Étude de cas
Frontida Health renforce la notoriété de sa marque en Australie grâce aux publicités sponsorisées
Fondée en septembre 2020, la marque Frontida Health vend des produits médicaux abordables en ligne en Australie. En tant que nouvelle venue dans cette catégorie, elle a passé les dernières années à développer la reconnaissance de la marque et a trouvé dans Amazon Ads un précieux collaborateur, qui l'aide à accélérer la croissance de sa marque.
Jonathan Morgan, directeur de Frontida Health, explique les stratégies marketing de l'entreprise et dévoile comment celle-ci gère une suite de solutions telles que Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Brands vidéo et Sponsored Display, qui l'aide à générer de la croissance à long terme.
Utilisation de Sponsored Products pour sa première publicité diffusée sur l'Amazon Store en Australie
Frontida Health a lancé sa première publicité sur Amazon en octobre 2020.
Notre première publicité était une publicité Sponsored Products utilisant le ciblage automatique par produits/mots-clés et présentant notre thermomètre médical. L'utilisation de Sponsored Products a aidé nos produits à apparaître bien en évidence au sein des pages de résultats pour nos principaux mots-clés.
— Jonathan Morgan, directeur de Frontida Health
Mise en œuvre de plusieurs solutions publicitaires pour la stratégie marketing de la marque
Après avoir utilisé Sponsored Products, Frontida Health s'est inspirée des webinaires d'Amazon Ads et s'est inscrite au Registre des marques Amazon, un programme qui aide les marques à protéger leur propriété intellectuelle et à gérer leurs offres. L'adoption des solutions publicitaires en self-service, alors à sa disposition en tant que propriétaire de marque, lui a permis de créer une stratégie marketing de marque plus globale :
- Sponsored Products. En optant pour le ciblage automatique, Frontida Health a laissé Amazon mettre en correspondance ses publicités avec des produits et termes de recherche pertinents. La marque a ensuite ajouté tous les mots-clés pertinents, ce qui lui a permis de lancer des campagnes à correspondance large et exacte. Elle a également ajouté des produits cibles efficaces à une campagne distincte, ce qui l'a aidée à atteindre davantage d'acheteurs pertinents.
- Sponsored Brands vidéo. La marque a lancé plusieurs publicités Sponsored Brands vidéo pour ses produits les plus vendus. Cela l'a aidée à apparaître en bonne place sur les pages de résultats similaires à ses publicités Sponsored Brands.
- Sponsored Display. La marque a utilisé Sponsored Display pour promouvoir ses produits les plus vendus à des fins de remarketing.
- Statistiques de réussite. Elle a maintenu un ration dépenses publicitaires/chiffre d'affaires (ROAS) total inférieur à 6 pour ses campagnes Sponsored Products à correspondance exacte, et un retour sur investissement publicitaire (ROAS) supérieur à 7.
Augmentation des ventes grâce à de meilleures images et vidéos
En faisant des essais et en apprenant de ses erreurs, Frontida Health a découvert une équation : l'amélioration des images et vidéos de produits est en corrélation avec une hausse des ventes. L'entreprise a fait appel à des designers indépendants pour créer des images et des vidéos de haute qualité afin de présenter ses principaux produits dans les publicités et sur son Store.
Augmentation du nombre de vues de la vidéo et du ROAS
La campagne Amazon Ads la plus réussie de la marque à ce jour est une publicité Sponsored Brands vidéo, qui a été vue 193 264 fois, avec un ROAS de 7,25. Frontida Health a été très satisfaite des performances de sa campagne, qui s'est soldée par 711 commandes et 704 premiers achats de la marque.1 « La vidéo est un moyen efficace de présenter vos produits aux clients sur la page d'achat », explique Jonathan Morgan.
Développer une demande permanente pour stimuler la croissance
La marque Frontida Health a de beaux projets pour l'avenir, car elle voit une opportunité de croissance dans certaines catégories de produits, comme l'équipement de santé pour bébés, qui bénéficient d'une croissance continue tout au long de l'année.
« Nous allons lancer plusieurs nouveaux produits en 2023. Pour ces produits, nous allons utiliser la même structure de campagne publicitaire, avec des publicités Sponsored Products à ciblage automatique, des campagnes à correspondance large et exacte, ainsi que des publicités au format Sponsored Brands vidéo et Sponsored Display », explique Jonathan Morgan. En plus de sa récente expansion à Singapour, l'entreprise évolue grâce à des opportunités intéressantes avec Amazon Ads.
En outre, selon Jonathan Morgan, la stratégie de publicités sponsorisées mise en œuvre par Frontida Health l'a aidée à atteindre ses objectifs en termes de notoriété de la marque.
Amazon Ads est un outil puissant qui nous a aidés à développer notre marque et à améliorer notre reconnaissance générale en Australie. Grâce à des campagnes ciblées et à des emplacements publicitaires stratégiques, nous avons pu améliorer notre visibilité et nous établir en tant que marque fiable et réputée, et ce, partout où les clients passent du temps.
— Jonathan Morgan, directeur de Frontida Health
1 Données fournies par l'annonceur, Australie, février 2022 à février 2023