Flywheel Digital aide ses clients à améliorer leurs performances grâce à Amazon Marketing Stream (bêta)

Flywheel Digital est un fournisseur de solutions qui propose un outil technologique propriétaire aidant les annonceurs à automatiser et optimiser leurs campagnes Amazon Ads.

Gestion des campagnes de façon intra-journalière

Alors que la publicité devient de plus en plus sophistiquée, Flywheel Digital a cherché à optimiser davantage les campagnes en étudiant des concepts comme l'optimisation des enchères intra-journalières. Certains de ses principaux clients fabricants souhaitaient étudier des moyens d'optimiser le budget de leurs campagnes et d'augmenter les performances de celles-ci. Flywheel Digital avait besoin d'une solution pour les aider à effectuer des ajustements d'enchères automatisés basés sur les performances horaires, dans le but d'améliorer les performances et l'efficacité opérationnelle de ses clients.

Avant d'utiliser Amazon Marketing Stream (bêta), Flywheel Digital avait mis en place des solutions de contournement manuelles afin d'activer les enchères intra-journalières pour ses clients. L'agence devait alors appeler fréquemment l'API Amazon Ads pour faire des tests et observer les différences de performances selon les heures. Cette méthode n'indiquait pas vraiment à Flywheel Digital ce qu'il se passait entre 13 h et 14 h, par exemple, mais simplement quels étaient les résultats des deux dernières fois où ils ont généré un rapport. Cela représentait également un défi en matière de limitation de l'API, car les API ne sont pas conçues pour gérer ce cas d'utilisation.

Test d'une nouvelle solution : l'approche de Flywheel Digital

En avril 2022, l'agence commence à tester Amazon Marketing Stream (bêta), une nouvelle solution de messagerie push d'Amazon Ads qui lui permet d'analyser les performances horaires des campagnes au niveau du mot-clé et de l'emplacement et d'en créer des modèles.

L'accès aux rapports de performances horaires aide Flywheel Digital à mettre à jour automatiquement les campagnes de ses clients de manière programmatique en réponse à des variations spécifiques tout au long de la journée, contribuant ainsi à améliorer leur efficacité. Amazon Marketing Stream permet d'optimiser davantage les campagnes grâce à l'accès à des données plus détaillées qui ne sont pas disponibles via les rapports de la console Amazon Ads. Cet outil fournit des rapports contenant des analyses transdimensionnelles, comme les statistiques de conversion et du trafic Sponsored Products, non seulement à une cadence horaire, mais également par mot-clé et pour divers emplacements publicitaires, comme en haut de la page de résultats de recherche et de la page produit.

Flywheel Digital a mis à jour sa solution automatisée pour que les enchères soient modifiées de manière programmatique à chaque heure de la journée en fonction des données disponibles via Amazon Marketing Stream. Flywheel Digital a commencé par observer les tendances du coût par clic, du taux de conversion et du trafic afin de trouver les heures optimales pour chaque mot-clé et chaque emplacement. Avec ces informations, l'agence a créé une enchère optimale pour chaque ASIN afin de répartir les dépenses tout au long de la journée et de maximiser les ventes. Cette optimisation horaire sur mesure peut aider à atteindre divers indicateurs clés de performances en fonction de la situation.

Les résultats

Avec Amazon Marketing Stream, Flywheel Digital peut facilement comprendre les changements qui s'opèrent au niveau du trafic, des conversions et des coûts tout au long de la journée, aussi bien au niveau macro que micro. En partant d'une vue d'ensemble des campagnes de ses annonceurs, l'agence a constaté que les performances horaires en dehors du créneau matinal (de minuit à 6 h) se traduisaient par des coûts plus faibles, un trafic plus élevé et des taux de conversion plus élevés. De plus, Flywheel Digital a effectué cette analyse pour élaborer une stratégie unique où chaque mot-clé et chaque ASIN bénéficient de leurs propres modèles. L'agence a effectué un test sur les performances en comparant les campagnes avant et après que le modèle d'optimisation des enchères Amazon Marketing Stream soit appliqué à ces campagnes. Trois marques de fabricants mondiaux ont collaboré avec Flywheel Digital pour participer à ce test.

« Nous faisons un récapitulatif des performances pour le test des enchères intra-journalières d'une grande marque. En comparant nos ASINs de test avec nos ASINs témoins avant et après l'utilisation d'Amazon Marketing Stream, on constate que les dépenses sont stables, mais que les ventes et le retour sur investissement publicitaire (ROAS) sont en hausse significative. Cela nous a également permis de gagner du temps puisque nous n'avons pas eu à ajuster les enchères manuellement. »

— Rachel Cohen, responsable des médias chez Flywheel Digital

Flywheel Digital a observé les impacts suivants sur les performances des campagnes des trois marques de fabricants mondiaux qui ont appliqué le modèle d'optimisation Amazon Marketing Stream (par rapport aux campagnes qu'elles ont menées avant d'utiliser Amazon Marketing Stream) :

  • Augmentation de 7 % du nombre de clics pour les campagnes Sponsored Products des trois annonceurs1
  • Augmentation de 24 % des ventes pour les campagnes Sponsored Products des trois annonceurs2
  • Augmentation de 10 % du ROAS pour les campagnes Sponsored Products des trois annonceurs3

« Amazon Marketing Stream donne une toute nouvelle dimension aux statistiques relatives aux publicités sponsorisées et réinvente ainsi le modèle de gestion des publicités en temps quasi réel. Amazon Ads est à l'écoute des clients pour créer des solutions qui aident davantage les marques, cela ne fait aucun doute. Amazon Marketing Stream permet de prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes, et ainsi d'atteindre un niveau de gestion d'Amazon Ads plus élevé, fondé sur la confiance et les résultats. »

— Gabe Fishbein, directeur des produits, Flywheel Digital

Amazon Marketing Stream a aidé Flywheel Digital et ses clients à atteindre les objectifs de leurs campagnes, à augmenter leur nombre de clics, leurs ventes et leur ROAS tout en préservant la cohérence des dépenses média.

Pour en savoir plus sur Amazon Marketing Stream, consultez notre annonce du produit.

1-3 Les données ont été fournies par chacun des annonceurs des trois marques de fabricants mondiaux participantes, États-Unis, 2022. L'étude avait pour but de mesurer les performances des campagnes Sponsored Products de trois marques de fabricants mondiaux, en comparant leurs campagnes avant l'utilisation d'Amazon Marketing Stream (du 8 mars au 8 avril 2022) et après l'utilisation d'Amazon Marketing Stream (du 8 avril au 8 mai 2022).