The Honest Company s'associe à Tinuiti pour mettre en avant sa gamme de produits de beauté sur Amazon

Lancée en 2012 par Jessica Alba, entrepreneuse, actrice et autrice à succès du New York Times, The Honest Company s'est fait sa place dans le secteur des biens de consommation sûrs et entièrement naturels. Désormais dans sa neuvième année, la marque vend plus de 100 produits dans différentes catégories dédiées aux consommateurs comme les produits pour bébés, d'hygiène, de beauté, pour la maison et de nettoyage, les vitamines, les compléments et bien d'autres.

En 2017, Honest Beauty, la gamme dédiée aux soins pour la peau et au maquillage de la marque a fait ses débuts sur Amazon. Plus tard, à l'automne 2017, la marque s'est associée à Tinuiti, une agence de marketing de performance spécialisée dans la stratégie Amazon, le lancement et l'optimisation pour établir une stratégie de publicité avancée.

La gamme pour bébé de The Honest Company a rapidement établi une présence de marque sur Amazon et les équipes étaient déterminées à faire de même pour Honest Beauty. Étant donné la catégorie déjà très chargée des produits de beauté, l'équipe de The Honest savait qu'elle devait se démarquer en montrant la valeur de ses produits propres dans l'espace Beauté.

Historiquement, les solutions de publicités sponsorisées intégrées aux pages de résultats comportaient des images de produit statiques. Mais lorsque Sponsored Brands vidéo a été lancé, Tinuiti y a vu une occasion de tirer parti des publicités vidéo pour contribuer à améliorer la notoriété de la marque et des produits Honest Beauty.

Le service Sponsored Brands vidéo permet aux annonceurs et à leurs agences de créer des expériences vidéo qui aident leurs produits et leurs marques à se démarquer. Il offre également une bonne occasion d'aider les clients à mieux comprendre comment un produit fonctionne ou ce qui le différencie des produits similaires lorsqu'ils parcourent des produits au sein d'une catégorie.

Afin d'augmenter sa visibilité sur les termes de recherche hors marque, l'équipe de The Honest a créé des vidéos personnalisées qui ont mis chacune en avant un produit différent (au lieu d'une vidéo de marque générique). Par exemple, l'une des vidéos mettait en scène Jessica Alba essayant chaque nuance du baume à lèvres teinté de la marque. La vidéo personnalisée a permis à la marque de susciter l'intérêt de nouveaux acheteurs qui parcouraient déjà les produits de beauté.

Avant de créer une vidéo pour vos clients, tenez compte de ces bonnes pratiques :

1. Connaissez votre audience : les clients Amazon achètent des produits et des marques. Votre contenu doit être instructif, démonstratif et orienté sur le produit.
2. Montrez votre produit : nos études montrent que les vidéos qui présentent le produit dès la première seconde ont généralement de meilleures performances que celles qui ne le font pas. Ne passez pas à côté de la possibilité de susciter l'intérêt des acheteurs en commençant votre vidéo avec un fondu au noir ou un cadre vide.
3. Restez bref et concis : nous recommandons une durée vidéo optimale de 15 à 30 secondes pour relayer votre message et susciter l'intérêt. Limitez votre contenu à quelques points de vente clés pour vous assurer que votre message est bien reçu. Utilisez des coupes rapides pour garder l'attention.
Optimisez votre vidéo en fonction du format : ce format vidéo se lit automatiquement sans son et se diffuse en ligne sur les pages de résultats sans possibilité de passer en plein écran. Vos vidéos devraient fonctionner sans son, et vous devez vous assurer que le texte à l'écran peut être facilement lu sur un appareil mobile et n'est pas obstrué par l'interface utilisateur positionnée dans la zone de la vidéo (voir nos modèles de zone de sécurité).
Envisagez la boucle : à la fin de la vidéo, celle-ci continue automatiquement d'être lue en boucle. Pensez à ajouter un écran de fin pour laisser un moment de répit, ou montrez-vous créatif et composez une boucle ultra-fluide.

L'agence Tinuiti s'est ensuite concentrée sur la stratégie de la marque ciblant le haut de l'entonnoir. Pour ce faire, elle a lancé des campagnes Amazon DSP et sélectionné les audiences qui étaient nouvelles dans la catégorie du produit et qu'il fallait cibler. Tinuiti a configuré des audiences nouvelles dans la catégorie des produits de beauté et de soins pour la peau pour contribuer à améliorer la notoriété de la marque à mesure que les acheteurs commençaient à acheter des produits de la catégorie sur Amazon. Suite à ces campagnes publicitaires, le pourcentage total de premiers achats de la marque a augmenté de plus de 10 % d'un mois à l'autre.

L'utilisation des campagnes Sponsored Brands vidéo et d'Amazon DSP a aidé The Honest à créer une stratégie en entonnoir, qui a contribué à améliorer la notoriété des produits, l'éducation et l'intérêt des acheteurs Amazon.

Tinuiti a étudié les performances de la campagne sur un rythme hebdomadaire, principalement en comparant les campagnes Sponsored Brands vidéo et les campagnes Amazon DSP ciblant le haut de l'entonnoir de The Honest à la moyenne des campagnes de la marque.

Voici le détail des stratégies déployées par Tinuiti pour mesurer les performances :

• Tinuiti a optimisé le taux de clics (CTR) et le volume en continuant à affecter les dépenses à l'ensemble des mots-clés ayant généré un important engagement.
• Après avoir comparé son ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) et son taux de clics à la moyenne totale de ses campagnes hors marque, Tinuiti a optimisé les campagnes individuelles en augmentant les budgets quotidiens, les enchères sur le mot-clé et les mots-clés totaux pour les campagnes ayant obtenu de meilleures performances que la moyenne.
• Tinuiti a ajusté les stratégies de dépenses et d'enchères en fonction de la moyenne du compte. Tinuiti a ensuite fait évoluer les campagnes qui réussissaient à augmenter les ventes et la portée et a diminué les dépenses pour les campagnes dont les performances étaient en moyenne moins élevées.

Avant de développer les campagnes Sponsored Brands vidéo de vos clients, envisagez ces bonnes pratiques :

1. Commencez par un test : testez Sponsored Brands vidéo avec une courte liste de mots-clés génériques et de marque pertinents pendant au moins deux semaines.
2. Évaluez et ajustez les enchères : évaluez votre volume d'impression et les indicateurs clés de performances et augmentez les enchères sur les mots-clés performants.
3. Élargissez le ciblage : élargissez le type de correspondance et ajoutez des mots-clés pour contribuer à augmenter la portée
4. Faites de la publicité pour de nouveaux ASINs : lancez des campagnes supplémentaires pour tester les performances d'autres contenus vidéo

D'octobre 2020 à février 2021, tirer parti des Sponsored Brands vidéo a contribué à générer un coût par clic 22,5 % inférieur, un ACOS 31 % inférieur et un ROAS plus de 40 % supérieur par rapport aux campagnes hors marque Sponsored Products et Sponsored Brands de Honest Beauty.