Haier Europe et Kiliagon ont élaboré une campagne marketing pour les fêtes, qui a permis d'augmenter les ventes mondiales de plus de 200 %

Haier Europe, une branche du conglomérat Haier Smart Home, propose des solutions de domotique innovantes par le biais de trois marques distinctes : Candy, Hoover et Haier. L'entreprise est présente sur Amazon dans plusieurs pays, chacun avec des concurrents et un niveau de notoriété de la marque qui leur sont propres.

La collaboration entre Haier Europe et Kiliagon, un partenaire avancé Amazon Ads, a débuté fin 2020. Au départ, Haier Europe avait engagé Kiliagon pour booster les activités et statistiques publicitaires de ses marques sur Amazon en se concentrant uniquement sur les publicités sponsorisées. En 2022, Haier Europe a toutefois décidé d'aller plus loin dans cette collaboration, dans l'espoir d'obtenir une vision plus globale des performances de ses marques sur Amazon et d'augmenter les ventes totales le plus efficacement possible. L'entreprise a donc confié à Kiliagon le soin de développer une stratégie complète pour ses prochaines campagnes Black Friday et Cyber Monday.

Kiliagon a conçu une campagne stratégique en trois phases pour aider Haier Europe à tirer parti de chaque étape de la période promotionnelle Black Friday/Cyber Monday de 2022. L'annonceur a fixé plusieurs objectifs ambitieux dans cinq pays. Plus précisément, il a cherché à augmenter les ventes de 50 % en Italie et en Espagne, de 100 % en France et au Royaume-Uni, et de 200 % en Allemagne.¹

Tout au long de la campagne, Kiliagon a utilisé les rapports de l'API Amazon Ads pour surveiller les performances en temps réel et ajuster les enchères et budgets quotidiens en conséquence. Kiliagon a également mis au point des stratégies propres à chaque pays.

La première phase, qui s'est déroulée du 1er au 18 novembre, visait à atteindre de nouveaux acheteurs explorant des catégories de produits connexes. Le partenaire a déployé des publicités Sponsored Brands, Sponsored Brands vidéo et Sponsored Display afin de booster l'engagement des utilisateurs et d'orienter le trafic du canal vers les produits préparés pour les offres à venir.

Au cours de la semaine précédant Black Friday, qui a marqué le début de la deuxième phase, Kiliagon a optimisé ses publicités Sponsored Products et Sponsored Display existantes afin de renouveler l'intérêt des utilisateurs déjà atteints lors de la première phase.

La phase finale a nécessité un changement de plan. La campagne a été si efficace que la plupart des produits éligibles à une promotion avaient déjà été achetés avant Black Friday. En réponse, Kiliagon a ajusté la campagne et réaffecté le budget publicitaire pour mettre l'accent sur les produits les plus vendus encore en stock. Cette initiative a non seulement permis de tirer parti de l'important trafic et d'encourager les ventes de produits à plein tarif, mais aussi d'optimiser les dépenses de la campagne, avec des coûts finaux inférieurs de 25 000 € par rapport au budget prévu.²

La campagne publicitaire de Haier Europe a dépassé les objectifs de vente de la marque. Kiliagon a largement dépassé ses objectifs d'augmentation de 50 % des ventes en Italie et en Espagne, avec des augmentations respectives de 69 % et 66 %.³ L'annonceur a également surpassé ses objectifs de croissance pour la France et le Royaume-Uni, enregistrant des hausses respectives de 172 % et 219 %.⁴ C'est en Allemagne qu'il a enregistré la plus forte croissance, avec une augmentation de 569 % des ventes publicitaires par rapport à son objectif de 200 %.⁵

Par rapport à la saison 2021 de Black Friday et de Cyber Monday, Haier Europe a également constaté une amélioration de ses statistiques d'une année à l'autre, avec une augmentation des ventes publicitaires de 213 % et une augmentation du retour sur investissement publicitaire (ROAS) de 190 %.⁶

En collaborant avec Kiliagon, Haier Europe a non seulement pu dépasser ses objectifs de vente, mais aussi produire des données permettant de planifier efficacement son budget. Forte de ces connaissances, Haier Europe est désormais prête à gérer les futures promotions et à gagner encore davantage en croissance.