Étude de cas
Kinesso et G-Star RAW ajustent leurs stratégies marketing pour accélérer la croissance dans cinq pays
Objectifs
- Accélérer la croissance dans cinq pays
- Optimiser le retour sur investissement publicitaire (ROAS)
Approche
- Stratégie marketing et budget adaptés à chaque pays
- Produits les plus performants mis en avant à l'aide de publicités Sponsored Products
- Augmentation des performances et des ventes grâce aux publicités Sponsored Display
- Utilisation des Données sur les audiences d'Amazon Marketing Cloud pour atteindre de nouveaux clients
Résultats
- Part des voix multipliée par 2
- Ventes « premier achat de la marque » augmentées de 119 %
- Ventes attribuées à la publicité en hausse de 20 % d'une année sur l'autre
Les prix partenaires Amazon Ads mettent à l'honneur les résultats remarquables que les partenaires publicitaires procurent à leurs clients. Kinesso était finaliste du prix de l'expansion internationale 2023, en raison du rôle que l'agence a joué pour aider l'entreprise de prêt-à-porter G-Star RAW à accélérer sa croissance dans cinq pays européens.
Depuis 1989, l'entreprise de prêt-à-porter G-Star RAW repousse les limites de la conception de jeans en élaborant des styles novateurs qui rebattent les normes du secteur, en priorisant la durabilité et en soutenant la créativité. Après plusieurs années de croissance rapide sur Amazon dans cinq pays européens, G-Star RAW souhaitait amplifier ses performances.
Convaincue que le denim ne connaît pas de limites, l'entreprise souhaitait appliquer son esprit d'innovation à la publicité. Soucieuse de préserver son retour sur investissement publicitaire (ROAS), G-Star RAW a sollicité les services du partenaire Amazon Ads Kinesso pour développer des stratégies de croissance sur-mesure, adaptées aux marchés locaux de plusieurs régions clés.
Utiliser les données pour optimiser la présence de G-Star RAW dans cinq pays.
Kinesso a aidé G-Star RAW à développer une stratégie marketing et un budget sur-mesure pour chacun des cinq pays dans lesquels la marque commercialise ses produits : l'Allemagne, l'Espagne, le Royaume-Uni, la France et l'Italie. Chacun de ces marchés a sa propre dynamique, impliquant d'adopter des approches publicitaires différenciées en fonction de la maturité du marché, de la part des voix et du positionnement de la marque dans chaque région. Pour contribuer à accélérer la croissance, les équipes de Kinesso et G-Star Raw se sont attachées à développer la présence de la marque sur les marchés les moins matures, en mettant en place une rotation de campagnes saisonnières flexibles.
Outre les stratégies basées sur la localisation, Kinesso a également créé une nouvelle structure de campagne conçue pour tenir compte à la fois du vaste catalogue de G-Star RAW et des différentes intentions de recherche de ses clients. L'agence a réparti les produits en plusieurs sélections regroupant les produits les plus performants, puis elle a priorisé les mots-clés de façon à maximiser le ROAS et la part des voix (SOV) dans chaque catégorie. Après la mise en œuvre réussie de cette stratégie avec Sponsored Products, les formats publicitaires Sponsored Brands ont été mis à profit pour un impact accru. Enfin, les équipes ont déployé une stratégie de campagne multi-objectifs pour les publicités Sponsored Display, afin de contribuer à favoriser les performances et les ventes.
Pour prendre des décisions éclairées après le lancement de la campagne, Kinesso a utilisé l'API Amazon Ads combinée à un logiciel d'analyse tiers. Grâce à ces outils, l'équipe a obtenu des mesures de SOV plus complètes, qu'elle a ensuite utilisées pour optimiser la gestion des enchères. Grâce à ces données, elle a également pu ajuster la stratégie budgétaire de la campagne. Plutôt que de répartir le budget en fonction de la part du chiffre d'affaires, l'équipe a alloué les investissements marketing en fonction du potentiel de chaque marché, de l'efficacité mesurée, et de la part des voix au sein des catégories produits. Kinesso a également utilisé Amazon Marketing Cloud (AMC) pour obtenir des données précieuses sur l'audience de G-Star RAW, ce qui a aidé la marque à atteindre de nouveaux clients plus efficacement dans les régions clés.
Dépasser les objectifs de campagne de G-Star RAW dans toutes les régions
La campagne de G-Star RAW et Kinesso à dépassé ses objectifs marketings ambitieux, en améliorant notamment la part des voix de l'annonceur, ainsi que la croissance des ventes. La marque a vu sa part des voix multipliée par deux pour les mots-clés à forte priorité dans les trois pays affichant la plus forte croissance, les autres régions étant restées stables.1 Un usage effectif des mots-clés a également contribué à une hausse des premiers achats de la marque de 119 % d'une année sur l'autre.2
Par ailleurs, des stratégies intelligentes affinées par localisation, alliées à des actions et des enchères fondées sur les données, ont aidé la marque à augmenter ses ventes attribuées à la publicité de 20 % d'une année sur l'autre, surpassant l'objectif global de la campagne.3
En travaillant avec G-Star RAW, Kinesso a découvert l'importance d'utiliser des donnée spécifiques à une région pour prendre des décisions marketing, car la dynamique locale de la vente au détail a joué un rôle important dans les résultats de la campagne. À l'avenir, Kinesso compte appliquer ces principes de campagne à plus grande échelle afin de répliquer cette réussite pour d'autres clients, en s'appuyant sur la compréhension des audiences, la gestion des enchères et une diffusion programmée efficace pour contribuer à l'optimisation des résultats.
1-3 Kinesso, Pays-Bas, 2023.