'achat pour trois groupes de test :

  • Audiences qui se sont connectées avec les publicités Sponsored Products uniquement
  • Audiences qui se sont connectées avec les publicités Amazon DSP uniquement
  • Audiences qui se sont connectées avec les publicités Sponsored Products et Amazon DSP à la fois

Résultats obtenus via Amazon Marketing Cloud

Sur la base des données obtenues via Amazon Marketing Cloud, du 10 juillet 2021 au 24 septembre 2021, ROI Revolution a découvert ce qui suit :

  • Le groupe 3 (audiences qui se sont connectées avec les publicités Sponsored Products et Amazon DSP à la fois.) était 2,13 fois plus susceptible d'effectuer un achat auprès de Lenovo sur le Store Amazon que le groupe 1 (audiences qui se sont connectées avec les publicités Sponsored Products uniquement)1
  • Le groupe 3 (audiences qui se sont connectées avec les publicités Sponsored Products et Amazon DSP à la fois.) était 21 fois* plus susceptible d'effectuer un achat auprès de Lenovo sur le Store Amazon que le groupe 2 (audiences qui se sont connectées avec les publicités Amazon DSP uniquement)

Cette analyse réalisée via Amazon Marketing Cloud a permis à ROI Revolution de démontrer l'impact des campagnes Amazon Ads sur l'ensemble des canaux, fournissant à Lenovo des données plus approfondies sur ses performances inter-canaux. Elle a tiré parti de ces éléments pour les périodes de fêtes du 4e trimestre 2021, en orientant ses investissements médias dans les campagnes Sponsored Products et Amazon DSP. Lenovo a vu ses ventes attribuées à la publicité sur le Store Amazon augmenter de 170 % pendant la période où cette stratégie a été mise en œuvre par rapport à ses ventes attribuées à la publicité au 4e trimestre 2020, pour seulement 64 % d'augmentation des dépenses médias.2

« Nous attribuons le succès des périodes de fêtes de 2021 à la plus grande notoriété que nous avons construite avant la période du « Turkey 5 » grâce à notre stratégie Amazon DSP, apprentissage tiré des rapports de chevauchement d'Amazon Marketing Cloud. »
- Camille Bagwell, responsable marketing de la vente au détail, Lenovo

En savoir plus sur Amazon Marketing Cloud.

1 Données fournies par l'annonceur, du 10/7/2021 au 24/9/2021, États-Unis.
2 Données fournies par l'annonceur, comparant le 4e trimestre 2020 au 4e trimestre 2021. Ces résultats de performance sont basés sur l'utilisation de ce produit Amazon Ads par un seul annonceur et ne sont pas représentatifs des performances futures.