Étude de cas
Precision et Hibu augmentent le nombre de prospects de 5,2 % en deux mois en ajoutant les publicités display à un mix marketing robuste
Principaux enseignements
5,2 %
Hausse du volume de prospects entre juin et août 2023
5 %
Augmentation des dépenses publicitaires se traduisant par une croissance efficace
Solutions utilisées
Les petites entreprises spécialisées peuvent avoir intérêt à faire appel à une expertise externe en matière de publicité pour accélérer la croissance de leur marque. Precision Pointing and Restoration (Precision) est une entreprise familiale basée aux États-Unis qui propose des services haut de gamme pour tous types de projets de construction résidentielle. Cependant, son expertise porte sur la maçonnerie et non sur le marketing. Precision a donc cherché un partenaire capable de l'accompagner dans sa croissance et de lui proposer un plan de marketing numérique adapté à ses besoins spécifiques.
En 2023, elle a engagé Hibu, une entreprise partenaire d'Amazon Ads qui utilise l'intelligence artificielle et d'autres outils de pointe pour créer des programmes de marketing numérique robustes. Hibu s'est engagée à organiser des réunions régulières avec Precision afin de mieux connaître son audience et ses objectifs. Ensemble, les entreprises ont alors mis au point un programme de marketing numérique efficace visant à augmenter le nombre de prospects de haute qualité et à stimuler la croissance de Precision.
Precision Pointing and Restoration (Precision)
Accroître la notoriété de la marque grâce aux publicités display
Au cours de ce partenariat, Hibu a aidé Precision à améliorer sa présence en ligne par le biais de plusieurs canaux en utilisant le portefeuille de solutions de marketing numérique de Hibu. Precision souhaitait toutefois continuer à se développer en 2023. Precision est un fournisseur de services non endémique, c'est-à-dire qu'il ne vend pas de produits sur Amazon. Pourtant, Hibu savait qu'en exploitant les capacités uniques offertes par les publicités display pour atteindre les audiences, elle pourrait aider Precision à générer plus d'impressions et de clics.
Hibu a émis l'hypothèse suivante : si Precision concentrait ses efforts sur les audiences intéressées par les produits de jardinage, d'aménagement d'intérieur et de mode de vie, son volume de prospects augmenterait. Le partenaire a intégré les publicités display au solide marketing mix de Precision, qui comprenait déjà une présence en ligne active sur son site Web et ses médias sociaux, ainsi que de la publicité sur les canaux de recherche, d'affichage et sociaux. En venant s'ajouter à cette combinaison, les publicités display ont permis à l'entreprise de renforcer la notoriété de ses services en dehors d'Amazon.
— Nick Hopkins, vice-président de la stratégie et du développement des produits chez HibuLorsque nous avons ajouté les publicités display Amazon au programme de marketing numérique de Precision, nous espérions non seulement obtenir des résultats en termes d'impressions et de clics, mais aussi en termes d'augmentation du nombre de leurs prospects, et c'est exactement ce que nous avons mesuré. Les publicités display ne se contentent pas d'offrir une visibilité auprès de l'audience Amazon, elles ont un impact réel sur la croissance de l'entreprise.
Augmenter le volume de prospects pour stimuler la croissance de la marque
Hibu a utilisé son système exclusif de suivi des prospects sur plusieurs canaux pour mesurer le nombre total de prospects de Precision avant et après la mise en place des publicités display. Hibu a constaté que le volume de prospect de Precision avait augmenté de 5,2 % entre juin et août 2023. 1Dans la mesure où la marque a augmenté son budget de seulement 5 % pour ajouter les publicités display à son marketing mix, Hibu a déterminé que les publicités display apportaient autant de prospects à Precision que les autres canaux de communication.2
Suite à ce succès, les entreprises s'attendent à ce que l'exposition accrue de Precision sur Amazon ait un impact positif sur la notoriété de la marque au niveau local, ce qui stimulera sa croissance et l'aidera à atteindre des objectifs secondaires, tels que le recrutement d'une équipe d'artisans. En outre, grâce à cette campagne, Hibu a reconnu que les entreprises non endémiques avaient intérêt à utiliser des publicités display. En avril 2024, Hibu a lancé la commercialisation des publicités display au sein de son portefeuille de solutions de marketing numérique, afin que des milliers de petites et moyennes entreprises clientes puissent obtenir les mêmes résultats que ceux obtenus par Precision.
— Jessica Eror, copropriétaire, Precision Pointing and RestorationNous avons décidé de développer notre activité et nous avons fait mieux que prévu. Nous avons pratiquement doublé notre chiffre d'affaires.
Sources
1-2 Hibu, États-Unis, 2024